No.039 携帯電話の選び方調査！-あなたのこだわりは？-

この春、携帯電話を購入する予定があるかどうか、またその理由を聞いた。

まず「購入の予定なし」と答えた割合は53.7%で半数を若干超えた程度。「わからない」と回答した割合を除く残りの32.3%は、何かしらの形でこの春、新たな携帯電話の購入を検討しているということで、消費者側の購入意欲は意外に高い。図2-1の結果と合わせて考えると、現在利用している携帯電話が購入からすでに2年以上経過している割合が34.0%と多いため、この春ちょうど機種乗り換えの時期に来ている人が多いのがその主な理由だろう。購入の理由としても、「所有している携帯電話に機能や性能の不足を感じる」（29.1%）、「所有している携帯電話の電池の持ちが悪くなってきた」（24.2%）、「所有している携帯電話の傷や汚れが多くなってきた」（21.3%）といった回答が上位を占めており、積極的買い替えと言うよりは、どちらかと言えば、「必要に迫られての買い替え」という色合いが強い結果となっている。

逆に、「購入の予定なし」と答えた半数を超える人の多くは、ここ1〜2年以内に携帯電話を購入したユーザーと見られる。図2-1の回答でも、ここ1年以内に携帯電話を購入したユーザーが35.0%おり、買い替えない理由のトップも「今所有している製品に満足している」が47.3%にのぼることから、比較的高性能な携帯電話を所有している最近の買い替えユーザーが多いのがその主な理由だろう。このほかの理由としては、「価格が高い」と回答した割合が35.7%にのぼっており、買い替えたいが経済的理由から見送っているという人もかなりの割合にのぼっている。

なお、購入する予定の機種として、スマートフォンを検討しているかどうかを合わせて聞いたが、一般の携帯電話とスマートフォンとの購入希望の割合はおよそ「2：1」で、スマートフォンよりは一般の携帯電話の買い替えを考えている人のほうがまだまだ多いという結果になった。