hi-ho
- 最大1Gbpsの高速通信
- with gamesの専用帯域を確保
- 次世代接続方式IPv6_IPoE接続サービス対応
総合満足度
1.37 (8件)- 回線速度 1.50
- 利用料金 1.75
- サービス 1.71
- セキュリティ 2.00
- サポート 1.28
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
hi-ho プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線hi-ho ひかり ファミリーコース 2年契約
4,960円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額36,960円相当
契約事務手数料無料WEB限定割（月額料金割引）hi-ho30割（工事費割引）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-ho ひかり マンションコース 2年契約
3,965円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額29,150円相当
契約事務手数料無料WEB限定割（月額料金割引）hi-ho30割（工事費割引）（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線hi-hoひかりクロス with games ファミリーコース 2年契約
8,191円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額24,090円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかりクロス with games マンションコース 2年契約
8,191円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額24,090円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア関東エリア・関西エリア・東北エリア・東海エリア・四国エリア・九州エリア、北海道・新潟・長野・山梨・広島・岡山の一部
- NTTのフレッツ光回線
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光回線hi-hoひかり with games ファミリーコース 2年契約
6,820円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額22,660円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games ファミリーコース ゲーミングルーターパック 2年契約
7,875円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額23,760円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games マンションコース 2年契約
5,555円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額21,340円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
hi-hoひかり with games マンションコース ゲーミングルーターパック 2年契約
6,610円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額22,440円相当
契約事務手数料無料31日間体験 月額料金無料ゲームはじめる割（基本利用料から550円割引）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数158件）
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ゲーミング回線を名乗る資格なし
2025年8月20日 16:27
【回線速度】
とにかく遅い。夜間や週末はADSL以下、1Mbpsを下回ることもあり、動画は止まる、ゲームは落ちる、リモート作業も不安定でまともに使えない。pingも不安定で、ネットゲーム用と宣伝しているのが信じられないレベル。正直「ゲーミング回線」を名乗るのはひどいのでは？他の口コミ通りで、昔のISDNを思い出すほどひどい体感速度。
【ご利用料金】
この品質でこの料金は完全に高すぎる。むしろ違約金を払ってでも他社に移った方が安くつくと思う。
【サービス】
「ゲームが快適」と宣伝しているのに、実際にはゲームが一番できない。サービス内容と現実が真逆。付加価値ゼロ。
【セキュリティ】
特に他社と比べて特徴もない。無評価。
【サポート】
電話はまず繋が 続きを読む らない。繋がっても要領を得ない返答ばかりで、メールの返信も遅い。困っても相談先が機能していないのは致命的。
【総合】
回線速度もサポートも最悪。ゲームどころか、動画や日常利用すらまともにこなせない。数あるプロバイダーの中でもワーストクラスだと思う。契約を考えている人には絶対おすすめしない。星1すら付けたくない。
- 光回線
- 回線サービス hi-hoひかり with games
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 2 サービス 1 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
ゲーミング回線をうたってこの回線速度はさすがにおそまつ
2025年5月2日 23:48
【回線速度】
ピークタイム（20:00〜25:00頃）での速度低下が異常です
各速度測定サイトでも5Mbps以下、速くて10Mbpsになります
youtubeやtwitch等の配信を視聴すると頻繁にバッファリングが発生、ただのブラウジングもかなりストレスがかかります
一昔前のひどいインターネットを体験したい人には良いかもしれません
サイト自体も重くなっているので、体感的にはISDNの時代に戻った感覚があります
ping値もかなり遅く、札幌ー東京間で、通常時25ms程（これも他に比べて少し遅い）、混雑時には80ms程、かつ非常に不安定になります
帯域制限でもしているのかと疑いたくなります
ゲーミング回線でこれではお話になりません
サポートもNTTが悪い、 続きを読む 相性が悪いとしか言いませんので、初めから選ばないのが一番かと思われます
オペレーターの人も歪曲的に他の回線のほうがいいのではみたいなことを言っていたので、苦情が多く品質が悪い事は理解しているのではないでしょうか
【ご利用料金】
この回線速度ではどんな料金でも割高になってしまいます
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
電話は繋がらずメールの返信も非常に遅いです
でもニフティよりマシなので２点
【総合】
自分の評価基準がほぼ回線速度のみなので、総合評価も１点になります- 光回線
- 回線サービス hi-hoひかり with games
- 北海道
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 2 -
ベストエフォートでは説明のつかない低品質回線
2025年3月15日 23:01
【回線速度】
かなり低品質です。
コラボ光・フレッツネクスト1GbpsのプランでIPoE接続(ocnバーチャルコネクト)オプションを契約しています。
平時は上り下り共に90Mbps前後。某測定サイトの地域平均で見てもかなり遅い方ですが普段使いはできるレベル。
しかし混雑する平日夜間はもとより休日は日中ほぼずっと帯域制御を受けているようで、下り速度が約10Mbps~20Mbpsまで低下します。
この状態だと安定性もすこぶる低く、軽いブラウジングをしただけでpingが120msまで跳ね上がる有様。オンラインゲームなど望むべくもありません。
最近では混雑しようのない平日の真昼間からこの状態です。
【ご利用料金】
契約して3年は割安でしたがサービス内容を考え 続きを読む るとそれでも釣り合いはとれていないでしょう。
法整備がされるまでは高額な違約金が設定されていました。
【サポート】
電話でのやり取りはナビダイヤルのみ。
コールすると中々繋がらず待つこと数分。呼び出し音が警報のようなけたたましい音に変化し更に数分経ってようやく応答。
オペレーターの方の応対そのものに問題はありませんでした（むしろ気の毒に感じた）。
解約はネット上では行えず、電話サポートのみ。
【総合】
悪い意味で普通の会社ではないです。他の事業者にすることをお勧めします。- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 埼玉県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 2 セキュリティ 2 サポート 2 -
回線速度遅すぎます ネットゲームに不向き
2025年3月8日 13:52
【回線速度】
下りで10Mbpsもでません。上り100Mbpsくらい
特に週末の２１時以降はどひどいです。
主にネットゲーム（FF14）をやっているのですが、引っ越して回線が変わってからというもの
他プレイヤーの動きの遅延やスキルのプロック時間差、アイコン変化が遅いため正常にスキル回しができず、
これらの問題から高難度コンテンツが楽しめない状況になっておりました
最初はプロバイダのせいだとは思わず、PCをゼロから組みなおしたり、無線LANルータを高いものに
買いなおしたり、マザボのLANが悪いのかとＰＣ自体組みなおしたり、ＬＡＮカード別付けにしたり
色々試行試行錯誤しておりましたが、何をやっても改善されず諦めておりました
ネットで調べていたところ 続きを読む 、プロバイダも回線速度に関係しているという意見があり、
ダメもとでプロバイダ変更したところ400Mbps〜などに改善。
本当に迷惑こうむりましたので、同じような方がでないようレビューさせて頂きます。
光回線契約の際にhihoを勧められ、そのまま加入してしまったのが間違いでした。
ネットゲームに強いとうたっていますが、回線速度が遅いという点で
ゲーム向きなはずもなく、全く理にかなってないと思われます。
【総合】
おすすめしません。
速度は気にせず、ＷＥＢブラウジング出来れば良いという方向け
ネットゲームなどやられる場合は、
大手の信頼できる別のプロバイダにしましょう
- 光回線
- 回線サービス hi-ho ひかり
- 千葉県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
速いところに
2024年11月1日 23:42
【回線速度】
以前より速くなった
【ご利用料金】
少し高め
【サービス】
必要最低限な感じ
【セキュリティ】
普通かな
【サポート】
いまだにサポートに連絡したことないので無評価で
【総合】
家族が多く回線が遅くなる人にいいです。
自分は息子とパソコンゲームで使うので速い回線に変えました￥。
値段以外は満足してます。
- 光回線
- 回線サービス hi-hoひかり with games
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 無評価 - hi-hoの評判・満足度レポートを見る
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