UQ WiMAX
総合満足度
2.97 (40件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
持ち運び型
WiMAX +5G割UQ WiMAXおトク割
持ち運び型
WiMAX +5G割UQ WiMAXおトク割
据え置き型
WiMAX +5G割UQ WiMAXおトク割
据え置き型
WiMAX +5G割UQ WiMAXおトク割
2025年12月31日 11:29
【回線速度】突然、不通となり、3週間以上通信速度0
【ご利用料金】UQ WiMAXが原因で全く不通状態でも、料金全額請求
【サービス】通信不能で、サービスなし
【セキュリティ】通信不能で、確認不能
【サポート】3度、「調査中」とだけ回答、状況説明等、一切なし
【総合】UQ WiMAXをマンションの窓際へ設置して3ヵ月程は、100Mbps以上の通信速度で通信できた。ある日突然、自宅での通信が全く出来なくなった。ルーターが原因かと思い、幾日か近所の職場へ持ち込み試した所、完全に使用できる。
状況をサポートへ説明したが、「調査を要する。期間は一か月以上となることもあり、その間全く通信できなくても通信料は全額請求する。」と応じられた。その後、3度、事
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情説明を請求したが、「調査中」とだけ回答。経過報告等一切なく、3週間経過しても、未だ通信できない。
Windows 95の頃から、30年以上様々なプロバイダーを使ってきたが、ここまで理不尽で無責任な会社は1社も無かった。一担当者の問題等ではなく、会社組織が酷いのだろうと推測する他ない。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2025年11月22日 14:37
【回線速度】天気など場所によっても不安定な時があるのかもだが普段使いには問題なし
【ご利用料金】サービスに見合った丁度よさ
【サービス】対応早くすぐ使えてよかった
【セキュリティ】特に気にしてないので問題ないかと
【サポート】今のところ不便なことがないので、、、
【総合】社宅的にかりた所にとりあえず置きたかったのでスピード、価格自分にはピッタリでした
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2025年11月11日 22:42
【回線速度】遅い よく切れる 契約したことを後悔することもある。仕事にならなくてちょっと困っています。
【ご利用料金】この遅さと切れやすさだと高い
【サービス】使ったことがないのでわかりませんが、最初に契約したときはよかった
【セキュリティ】今のところはわかりません
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2025年11月3日 14:44
【回線速度】
よく通信不良になる。接続環境を維持してくれないと使い立ってが悪い。
【ご利用料金】
利用料金が高〜い。もっと安くできるはず。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2025年10月7日 22:54
【回線速度】最近遅く感じる、wifiにしては遅い
【ご利用料金】高い気がする、長期契約でも特典なし。
【サービス】不親切、案内先がよくわからない。
【セキュリティ】不安
【サポート】不親切
【総合】そろそろ他社にしようかな?
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 2 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 2 |
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