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フレッツ光(東日本) - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

フレッツ光(東日本)

  • フレッツ光はNTT東日本が提供する光回線サービスです。
回線速度満足度 3.46 (5338件)

フレッツ光(東日本) プラン・キャンペーン一覧

  • ご指定の条件に該当するプランが見つかりません。

評判・満足度レポート(5338件)

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  • 更に回線速度を向上させてほしい。

    2021年5月16日 08:28

    回線速度満足度3

    【回線速度】
    少し遅い。更に回線速度を向上させてほしい。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    少し高い。料金プランを細分化してほしい。
    【サービス】
    最低限
    【セキュリティ】
    最低限、部外加入の場合は。割引してほしい。
    【サポート】
    最低限
    【総合】

    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 利用中のインターネット回線について

    2021年3月9日 12:53

    回線速度満足度5

    【回線速度】
      滞りなくつながりますのでいいと思います。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
      もう少し安いとユーザーが増えると思います。
    【サービス】
      充実しているので満足しています。
    【セキュリティ】
      広告などめんどうなものが稀にあるのでもう少し盤石にして欲しいと思います?
    【サポート】
      分からかった時に満足のいく対応をしてもらいました。
    【総合】
      もう少し価格帯をなんとかしてもらえばより満足がいくものとなると思います。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 問題なし。

    2021年3月8日 13:34

    回線速度満足度5

    【回線速度】困ることはない。遅いとすれば回線スピードというよりPCやスマホ自体の容量が重いことが原因だと思われる。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】一般的だと思う。

    【サービス】とくになし。

    【セキュリティ】これまで問題なく来ている。

    【サポート】とくに問題もないのでサポートもなにもない。

    【総合】通常に使える、ごく一般的な日本を代表するインターネット環境であると言える。

    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 2
  • トラブルの時の対応が神対応でした

    2021年3月3日 05:43

    回線速度満足度3

    【回線速度】特に問題ありません。まあまあこんなものでしょうかね。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】それほど高くはないと思います。

    【サービス】トラブルの時に丁寧な対応をしてくれました。

    【セキュリティ】問題は生じていません。

    【サポート】トラブルの時に丁寧に対応してくれました。
      停電でおかしくなった時やパソコンがフリーズした時に電話をかけて相談、丁寧な対応にビックリ。一度など機械音痴の私を相手にほんとうに親切にそして適格な指示をしてくれました。感謝しかありません。大満足です。

    【総合】ほぼ満足しています。

    • 千葉県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 特に故障もなく問い合わせ不要

    2021年2月23日 17:43

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    3台の携帯でYouTubeを見てもサクサクしています
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    5500
    【サービス】
    特に悪くもなか、電話もなく。
    【セキュリティ】
    マックなのでセキュリティソフトは使っていないのでわかりません
    【サポート】
    サポートセンターの番号はあるので繋がりにくいですが安心して問い合わせすることができます
    【総合】
    不可もなく、一軒家には不満なく使用できます

    • 秋田県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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