東芝 ZABOON TW-127XM2L 価格比較

使用後２年半で乾燥のみエラー表示が出て使えなくなりました。 東芝で修理依頼をしたら、乾燥機は３年保証があるためすぐに修理してもらえました。 ただ保障が切れると修理代が１０万円程のかかるようです。 対応は良かったですが、今後また数年したら壊れないか不安です。

購入後2年半でエラー表示が出て乾燥機能が使えなくなりました。もともとドアの設計不良もあり毎回乾燥後に埃が舞降って困っていて、もう東芝の洗濯機は買わないと思いつつ修理依頼をしたところ、メーカー保証期間は過ぎていたにも関わらず、無償で基板ユニット、ヒートポンプ、ドアを新品に替えてくれました。 おそらくメーカーが認める設計不良が色々あったのでしょう。そこの姿勢は評価したいと思います。

【デザイン】 野暮ったくないスッキリしたデザインです。 【使いやすさ】 ●左開きですが、アパートの構造上では右開きの方が圧倒的に洗濯物を出し入れし易い。 上位モデルなら右開きもありましたが、ケーズデンキ店員と相談した結果、右開きのために数万円以上値段が高い上位モデルにするのはあまり良いお金の使い方ではないと結論付けて割り切りました（右開きを諦めて下位モデルが良いとアドバイスしてくれた店員さんありがとう） ●乾燥させるバスタオル自体の品質にもよりますが、乾燥させた後にパッキン部分にほこりがめちゃくちゃ付着します。 【洗浄力】 そんなに汚れたものを洗濯しないため、気になるほど汚れが落ちなかったことはありません。 【静音性】 たまにうるさい工程もありますが、普通です。アパートのドアや壁が薄いせいだと思います。 【サイズ】 築7年のアパートですが上手く入りました 【機能・メニュー】 洗剤自動投入は便利です。しかしジェルボールの方が洗剤槽を洗わなくてよいので自動投入は使わなくなりました。自動投入なしだと2度洗い（がんこ洗い）モードが使えないのは少し面倒です。 【総評】 ●全体的に満足できるドラム式洗濯機です。購入時は23万円程度でした。 洗濯機と衣類乾燥機は分けて購入したかったのですが、アパートが狭くて衣類乾燥機を入れるスペースがないためドラム式洗濯機になったという経緯があります。 ●購入2年2か月後の2025年8月、洗濯中にE61エラーで停止しました。取説を見るとEが頭文字に付くエラーは致命的なもので、メーカー対応になると記載あり。中には水がたっぷり入ったままがからかドアがロックされて洗濯物も回収できません。糸くずフィルタを少し開けて洗面器に水を受けて何往復か排水し、水は全て排出しました。糸くずフィルターを外した状態で電源を入れるとドアロックが解除されたので洗濯物は回収できました。本当に壊れているか確認のため洗濯しようとするとやはりE61エラーですぐ停止したのでもう一度洗面器で排水しました。 　すぐにケーズデンキに電話してメーカーに修理依頼をして貰いました。メーカー直接連絡よりも販売店を通した方が販売店保証が確実に使えるため、販売店に電話しましょう。登録した電話番号に修理希望日を選べるURLリンクが送付されたので、作業可能な1週間後を選択し、予定日に修理してもらいました。お盆時期で混んでいるのもあり、作業日が空いているのは6日後以降でした（待っていればメーカーオペレータから電話が掛かってくるそうですが、待つのが手間なのでさっさとWebで日時調整しました）。訪問時刻は当日電話があるまで分からないので1日中家に居るようにしましょう。 作業員はしっかり交換部品を確保して訪問してくれたため、基板交換ですぐ直りました（作業時間は約25分）。基板は突然死をしやすいですね。基板の製造品質を上げてもらいたいです。 　基板交換後に洗濯していて気付きましたが、洗濯時間が早く終わるようになりました。標準設定で約50分掛かっていたのが約35分になっています。スピーディ設定なら約20分で終わります。基板交換前にはもしかしたら自分で延長設定していたのかもしれませんが、基板交換後は洗濯が早く終わるようになって嬉しい誤算です。 ●回転機器のため故障は避けられないものですが、価格も他社より手頃でしたし、何から何まで全部が100点満点とはいきませんが十分満足できる洗濯乾燥機だと感じました。製品に関わって下さったすべての人へ感謝します。