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回線速度満足度3

【回線速度】遅い時がある

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】高価格

【サービス】定期点検があり無料なのがありがたいる

【セキュリティ】詳しくはないだけに不安
【サポート】言ったことが録音されている為言葉使いに気を付けなければならず相談出来ない本のが辛い
【総合
近頃の物価高光熱費高騰の影響があり自宅でのインターネットを契約解除したいところですが付きマンションの為費用含め気軽に相談出来るスタッフが見当たらない

• 北海道

回線速度満足度2

【回線速度】

日中のウェブ閲覧やSNS利用には大きな支障はありませんが、夜間の混雑時や大容量ファイルのダウンロード時には速度の低下を感じることがあります。特に動画視聴中に読み込みが発生することがあり プロバイダの評価も見る 、高速通信を重視する方には少し物足りないかもしれません。

【ご利用料金】

他社の光回線と比較して、標準的な価格帯だと感じています。
ケーブルテレビなどのセット割引を利用しているため納得感はありますが、単体での契約だと少し割高に感じるかもしれません。

【サービス】

特に不便を感じることはありません。日常的に利用する分には十分なサービス内容です。

【セキュリティ】

ウイルス対策ソフトの提供など、最低限必要なセキュリティ対策は整っている印象です。
安心して利用できています。

【サポート】

一度問い合わせをした際も、標準的な対応をしていただけました。

【総合】

テレビ番組とのセット利用ができる点は便利ですが、インターネットの「速度」という点では改善の余地があると感じています。通信の安定性を第一に求めるよりは、トータルの利便性で選ぶ方向けのサービスという印象です。

• 埼玉県

回線速度満足度4

【回線速度】もう少し早かったら嬉しいです

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】物価高なのでもう少し安かったら嬉しいです

【サービス】サービス充実しています

【セキュリティ】対策できています

【サポート】安心感あります

【総合】

• 福岡県

回線速度満足度2

【回線速度】
満足とはいいがたいです
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
料金に関しては、あまり不満ありません
【サービス】
通信障害が起きやすく、先日は5日間遮断しました。
（結局、他社のモバイルWifiに応急で切り替えました）
【セキュリティ】
特に評価はありません。
【サポート】
遮断中の問い合わせ対応がひどく、情報の共有がずさんすぎ、
間違った情報を平気で言ってきたり、事務的な受け答えしか
できません。メール対応もしていないため、自動音声の電話応対
ではいちいち応対者が替わるため、一から話をしないといけない。
【総合】
料金的には不満がないが、通信速度、サポート面、設備の品質面等、
最悪の印象です。まったくおすすめできません。

• 大阪府

回線速度満足度3

【回線速度】
少し遅い
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
利用してません
【セキュリティ】
利用してません
【サポート】
利用してません
【総合】
全体的には可もなく不可もなくです。利用していないサービスも多いので判断が難しい。

• 大分県