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フレッツ光(東日本) - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

フレッツ光(東日本)

  • フレッツ光はNTT東日本が提供する光回線サービスです。
回線速度満足度 3.44 (5383件)

フレッツ光(東日本) プラン・キャンペーン一覧

  • ご指定の条件に該当するプランが見つかりません。

評判・満足度レポート(5383件)

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  • 現在もよくわからないことが多い。

    2022年5月22日 11:16

    回線速度満足度4

    【回線速度】 基本的には満足だが、時間帯によって調子が悪い。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】 満足している。

    【サービス】 よくわからない。

    【セキュリティ】 他社と違いがよくわからない。

    【サポート】 特にトラブル等起きてないのでよくわkらない。

    【総合】 特に不満はない。

    • プロバイダ DTI
    • 福島県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポート体制がイマイチ,電話対応が最悪

    2022年5月7日 08:51

    回線速度満足度1

    【回線速度】動画再生中に停止する

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】可もなく不可もなくというところ

    【サービス】良くはない。電話対応の人を食ったような態度は一生許さない。

    【セキュリティ】普通

    【サポート】悪い

    【総合】平均以下

    • 青森県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • どこのプロバイダーも同じくらい良くないのでは??

    2022年5月6日 09:13

    回線速度満足度4

    【回線速度】使っていて特に気になる遅さはありません。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安くなると言われても、結果は全然安くならない。もう信用しないことにしました。

    【サービス】全くサービスなし。

    【セキュリティ】あまり困っていないので、現状維持。

    【サポート】全くなし。困ったときにそれに該当する肝心のサポートが無い。どうでもいいようなQAしかない。

    【総合】不満足ですが、どこに変えても同じかと思います。

    • 神奈川県
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • サービスが敏速でした

    2022年4月28日 20:33

    回線速度満足度5

    【回線速度】速い。問題ない。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】やや高めだが許容範囲

    急に回線が不調になりPC使用中にWi-Fiが途切れるようになった。電話でサービスマンに来て貰った。結局ルーターの交換になったが保証範囲で済んだ。


    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 何もしてもらっていません

    2022年4月15日 08:26

    回線速度満足度3

    【回線速度】普通です可もなく不可もなし

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】2年割でも他社に比べて高い

    【サービス】契約当初の1回で後のアフターフォローがなく悪い

    【セキュリティ】普通、可もなく不可もなし

    【サポート】どこのサポートの連絡をするのかもわかりにくく悪い

    【総合】顧客を放置状態にしており、とても悪い

    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2

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