mineo(マイネオ)の格安SIMカードの評判・利用レポート

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mineo(マイネオ) 4.06(176件)
  • 提供会社:株式会社オプテージ

52件中1〜20件を表示

(投稿日:2019年1月29日)

セカンドスマホに最適

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P20 lite SIMフリー (2018年 6月15日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
3GBですが、家ではWI-FI使うし、高速通信OFFも出来るので十分足りてます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
キャリアと比べて、昼休み等の時間帯は多少遅い気がしますが、実際の使用に支障はありません。
【通話】
音質はやや不安定ですが、普通に使う分には十分です。
【手続き・設定の簡単さ】
分かりやすい取説があったのでスムーズに出来ました。
【サポート】
マイネ王というサイトでほぼ疑問点は解消できます。
【総評】
mineoは3キャリア扱っており選択肢は広いです。ソフトバンクは高くて論外、ドコモとauで迷いましたが、au回線は標準でSMS機能がついていて(docomoなどは追加料金必要)一番安く運用できています。
キャリアも併用しており、セカンドスマホに使ってますが安い費用で運用できており、大変満足しています。また、解約時に余計な手数料がいらないのもポイントです。

(投稿日:2018年9月20日)

速度の快適さに波あり

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Wi-Fi STATION L-01G [Black] (2015年 3月25日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3GBで十分足りると思います。速度制限モードがあるので上手く活用すれば、データ量に不満を持つことはないと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
つながるエリアは当然のことながら、docomoと同じエリアなのでよっぽどのことがない限り圏外や3G接続にはなりません。速度は大抵の場合は速く使えますがたまに遅いと感じることがどの時間帯でもありました。また、大阪へ旅行に行ったときは使うことが困難な遅さでした。もしかしたら地域によって速度はかなりばらつきがあるのかもしれません。
【手続き・設定の簡単さ】
とても簡単でした。やり方がわからない人もスタートブック的なものが付いてくるので安心できます。
【サポート】
-
【総評】
月額料金の節約が目的であればおおいに貢献できるプランだと思います。また、ユーザー同士のつながりが強いのでわからないことがあれば助けてくれる人がいると思います。

(投稿日:2018年9月8日)

平日の昼以外は快適です

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P20 lite HWV32 au (2018年 6月15日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
その他:
Skype
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • SMART Talk
その他:
Skype
【データ量】
外出先ではあまり大容量通信はしないので月間3GBでも余るくらいです。会社は個人情報を扱う部署なのでスマホはロッカーに預けるためほとんどパケットは消費しません。普段は通勤で使うくらいですが片道20分位、主にサイト閲覧なので3GBも要らないし速度も高速じゃなくても困りませんがマイネオはランチタイム以外は概ね下り50〜100Mbps出ます。ランチタイムはどのみちスマホを触る暇もないので実害はありません。だから1000円以下で3GB使えてさらにSMSが無料なのは素晴らしいと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
文句ありません。素晴らしいと思います。平日のランチタイム以外は文句なしの高速通信が可能です。
【通話】
Skypeは音質がよく品質が高いが番号通知が出来ないので着信拒否設定している相手には繋がらない。 SmarTalkはIPアプリを別のものに設定すれば大変使いやすく音声SIMに匹敵するくらい品質が高いが緊急通報やフリーダイヤルが使えない。
【手続き・設定の簡単さ】
au回線の場合は契約時にSIMの選択を間違えないよう気をつける必要があります。間違えて契約すると自分のスマホでは使えない方式になる場合もあります。(サイズではなく方式です)
【サポート】
特に不具合がないのでサポートのお世話になったことがありません。不具合がないことが一番のサポートなのかもしれません。
【総評】
マイネオは利用者と運営側の距離感が近く感じます。マイネ王などのサービスでユーザーの意見が直接反映されたり改善されたりしているのでとても有り難いですし多くある格安SIMの中でも長く使ってみたくなる仕組みが多く提供されているので長期利用者も多いようです。格安なのにマイネオ愛あふれる利用者が多いのも特徴ですね。

(投稿日:2018年7月12日)

スマホの最適化

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 6 64GB au (2014年 9月19日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Facebook
  • 地図サービス
その他:
Instagram
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • LaLa Call
【データ量】
LINE、Facebook、Instagramを中心に使用しています。
時にLaLaCallやLineにて通話を行いますが、3GB程度で収まっています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼間の速度低下が顕著です。
12:00〜13:00については、期待できません。
その昼間においてもLineは問題ないので、☆3にしています。
【通話】
どれも問題なく接続できています。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットからの手続きでしたが、非常に迅速に対応いただけたと思います。
【サポート】
ネットでの対応でした。ストレスなく、対応いただきました。
【総評】
昼間の通信速度の低下が気になりますが、それ以外での問題や不満はありません。

(投稿日:2018年6月3日)

プラン変更への対応が疎か

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS PHONE SERIE SHL22 au (2013年 7月12日発売)(Android 4.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
利用は通勤時間+待ち時間、休憩時間などで、ネットで調べもの、Line、メールなど。動画は,、ほぼ見ていません。
大体利用は2GB程度なので、私の利用方法では3GBあれば十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
予想はしていましたが、特に昼休みは繋がりにくく、速度もかなり遅いです。
夕方6、7時くらいも遅めかな。
たぶんどのキャリアも一緒だと思います。
また、やたらとメンテナンスとやらで通信が止められることがあります。
深夜なので私には影響がありませんが、職種によってはつらいと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
完全新規の場合は特に問題ありませんが、プラン変更などでSIMカードが変わる場合、通信できない期間が4、5日間あります。
ネットからプラン変更を申し込んでからしばらくして、いきなり利用中のSIMが使えなくなります。その後、SIMカードが届くまで4,5日間外でネットやLine、メールが使えない状態になり、かなり不便な状態になります。
プラン変更する場合、特にmineoにする必要がなければ、他SIMへの乗り換えの方が良いと思います。
【サポート】
上記について、なにか期間を無くすための代替案等ないか相談してもゼロ回答。「ご意見を参考にします」とは口で言っていますが、何も変わらないでしょう。
時間の無駄でした。
【総評】
普通に利用が始まれば、日中は、特に問題ありませんが
母体の文化と同じく融通が一切利かない殿様商売体質なので
何かあっても消費者は泣き寝入りするしかありません。

(投稿日:2018年5月24日)

USB接続のドコモのデータ通信カードに入れて、PCでも使ってます

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / ZenFone 3 SIMフリー (2016年10月 7日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
低速モードでの利用は、どれだけ使っても無制限で制限されないので、休日PCで一日中使っても、安心して使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
下りデータが最適化される時間帯があるので、表示されるまでかなり待たされるときが多いです。特に、httpsのページが表示されるときは、遅いのでイライラするときがあります。
【手続き・設定の簡単さ】
クレジットカードを持っていれば、ホームページ上で簡単に手続きできました。
【サポート】
何か不明な点があれば、ホームページを調べれば、大概のことは解決できました。
【総評】
月額料金は安いし、低速モード使いすぎの心配することがないのは安心ですが、速度が遅いのでイライラすることが多いです。快適な接続環境を期待する人には向いていません。接続速度が遅くても我慢できる人には、金銭的に節約できるので、お勧めします。

(投稿日:2018年3月30日)

とにかく速いし、つながりやすい

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR04LN PA-MR04LN [ブラック] (2015年 7月16日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
特にこれといったことは特にありませんし、auと比べても同じぐらいに普通に見やすい状態です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速さもauと同じぐらいの速さで、dプランにも契約しているが、それよりも断然、速いです。
【手続き・設定の簡単さ】
特にこれといったもありませんが、案内されている日数よりも早く届くと感じました。
【サポート】
あんまりサポートに電話したことがないが、電話したときの対応は普通でした。
【総評】
MVNOは遅いと言われますが、mineoは(特にAプラン)は早いが、昼休みの時間帯は遅いと思います。

(投稿日:2018年3月16日)

安くて性能が良い

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / FREETEL Priori 4 FTJ162D-Priori4 SIMフリー (2017年 1月27日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
その他:
skyphone
【データ量】
家族間でデータ残量のやりとりができて無駄なく使える
【インターネットの速度・つながりやすさ】
特に不都合がなく、速度もおおむね良好。低速時でも通常のサイト閲覧なら十分使用に耐える
【通話】
特に問題なく使えている
【手続き・設定の簡単さ】
かんたんに使用を開始できた
【サポート】
レスポンスが良く親切
【総評】
とても満足しており、家族全員で利用している

(投稿日:2018年3月15日)

十分使えます

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(6GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 6 16GB au (2014年 9月19日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
以前のauでは7G契約でしたので、今回6Gでも月末に使い切る程度です
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auの頃より昼間12時〜13時ごろは遅く感じる程度です
【通話】
問題なく通話できています
【手続き・設定の簡単さ】
設定などマニュアルどうり簡単にできます
時間もさほどかかりませんでした
【サポート】
-
【総評】
料金、速さなど十分満足できると思います。

(投稿日:2018年3月15日)

料金がかなり安くなりました

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / Xperia Z3 SOL26 au (2014年10月24日発売)(Android 5.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅では検索や動画再生をしていますが、Wi-Fiを利用しています。
外出先からはメールとSNSしか利用していないので、3GBで十分だと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
朝や夜などは混雑することはないですが、昼12時〜13時、お昼休みの時間帯が混雑していてとても遅いです。
【手続き・設定の簡単さ】
mineoのホームページから手続きしましたが、特に分かりにくいということもありませんでした。
設定はホームページに詳しく説明が掲載されていたので、説明通りに行うと簡単にできました。
【サポート】
契約前に料金プランの件で電話したことがありますが、とても分かりやすく丁寧な応対で好感を持ちました。
【総評】
お昼休みに速度が落ちるのが気になりますが、お昼を除けば快適に使えるので、特に気になりません。
キャリア契約の時と比べて料金が非常に安くなったので、大変満足しています。

(投稿日:2018年3月11日)

スマホ代のコストダウン

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / isai LGL22 au (2013年11月23日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
その他:
Skype
【データ量】
特に今のところ、家ではwi-fiに繋いでいるので、3GBあれば毎月かなりの量が余ります。余ればフリータンクに寄付しており、問題なく使えています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
正午前後等、回線が混む時間は遅くなりますが、それ以外は問題なし。
【通話】
通話が稀で無料のLINE、SKYPEを利用しています。
【手続き・設定の簡単さ】
エントリーパックで簡単に手続きできました。
【サポート】
特に問題はありません。
【総評】
マイネ王やフリータンク等、マイネオ独自の多様なサービスがあり、非常に満足しています。

(投稿日:2017年2月15日)

制限しても問題ない

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / LG L-09C (LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3GBにおまけで1GBもらって恐らく使い切れないw
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本、制限してwi-fiルータでSNSとストリームの音楽を聞いてるけど問題ない。たまに制限なしにすると問題ない速度。
【手続き・設定の簡単さ】
マニュアル通りやれば問題ない。エントリーパッケージを買えば事務手数料の3千円も無料だし。
【サポート】
現状、サポートの必要が無いので。
【総評】
これの前に使ってたのが0simなので超素晴らしく感じるw

(投稿日:2017年1月26日)

2台持ちでつき額料金は半分に♪

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / AQUOS PAD SHT21 au (2012年12月 7日発売)(iOS 4.2/LTE、3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
料金は他社とあまり変わりないですが、通信料を繰り越したり、分けたりできてお得です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
日ごろ使用するには何の問題もなく通信できてます。遅い早いはよく分からないですが、動画を見たりナビアプリを使用したりしても、動作の遅さを感じたことはないです。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットですべて登録変更できて簡単です。
フォームページも分かりやすくできていると思います。
【サポート】
とくにサポートに頼ることがなかったのでよく分かりません
【総評】
以前に使用していた会社に比べてサービスは充実しているように思えます。ただネットだけを利用する方にとっては不足はないように思いますが、動画やアプリを過度に使用する方には物足りなさがあるかもしれません。

(投稿日:2016年12月6日)

昼休みは遅すぎ

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

タブレット端末 / iPad Retinaディスプレイ 第4世代 Wi-Fi+Cellular 16GB SoftBank (2012年11月30日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
コンビニのパーキングで休憩中に使う事が多いのだけどマイネオ人口が多いみたいで超遅くなりますねー、安いだけはあるなー、でも嫁と嫁母から六ギガほどギフトをゲットしました、ので満足です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
フツーに使えますが他で使う人がいたら超おそくなりますねー。
【手続き・設定の簡単さ】
簡単でした
【サポート】
特になし
【総評】
月額料金を抑えるためにマイネオにしましたが、月額料金が安くなり、とても満足です。

(投稿日:2016年12月6日)

料金が4分の1なった!

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia Z1 SOL23 au (2013年10月23日発売)(iOS 9.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • LaLa Call
【データ量】
Wifiをこまめに使っているので十分な量はある
【インターネットの速度・つながりやすさ】
夕方はつながりにくいので、そこは不満です。
【通話】
普段は大手キャリアと通信速度は変わらないですが、夕方は遅い
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
品質は大手キャリアと変わらず、料金は4分の1になったので大満足です

(投稿日:2016年11月22日)

外出先でネットに繋ぐだけなら十分な使用容量です。

利用プラン

auプラン(Aプラン) シングルタイプ(6GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / ASUS ZenPad 8.0 Z380KNL SIMフリー (2016年 7月下旬発売)(Android 6.00.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅ではWi-Fiが利用できるため、外出先でのネット閲覧、LINEやメールなどの連絡手段に活用しております。
その他には外出先で電子書籍のダウンロード(一冊24MB程度)や簡単な動画閲覧などにも回線を使用しております。 
いまのところ、外出時のみなので月にデータ送受信を5GBも使用することもなく、余裕を持って扱えております。(11月も現時点で2GBに届いておりません。)
むしろ、もっと低めのデータ通信プランでも良いかもしれませんが、いざというときのためにこのプランで継続しております。

月々約1700円程度の出費で、この使い勝手が得られるなら、わざわざ高価なキャリアプランに入る必要は無いと感じております。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
重いファイルなどは、自宅のWi-Fi通信か、一度PCにダウンロードしたものを端末に転送するなどの方法を用いているので、いまのところ契約プラン上で、ネットの通信速度に不満はありません。

【手続き・設定の簡単さ】
一部端末の設定にて、書かれていない説明があり、戸惑いました。
ネットで検索して解答を得ましたが、他にネットに繋ぐ手段の無い人には不親切かと思います。
【サポート】
とくにサポートに電話するようなことがありませんでした。
【総評】
初期設定で戸惑った以外は、いまのところ不満もなく使えております。
通信費を少しでも安くしたかったので、大成功だと思っております。

(投稿日:2016年8月19日)

サポートセンターが威圧的

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / 海外のやつなので不明 (Android 5.1/LTE、3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
Webサイトの閲覧で朝から夜まで空いた時間に利用。
自分で通信量を決めて契約しているので普通です。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
元々OCNモバイルONEで利用していましたが、評判が良いので乗り換えましたが…
繋がったり、繋がらなかったりの繰り返し。( ノД`)…
繋がってもスピードが全く出ないので、速度制限が掛かっているのかと
疑いたくなるほど。
端末の不具合も考えて他の端末に替えて見ても同じ状態。
結局他社に乗り換えると、何事も無かったかの様に使える様になりました。
ちなみに利用場所は大阪市内です。
【手続き・設定の簡単さ】
普通です。
【サポート】
サポートセンターが、今までの中で一番悪いです。
オペレーターの方によって当たり外れは有ると考えていますが
オペレーターの方と対応を交代してくれた上司共々威圧的で
何か怒られている感じがして即日解約しました。
きちんと最低ラインの教育はしてから電話に出て欲しいです。
ちなみに、へりくだった対応を求めているわけではありません。
【総評】
本当は星を付けることが出来ないです。
サービスの品質とサポートセンターのクオリティを考えると
今後検討されている方は一度考えた方が良いです。
当たり前の事が出来ていない会社に未来はありません。
よくよく思い出して見ると、この会社は過去にモバイル通信を
やっていたけど、サービスを突然切り捨てた事が有った事を思い出しました。

(投稿日:2016年7月31日)

複数枚で容量をシェアできるのはいいのだが・・・

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(10GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR03LN (2014年 2月 1日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
数枚でシェアでき、余った分は1ヶ月に限り繰り越しができるのが魅力。
使うSIMと使わないSIMが混在する環境では、これが一番おすすめ!
【インターネットの速度・つながりやすさ】
DMMのSIMとデュアルで使用しているが、DMMの半分までのスピードしか出ていない。
大体、1MB出てればいいほう。
【手続き・設定の簡単さ】
ドコモ回線用とau回線用のAPN設定値が異なるのだが、設定値だけが載っているwebページがなく、端末機まで特定させないとわからないのが、ネック。
【サポート】
まだ使用していないのでわからず
【総評】
複数枚使用している環境下では、分け合える・繰り越せるでランニング費用は下がるが、通信速度も落ちる。
遅くてもいいなら、選ぶ価値あり。

(投稿日:2016年7月9日)

データSIM(シングルタイプ)でもLaLaCallがついてきます。加入手数料をとても安くできます。

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(500MB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 5s 16GB docomo (2013年 9月20日発売)(iOS 8.2/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LaLa Call
  • SMART Talk
【データ量】
シェア容量がいろいろできます。4枚ですと2GB(0.5GB×4)〜40GB(10GB×4)までいけます。値段はDMMのほうが少し安いです。
低速(200k)で無限に使えます。モバイルONEも
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度は朝10M超えますが、時々遅くなることあります。昼?
が、特に問題ないとみています。DMMのほうが速いと思います。
【通話】
ちょっと遅れますがつながりやすいです。
固定電話へ3分8円です。
【手続き・設定の簡単さ】
 ヨドバシの500円でエントリーパッケージを購入しましたが、パスワードだけ送られてきます。申し込んで2・3日してSIM本体が送られてきます。
 OCNでは追加1800円/枚かかりますし、DMMは3枚一気に3000円で加入できますがMNPが最初の1枚でなければならないです。
 オークションの紹介を利用すると三か月後にamazonで1000円ギフト券をもらうことができます。
【サポート】
即返信がありました。
月末にパケットをもらうことができます。
余ったパケットを(常に)あげることもできます。
【総評】
OCN(3枚シェア)→DMM(3枚シェア)を経てmineo1枚試用中です。
最大の特徴はシングルタイプ(データSIM)でも無料でLaLaCaLLがついてくることです。
親しい人間とはLINE、gmailですみますが、他はLaLaCallを使うこを想定しています。固定電話の代りです。
ガラケーと2台持ちです。

(投稿日:2016年7月7日)

おおむね良好

利用プラン

ドコモプラン(Dプラン) シングルタイプ(3GB) データ通信のみ 事業者:mineo(マイネオ) SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 SIMフリー (2016年 6月17日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
3GBを契約しました。月900円(税別)安いと思います。
3年前、5GB、月3980円で安と思いEmobile(現Ymobile)を契約していました。
大手キャリア(月7000円)に比べれば圧倒的に安いです。

用途は、LINE(トークとLINE電話)、PCと繋いでテザリング、Webで調べ物、出先での検索などです。月1Gで程度ですので十分足りています。
また、データ繰越ができるので、月初めは、6Gくらい残っています。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
Emobileと比べると遅いと感じます。
実際、同じ場所で速度テストすると

Emobile  約15Mbps
Docomo  約8Mbps
mineo  約4〜5Mbps
でした。

時間によっては、1Mくらいに低下する場合もあります。
しかし使えないというほどではないです。私の通常使用で問題ありません。

また、Ymobileと比べて、繋がるエリアが圧倒的に多いです。
都会では問題ないYmobileでしたが、すこし田舎にいくとまったく繋がりません。
ドコモ回線を利用しているmineoは、広いエリアで安定感があり信頼できます。
【通話】
LINEは、今まで使っていたキャリアと遜色なく繋がります。

3Gタイプで月900円、安いです。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで申し込んで4日くらいでSIM届きました。
設定は、簡単です。
ネットでSIMフリースマホ検索すればすぐにやり方わかります。
マニュアルも郵送されるので、迷うことはないでしょう。
【サポート】
マイネオチャットが超便利です。
すぐ繋がるし回答も早いです。
最近の電話サポートのように待つのにいらいらすることはいっさいありません。
電話サポートもあるので、最後はこちらで聞けば解決します。
【総評】
皆さんも書いているように速度的には、大手キャリアに一歩譲りますが、使えないほど遅くはありません。
PCのテザリングでもストレスを感じません。

あと繋がるエリアも広く信頼性もあります。

電話のほうは、Docomoのガラケー持っているのでmineoと合わせて2台持ちです。
しかしながら、両方で、月2500円程度ですので、ランニングコストがとっても安くなりました。
Ymobileの時は、2台持ちで6000円弱だったので、約半分になりました。

当面、この2台持ちでいこうと考えています。

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