楽天ビック（ビックカメラ×楽天）のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】

欲しい商品があったのと、ポイント等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】

在庫品の為、入金後三日以内には届きました。
【その他感想・コメント】

内部台紙ラップ保護による梱包にも問題なく(商品種類によっては更に袋に入れられていた)、無事に良品が届きました。楽天自体のセール等のキャンペーンと併せて、各種キャンペーンやクーポン等あり。

【このショップを選んだ理由は？】
在庫があると表示されていたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
購入後在庫なし2か月後入荷となっていた
すぐキャンセルした
二度と利用しない

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
最初に目について在庫があったからで、別にショップはどこでもよかったです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
届きませんでした。

【その他感想・コメント】
注文がキャンセルされて、説明も一切ありませんでした。
問い合わせましたが楽天のオペレーターが抽象的な説明をするだけで、具体的になぜキャンセルされたのか理由は何度問い合わせても回答されませんでした。
最近楽天がvtuberのチケットでやらかした事例もありますし、楽天はちょっと組織的にダメなのかもしれません。
どうしようもなかったので、yahooで購入しました。時間の無駄でした。
今後一切このお店では購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイントが多く着いた。セールでポイントアップ。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
3月7日に注文して3月9日に届いた。


【その他感想・コメント】
発送が、佐川急便だったので発送便がすくないので時間指定した。
ヤマト運輸か郵便局発送があれば助かる。

【このショップを選んだ理由は？】
良い値引き額のクーポンが付いていたため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
楽天ビックのほうから一方的にキャンセル

【その他感想・コメント】
注文した商品の到着日にキャンセルされました。
理由を問い合わせてみると楽天市場が取り消したとのことでしたが到着に2日かかる注文で到着日のキャンセルなら商品は届いてしまうはずなのにそれが無かった時点でそもそも発送していなかった可能性が高く楽天ビックがキャンセルに関わっていたとしか思えません。
しかもどのような理由で楽天市場にキャンセル申請したのかわかりませんが私の楽天アカウントが一時利用不可能になってしまいました。その前に同商品を注文し直していてアカウント利用不可能時もキャンセルされなかったのですがアカウント再開手続きが通った後に結局その注文もキャンセルされてしまいました。
注文が2回もキャンセルされた上にアカウントが使えなくなる事なんて初めてでしたのでどんなショップなのかとここを見てみると再び利用したいという評価が50%台という評判が悪いショップでしたのでキャンセルになってむしろよかったです。

【このショップを選んだ理由は？】
値段と楽天銘。

【その他感想・コメント】
購入後楽天のシステムメールで問い合わせしたが　ダメだし回答に納得したのでOKと連絡した。
商品届いてるし　通常取引ではコレで終了しますね。

驚くことに　楽天ビックから1週間後くらいにスマホに直電かかってきた。
内容は　ダメ出しの繰り返し。
口頭で半ギレ。
楽天システムで『納得しました』と回答済みの内容に関してしつこく口撃してくる、
ワーキングタイムに。
楽天のシステムチェックしたらしくその後連絡はない
お客様への連絡手段を他に知らないのか当然のようにお詫びが一切ない。
謝罪必要だろ

高額商品購入しただけで　電話で文句言われたのは生れてはじめてです。
以後ビックや楽天での買い物は必要最低限に・・・
楽天ビック　要注意店舗。
実店舗の店員同様のブラック対応されました。


　

【このショップを選んだ理由は？】
安く、スーパーセールでポイントがついたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
パナソニックの温水便座を取り寄せで10日ほどで発送とあったのでたのんだら、納品予定は18日後で、電話して問い合わせても納期は早まらないとの回答がメールできた。
楽天市場サイトから、他の在庫ある店から買うからキャンセル返金してくれと何度も申し入れたが返事がない。

【その他感想・コメント】
時間と金の無駄で、ストレスでメンタルやられる。発送から到着まで8日ってどんな輸送方法なのか？
こちらは、機器の交換を急いでいるのに全く話にならない。
今後は、近寄らないようにしようと思う。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が最安値。ポイント還元がいい。
楽天スーパーセール時には楽天ビックで購入しようとしてます。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文の翌日に到着しました。


【その他感想・コメント】
楽天スーパーセールじにはいいですよ。

【このショップを選んだ理由は？】
よく利用するから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
クロスケーブルの注文として注文しました。
ストレートからクロスケーブル交換を希望します。数本のケーブルを使って接続に混み合っておりますと、光り と ADSL は変化しないと 20MHz 設備管理を変更してよくなりました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通りに到着しました。

【その他感想・コメント】
（一戸建て）旧ADSLと変化ありません。
1Gbps 光り回線の利用するスピードが遅く
100/50Mbps、配線に不良があります。

住宅やマンションと同じスピードです。
スピード 50/30だと思います。

注文日：2024年4月28日
注文番号：269553-◯◯◯◯-0290406394
エレコム｜ELECOM LANケーブル ブルー LD-CTXT/BU20 [2m /カテゴリー5e /クロスケーブル

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
初期不良がなければ普通くらい。

【その他感想・コメント】
ちょっとくらいでもここで買う理由は見当たりません。
初期不良なのにコールセンターの通話料はかけた側持ち。
この時点で最安ではなくなる。
白物家電で、壊れて困っているので、代替品発送は早くしてほしいと要求したところ、回答が急がないどころか通常どおり。もっと早くならないのかと問い合わせたら、早くなります。だってバカにするのもいい加減にしてもらいたい。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天の名を冠してるから。


【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日配送


【その他感想・コメント】
買い回り初日
早朝まで有効クーポンにつられ購入したら翌日実質3000円の値引き販売。
キャンセルできないように即日配送するのね・・・

購入を煽られ非常に不愉快、連絡しても楽天の問い合わせに返事しない卑劣な店舗。
実店舗・Onlineとも2度と購入しません。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天のセール時に他と比べて安かったので。
ビックカメラのショップだということも理由の一つ。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文してから2日後に商品到着しました。

【その他感想・コメント】
取引はスムーズで良かった。
配送業者は佐川でした。佐川で送られる経験があまりなかったのですがLINEで配送状況をチェックできるのは便利で良かった。

【このショップを選んだ理由は？】
ほしい商品が一番安かったためこのショップで購入しました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
お取り寄せの商品を注文したため、手元に届くまで2週間ほどかかりました。

【その他感想・コメント】
お取り寄せ商品であったため、手元に届くまで時間はかかりましたが
メールで連絡はちゃんとして頂きました。後からでも配達の日付指定等できるので便利でした。

【このショップを選んだ理由は？】
指定日を変更が可能で届きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
指定日に到着しました。

【その他感想・コメント】
ネットの速度はっきりします。
ソフエア5G 頻繁に停止、ドコ 5G、UQ 5G 電波塔を増築しないとソフでした。

【評価など参考になります】
GA03131-JPとMN893J/A 停止やネット不通が多すぎて頻繁に停止のソフです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格、安心感、信頼感

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
23時あたりで商品到着予定が変化した稀有な例であったが、相談してみたら最短で届けてくれたので、大事な打ち合わせに間に合いました。

【このショップを選んだ理由は？】
探してるものが売っていた

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】
3000円以上買わないと送料がかかるので
たくさん買う時や大きなものを買うときは
利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
ポイントがたくさん付き、延長保証が付けれるから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日

【その他感想・コメント】

注文日：2022年9月23日
注文番号：269553-20220923-0082540811
【このショップを選んだ理由は？】
★ カシオ電波時計 60KHz 微調整する為
共立プロダクツ Wi-Fi式 電波時計用リピータ
P18-NTPWR 変換：40KHz 可能でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
キャンセル可能な出品で指定日に届き安心でした。

【その他感想・コメント】
設定は Wi-Fi からと調べるのが困難性がありました。

【このショップを選んだ理由は？】
楽天ポイントもついてお得だから。
特に楽天の「買い回りマラソン」のときには、楽天グレードによりますが とんでもないポイントが付きます。
大体２割引きで買える計算になっちゃいます。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐ届きました

【その他感想・コメント】
納期未定のものの場合、問い合わせれば柔軟に対応して頂けます。
その辺はさすが体力のある大手といったところです。
最安値ではないかもしれませんが、買い物するには安心です。

また楽天のキャンペーンと組み合わせれば最安値を突破することもありますので
楽天キャンペーンとのタイミングを見計らって購入するのがいいと思います。