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東京都のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

東京都のプロバイダ・ネット回線 料金プラン人気ランキング

2026/08/13 現在 [更新日時] 2026/08/13 09:00
[集計期間] 2026/08/06〜2026/08/12
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評判・満足度レポート(東京都)

  • 【回線速度】
    遅いなど感じがありません。

    【ご利用料金】
    やや高い

    【サービス】
    安定です。

    【サポート】
    回線開通時に電話予約が必要です。

    【総合】
    プロバイダーを変更したい場合は、こちらをお勧めします。

    • 光回線
    • プロバイダ So-net
    • 回線サービス So-net 光
    • 東京都
  • 【回線速度】
    楽天から乗り換えましたが速度が圧倒的に速くなりました。
    【ご利用料金】
    色々見比べましたが一般的な料金帯なので満足
    【サービス】
    キャッシュバックが充実していて人気が高いのも納得
    【セキュリティ】
    特に困ってない
    【サポート】
    問題なく使用できているので問い合わせはしたことないですが、商品到着まではスムーズでした。
    続きを読む
    【総合】
    満足して利用出来ています。

    • モバイル回線
    • プロバイダ Broad WiMAX
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
  • 【回線速度】
    自宅での使用速度は問題なく、おおむね満足しています。
    【ご利用料金】
    スマートフォンと合わせての契約で満足しています。
    【サービス】
    イベント会場での契約となったため、担当支店が遠方になり、オンラインでの問い合わせしかできないことが今後不安ではありますが、特に問題は発生していないため今のところは問題ないかなと思います。
    続きを読む 約時の営業の方の熱意が伝わってきました。

    【セキュリティ】
    特に懸念はありません

    【サポート】
    オンラインでの問い合わせしかできないことが今後不安ではありますが、特に問題は発生していないため今のところは問題ないかなと思います。

    【総合】
    価格面を重要視したため、★4とさせていただきます!

    • モバイル回線
    • プロバイダ SoftBank
    • 回線サービス SoftBank回線
    • 東京都
  • とくとくBB WiMAX+5Gの感想。

    【回線速度】5G対応エリアをちょっとでも離れたら繋がらない。横浜ですら結構な部分が非カバー。
    そしてプラスエリアモードも遅いうえに30G制限なんで不満だらけ。

    【ご利用料金】キャッシュバックのお知らせがプロバイダのWebメールの方にひっそりと来てたのに気づけず、受け取れなかったので1。
    キャッ
    続きを読む シュバック無しなら普通に割高。

    【総合】これ申し込むくらいならスマホのギガ無制限にしてデザリングした方がよかったのでは・・・?
    光回線引けるなら多分そっちの方が良いし、そうでなくてもコレ選ぶのは考えた方いいかと。
    あと申し込んだ人、キャッシュバックのお知らせは10か月経ったくらいからWebメールをチェックして絶対もらい忘れないで下さい。

    • モバイル回線
    • プロバイダ GMOとくとくBB
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
  • 【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    価格ドットコムのキャンペーンを利用して、申し込みました。
    宅内工事にいらした際に「設備がないので工事ができない」と言われ、そのまま帰られましたが、そこから1ヶ月近く進捗がまったくありません。
    問い合わせをすると、電話は1時間以上待たされ、チャッ
    続きを読む トは返信が来るまで半日以上遅れて届きます。
    また、受付窓口と工事部門の情報共有がなされていないため、「こちらではわからない、進捗があったら連絡します」としか返事がありません。
    開通までの時間がかかりすぎること、サポート体制に大きな問題があることを実感しました。

    【総合】

    • 光回線
    • プロバイダ NURO 光
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
  • 【回線速度】 普通です

    【ご利用料金】料金自体はまぁ普通ですが、途中解約すると非常に面倒で最悪です。Wifi機器本体の数万円の料金が毎月770円払いになっていて、解約後に残金の一括払いは対応してもらえず、ずっと770円が毎月引き落としとなります。
    クレジットカードはVISAかMasterのみで、JCBは対応していません。私はVISAのクレカ
    続きを読む が不正使用されて使用不可になったときに、自動引き落とし払いができなかったため、電子請求が来ましたが、電子請求手数料と催促料が加算されていました。1回目はわかります。なので、次回からVISAのカードは使用不可なため登録解除して電子請求・コンビニ払いを希望すると、なんとそれは対応してもらえず、自動引き落としが決済されないのを待つ→電子請求が電子請求手数料と催促料が加算されてくるので、それを毎回支払ってください、と回答が来ました。
    一括支払いもこちらから申し出ているのに、一括決済はシステム上できないと「選べるWi-Fi」側が拒否し、支払いを事前に相談しているのに、毎回電子請求手数料と催促料が加算される電子請求を払えと言ってきます。事前に相談し、支払いの意思も提示しているのになぜ毎回催促料等の不当な加算料金を支払わなければいけないか。最悪の対応です。

    【サービス】色々プランを選べますが、支払いに関しては融通が効かず理不尽な対応をされます

    【セキュリティ】普通

    【サポート】サポート体制が最悪です。0120のフリーダイヤルのみで、海外にいる場合には電話をかけられません。有料の03から始まるような電話番号もないです。LINEチャットもAIの自動マニュアル返信のみ。Eメールの問い合わせフォームへの連絡も返信に2-3日かかり、しかも返信はマニュアル通りの回答で何も解決につながりません。

    【総合】余計な加算料金の請求を押し付けてくるのでお勧めしません。サポートもマニュアルしか回答せず、問題解決のために動くことを全くしないため機能していません。

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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