NUROモバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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（投稿日：2026年6月18日）

概ね満足

利用プラン

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Galaxy S25 512GB SIMフリー （2025年 3月14日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
私の場合、基本のSNSをメインに使用しておりデータフリーで助かっているのと、毎日通勤通学でデータフリー対象外のサービスを使用しても繰越分で事足りるので、満足しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
乗り換え前に使用していたRモバイルは、特に通勤時間に主要駅にいると基本パケづまりがおきており、通信が困難でした。
NEOプランにMNPしてからは、決して速度が速い訳では無いが、上記の状況でも動画の閲覧も可能であるレベルで通信可能です。特にキャリアの電波網を使用しているのと、NEO専用の帯域があるので、オンラインゲームをする以外では特に問題なく使用可能です。
【手続き・設定の簡単さ】
物理simの契約でしたが金曜日に契約して、月曜日のお昼くらいに自宅に届き、乗り換えなどの手続きも対応が早く、３０分くらいで使用できました。
これに関しては、月末月頭になると少し混雑したりでもう少し時間かかると思われます。
【サポート】
-
【総評】
今まで無制限プランでしたが、大手キャリアは料金が高めでRは安いが通信が困難でした。そして自宅にwifiを設置してあるので、無制限はいらくなり、安さよりかは通信の品質が良いのがあればと思い契約し、今ところ満足してます。品質より安さを求める方にはおすすめはしません。
私はソフトバンク回線で、特に問題はありません。身内が同じプランのドコモ回線を使用してますが、話題の通信難も人が多いところでも問題ないと言ってました。

（投稿日：2025年6月19日）

絶対にnuroモバイルをメイン回線にしてはいけません

利用プラン

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / POCO F6 Pro 256GB SIMフリー （2024年 5月23日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
35GBもあるので外出先でもデータ量に困ることはありませんでした
【インターネットの速度・つながりやすさ】
中心部の近くに行くと途端につながりが悪くなり、まともにwebが見れないことも多いです
【手続き・設定の簡単さ】
家にsimカードが配送された後、simカードのパッケージに書いてあるパスワードでマイページからmnp移管承認手続きをするのみでした
【サポート】
マイページは正しく動くときもあれば正しく動かない時もあり、サポートに連絡しても何もできないと言われるばかりでまともにサポートを求めることはできない。
【総評】
クレジットカードの問題があり請求ができないといったことがあり、強制解約扱いとなってしまいました。いくらカードを変更しても支払いできず、支払書を送付することなく強制解約扱いとなり前から使っていたメイン電話番号が消滅しました。サポートに何度も問い合わせたが、何もできないという扱い。

（投稿日：2023年12月3日）

Pixel7を利用してみて

利用プラン

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

NEOプラン 35GB SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
2
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 7 au （2022年10月13日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Youtube
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
データ容量はNEOプランで、繰越で増えるのがいい
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度については、専用帯域のくせに遅い（BIGLOBEモバイルはもっと遅かったが）
５Gオプションを利用しているが、５Gエリア内にいても５G通信出来ない。
サポセンに電話しても、SIMカードを変えてみるしかないと言われる（３８００円位かかる）
【手続き・設定の簡単さ】
SIMカードを入れて、APN設定すればすぐ使えるのはありがたい
【サポート】
満足した回答を得られない。（５Gオプション絡みで）
【総評】
料金体系はなかなかだと思うが、とにかく速度が遅いので、あまりおススメは出来ない。
スマホを過度に利用しない人であれば、通信速度などには納得出来ると思います。
それに、SONYというブランドもありますからね。

総合評価はそれを踏まえ２にしています。
※au回線はもっと遅いと聞き及んでいます。

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※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

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