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フレッツ光(西日本) - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

フレッツ光(西日本)

  • フレッツ光はNTT西日本が提供する光回線サービスです。
回線速度満足度 3.76 (46件)

フレッツ光(西日本)プラン・キャンペーン一覧

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評判・満足度レポート(総投稿数3,032件)

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  • リーズナブル

    2026年10月3日 15:14

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    動画を見るくらいで重いネットゲームをしないので速度で困ったことはない。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    家賃に含まれている。

    【サービス】
    n/a

    【セキュリティ】
    n/a

    【サポート】
    n/a
    【総合】
    この値段でこの回線速度であれば十分満足。2ヶ月に一度くらい急にネットが切れることがあるがPCをリセットしてつなぎなおせば元に戻るので特に不満はない。同じ建物の住人にはこのトラブルが受け入れられない人もいるようで(おそらくネットゲームなどのトラブル)個人的に別途ネット契約をしているっ人もいると聞いた。

    • 広島県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 利用料金が安価で物価高の現代に凄く助かっています。

    2026年10月3日 12:59

    回線速度満足度4

    【回線速度】とてもスムーズ

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安価で有り難い。

    【サービス】あまり利用しない。

    【セキュリティ】いまいちよくわからない。

    【サポート】あまり利用しない。

    【総合】可もなく不可もないけれど、どちらかというと気持ち程度だが、満足。

    • 大阪府
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 回線速度だけの評価 プロバイダ BBexcite v6プラス

    2026年9月12日 12:48

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    普段は悪くないが17時になった直後などの帯域絞り感が不快

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    ほどよい
    【サービス】
    評価なし
    【セキュリティ】
    評価なし
    【サポート】
    評価なし
    【総合】
    NTT西フレッツ光
    23時頃に回線が切れ、電話も不通になりスマホのメールにて問い合わせ報告
    30分もせずスマホに電話があり近くの電柱の機器が壊れていて対処すると教えてくれました。
    朝には直ってました。

    BBexcite
    異常がでないためサポート等受けることもなく安定しています。
    回線速度には不満もあり時間による帯域絞り、月末に遅くなるという印象があります。

    • 鹿児島県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 問合せ先が複雑で解り難い

    2026年9月2日 02:16

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    不満は感じていない。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    高くもないが安くもない、
    【サービス】
    NTTとドコモの合併や問合せ先の変更等で、体制が複雑で使いにくい。
    【セキュリティ】
    セキュリティソフトが1クライアント付いていて、親切。
    迷惑メール対策サービスを付加しているが効果がない。
    【サポート】
    問合せ先の体制が複雑で変更が多く使いにくい。
    【総合】
    回線速度や料金は可もなく不可もなくであるが、問合せ先の体制が複雑で変更が多く使いにくい。

    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • よいのではと思います

    2026年6月4日 07:07

    回線速度満足度4

    【回線速度】不便は感じず早くてよい

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】決して安くはなくむしろ高いの良くない

    【サービス】よいほうです

    【セキュリティ】支障はないです

    【サポート】ないと思ってます

    【総合】よいのではと思います

    • 山口県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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