楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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329件中1〜20件を表示

(投稿日:2019年3月23日)

データ通信を主に使う方への検討余地あり

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia Z1 f SO-02F docomo (2013年12月19日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
契約データ量使い切っても通信速度極端に低下しない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今のところ繋がらないサイトはまだ無いですね。
【通話】
10分までなら通話無料です。いまのところ満足してます。
【手続き・設定の簡単さ】
キャリアのスマホそのまま使う方へは、まずSIMロック解除が必須です。
【サポート】
チャット形式サポートがあるなど不安な要素は無いです。
【総評】
キャリアに比べ半額以上料金抑えてて通信品質にも問題なく使えてて満足してます。

(投稿日:2019年3月17日)

遅い

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Ascend G620S SIMフリー (2014年12月12日発売)(Android 4.2/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
思ったより使えない。6GBからの乗り換えで後悔しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
遅い。以前ビックローブを使っていたがそっちの方が格段に良かった。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
キャンペーンにつられて乗り換えたが良くなかった。
人気順位にも疑問が。

(投稿日:2019年3月6日)

快適・格安・安心

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone SE 32GB SIMフリー (2017年 3月25日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
普段の使用で制限量を超えることはありません。十分に満足です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
2009年にiPhone 3G購入時にはSoftbankの繋がりの悪さは特に気になったものですが、NTT回線の繋がりの良さは流石です。満足です。
【通話】
iPhone 3G→ドコモ携帯→iPhone SEとかえました。Softbank iPhone 3G時代は月々8000円前後の支払い、海外出張時には10000円越えの支払い付きもあり、あまりにも高すぎた。更に当時のSoftbankの繋がりの悪さもありdocomoのガラケーにかえました。docomo携帯時代は夫婦2人で月々3500円程度になり不満も特になく使っておりましたが、海外からの同僚が来日した際にマップ検索や電車連絡検索の必要にかられ格安SIMもありましたので再度iPhoneに戻りました。
【手続き・設定の簡単さ】
アクティベイトまで多少時間がかかる。本当にこの操作で間違いないの?と思うことしばしば、数時間ほっておいたら繋がる。開始までのレスポンスが悪い。
【サポート】
サポートに確認したことがないので評価しようがありません。
【総評】
楽天モバイル3.1GBプランで月額1700円と支払いもガラケー時代と大きく変わらず、iPhone SEは3G時代に比較して隔世の感を痛感しきりです。カメラ機能もデジカメを持たずに十分使える性能になりました。私個人としては月々の支払い金額や機能的なことを考えてもガラケーに戻ることは、もう無いだろうと考えています。購入して後悔の無い機種でお勧めです。

(投稿日:2019年2月23日)

入れ替え設定も簡単に出来ました

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone SE 64GB SIMフリー (2016年 3月31日発売)(iOS 9.312.1.4/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
動画再生はしないのであれば充分です 。持ち越し可能ですので調整出来ます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今まではauで契約しておりましたが、ネット閲覧は速度的には変わりない様に思えます、YouTube等動画再生をメインにしておられる方には参考にはならないかと思いますが、普通にネット閲覧程度ではまったく問題無いです。
【通話】
普通に繋がります。ただ相手方には途中で音声が途切れる様です、切れはしないので場所を変えれば
会話は再会出来ます。まあ料金が安いので致し方ないかなあと思ってます。
【手続き・設定の簡単さ】
2日後には開通しました
【サポート】
まだサポートはしていません
【総評】
携帯料金を気にせず使用出来るので良かったです。

(投稿日:2019年2月21日)

楽天モバイルになぜしなかったのか後悔しています

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Xperia XZ SoftBank (2016年11月 2日発売)(iOS 8.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
基本的に屋外ではあまり使用しないので2GBで充分です。また屋内ではWi-Fiですのでこれも問題ありません。繰越も1ヶ月ではありますがあるので自分にとっては2GB以上はあるといってもいいので安心して使用することが出来ます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
インターネットについては気にならないというか不便を感じたことは一度もありません。普通に当たり前にストレスなく使用できています。
【通話】
通話に関しては不便を感じないというか不満は全くありません。普通に通話できますし途切れることもありません。通話料金に関しても楽天でんわのアプリを利用すれば自動的に10分間の無料通話も出来ますし不便は全くありません。
【手続き・設定の簡単さ】
説明書通りに簡単にMNPを行うことができ開通もスムーズにいきました。
あらかじめネットで予習をしていたというのもありますが全く問題ありません。
【サポート】
-
【総評】
3大キャリアと比較して料金が今までぼったくりにあっていたのではないかと思われるくらい安くなっていても、通話品質やインターネットなど今までと変わらずに使用できているので十二分に満足です。

(投稿日:2019年2月19日)

スーパーホーダイSは最強プラン間違いない!

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HTC U11 life SIMフリー (2018年 7月発売)(iOS 8.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
  • SMART Talk
その他:
ブラステル
【データ量】
Sプランを低速1Mbpsで使うのが目的。制限は1日2回あるけど特に問題は無い。
2年契約で月額1980円はコスパ最強間違いない!
【インターネットの速度・つながりやすさ】
常時1Mbpsで無制限は他社にない強み。
エリアはドコモなので安心感もある。1Mbps出てれば困らない。
【通話】
楽天でんわは全く問題は無いどころか10分の通話料が無料なので大変助かっています。
IP電話はノイズや歪があり不安定ですが一応使えています。
【手続き・設定の簡単さ】
MNPだと多少面倒だったかも。
今回は新規だったのでSIM受け取りに時間はかかったが特に問題はなかった。
【サポート】
サポートは期待していない。
楽天モバイルは以前ラクーポンWiMaxで経験あるが酷かった。
【総評】
プランに関しては現状満足しています。
Sプランで1Mbps運用目的だったのでこのままの品質で2年間使い続けれたら文句無いです。SIMの番号に依存してないので2年後、解約して新規で入りなおしたいです。

(投稿日:2019年2月14日)

普通に使えています。

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / ZenPad 8.0 SIMフリー (2015年 8月21日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
実際は自宅でWi-Fiで使用してばかりで、外でネットをする必要があまりない環境での使用です。地図アプリが普通に使えますので、全く問題ないです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
繋がらなくて、使用できない事はありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天ポイントで支払えるので、実質百円前後しか毎月支払っていません。
楽天ポイントって一月で500ポイント位貯まるんだけど、期間限定ポイントなので、毎月少額の買い物をしなければ、消化出来なかったので、それを思えば、ほぼ無料でSIMが使えているので、文句ないです。
【サポート】
サポートはありません。と思ったほうがいいです。
でも、それはどこも同じです。
ソニーさんとかチャットに思いっきり外国人が出てきます。
外国人に偏見は全くないのですけど、言葉が通じない人に相談したくないですよね?普通
【総評】
安くて、まあ繋がります。サブの端末にはもってこいだと思います。

(投稿日:2019年2月8日)

トラブルあれば最悪 楽天モバイル

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー (2018年12月27日発売)(LTE、3G)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
まだ開通したばっかりなのでわかりません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まだ開通したばっかりなのでわかりません。
【手続き・設定の簡単さ】
SIM を新品のAQUOS sense2 SH-M08 に入れました。
SIM認識せず・・・  
AQUOS sense2 SH-M08 の初期不良かな と 違うSIMを入れました
ちゃんと認識しました。AQUOS sense2 SH-M08は問題ないようです。
i Phone 6s に問題のSIM入れました   認識せず

上記状況を楽天モバイルアプリのチャットみたいなやつで連絡しました。
次の日連絡きてまして、設定の仕方、スマホの初期不良では?
とのことでした。
【サポート】
SIMが認識しないと言っているのに 端末の初期不良とのことで端末メーカーに連絡しろと!!SIM不良と言っているのに聞き入れてもらえませんでした。
次の日、仕方なくシャープに電話にて問合せたら、
楽天モバイルのSIM不良の疑いがあるので、最初SIM交換をしてください。それで同じ症状でしたらこちらで対応します とのこと!
シャープの方 楽天モバイルでなぜ端末の初期不良にこだわるのか?
ちょっと分かりませんねー とびっくりしてました。
シャープのカスタマーは素晴らしかった!!
そして 夕方に楽天モバイルに連絡しようとチャットみたいなの確認したら、担当者が変っていてSIM交換しますと・・・
【総評】
ちなみに 不良SIM返送は自己負担で 開通も1週間遅れましたが、謝罪の一言もありません。
楽天モバイル トラブルなければ 良いと思いますが、何かトラブルあると サポート最悪
担当者にもよると思いますが・・・
知識無い方もサポートしてるようですね。
我慢と忍耐で カスタマーサポートとやりとり必要です。
こちらが激怒したら負けですね。

(投稿日:2019年2月5日)

サポートは最悪です。人間と話せない

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / Moto G5 SIMフリー (2017年 3月31日発売)(3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
ドコモ回線なので、全く問題ありません
屋内メインなので、wifi利用が主です。外出時に使う位なので充分です
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ回線なので今のところ特にトラブルはありません
【手続き・設定の簡単さ】
手続きも簡単で、送られてくる冊子の通りにすれば大丈夫です
【サポート】
これだけは最悪です
まず、チャットでの質問には何時間経っても返答が来ないので使い物になりません
次にサポートに電話をしても録音音声でアプリをダウンロードしろとかホームページで確認をしろと流れるだけで、人間と話すことが出来ません。何のための電話か分かりません
今まで人と話せていません
【総評】
初期設定、繋がりやすさ等、サービスそのものは問題ないのですが
サポートがひどすぎてお話になりません。恐らく全く役に立ちません
何かトラブルが起こったときが恐ろしいです
あと、うちは料金支払いを楽天カードでしているのですが、月末締めなのに料金が確定するのが月が明けて5日、そして料金引き落としが8日です。たった3日しかありません
そして料金確定のメール一つもありません。毎月初がドキドキものですよ

(投稿日:2019年1月18日)

遅すぎる

利用プラン

通話SIM ベーシックプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
1
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
その他:
乗り換え検索
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
動画やゲームを使わない、一日数回のLINEやりとり、乗り換え検索、マップ程度の利用なので、1G/月あれば十分。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
最大200bpsというが、そんな速度が出たのを見たことがない。せいぜい20bpsが精一杯。めっちゃくちゃ遅い。雨雲ズームレーダーすら見られない。
【通話】
音声はクリアではないが、なんとか通話できるレベル
【手続き・設定の簡単さ】
中学生の子どもが設定できたレベル。
【サポート】
とにかく問い合わせをさせなような工夫がしてあるようにしか思えない。なお、チャットはまったく使いものにならず。
【総評】
移動中にスマホを触りまくるということはなく、乗り換え検索やマップなど実用的な使い方しかしないので、まあ、これでいいのかなとは思うけれど、TONEモバイルなどが出てきた今となっては超低速1,300円/月に魅力がなくなってきた。

(投稿日:2019年1月12日)

コスパ良し テザリングは△

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / X01NK SoftBank (2007年 4月26日発売)(Android 6.0/LTE、3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
高速モードが1GBとキャンペーンで+1GBついてきます。
動画などを閲覧しなければ充分間に合う量です。
1ヵ月だけ繰り越しもできます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
そこそこ安定してある程度のスピード出ていると思います。
低速モードでも1Mbpsは出るので、高速モードを使う出番があまりありません。
1点気になったのが、FTPダウンロードが低速モード時約250Kbpsの帯域制限が常時かけられていることです。
VPNを通した上で同様にFTPダウンロードすると1Mbps出るので、間違いなく帯域制限されています。
テザリングを行う方は少し注意したほうが良いと思います。
【通話】
毎日業務で定時連絡しますが、きちんと意志疎通ができているので
普通の電話回線と品質は変わりないものと思っています。
【手続き・設定の簡単さ】
特に迷うところはありませんでした。apnの設定ができるなら大丈夫です。
【サポート】
電話は混んでいますが、サポート担当の方は真面目に応対してくれます。
【総評】
激安simは電話代高かったり、回線速度遅かったりで結局つかいにくいことが多いですが、
このプランは10分間なら電話代かかりませんし、
低速でも1Mbpsは出るので、コスパは良いと思います。

(投稿日:2019年1月9日)

なんだかなぁ

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / らくらくスマートフォン3 F-06F docomo (2014年 7月26日発売)(Android 4.4/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
ほぼLINE専用機なので、特に問題ありません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度、繋がりやすさとも特に問題ありません
【通話】
発信は問題なし
受信において、先方は呼んでいたのに、当方は鳴らなかったケースあり
【手続き・設定の簡単さ】
簡単でした
【サポート】
特に必要ないので
【総評】
29日に申込、30日に開通、1日にSIM到着
安いとはいえ、前月分を満額徴収されるのは釈然としません

(投稿日:2018年12月24日)

au20年→UQmobile2年→楽天と来て、今は落ち着けそうな感がある。

利用プラン

通話SIM 5GBプラン (au回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 64GB SIMフリー (2017年 9月22日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
5GBで十分。
通信目的は、サイト閲覧や、テザリングでサーバ接続などを行っているのが、メインで、動画などはたまにしか見ないので、5GBでも十分あまる。
それで2300円前後なので、auに比べても安く収められてるし、UQmobileなんて足元にも及ばないプランだと思う。
UQが本当に使えず縛られていた2年間がとても苦痛だった。
もはや、二度と使わないと決心させてくれ楽天に移れたので、逆に感謝しているレベル。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auではあまりに気ならなかったが、UQではちょいちょい遅くなったり繋がらない時があり、イライラすることが多かった。
楽天は、少し重いかな?という時があるが、auと全く遜色ないレベルと言える。
全部au回線だから変わらないはずなのに・・・。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天の二子玉川ショップにて申し込んだ。
当日行ってすぐに対応。
その後の開始手続きも2日〜3日程度、何か手続きした記憶があるが、記憶にないので、そんなに難しいものではないと思う。
【サポート】
まだサポートが必要なことがないので、評価無し。
【総評】
通話がほとんどなくて、ネットがメインの人は、SIMフリー端末を持ち込んで、au回線にして、組み合わせプランにすると、最も格安SIMらしい恩恵を授かることができると思う。
今のところ、自分は大満足。

(投稿日:2018年12月23日)

ガラケーから「仕方なく」乗り換え

利用プラン

通話SIM 3.1GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Moto G5 SIMフリー (2017年 3月31日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
ガラケーからの乗り換えなので充分です
自宅ではwi-fi接続で使っています
外出時にマップを見たりする位なのであまり使っていないです。余っちゃうかも
でも余っても持ち越せるのでしばらくはそのまま使ってみようとおもいます
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ回線なので特に問題は無いです
さすがにゴールデンタイムはどこでも遅いと思うので許容範囲内です
【通話】
ドコモ回線と言うことで全く問題はありません
楽天でんわからでないと10分かけ放題コースが使えないのが気になりましたが、
受ける分には関係ないので気にならなくなりました。ただ、アプリがちょっと使いにくいです。
もしかしてIP電話なのか?と思ったのですが、通常の通話回線を使っているとのことで安心しました
【手続き・設定の簡単さ】
MNPでの話ですが、
@SIMカードが郵送されてきます
A乗り換える前のSIMで楽天モバイル開通受付センターに電話をする(無料)
B翌日(だいたい12〜24時間くらい)で開通処理が終了。
(完了の判断は前の電話が不通になるかどうか)
C前のSIMを抜いて届いたSIMを刺す
D添付のマニュアル通りに設定をして終了
と、まあ割と簡単にできました。不通だった時間は10分くらいでしょうか
残ったSIMはどうすれば良いんでしょうね?
【サポート】
まだ利用していないので
【総評】
ドコモ回線の安心感があるので精神的に楽です
ただ、10分話し放題当のサービスを利用するには楽天でんわのアプリでかけるか、
電話番号の頭に識別番号を入力する必要があります
普通に電話を掛けてしまうと正規の料金が請求されますので、そこだけが注意するところですね。
緊急電話とかはどうなるのかな?

(投稿日:2018年12月20日)

Softbankからの乗り換えで格安運用

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI nova lite 2 SIMフリー (2018年 2月 9日発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
2ギガプランですが殆どがWi-Fi利用なので不便さを感じません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まだ速度制限を体験してませんが楽天モバイルは制限後も1メガバイトなので問題ないと思います。
【通話】
楽天のプレフィックス番号をアプリの節約サポートを利用して使っているので
無料通話の10分で自動切断に設定してるので基本料金内で済んでいます
通話品質も問題ないです
【手続き・設定の簡単さ】
止めるSoftbank側ののらりくらりな説明とワイモバイル押しの貴方だけの限定サービスの説明が曖昧でワイモバイルを選択肢から外し楽天モバイル直営店で端末も同時購入だったので手続きは簡単に済み即使えました
【サポート】
直営店の店員の知識の無さが原因で契約するか躊躇しました
iPhoneは楽天でんわアプリに着信履歴が表示されないので不在にかけ直す場合はデフォルトのアプリからコピペしないといけないのをandroidも同じだと思ってる店員が多い
2店舗で同じ間違った説明をされ不便なのでワイモバイルしか選択肢がないと思い踏み切るのに無駄に時間を割いた
【総評】
基本料金内でおさめれれば格安で使えます
そのためにandroidのアプリ【節約サポート】を利用して制限時間内の10分で切れるように自動切断の設定にしています、設定時間にアラーム&バイブの設定もできます
0037-68を自動で付与できるのでデフォルトの通話アプリからかけれますのでキャリア利用時代と大差なく使えています

(投稿日:2018年12月9日)

自宅でも外でも、よくつながります。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅と職場での休み時間に、Webページとメールチェックに利用しています。自宅では2時間、職場では30分位利用していますが、LTEのデータ量は思ったより消費しますので、5GBプランに変更しようかなと検討中です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
遅かったADSLからの乗り換えです。どこでもネットにつながりますし、速度も速いので大満足です。
【手続き・設定の簡単さ】
APN設定が心配でしたが、SIMを挿して10分もかからない簡単な作業でした。SIMの受け取りは、配送日指定ができるのでよかったです。
【サポート】
今までトラブルなく、サポートを受けたことはありませんが、「楽天モバイルチャット」があるので、安心して利用ができます。
【総評】
自宅以外でもネットにつなげられるように、ポケットWiFiを安くする方法を探していて、満足度No1の楽天モバイルにしました。持ち運びも簡単ですし、外でもしっかりつながるのがいいです。最初の月は無料で使えるのでお得ですし、あまり使わなかった月には、翌月に繰り越せるのもうれしいです。

(投稿日:2018年12月8日)

まあまあ

利用プラン

通話SIM 5GBプラン (ドコモ回線) 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Galaxy S9 SC-02K docomo (2018年 5月18日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
自分はあまり使わないので満足しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
田舎に住んでいるせいか、夕方位になるとがくんと速度が落ちることがあります。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
速度以外は満足していて、値段も安いのでいいと思います。

(投稿日:2018年12月7日)

データ無制限でもそこそこ快適です。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Galaxy Note8 SCV37 au (2017年10月26日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
アプリでデータ容量を消費しないモードとの切り替えができますので安心です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
容量を消費しないモードでも、低画質であれば動画も遅延なく見られます。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
データ量の上限を木にしなくて良いので、ストレスフルです。

(投稿日:2018年12月3日)

アプリでの副垢利用ができるようになりました。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB SIMフリー (iOS 9.3/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
テザリングでの使用もスムーズで2つテザリングを使用しても1か月もちます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通話アプリでも普通に話すことができます。
【通話】
もう少し 料金が下がれば もう一つ上のプランを使用したいです。
【手続き・設定の簡単さ】
届いたsimを携帯にいれたらすぐつかえるようになりました。
【サポート】
マニュアルがちゃんとしていて、楽天モバイルのアプリもあり、どれだけ通信量を使ったのか把握が楽です
【総評】
全体的な価格がほんの少しでもさげてほしいという気持ち以外では、完全に最高なです。

(投稿日:2018年11月23日)

クソ高いソフトバンク契約

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー (2018年10月26日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
常に低速モードで使用しています。
なのでデータ量は無制限
職場での朝昼の空き時間や帰宅後、二時間くらいの使用です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前はソフトバンク回線で職場では3G、ちょっと場所を変えるとギリ4Gになる感じだったので激変しました。
4Gでの1M通信の方がかなり速いです。
自宅ではWIFIを利用しているので全く不自由しないです。
【通話】
通話品質はソフトバンク回線よりも明らかに悪いですが、これが普通なのでしょう。
ソフトバンク回線はPHSと同等のクリアな音質でした。
つながりやすさはやはりドコモ回線なのでほぼ完璧です。
ネット環境も激変し職場でも4Gで使えてます。
料金は昔使っていたウイルコムよりもかなり安いと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
WIFI環境が無い方はちょっと面倒だと思います。
近くのコンビニとかに行き無料WIFI使えばOKかな?
iPhoneだとプロファイルをインストールしないとネットに繋がらないので、それさえクリアすれば設定は至って簡単です。
【サポート】
MNPの申請タイミングと楽天モバイルの契約タイミングを丁寧に教えてもらいました。
お陰様で違約金の掛からない日の0時ちょっと過ぎに楽天さんに開通申し込みできました。
【総評】
格安Sim各社を徹底的に調べソフトバンク系だとどうしても料金が安くならないようなので潔くドコモ系にしました。
結果、以前より快適になり料金も激安になるので大満足です。
今のプラン(1M通信無制限と10分掛けホウダイ)が無くならなければ良いのですが。
当方の使用用途と使用環境では楽天モバイルより条件のいい格安Simはありません。

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