グアムで使える
1位
World eSIMサポート対応
グアム 無制限 4日間
価格.com特典
価格.com経由の購入で割引適用
2,990円
2,142円
World eSIM グアム 無制限 4日間
2位
World eSIMサポート対応
グアム 0.5GB 10日間
価格.com特典
価格.com経由の購入で割引適用
250円
46円
World eSIM グアム 0.5GB 10日間
3位
エアトリeSIMサポート対応
グアム 5GB 15日間
2,520円
グアム 5GB 15日間
4位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 無制限 5日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
4,250円
3,145円
1日3GBを超えた場合、通信速度が1Mbpsに制限されます。(24時間ごと自動リセット)
【Guam Docomo Pacific】の音声通話・SMS(発信はグアム・アメリカのみ)がご利用いただけます。
5位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 無制限 3日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
2,750円
1,980円
1日3GBを超えた場合、通信速度が1Mbpsに制限されます。(24時間ごと自動リセット)
【Guam Docomo Pacific】の音声通話・SMS(発信はグアム・アメリカのみ)がご利用いただけます。
6位
World eSIMサポート対応
グアム 6GB 8日間
価格.com特典
価格.com経由の購入で割引適用
2,960円
2,360円
World eSIM グアム 6GB 8日間
7位
Good eSIMサポート対応
グアム 1GB 5日間
1,390円
8位
World eSIMサポート対応
グアム 無制限 8日間
価格.com特典
価格.com経由の購入で割引適用
5,980円
4,400円
World eSIM グアム 無制限 8日間
9位
トリファサポート対応
グアム 1GB 3日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
1,010円
960円
10位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 無制限 3日間
価格.com特典
「GUM_M3」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
2,224円
1,979円
Guam Docomo Pacific 正規eSIM 音声通話・SMSが無制限にご利用可能(発信はグアム・アメリカのみ)
11位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 無制限 5日間
価格.com特典
「GUM_M5」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
3,384円
3,144円
Guam Docomo Pacific 正規eSIM 音声通話・SMSが無制限にご利用可能(発信はグアム・アメリカのみ)
12位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 3GB 7日間
価格.com特典
「GUM_S3」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
4,048円
1,746円
3GBで速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 3GB 7日間
13位
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 1日間
価格.com特典
「GU01」を決済画面に入力で割引
780円
47円
14位
トリファサポート対応
グアム 3GB 5日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,370円
2,250円
15位
Almond eSIMサポート対応
グアム 無制限 4日間
公式特典
クーポン「almondka」入力で割引
2,460円
2,214円
現地通信無制限・安定接続・有人24時間サポート
16位
Almond eSIMサポート対応
グアム 無制限 7日間
公式特典
クーポン「almondka」入力で割引
3,500円
3,150円
現地通信無制限・安定接続・有人24時間サポート
17位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 0.5GB 10日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
1,100円
220円
18位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1GB 3日間
価格.com特典
「GUM_S1」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
1,817円
1,020円
1GBで速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1GB 3日間
19位
トリファサポート対応
グアム 無制限 4日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
4,310円
4,090円
20位
トリファサポート対応
グアム 1GB 1日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
870円
830円
21位
トリファサポート対応
グアム 無制限 5日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,390円
5,120円
22位
トリファサポート対応
グアム 3GB 3日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,230円
2,120円
23位
トリファサポート対応
グアム 3GB 6日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,440円
2,320円
24位
トリファサポート対応
グアム 無制限 1日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
1,250円
1,190円
25位
トリファサポート対応
グアム 3GB 4日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,300円
2,190円
26位
トリファサポート対応
グアム 3GB 7日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,510円
2,380円
27位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 無制限 15日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
9,880円
7,904円
1日3GBを超えた場合、通信速度が1Mbpsに制限されます。(24時間ごと自動リセット)
【Guam Docomo Pacific】の音声通話・SMS(発信はグアム・アメリカのみ)がご利用いただけます。
28位
Good eSIMサポート対応
グアム 10GB 30日間
8,240円
29位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 無制限 8日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
5,500円
4,235円
1日3GBを超えた場合、通信速度が1Mbpsに制限されます。(24時間ごと自動リセット)
【Guam Docomo Pacific】の音声通話・SMS(発信はグアム・アメリカのみ)がご利用いただけます。
30位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 無制限 15日間
価格.com特典
「GUM_M15」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
8,896円
7,903円
Guam Docomo Pacific 正規eSIM 音声通話・SMSが無制限にご利用可能(発信はグアム・アメリカのみ)
31位
トリファサポート対応
グアム 5GB 5日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,330円
3,160円
32位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 無制限 8日間
価格.com特典
「GUM_M8」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
5,222円
4,234円
Guam Docomo Pacific 正規eSIM 音声通話・SMSが無制限にご利用可能(発信はグアム・アメリカのみ)
33位
エアトリeSIMサポート対応
グアム 無制限 3日間
3,670円
グアム 無制限 3日間
34位
エアトリeSIMサポート対応
グアム 0.3GB 3日間
価格.com特典
「KAKAKU94」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
850円
51円
グアム 0.3GB 3日間
35位
トリファサポート対応
グアム 無制限 3日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,740円
3,550円
36位
トリファサポート対応
グアム 5GB 6日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,400円
3,230円
37位
トリファサポート対応
グアム 無制限 6日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
6,460円
6,140円
38位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 1日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
1,641円
1,592円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 1日間
39位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 3日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
2,632円
2,554円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 3日間
40位
トリファサポート対応
グアム 無制限 7日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
7,540円
7,160円
41位
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 3日間
2,340円
42位
トリファサポート対応
グアム 5GB 4日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,260円
3,100円
43位
トリファサポート対応
グアム 無制限 31日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
18,000円
17,100円
44位
トリファサポート対応
グアム 5GB 31日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,150円
4,890円
45位
Good eSIMサポート対応
グアム 3GB 7日間
2,690円
46位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 1日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
1,077円
1,045円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 1日間
47位
Good eSIMサポート対応
グアム 5GB 7日間
4,110円
48位
トリファサポート対応
グアム 10GB 14日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,700円
5,420円
49位
Good eSIMサポート対応
グアム 5GB 15日間
4,590円
50位
トリファサポート対応
グアム 1GB 2日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
940円
890円
51位
トリファサポート対応
グアム 無制限 8日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
8,050円
7,650円
52位
トリファサポート対応
グアム 10GB 7日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,210円
4,950円
53位
eSIM square by テレコムスクエアサポート対応
グアム 1GB 7日間
価格.com特典
冬の旅行応援セール実施中!
4,480円
3,584円
54位
トリファサポート対応
グアム 3GB 8日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,580円
2,450円
55位
トリファサポート対応
グアム 3GB 2日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,160円
2,050円
56位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 3GB 10日間
価格.com特典
「GUM_S3_2」を決済画面に入力で割引※1ユーザー1回
4,317円
1,843円
3GBで速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 3GB 10日間
57位
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 2日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
1,852円
1,797円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 2日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 30日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
40,530円
39,315円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 30日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 30日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
30,874円
29,948円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 30日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 20日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
27,119円
26,306円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 20日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 30日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
23,635円
22,926円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 30日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 20日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
20,682円
20,062円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 20日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 20日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
15,854円
15,379円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 20日間
トリファサポート対応
グアム 無制限 15日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
15,100円
14,350円
トリファサポート対応
グアム 無制限 14日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
14,090円
13,390円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 10日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
13,709円
13,298円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 10日間
トリファサポート対応
グアム 20GB 31日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
13,130円
12,470円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 10日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
10,490円
10,176円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 10日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 7日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
9,688円
9,398円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 7日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 10日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
8,078円
7,836円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 10日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 10日間
7,800円
Good eSIMサポート対応
グアム 10GB 15日間
7,550円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 7日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
7,432円
7,210円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 7日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 9日間
7,020円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 5日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
7,006円
6,796円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 5日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 8日間
6,240円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 7日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
5,745円
5,573円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 7日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 4日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
5,662円
5,493円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 4日間
トリファサポート対応
グアム 10GB 15日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,770円
5,480円
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 7日間
5,460円
Good eSIMサポート対応
グアム 5GB 30日間
5,280円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 5日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
5,396円
5,235円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 5日間
トリファサポート対応
グアム 10GB 8日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
5,280円
5,020円
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 6日間
4,680円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 4日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
4,374円
4,243円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 4日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 3日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
4,323円
4,194円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 3日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 5日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
4,186円
4,061円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 5日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 5日間
3,900円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 4日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
3,411円
3,309円
1GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり1GB 4日間
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 3日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
3,356円
3,256円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 3日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 4日間
3,120円
Good eSIMサポート対応
グアム 3GB 15日間
2,960円
トリファサポート対応
グアム 3GB 15日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,070円
2,920円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり3GB 2日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
2,980円
2,891円
3GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり3GB 2日間
トリファサポート対応
グアム 3GB 14日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
3,000円
2,850円
トリファサポート対応
グアム 無制限 2日間
価格.com特典
クーポン「KAKAKU5」入力で5%オフ(1ユーザー1回)
2,490円
2,370円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 2日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
2,338円
2,268円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 2日間
SkyeSiM (スカイイーシム)サポート対応
グアム 1日あたり1GB 2日間
1,560円
eSIM-san (イーシムさん)サポート対応
グアム 1日あたり2GB 1日間
公式特典
旅行好きの皆様に選ばれて10万枚×3冠達成!
1,316円
1,277円
2GB/日で速度制限
eSIM-san (イーシムさん) グアム 1日あたり2GB 1日間
| サービス | エアトリeSIM |
World eSIM |
SkyeSiM (スカイイーシム) |
Good eSIM |
eSIM square by テレコムスクエア |
Almond eSIM |
トリファ |
eSIM-san (イーシムさん) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | 公式サイトへ | |
| 対応OS | iOS Android |
iOS Android |
iOS Android その他OS |
iOS Android その他OS |
iOS Android |
iOS Android その他OS |
iOS Android その他OS |
iOS Android |
| 対応国地域 | 200以上 | 200以上 | 120 | 100以上 | 200以上 | 250以上 | 200以上 | 200以上 |
| 購入方法 | Web | Web | Web | Web | アプリ・Web | Web | アプリ・Web | Web |
| 支払い方法 | クレジットカード、PayPay | クレジットカード、PayPay | クレジットカード キャリア決済 ウォレット決済 |
クレジットカード ApplePay PayPay他 |
クレジットカード Apple Pay Google Pay PayPay(Webのみ) |
クレジットカード PAYPAY AmazonPAY |
クレジットカード Apple Pay Google Pay |
クレジットカード決済 QRコード(PayPay・楽天ペイなど)決済 コンビニ決済 |
| 設定方法 | QRコード読み取り or アクティベーションコード入力 | QRコード読み取り orアクティベーションコード入力 | QRコード読み取り or コード入力 | QRコード読み取り or アクティベーションコード入力 | QRコード読み取り or コード手入力 or ダイレクトインストール(iOSのみ) | QRコード読み取りorアクティベーションコード入力 | アプリ内にてダイレクトインストール対応 | QRコード読み取り or コード入力orダイレクトインストール(iOSのみ) |
| 当日購入 | 〇 即時利用可能 |
〇 かんたん設定ですぐに使える |
〇 即時利用可能 |
〇 購入後すぐに使える |
〇 購入後すぐに使える |
〇 最短即日 |
〇 即時開始可能 |
〇 即時利用可能 |
| 現地購入 | 〇 即時eSIMメール発行&利用可能! |
〇 注文後すぐ利用可能 |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 アプリ内より購入可能 |
〇 |
| 利用日指定 | 不要 | 不要 | 不要 |
不要
有効期間中いつでも利用可能 |
不要 | 不要 | 不要 | 不要 |
| 利用日数 延長 |
〇 データプランのみ延長可能(※無制限プランは延長不可) |
× 再度eSIMを購入いただくか追加チャージが必要 |
× | × | × | × カスタマーサポートにご確認ください。 |
〇 利用期間中、1日(24時間)単位で、日数追加が可能(法人向けサービス) |
× |
| データ量 追加購入 |
〇 追加チャージは購入後、マイページより追加可能 |
× 再度eSIMを購入いただくか追加チャージが必要 |
× | 〇 サイトより同プランをご購入ください |
〇 WEB・アプリから簡単チャージ |
× 公式LINEへの問い合わせで確認(タイムラグなし) |
〇 利用期間中1GBから追加チャージ可能 |
× |
| データ量 残量確認 |
〇 ご利用の端末が最新バージョンであれば「モバイル通信」の設定より、使用量の確認が可能 |
〇 マイページからデータ容量の確認可能 |
〇 問い合わせで確認(タイムラグあり) |
〇 オンラインで確認可能 |
〇 WEB・アプリから即確認可能 |
〇 公式LINEへの問い合わせで確認(タイムラグなし) |
〇 アプリ内より確認可能 |
〇 公式LINEへの問い合わせで確認(タイムラグあり) |
| 日本語 サポート |
〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
| 電話サポート | 〇 365日、日本時間08:00〜23:00時で対応 |
〇 営業時間 9:00〜18:00 (365日受付) |
× | 〇 電話サポートご希望の場合、まずはメール・チャットにてご連絡ください |
× | 〇 365日、日本時間9〜17時で対応 |
× | × |
| メールサポート | 〇 365日、日本時間08:00〜23:00時で対応 |
〇 営業時間 9:00〜18:00 (365日受付) |
〇 365日 日本時間10:00〜19:00 |
〇 平日9-18時 時間外の場合も時間を要する場合がありますが対応させていただきます。 |
〇 24時間365日の日本語対応(原則24時間以内に回答) |
〇 365日、日本時間9〜17時で対応 |
× | 〇 日本時間、平日10時〜19時※営業時間外・土日祝でもお時間頂きますが対応も可能。 |
| チャットサポート | 〇 365日、24時間対応(自動応答)/オペレーター対応時間08:00~23:00 |
〇 LINEで365日24時間 AIチャットボットにて対応 |
〇 365日24時間 AIチャットボットにて対応 |
〇 全日/24時間 AIチャットボットにて対応、対人での対応は平日9〜18時※時間外はお時間を要する場合がございますが緊急時は対応可能です |
〇 24時間365日の日本語対応(有人対応:日本時間9時〜22時) |
〇 LINEで365日24時間 有人チャットサポート対応 |
〇 アプリ内よりチャットサポートへの連絡可能 365日24時間 有人でのチャットサポート |
〇 LINEのチャットにて有人サポート※営業時間外・土日祝は自動応答で対応。お時間頂きますが有人による対応も可能。 |
| キャンセル対応 | 初回購入者に限り、未使用であれば返金が可能(未使用=使用量0GB) | 不具合等で利用できなかった場合、状況に応じて返金対応 | 不具合等で利用できなかった場合、状況に応じて返金対応 | ユーザー都合でのキャンセルは原則不可。不具合で利用できなかったケースでは状況次第で返金対応。 | 不具合等で利用できなかった場合、状況確認の上返金対応 | 不具合で利用できなかったケースでは状況次第で返金対応。 | 不具合等で利用できなかったケースについては、カスタマーサポートへお問い合わせの上、状況に応じて返金対応可能 | 不具合等で利用できなかった場合、状況に応じて返金対応(不具合の際はLINEサポートへ連絡) |
| その他サポート特徴 | プランにより空港カウンターでの対応が可能な商品もあります。 | お客様の状況に応じてサポート。海外WiFiレンタルのグローバルWiFi運営会社(東証プライム上場)ならではのサポート対応。 | LINEサポートあり。アンケート回答で次回旅行時に使える10%OFFクーポンあり | LINEサポートあり、全日/24時間対応、チャットボットおよび対人、対人の場合は平日9-18時。※時間外はお時間を要する場合がございますが緊急時は対応可能です | 通信の専任担当者がお客様をサポート。初めてでも安心してご利用いただけます。 | LINEサポートあり、現地キャリアと複数契約しており、状況に応じて緊急対応が可能です(365日24時間の有人サポートを提供)。公式サイトでは新規登録で使える10%OFFクーポンもご用意しています。 | 現地の通信キャリアと複数契約しているため、急なトラブルの際も通信品質の保証が可能。あんしんキャンセル保証に事前加入することで、いかなる理由であっても決済後の全額返金可能。 | LINEサポートは自動応答・トラブルシューティングを通して24時間365日対応可能。 |
利用データ量について
海外eSIMは、販売事業者やプランによってデータ量の形式が異なります。
「総量」タイプ
「3日間で3GB」など、期間中に利用可能な総量が決まっているタイプ。「1日目は0.1GB、2日目は1GB以上」といった自由な使い方ができる一方、データを使い切ってしまう可能性もあります。
「1日あたり定量」タイプ
「1日0.5GB」など、日単位で利用可能な定量が決まっているタイプ。最終日までデータ量を使い切る心配がなく安定しています。
「無制限」タイプ
データ使い放題のプラン。事業者によっては「1日2GB以上で速度制限」など実質的な定量が設けられたケースもあります。
まずは国内での利用状況を元に「自分が普段どのくらいスマホでネットを使っているか」を把握します。そのうえで、旅行先でも普段と同じくらい使うのか、もっと少なくていいのか、それとも多少余裕を持たせておきたいのかを考えるといいでしょう。
例:毎月3GB使っている方なら1日約0.1GB程度が目安量
海外eSIMは、データ量が足りなくなった場合に追加購入できる事業者・できない事業者があります。チャージ可能な事業者ではチャージを見越して少なめのデータ量を選んでもよいですし、逆にチャージできない事業者を選ぶ場合はあらかじめ余裕のあるデータ量のプランを選んでおくのも安心です。
| LINEメッセージ | 1通あたり 0.002MB |
|---|---|
| LINE無料通話 | 1分あたり 0.4MB |
| Web閲覧 | 1ページあたり 0.25MB |
| Google Map | 1回あたり 3.7MB |
| YouTube | HD動画視聴1分あたり 100MB |
ネット閲覧やテキストメッセージの送受信程度なら通信料は気にする必要はありません。動画視聴・ビデオ通話・アプリのダウンロードや更新は通信量が多いので、海外旅行中もWi-Fi接続時だけにするなど注意して使うといいでしょう。