オトクナ光
総合満足度
4.22 (27件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
2023年9月14日 18:31
【回線速度】とても速いです
【ご利用料金】契約期間なしで安いと思います
【サービス】普通
【セキュリティ】ふつうに良い
【サポート】電話やメールでの対応が良かったです
【総合】電話やメールでの対応が良かったです
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 4 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 4 |
2023年9月7日 18:13
フレッツ光の1Gプランから転用を経てオトクナ光10Gプランを契約しました。
転用の方法についてLINEにて問い合わせたところ、すぐに返信いただき、1Gプランからは直接転用ができないことや、転用までの具体的な手続きについて数パターンをご提示いただきました。
契約手続き後も、工事や接続までの流れ、利用する機器についての質問にも迅速丁寧に対応していただき、安心して開通を迎えることができました。
回線速度については、一時的に利用したフレッツ光10G・ぷららの組み合わせと全く変わらずに低料金のため、お得感も非常に高いです。
総じて、契約して非常に満足しております。
総合満足度 | 5 |
---|
回線速度 | 3 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2023年8月15日 21:11
【回線速度】
悪くないです
【ご利用料金】
前の回線からだいぶお得になった
【サポート】
契約時以外に電話してないからわからない
特別悪いとかは全くないです
【総合】
一般レベルの回線で低料金ってだけで選んだから
満足してます
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 3 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2023年8月11日 17:05
【回線速度】
10gbpsなので早いです。
自分も回線速度を活かしきれてないです。
【ご利用料金】
ここが強み。
携帯会社の戸建ての1Gbpsと同等の価格で10gbpsを使える
【サービス】
可もなく不可もなくかな
【セキュリティ】
特に気にしてないので無評価
【サポート】
分かって契約したが、サポートにお金をかけていない。
基本LINEでのやり取りになる。
【総合】
メリデメを分かった上で契約するにはいいのではないか。
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 3 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 2 |
2023年7月17日 00:54
【回線速度】
速い
【ご利用料金】
10GBでこの価格なら適正
【サービス】
普通
【セキュリティ】
該当なし
【サポート】
1日に何度もやり取り出来るくらい即対応
【総合】
10GBでこの価格、サポートは十分です!
総合満足度 | 5 |
---|
回線速度 | 5 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
オトクナ光のご利用料金、サービス内容や手続きに関するお問い合わせ
電話でお問い合わせ |
0120-427-231
|
---|---|
WEBでお問い合わせ |
オトクナ光公式HP(お問い合わせ)
|
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。