シャープ AQUOS 4K 4T-C55CL1 [55インチ] 価格比較

購入５年目ですが、起動時に”ＳＨＡＲＰ””Android”の表示が出た後に勝手に再起動されて、無限に繰り返される。サービスセンターに問い合わせたら、”パソコンですから…”の反応。5年で買い替えですか？補償の気がみじんもない。そもそも、アンドロイド10のアップロードで不具合を生じさせたのはメーカー側なのに…。また、この不具合はユーザー側に何も連絡きませんでした（ユーザー登録しているのに）。さらに聞いたところ、この事象は2022年なので今は有償修理だと、いかがなものかと思います。今まで、ＳＨＡＲＰユーザーでしたが残念な対応です。

購入してから3年たちます。9か月前の去年の8月に画面が突然消えて画面下のランプが点滅する事象が頻発したのでシャープに修理を依頼しました。結果液晶パネルの取り換えになり約8万円らしかったけどエディオンの5年保証延長で実費は無料でしたが、今後の修理は無償だはなくなりました。ここまでは仕方なかったのですが、9か月後の昨日また同じ事象が発生しました。ホント信じられない気持ちです。今後の修理はシャープと相談するつもりですが、買い替えも検討しています。 シャープの製品ってこんなにひどいのですかね。ご意見をいただきたく存じます。 また、買い替えの機種としては、今の機種と同じ機能で、画面の向きを回転できるのとYtubeとかに簡単に切り替えるのが気に入ってます。同等の機能を持つ国内メーカーのテレビを検討したいと思ってますのでご意見を賜りたく存じます。

購入後1年以上経って、この症状が出て困っている人もいると思うので、情報として記載しました。 ------------------- 下記症状が出たらシャープのサポートに電話をしてください。 この機種の場合、購入1年以上経っていても無償で対応してもらえるとのこと。 https://jp.sharp/support/inq_av01.html ------------------- この機種を購入してもうすぐ2年が経ちますが、1か月ほど前から画面の上10cmくらいの範囲で横線が出始めました。 購入して1年が過ぎていたことと、テレビの視聴にはほとんど影響がなかったので、そのまま使っていたのですが、徐々に横線の範囲が大きくなり、現在は電源入れた直後は上半分くらい横線が出るようになってしまいました。 5分ほど経つと、横線は上10cmくらいまで減るので、とりあえず、テレビの視聴に大きな影響は出てないのですが、このままだんだんひどくなるのでは…？という不安から色々調べていると、ほかの機種で購入1年以上経っていても無償対応してもらえたという書き込みがあったので、とりあえず、シャープのサポートに電話してみました。 すると、この「4T-C55CL1」の機種に関して、シャープでこの症状を認識しており、購入1年以上経過している場合でも無償対応します。とのことでした。 とりあえず、現状、訪問予約した状態です。 結果、また報告します。 サポートの対応はとても丁寧で、無償対応してくれるということで安心しました。 ※ほかの機種(画面サイズ含め)では無償対応の対象外のものもあるようです。 私はアクオスを信頼してきて32型→37型→55型とずっとアクオスを使ってきたので、今回、ちゃんと機種の不具合を認めてくれて、無償対応して頂けることで良かったです。 シャープのHPにも記載されていないため、あきらめてしまってる人も多いかもしれません。 リコールに該当する症状なのか分かりませんが、シャープさんへの要望としては、HPに本情報を記載して欲しいと思います。