茨城県のプロバイダ・ネット回線 人気ランキング
2022/05/29 現在
[更新日時] 2022/05/29 09:00
[集計期間] 2022/05/22〜2022/05/28
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このモバイル回線をおすすめするレポート・評判
4
コールセンターが親切
【回線速度】 使いすぎると遅くなる 【ご利用料金】 2年は安い 【サービス】 どことも変わらない 【セキュリティ】 安全だと信じている 【サポー
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【回線速度】速いです。動画も全く問題なしです。
【ご利用料金】ネット、電話、テレビ、一式の契約なので、ちょっと高いですが、ケーブルテレビよりサービスが豊富で、価格もマシです。
【サービス】サービスは充実しており、当方が必要なものは全て揃っています。
【セキュリティ】あまり考えたことはありません。自己努力でセキュリティ対策しています
続きを読む
。
【サポート】サポートは素晴らしいです。役割分担がしっかりしていて、結構専門的な内容でも担当部門にまわしてくれて、しっかりサポートしてくれます。
【総合】さすがは老舗の Biglobe です。満足しています。無料のホームページ容量100MBなのですが、あと100MB(全部で200MB)あれば完璧です。
【回線速度】前に利用していた他社と変わりがなかった
【ご利用料金】前社の8割程度に減った
【サービス】携帯料金を含めての減額になっている
【セキュリティ】前社と変わらない
【サポート】ほぼ無料での来宅での対応が受けられる
【総合】切り替えてよかった
【回線速度】十分に速いです。
【ご利用料金】他社と比べると安いです。
【サービス】利用していませんが、モバイルWifiとの連携もあり、良いと思います。
【セキュリティ】不明。
【サポート】メール対応が遅いです。開通申込のメールを送付してからかなりの日数が経ってから返信が届きました。
【総合】コストパフォーマンスは良いと
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思います。
【回線速度】
2022年5月から速度が遅いかなと思い始め、20日の夜は障害かと思う程で1Mbps〜14Mbpsとなり週末夜の楽しみのYoutube やアマプラがまともに見れないという。。。朝6:57分まで47MBpsまで徐々に回復、朝7:01分にいきなり480MBPSに回復。
5年間利用し続けてこんな事はなかっただけに、今後悪化傾向ならばわざ
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わさNUROの必要乗り換えを考えようかなと。
最近の加入者増に対してインフラ拡張をおろしかにしているとしか思えない
この手のことはどこのNTT回線だろうがありましたが、例えば、同じ地区でヘビーユーザの影響があるとか、障害だとかわからないのだけれど、何故原因の説明されないのかなとよく思います。
【ご利用料金】
5700円 今はどこの回線も画一的で面白くないですね
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】 今まで満足していただけにとても残念。
24hrいつでも安定した速さを売りにしたNUROはもう帰ってこないかもしれない
2階建て賃貸アパートで2019年頃からNURO光を利用しています。
当初はNURO光マンションミニを契約し約6,000円の月額料金で利用していましたが、
今年2022年2月頃に営業電話があり、
・NURO光forマンションに契約変更できる(本来は4世帯以上/建物の契約者が必要らしい)
・月額料金が約3,000円程度となり安く利用できる
・
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但し、光回線は建物の契約者で共有することになる
とのことで営業を受入れ、契約変更することにしました。
契約変更に伴いONU交換が必要とのことで、作業員が来て
宅内工事(と言ってもONUを箱から出して接続しただけに見えるが)を
実施、工事費として約60,000円を36回分割で負担させられました。
毎月同額の割引が適用されて実質0円ですが、途中解約した場合は
その時点の残債を一括請求されるそうです。
それまでのNURO光のサービス品質には満足していたので、
まぁそこらへんのデメリットっぽい内容も目を瞑っていたんですが、
タイトルに記載の通り、今年2022年4月末、GWに入る前あたりから
20時〜23時の通信品質が著しく低下して困ってました。
Speedtest.netで測定して、ダウンロードは平均3Mbps前後、
アップロードは平均480Mbps程度、Pingは平均20ミリ秒前後。
そんな状況がGW明けても続いて、痺れを切らしてサポートに連絡、
・NURO光のよくある質問ページに載ってるアレコレを試してくれ
・どういう構成で利用しているのか?
・ONUの状態を確認してくれ、初期化してみてくれ
・ベストエフォートサービスなのは分かってるよね??(意訳)
等やり取りして最終的には「電話の窓口ならもっと詳しい人いるから掛けてみて」
という案内で終わってます。
電話してもどうせ解決しないことは分かっているので未だ電話してないですが、
そうこうしているうちに事象が再現しなくなり早3日…
【回線速度】上記の通りです。
【ご利用料金】forマンションが契約できて、他に契約者がいなければコスパ最高だと思います。
【サービス】上記の通り、長期的な障害がたまにあると困りますね。
【セキュリティ】無評価です。
【サポート】良くはないかなと思います。
【総合】障害が起きなければ良いサービスでうs。
同様のレビューがありますがGW後半に掛けて毎晩20〜23時に速度が1/250に落ちています。
GWが明けても症状は続き、ここ5日ほど連続で同じ現象が確認されています。フリーソフト基準ですがパケロスも通常時0%に対して酷いときは20%近くなることも。
twitterや5chで同時刻帯に検索を掛けると似たような声が多数見られます。
サポート
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に問い合わせても「随時メンテナンスや設備増強などで対応を進めているが即時改善が難しい状況」と返答され、何故かONUの交換を勧められます。
私の場合は上記時刻帯に一時的にマンション備え付けの回線に切り替えていますが、これから利用を開始する人は先に自分の地域で似たような利用報告が無いか確認することをオススメします。
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お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・ぷらら光・So-net光 などがあります。
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