NUROモバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

ホーム > 格安SIMカード > NUROモバイル > NUROモバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

総投稿数196件中1〜20件を表示

（投稿日：2025年12月23日）

全く接続は問題ないです。

利用プラン

VMプラン 5GB au回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB au回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 mini 128GB SIMフリー （2020年11月13日発売）（iOS／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
毎日散歩を約1時間していて、5G/月程度の使用なので、5Gプランで翌月繰り越しがあるのは、とても使い易いと思っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
バッテリー消費節約の為、5G接続は行わず4G/LTE接続のみにしていますが、全く接続に問題はありません。
【通話】
バッテリー消費節約の為、5G接続はせず4G/LTE接続で使っていますが、全く問題なく接続出来ています。
利用料金は12ヶ月割引なので、499円/月はとても安いです。
また、開通月は月額基本料金が無料で、SIM発行手数料のみ掛かりますが、事務手数料が価格コム経由での申し込みなら無料というのはとても有り難いです、
【手続き・設定の簡単さ】
開通手続きや設定は、マニュアル通りに行えばとても簡単でした。
【サポート】
必要な情報や手続きはアプリから出来るので、とても便利だと思います。
【総評】
通話の品質や繋がり易さ、アプリの使い易さ、月額料金の12ヶ月割引、価格コム経由なら事務手数料無料等、とても満足ですし有り難いと思っています。

（投稿日：2025年12月19日）

安定した通信速度

利用プラン

VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / OPPO Reno11 A SIMフリー （2024年 6月27日発売）（Android／5G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Twitter
  • Youtube
その他：
BLUESKY
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
毎日、SNSに投稿やYOUTUBEの動画の閲覧に使用していますが、サブケータイという事もあり丁度良いデータ量です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ドコモ回線という事もあり安定して投稿や動画を見れています。
【通話】
通話は余り使用していないのですが、特に問題なく使用出来ます。
【手続き・設定の簡単さ】
簡単に開通できました。
【サポート】
サポートも良かったです。
【総評】
スマホの料金が安くなり助かっています。これからも使っていきたいとおもっています。

（投稿日：2025年12月18日）

wifiと同時に申し込みました。

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
2
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / moto g64y 5G ワイモバイル （2024年 7月 4日発売）（Android／5G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
混み合う時間帯がかなり低速ですがwifiに繋ぐと問題ありません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
家中、くまなく繋がります。最初、工事時に
家全体には難しいと言われたので、良い意味で期待を裏切りました
【手続き・設定の簡単さ】
手続きも簡単で直ぐにSIMカードも直ぐに届きました。設定も同封の説明書で簡単でした
【サポート】
チャットとサポートセンターのチャットでしっかり解決出来ます
【総評】
SIM通信のネットの速度以外は問題なく使えます。

（投稿日：2025年12月7日）

遅すぎて使えない

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 16 Pro 256GB docomo （2024年 9月20日発売）（iOS／5G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
割引のキャンペーンもあって、月に500円程度だったの、とても安いと思います
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まったくだめです。
昼休みはフリーズします（東京中央区）
帰りの電車も開きません
JR京葉線ですが、使い物になりませんでした
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
あまりにも遅いので、１カ月で解約しました。安くて期待したんですけど

（投稿日：2025年11月29日）

ギガ容量が細かく設定されて便利

利用プラン

VLプラン 10GB docomo回線 データSIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：データ専用SIM

VLプラン 10GB docomo回線 データSIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia 10 IV SIMフリー （2022年 7月22日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
データ容量が細かく設定されているので料金の無駄なく使える。
またボーナスで３カ月毎にギガが貰えるのも良いです。
家族や友人でギガを融通できるのも非常に便利なシステムだと思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
都心の昼休みは、少し遅いかなと感じるくらいですが動画を見る程度なら何の問題もありません。
地下鉄で人身事故や車両故障などのトラブル時は流石に遅いですが、これはキャリア通信会社でも同じでした。
５Gエリアなのに４G接続となることがありちょっと気になりますが、大した問題では無いと思ってます。
【通話】
特に普通に繋がる。
NUROモバイルは、アプリを入れておくと勝手に通信量が10円/30秒になるので手間なく割引が受けられて便利です。
【手続き・設定の簡単さ】
MNP番号を取得しておけば手続きは非常に簡単だと思います。
動画も後悔されているので見ながら設定できます。
唯一、設定につまづくポイントがあるならAPN設定の時だと思います。
機種やバージョンによって、少し入力方法が違うので注意です。
eSIMは非常に簡単便利に設定でき、SIMが壊れる心配もないのでお勧めです。
【サポート】
基本的に動画を見るのと、Q＆Aを検索して調べる様な形になります。
【総評】
コストパフォーマンスが非常に良いと思います。
ある程度、自己解決出来る人であれば是非お勧め致します。

（投稿日：2025年11月27日）

メールで送られてくる設定方法は大嘘。サポートも当たり外れあり。

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
2
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense9 楽天モバイル （2024年11月21日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Googleマップ
その他：
QRコード決済、コンビニアプリ
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
1年だけですが、500円を切る価格で５Gも使えるのであれば十分と思います。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ビル内で使えない楽天モバイルに比べたら、格段に良くなりました。さすがドコモ回線と思いました。
【手続き・設定の簡単さ】
送られてくるメールに書いてあるeSIMの設定方法が出鱈目なせいで、誤って、スマホに自動で送られてくる何かを消してしまい、再度、有償のeSIMを発行をしなければならなかった。送りつけてくる設定方法の説明が虚偽であるにもかかわらず、eSIM発行手数料を再度、負担させられるのは納得がいかなかった。
【サポート】
開通手続きができないので、AIのチャットに聞いたら、当然、役に立たず、人間のサポートを案内されたが、一人目も役に立たず（指示に従って操作しているうちに、勝手に接続をきられた）、二人目で、やっと解決した。安いので、少々のトラブルは我慢できるという人向けの会社と思います。
【総評】
無事につながれば、1年間は安く使えるので、良いと思います。ただ、無事につながらない可能性があるので（解決していないのに、勝手にサポートを終了する人に当たれば、最後まで、繋がらない可能性があるように思います）、万人向けのサービスとは思えません。

（投稿日：2025年11月24日）

サポートは期待できない。

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 8a SoftBank （2024年 5月14日発売）（Android／5G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
5GBプランです。
普段はWifiで、通勤電車(往復で1h程度使用)、昼休み1h程度でネット検索程度ですが
容量は十分です。
3ヵ月に一回容量が付与されるので、余りますが家族でシェアできるので良いです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
会社のお昼休みはつながりにくいと感じます。
恐らく動画とか厳しいのかと。
使い方次第ですが、私の使い方、株価を見たり程度なら許容できるという感じです。
【手続き・設定の簡単さ】
初期設定でAPN設定は、指摘された通りやってもつながらず。
NUROモバイルは3回線目ですが、これまでもスムーズに接続できたことはないです。
色々いじって、なんとかつながり。
今回も指定された設定だけではつながらず、つながっている端末を横に見ながら
それ以外の所も設定したりしてなんとか接続できました。
【サポート】
今回は本当につながらずチャットに問い合わせました。
最終的にSIMの初期不良の可能性もあり、再発行するかという直前までいきました。
ただ、料金は本日から発生するし、SIMの返送も自己負担でお願いしますとの事で、
いろいろ対応に不満はありました。
再発行も1週間以上はかかりますとのことで、その間使えないのは困るので、
接続を再トライし、何とか接続。（マニュアルや、チャットで聞いた内容は全くダメで、
色々調べて自力で接続した感じです）
チャットでのアドバイスが全く役に立たず、サポートは正直非常に悪いという評価ですが、
それも含めての値段だと思うので★2つにしました。
【総評】
割り切りですが、5GBプランでは最安値だと思います。
何かあったとき、サポートに期待できませんので自力で接続ができたり、
多少なり詳しい人でないと厳しいと思います。
それも含めて費用メリットがあると判断し、総合的には良い方だと思います。

（投稿日：2025年11月20日）

遅延もなく正常に作動してます。

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense3 lite 楽天モバイル （Android／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Instagram
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • nuroモバイルでんわ
【データ量】
音声が、主ですので、データ量は、あまり、気にしませんでした。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ネット検索もサクサクできましたの、満足しています。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
遅滞なく、接続出来ていますので、大変満足しています。

（投稿日：2025年11月20日）

名古屋のオフィスビル内で快適

利用プラン

VMプラン 5GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia 10 IV SOG07 au （2022年 7月 8日発売）（Android／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
月3GB程度の使用量なので十分です。繰り越しできるのもポイント高いですね。アプリで低速に出来るのも良い。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
勤務地のビル内の廊下だとdocomoやauの回線は繋がりがいまいちでしたがnuroモバイルのsoftbank回線にした結果、快適に使えています。
【手続き・設定の簡単さ】
最初の開通の時、マイページからsimを開通する画面が見つかりにくい場所にあり少し戸惑いました。それ以外は良かったです。
【サポート】
サポートにお世話になることはないので星3とします
【総評】
昼にスピードが遅くなるかなと心配でしたがそんなこともなく快適です。通話料も通常の半分なのも良いと思います

（投稿日：2025年11月5日）

NUROのSIMはすぐに壊れる

利用プラン

VSプラン 3GB SoftBank回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VSプラン 3GB SoftBank回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 8a ワイモバイル （2024年 7月18日発売）（Android／5G）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • nuroモバイルでんわ
【データ量】
WEB利用がほとんど
サブ機用なので、それなりに利用している
【インターネットの速度・つながりやすさ】
格安SIMとして、普通のレベルと思う。
通勤時間帯でも利用できる。
【手続き・設定の簡単さ】
N UROモバイルの初期設定も
普通レベルかな
【サポート】
マイページの表示がかなり遅い
SIMカードが６か月で壊れた
AIチャットがまとはずれで解決できない
マイページが使いにくく、問い合わせする操作に難あり
【総評】
うわさには聞いていたが、SIMが直ぐに壊れてしまう。
サポートも問い合わせの反応が悪い
受け答えが的ハズレ

（投稿日：2025年10月16日）

SIMが８か月で突然死、お試しには３３００円必要と言われました

利用プラン

VMプラン 5GB SoftBank回線 データSIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：データ専用SIM

VMプラン 5GB SoftBank回線 データSIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン （Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
サブ端末なので、５Gもあれば十分だったので特に差支えなし
【インターネットの速度・つながりやすさ】
docomo,auがつながりずらいエリアだったのですが、ソフトバンクはよくつながりました
【通話】
サブ端末として使用していますが、通話は問題ありませんでした
【手続き・設定の簡単さ】
ＳＩＭの品質が悪い。　こちらの都合で変更するなら手数料は仕方ないが、突然死したＳＩＭもこちらで手数料を支払わなければならない。
【サポート】
マイページがつながらない、AIサポートの回答は、的外れで話にならない、ネット一般的なリカバリ方法で復旧せず。お試しのために3300円を請求してきた。
【総評】
８か月使用で、突然SIMを認識しなくなった。抜き差し、SIM表面清掃、スマホ再起動しても復旧せず。YmobilのSIMは認識したのでスマホの故障ではない。NUROが動作確認したスマホもＮＵＲＯのSIMを認識せず、SIM故障と判断（Ymobilショップでも確認したが同じ事象）　サポートとメールでやり取りしたが、当方のメールでできなかったことを回答し、ＳＩＭの故障かどうかは、３３００円払って試すように言われた。　ショップでＳＩＭ故障対応は、物理的な損傷がなければ無償交換で、ショップを持っていないＮＵＲＯでは難しいのではとのこと。低品質でいつ壊れるかわからないＳＩＭは使えないので即解約。返送代金もこちら持ち。２度と使わない

（投稿日：2025年9月25日）

設定切替にはとまどいましたが…

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 mini 64GB SIMフリー （2020年11月13日発売）（iOS／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
その他：
メールの送受信
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
メール送受信、LINE、健康管理、各アプリで使用しています。
元々、1〜2Gしか使っていなかったので、容量は十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度測定をすると30〜40Mでしたが、普通にさくさく表示はできます。
スマホでは動画は見ませんし、私の使用目的では快適です。
【手続き・設定の簡単さ】
長年契約してきたdocomoからの乗り換えで、メールアドレスだけは残しました。
開通予約日時から数日遅れまたことと、APN(ドコモメール設定)に少し戸惑ったこと以外は、比較的スムーズには完了し、今は非常に快適に使用できています。
【サポート】
AIチャットは使い物になりません。
有人チャットはややレスポンスは遅いものの、解決には導いてくれます。
電話サービスもありますが、待たされる時間も長く、こちらも使えないと思いました。
まとめると、有人チャットは普通に使えますが、文章にまとめるより話した方が速いことが多いので、電話サービスが繋がりやすくして欲しいと思います。
【総評】
NURO光とのセット割で、500円/月を切るという破格の使用料です。
乗り換えの手続きは面倒でしたが、終わってしまえばそれも思い出です。
従来のdocomo回線と全く遜色なく使えていますので、本当に快適です。
私の使い方だと、NUROモバイルはベストチョイスだと思ってます。

（投稿日：2025年9月21日）

キャッシュバック期間が極めて解り難い

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense8 SIMフリー （2023年11月17日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
ウェブ閲覧が殆どなので、毎月の使用料は、少し余るくらいである。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
建物内はつながりにくい。窓際へ行かないとつながらないことが多い。
【手続き・設定の簡単さ】
ドコモ
【サポート】
チャットで問い合わせ先を確認するのに手間がかかり不必要な時間を取られた。
【総評】
キャッシュバックの期間が解り難い。丁寧な説明が必要だが簡単な説明しかされていない。

（投稿日：2025年8月25日）

ソフトバンク光からNURO光に乗り換えるタイミングでNUROモバイルに乗り換え

利用プラン

NEOプラン 35GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

NEOプラン 35GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 12 Pro 128GB 楽天モバイル （2021年 4月30日発売）（iOS／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Instagram
  • Youtube
  • Googleマップ
その他：
TikTok
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
LINEMOからの乗り換え。35GMまで容量が増えたし、データ繰越もできる？のでお得かな。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
LINEMOと比べて通勤中特に繋がりにくいと言うのはないかな。
【通話】
音声通話SIMを利用しての通話は特に困っていません。LINE 通話も特に困ったことはありません。繋がりやすいです。途切れることも特にありません。電波状況にもよるかと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
ネット申し込みした翌日の朝には届いたのでとても満足。
【サポート】
LINEMO時代もそうですが、サポートを受けようと思って選んでないので、特に困っていない。
【総評】
毎月払ってる金額より高くなるが、キャンペーン中のためキャッシュバックがあるから総合的にみてお得に感じてます。

（投稿日：2025年8月18日）

外で動画やゲームをしないなら、これで十分

利用プラン

VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VSプラン 3GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / あんしんファミリースマホ SoftBank （2024年 2月 9日発売）（Android／4G/LTE）

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
家では基本Wi-Fi接続、外では動画は基本見ないので、3ＧＢでも余ります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速いに越したことｈないですが、今のところ遅くて困ったり、つながらないということはほとんどないです。
【通話】
通話でつながらなくて困ったということはありません。
通話料金は\22/30秒とちょっと高いですね。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで自分で申し込みました、特に問題はありません。
【サポート】
サポートを必要とするようなトラブルは使用して数年、起きていませんが、格安スマホの場合、ある程度、自分で解決する能力が必要かと思います。ただ、公式サイトを見ても、ちょっとわかりにくいかなとは思います。
【総評】
当初5ＧＢのコースでしたが、5ＧＢも使わないので、3ＧＢのコーヅに切り替えました。余ったデータ量は翌月に持ち越せるのはいいです。通話料がもう少し安いければ、なおいいと思います。

（投稿日：2025年8月18日）

Nuroは最悪のSIM事業者で二度と使わない。

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 13 128GB docomo （2021年 9月24日発売）（iOS／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Youtube
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
ヘビーユーザーではないため、でーら容量は十分でした。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度は、特に早くもく、遅くもないので普通でした。
ただ、ときどき、めちゃくちゃ遅くなることがありました。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMカードの発送が遅い。
【サポート】
電話対応は最悪で、二度とNuroは使いたくないです！
【総評】
とにかく電話サポートの担当者が最悪で、嘘をつかれ非常に不誠実な対応のおばちゃんで、大変不愉快な思いをしました。電話・メールでも問い合わせたが、のらりくらい対応され、こっちが折れて、諦めるのを待っているようでした。

Nuroはもとより今後ソニーグループの製品・サービスは絶対に二度と購入しません！
ふざけるのもいい加減にしてほしい！

（投稿日：2025年8月6日）

つながりやすい

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense8 SIMフリー （2023年11月17日発売）（Android／5G、4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
今までは、繋がらないときがあったので、5GBで間に合ってましたが、今はどこでも繋がるので5GBでは足りず、10GBに増やしました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
繋がらないことはありませんでした。
速度も、5Gか4Gの速度は出ています。
【通話】
つながらなかったことは、ありません。
通話し放題プランを契約しています。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットだけで手続きは完了します。
【サポート】
-
【総評】
どこでもつながるし、速度もそれなりに出ていますので、不満はないです。

（投稿日：2025年8月3日）

東京都内と繁華街での使用は難あり

利用プラン

NEOプラン 35GB au回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

NEOプラン 35GB au回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
1
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Google Pixel 9a 128GB au （2025年 4月16日発売）（Android／5G）

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Googleマップ
利用状況 音声通話SIMの電話番号で通話をしている
【データ量】
2,600円程で35Gのデータ量を使用でき、SNS利用は無制限とコスパに優れている
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ピークタイム時は阿部寛のHPの閲覧が難しいレベル。
そもそもHPの読み込みまで行きません。
（分かる人にはこれだけで察することができると思われます。）

11時45分〜13時30分くらいまでは通信途絶状態となり、
かろうじてgoogleの検索はできるが、検索先のコンテンツが閲覧できず、
SNSは当然利用不可。
MAPや乗り換え案内といったナビゲーション系アプリは当然タイムアウト。
移動にかかわる物事すらできないのは、致命的。

ピークタイムを超えると、一転して快適な回線が戻ってくるため、
人混みがないエリアで使う分には超優良回線。
【手続き・設定の簡単さ】
申し込んでから3〜4日でSIMが届き、HP上で手続きなので問題は感じなかった。
【サポート】
サポートを受けたことがないので不明
【総評】
格安SIMならしょうがないといえばそれまでだが、
専用帯域を謳っているにも関わらず、ピークタイムになった途端、
使い物にならないのは非常に残念。
使用するユーザーが大きく減少することがあれば、一転して★5つけれるかもしれない。

某ゲーム特化のドコモSIMはピークタイムでも速度制限はキツめ程度で済んでいたが、
使用不可のレベルだとそもそも契約している意味そのものが無いです。

まだ使用して1ヶ月未満だが、今月いっぱいで解約確定。

キャッシュバックや新規のSIM契約者諸々の費用は惜しいが、
使えないなら契約していてもしょうがない・・・

（投稿日：2025年7月29日）

全く問題ない

利用プラン

VLプラン 10GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VLプラン 10GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone SE (第3世代) 64GB SIMフリー （2022年 3月18日発売）（iOS／5G）

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
10Ｇで充分で、繰り返しもあり、お得感がある。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
問題なく見る事が出来ました。快適までは行かない。
【通話】
通話の繋がりは、問題無いが、品質に関しては少し聞こえにくい時がある。その分値段は安くなる。
【手続き・設定の簡単さ】
全く問題なし
【サポート】
サポートを頼らなくても対応出来た。
【総評】
金額は大満足。通信状況は不便を感じません。

（投稿日：2025年7月25日）

キャンペーンもあってとてもお得！

利用プラン

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIM 事業者：NUROモバイル　SIMの種類：音声通話対応SIM

VMプラン 5GB docomo回線 音声通話SIMのプラン詳細へ
満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 15 128GB SIMフリー （2023年 9月22日発売）（iOS／4G/LTE）

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
基本的にWi-Fi環境にいますが、旅行や遠出の仕事で全く不自由なく使える容量で、月額も1000円を下回るのでとても助かります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
お昼12時代の速度低下が酷いです。ちょっとしたサイトでも全く開かないことがよくあって困ることも。他の時間は概ね使用には問題ありませんが、速いというほどではありません。価格的に仕方ないかなと思ってます…
【通話】
音質に全く問題はありません。
【手続き・設定の簡単さ】
概ね説明通りに進めると開通できますが、iPhoneの場合はメールが届く前にeSIM開通できることがあって、何かわからずに消したりすると再発行手数料がかかり、少し不親切に感じました。
【サポート】
マニュアル通りの対応です。特にサービス感はありません。安いのでこんなものでしょう。
【総評】
格安SIMでは最安値クラスなのは間違いなく、一応SONYという大手の安心感もありますが、色々と惜しい部分も見受けられます。今やころころMNPする方がお得な時代、少しでも愛着を持たせるためには、残念な部分を改善してもらえたら、留まると思うので、その辺り良くなって欲しいと思いました。

※ 当サイトに掲載している情報の正確性については万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。

※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。

※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。

※ SIMプランの動作確認済み端末や端末の通信制限(SIMロック)については、通信事業者またはご購入店にてご確認ください。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止