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MEGA EGG 光ネット - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

MEGA EGG 光ネット

  • メガ・エッグと中国電力の電気をセットで、ネット料金を割引!
  • auスマホ/UQ mobileでスマホのご利用料金がメガ・エッグとセットでおトク!
  • 基本料金にプロバイダ料・セキュリティ込み【提供:MEGA EGG】
回線速度満足度 3.22 (9件)

MEGA EGG 光ネット プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数233件)

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  • パケ詰まりが酷い

    2025年6月14日 12:12

    回線速度満足度1

    【回線速度】コメントなし

    プロバイダの評価も見る 光ネットホーム1ギガ(光ライフ)を利用しています。
    他社光回線から乗り換えた直後からパケ詰まりが発生する様になりサポートに問い合わせたところ原因は不明との回答しかもらえませんでした。設定をパブリックDNSにすると多少改善されますのでメガ・エッグのサービスを利用する予定の方は必須です。
    サポートデスクに問い合わせをしたのは数年前の事ですがサポートはウィンドウズ以外対応出来ない様でしたのでウィンドウズ以外の方にはおすすめしません。
    ただ更に昔はそもそもサポートに電話をかけても出て貰えなかったので以前よりサポート体制は厚くなってきています。

    あと、たまに広島県カープのホーム観戦チケットが当たる抽選イベントをしています。

    • プロバイダ MEGA EGG
    • 鳥取県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • コールセンターの対応がとっても良かったです。親切でした。

    2025年6月5日 08:45

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    普通
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    ちょっと高いです。
    【サービス】
    まあまあです。
    【セキュリティ】
    月額ウィルスバスターがついています。
    【サポート】
    TELのサポートは親切で良いです
    【総合】
    まあ普通です。

    • プロバイダ MEGA EGG
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • サービス面はピカイチ

    2025年4月27日 22:34

    回線速度満足度4

    【回線速度】もう少し早くなるとうれしいです。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】もう少し安くなると嬉しいです。

    【サービス】メールの返信早いです。

    【セキュリティ】対策バッチリです。

    【サポート】安心感あります。

    【総合】サービス面はバッチリです。

    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • すすめられ

    2024年7月25日 10:39

    回線速度満足度3

    【回線速度】普通 まったくわからないで使用しています。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】入居したさいに、安い聞いて契約させられました。

    【サービス】まったくなし。。。一度もあっていない。。。紙面上のみです。

    【セキュリティ】わからない。。毎月使用利用金のみがはがきにて通達

    【サポート】なし

    【総合】普通

    • プロバイダ MEGA EGG
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 契約から20年以上経ちました。

    2024年6月13日 18:47

    回線速度満足度3

    【回線速度】たまに繋がり難い事もあるが総じて普通。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】開設初期の割引期間が過ぎると他社より若干割高かと思います。

    【サービス】光電話、光テレビなど、必要とされそうなサービスは一通りそろってます。

    【セキュリティ】以前のセキュリティからウイルスバスターに変わってますが引き続き無料。

    【サポート】一般的なサポート窓口はフリーダイヤルですが、料金に関する窓口は有料(20秒10円)でしかも定額料金適用外。サポート要員が少ないのか、かなりの確率で繋がりません。待つ間も有料だというのに。AIチャットサポートは論外。

    【総合】総じて可もなく不可もないが、サポートだけは改善の必要性を感じます。

    • プロバイダ MEGA EGG
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 1

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