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au回線 - プラン・キャンペーン

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au回線

  • auは4G LTEで人口カバー率99.9%※のサービスエリアを提供。登山道や世界遺産、キャンプ場など様々な場所に対応しています。※2020年12月末時点
回線速度満足度 3.20 (118件)

au回線プラン・キャンペーン一覧

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評判・満足度レポート(118件)

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  • Broad WiMax 4G+5G ギガ放題プラン

    2022年5月19日 14:30

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    かなり遅くなりました。 以前使用していたの+2の方と比べて、半分以下の通信速度です。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    1000円近くやすくなりました。 3日10Gが3日15Gになったのも少しまし???
    【サービス】
    機種変更時の本体トラブルがあり、一切責任、対応をしてくれません。 自分でauショップに持って行け、とか、郵送で送り返してくれ・・・  修理後の返送に3週間かかる、その間ネットは使用できません。だと!!
    【セキュリティ】
    別にいらない、こっちでするから・・・  逆に必要なし
    【サポート】
    最悪、電話はなかなか繋がらない、難しい対応には、できませんの一点張り。
    【総合】
    以前はドコモでした。 現在も携帯はドコモです。 ネットだとauモバイルに変更したのですが、キャンペーン中だからと言って電話してきたのに、それに乗った自分が悪かったのか? auにしたのが悪かったのか?
    友人に聞くと、auだから・・・ との回答でした。
    5G、LTEは繋がれば早いですが、ほとんど、使用できない状態です。 4Gでつながってます。
    この4Gがまた、遅い! 都会の真ん中でこんな感じなので、自分で使うのも大変なのに、
    友人やお客様には絶対にお勧め出来ません。 
    キャンペーンに釣られると大変なことになります。

    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 対応の方が丁寧でとても分かりやすかったです

    2022年5月8日 19:34

    回線速度満足度5

    【回線速度】4Gよりも5Gの方が性能が良く、速度も倍ぐらい速いです。
    ですが、速度が速い分バッテリーの消耗が激しいです。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】5G使い放題プランですが、大した金額ではないのでたくさん使う方は利用された方が良いです。

    【サービス】基本サービス等は利用していないので評価できません。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】4Gや5Gを使うだけではなくて、Wi-Fiと併用して使用された方がバッテリーの消耗量が低くなりにくいので、お勧めします

    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ときどき、スマホとPCがつながらなくなっていまいます。

    2022年4月23日 18:40

    回線速度満足度4

    【回線速度】調子のよいときは素晴らしい

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】割と安いんじゃないかな

    【サービス】他と変わらないと思います

    【セキュリティ】対策はきちんとしている

    【サポート】まずまず大丈夫な線は確保されているはずで、メールや電話での対応しっかりしている

    【総合】ときどきつながらなくなることを除けば、大きな問題はありませんね

    • 東京都
    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • サービスにおいてもセキュリティにおいても安心感があります

    2022年4月6日 01:27

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    インターネットの表示速度が速くアップロードが簡単に行えた
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    回線速度、サービス、セキュリティ、サポートなど総合的な満足度に見合っていた。

    【サービス】
    メールアカウントのサービスが豊富で充実している。

    【セキュリティ】
    ウイルス対策がバッチリ行われていて安心感がある。

    【サポート】
    困った時や不具合が起きた時、問い合わせる際に対応が早くて丁寧で安心感がある。

    【総合】
    満足度が高い。回線速度を重視する私にとって、インターネットの回転が早いところは大きい。サポートがしっかりしている点においても、料金と見合ってて使いやすいなと思った。

    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 安いが対応はそれなり

    2022年4月3日 18:52

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    たまに表示が遅い時はあるが、気にならない程度。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    携帯込みでMAX2980円
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    加入なし
    【サポート】
    電話対応が良くない
    【総合】
    速く安いので問題がなければとてもいい。
    問題が発生した時はコールセンターの対応が悪いので初心者向きではないかも。

    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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