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カシモWiMAX - 評判・満足度

[プロバイダ]

カシモWiMAX

  • 東証プライム上場企業のグループ会社が提供!
  • 5G対応機種が基本的に無制限で利用可能!
  • 最短即日発送!工事不要で届いてすぐに通信可能!必須加入オプション無しで1か月目以降ずーっと定額だからシンプルに安い!

総合満足度

3.76 (261件)
  • 回線速度 3.58
  • 利用料金 3.64
  • サービス 3.69
  • セキュリティ 3.66
  • サポート 3.77

総合満足度

3.76 (261件)
回線速度
3.58
利用料金
3.64
サービス
3.69
セキュリティ
3.66
サポート
3.77

※満足度集計期間 2023/10/13〜2025/10/12

評判・満足度レポート(総投稿数307件中1〜20件目)

回線サービスを選択:
  • アマゾンギフトをもらえて良かった

    2025年9月26日 21:36

    【回線速度】
    動画は普通にみれるので満足
    【ご利用料金】
    ルータ本体込みの基本料金なので安い
    【サービス】
    通常に使うのに支障ない
    【セキュリティ】
    高いセキュリティのようなので安心
    【サポート】
    とくに困ったことはなし
    【総合】
    サービス価格には満足している

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • ギフト券キャンペーンのサービスが良い!

    2025年9月23日 09:05

    【回線速度】
    全く不満なし!
    【ご利用料金】
    もう少し安ければ嬉しい。
    【サービス】
    キャンペーンも太っ腹で良し!
    【セキュリティ】
    よく分からない。
    【サポート】
    全く不満なし!
    【総合】
    全体的に満足してる。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 広島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 5
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 予想していた使用ができる

    2025年9月19日 19:41

    【回線速度】
    速度は速くないが、もともとこだわりがないので概ね満足している。電車内では繋がり辛い

    【ご利用料金】
    特別高いとも、安いとも思わない

    【サービス】
    サイトやチャットの対応で、概ね解決できる

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 光を使わなくても、つながる

    2025年9月15日 12:07

    【回線速度】夕方と週末は速度が遅い感じがします。


    【ご利用料金】キャッシュバックがある為高い感じはしない。


    【サービス】最初から、コンセントに差し込むだけで、使えるので楽です

    【セキュリティ】何もトラブルが無いので、大丈夫だと思います。

    【サポート】使った事無いです

    【総合】楽にWiFi使えて助かります、万が一キャンセルしても箱に入れて返却するだけだから、有り難いです

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 北海道
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 以前使用していたWiMaxより通信速度が落ちた

    2025年9月13日 14:22

    【回線速度】以前使用していたWiMaxより通信速度が落ちたように思える

    【ご利用料金】キャンペーンの特典を含めると安価

    【サービス】普通 (サービスを利用していない)

    【セキュリティ】普通 (判断が難しい)

    【サポート】普通 (可もなく不可もなく)

    【総合】以前使用していたWimaxより通信制限がかかりやすい印象がある。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 所詮WiMAX、されどWiMAXです。

    2025年9月11日 18:46

    【回線
    普通にWiMAXだからこんなもの。
    【ご利用料金】
    速度、範囲が改善されない割に安くはない。
    【サービス】
    オプションなんかを試してみたが、あまりよくはなかったので即解約。
    利用の仕方がイマイチ、利用方法にあるURLに飛べないし、わかりづらい。

    【セキュリティ】
    ないようなもので、オプションで入れるか別途おすすめ。
    【サポート】
    利用してない。
    【総合】
    今回の機種は熱に弱すぎて夏にカバンに入れといたら熱で使用できなく、
    家に帰ってからでも、数時間使い物にならなかった。
    オプションのセキュリティもろもろに期待したが、親切な利用方法がなかった。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 岡山県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 無評価
  • あまりお勧めできない

    2025年8月29日 05:00

    【回線速度】
    他の端末と速度はさほど変わらないがオフラインになることが多々あり

    【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    普通
    普通【セキュリティ】
    【サポート】
    メールで一度問い合わせをしたが、対応は早かった
    【総合】
    端末の起動が遅い、バッテリーの持ちが悪い、通信が途切れる(他ではなかった)よっておすすめできない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 徳島県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • 失敗でした

    2025年8月27日 22:02

    【回線速度】遅い! ヤフーを開くのに3分かかった。 同じ場所に置いていても突然圏外になり再起動しないと復旧しない。

    【ご利用料金】この内容では高い以前に お金を払うことがムダ

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】一人暮らしなので光回線を引くのもムダかなと思い楽天のポケットWi-Fiを利用していたが こちらのほうが良いかと思い変えてみたがダメだった。3か月くらいしか使っていないけど解約します。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 群馬県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • メール対応ですが レスポンスの高い対応でした

    2025年8月15日 10:06

    【回線速度】
    田舎のせいか 遅い ただ他のプロバイダも遅い

    【ご利用料金】
    縛りがないので良いと思う
    【サービス】
    他社とそん色なし
    【セキュリティ】
    不明
    【サポート】
    対応は早い
    【総合】
    一時的な使用にはよいと思う

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 高知県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 開通にあたって特に面倒はありませんでした。

    2025年8月12日 13:39

    【回線速度】
    下りは高速時200Mbps近く出て満足。ただし、上りは大容量ファイルを転送しようとすると2Mbps以下の時もあり、明確にストレスになりうる。無線サービスなので、この辺は環境によるとしか言えず、上りも下りも、もっと速いとか、遅いとかアリエルので参考までに。
    【ご利用料金】
    安くはないが、○年過ぎたら料金UPとかがないのが良い。
    【サービス】
    特にサービスを利用したことがない。キャッシュバックもサービスといえばサービスだが、ここでは割愛した評価。キャッシュバックを評価するとすれば5点。
    【セキュリティ】
    特にセキュリティを利用したことがない。セキュリティは各端末で完結させている。
    【サポート】
    特にカスタマーサポートを利用したことがない。カスタマーサポートを利用しなくても、ネットは利用できている。
    【総合】
    私の環境は、
    ・NTTの有線回線:稀に数分間の途絶アリ
    ・docomo:音声通話が途切れるレベル
    ・softbank:電波地図では4G
    ・au:唯一AUが5Gのそこまで電波悪くないエリアにかするかも?という場所
    なので、UQ WiMAXを選択しました。
    有線回線がどんなに頑張っても上下72Mbpsしか出ない環境で、下り200Mbps 上り2Mbpsを出すこともあります。
    ただし、電波の悪い日もあれば、突然切れることもあります。

    [NTTの有線回線は稀に数分間の途絶]と違い
    ・ルーターを再起動しさえすれば、1日程は切れない事。
    ・NTTの有線回線は、ルーターを再起動しても何度も切れ、しかも数分間切れたまま…。
    → 私の環境では、UQ WiMAXの方が、管理可能な途絶…という評価です。

    補足:場所、大事!
    ・家の中で、一番電波が良い場所を探すのが、大事です。
    ・意外な場所だったり、「いつもここ、通るんだけど?」という場所だったりします。
    ・最初、人間都合の場所に置いたら、下り30Mbps以下。電波都合の場所を探して、人の導線を変えて置いたら、通常でも下り100Mbps前後、調子のいい時で下り200Mbps前後となりました。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 回線工事の待ちが無いのが特徴でしょう。

    2025年8月9日 18:58

    【回線速度】大きな動画などのアップロードには不向きでしょう(上り30Mbps程度)


    【ご利用料金】光回線のマンションタイプよりお高いのがネック

    【サービス】特に何もありません

    【セキュリティ】自分から訪ねて行かないとたどり着けないかもです

    【サポート】電話サポートが丁寧だと感じます

    【総合】途中解約すると機器代金が一括払いで請求されます(割と高額)

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 時々切れるのがなければなお…

    2025年8月9日 14:20

    【回線速度】
    非常にいいと思います。前のものよりスムーズになった気がします。
    【ご利用料金】
    価格.comを通して購入すると、Amazonギフト券がいただけて、これを考慮すると、
    1ヶ月あたりの料金は大満足です!

    【サービス】
    申し込んでからすぐ来るし、良かったと思います

    【セキュリティ】
    申し訳ないですが、ここに関しては特に意識するようなことは
    なかったと思うので3点にしておきます。

    【サポート】
    時々Wi-Fiが切れることがあり、それに対してサポートはしてもらいましたが、
    その通りの設定にしても同じトラブルがおきます。
    そこのところの設定なり、サポートをもう少ししてほしいです。

    【総合】
    前の機種よりバッテリーの持ちは良くなったものの、回線が途切れたり、
    エリア内に入ったはずなのにエリア外のままになったりといったことが目立ちます。
    これの後継モデルに当たるものが、他のメーカーから出たようですが、
    (この機種はNEC)そちらはそれらのトラブルが改善されていることを願います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 宮城県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 再起動が多くて困っています。。

    2025年8月9日 13:28

    【回線速度】
    再起動がかからことがあまりに多すぎる。リモート会議中や仕事中に再起動がある時間帯に何回もかかり、仕事にならなかったことがある。設置場所も問題ないので何が原因なのか分からない。
    【ご利用料金】
    普通
    【サービス】
    特に印象なし
    【セキュリティ】
    特に印象なし
    【サポート】
    特に印象なし
    【総合】
    再起動問題が大きい。。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • サポートはしっかり!ただ、回線速度は評価がわかれます。

    2025年8月9日 13:22

    【回線速度】大容量のデータダウンロードやアップロードは遅めですが、ネットやサブスクのドラマを観る程度でしたら問題はありません。

    【ご利用料金】他社より安めなので満足しています。

    【サービス】サポートがとてもしっかりしています。不明な点を問い合わせをすると、しっかりと調べてとても丁寧に返答してくださいます。

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 奈良県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 特になし

    2025年8月9日 13:05

    【回線速度】
    繋がりにくい時がある
    【ご利用料金】
    妥当な感じがする
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    特になし
    【サポート】
    よくわからない
    【総合】
    モバイルなので回線が不安定な時があるが自分の使用頻度などを考えると特に問題は感じていない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 最初のauとの割引に関して親切な対応でした

    2025年8月9日 13:05

    【回線速度】
    時間によって繋がりにくい繋がりやすいとありますが総合してみると前使っていたWi-Fiよりも繋がりやすくなりました。
    【ご利用料金】
    auの料金スマートバリューで1000円割引が使えるので実質3000円台なのは良い
    【サービス】
    中々わかりやすい。
    【セキュリティ】
    これに関してはまだわからない
    【サポート】
    サポートは複雑なのでもう少し簡略化してわかりやすいと更に良い
    【総合】
    今後もカシモWiMAXについていきます!

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • 評価しない

    2025年7月29日 22:49

    【回線速度】遅い、よく接続が切れる

    【ご利用料金】まあこんなものか

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    電源コンセントにさすだけで使えるので便利ではあるが、
    おすすめは出来ない。
    他の有線接続を利用した方が良いと思う。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 接続が安定していて快適です

    2025年7月27日 15:59

    【回線速度】オンライン会議や動画視聴でも問題なく利用できる速度で、安定しています。

    【ご利用料金】キャンペーン適用で初期費用が抑えられ、お得感がありました。

    【サービス】申し込みから設置までスムーズで、対応も丁寧でした。

    【セキュリティ】特に不安を感じることもなく、安心して使えています。

    【サポート】チャット対応が迅速で、質問にもすぐ答えてもらえました。

    【総合】引っ越し後に導入しましたが、速度・料金・サポートともに満足しています。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • メールでの質問に、丁寧に対応してもらいました

    2025年7月26日 07:21

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】
    山奥に自宅があるのですが、回線も安定していました。
    孫たちがきて、スマホのゲームであそんでも、
    回線は安定していました。

    【セキュリティ】
    WiMAXのパスワードは自由にかえられるので、
    セキュリティはばっちりでした。

    【サポート】
    わからないときに、初歩的な質問にも
    親切に対応してくださいました。
    会社のふんいきはわかりませんが、
    対応から、親切で誠実な会社であると
    かんじました。

    【総合】
    インターネットや、Wi-Fiはいろんな会社があります。
    そんなときに、わからないことに親切に
    してくださるので、安心して利用できています。
    もしよければ、長期契約者割引などあれば、
    うれしいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 島根県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • サービス高評価

    2025年7月23日 13:45

    【回線速度】たまに低速の時があるけど特に支障無し

    【ご利用料金】毎月一定料金でわかりやすい

    【サービス】価格.com経由で契約 特典、サービス多◎

    【セキュリティ】特に問題は無し

    【サポート】電話でもメールでも可能なので◎

    【総合】初めて使ってみて満足してます

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 愛知県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5

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