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TNC(TOKAIネットワーククラブ)- プラン・キャンペーン

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TNC

総合満足度

- (113件)
  • 回線速度 -
  • 利用料金 -
  • サービス -
  • セキュリティ -
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TNCプラン・キャンペーン一覧

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評判・満足度レポート(113件)

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  • 障がい者割引のあるプロバイダーです。

    2018年4月17日 09:59

    時間帯により少し混雑しますが、増強していますと案内がありました。

     【料金】 新規プロバイダーよりは少し高いと思われます。 障がい者割引があるのは素晴らしいです。

    【サービス】使用料金に応じポイントが付与され WAONに変えたり、料金に」充てる事が出来ます。

    【セキュリティ】 メールについては 標準で迷惑メールは隔離出来るよう設定できるので活用しています。

    【サポート】 待たされたことは、私はありません。 明確に回答は頂けます。

    【総合】 サポートが良いので永く使用させていただいています。 

    • 光回線
    • 静岡県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 最近はあまり宜しくありませんね。

    2017年10月24日 02:44

    【回線速度】
    ひかりdeネット200Mbps契約中ですが、最近はかなり質が落ちている
    ように思います。
    事前連絡一切なしの設備メンテによる回線断、回線障害が発生した時の
    対応の遅さ、21〜23時頃は動画サイトのバッファリングが間に合わない
    くらい速度が低下(1MB/秒以下)する事もあります。

    【ご利用料金】
    以前はそれほど高いとは思いませんでしたが、最近のサービスの質の低下
    を考慮すると割高に感じます。

    【サービス】
    利用していないので未評価です。

    【セキュリティ】
    利用していないので未評価です。

    【サポート】
    回線の質の件で意見や問い合わせを送っても返信がない事多数。
    突然の回線断で問い合わせても電話が繋がらなかったり。良いとは
    言えません。
    続きを読む

    【総合】
    ADSLの頃から10年以上ずっとTNCですが、最近の質の低下はやはり
    他社への乗り換えを考えざるを得ません。

    • 光回線
    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • お勧めできません

    2017年10月12日 00:18

    【回線速度】
    300KB〜30Mを行ったり来たりと不安定。
    【ご利用料金】
    支払う前に解約しましたのでわかりません。
    【サービス】
    わかりません。
    【セキュリティ】
    わかりません。
    【サポート】
    色々やりあいました。
    【総合】
    300KB〜30Mを行ったり来たりですが、夜間は安定して300KBです。
    解約金を支払いたい方だけ契約されればよろしいかと思います。

    • 光回線
    • 静岡県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 最近の速度低下は笑えない、おそらく会員増えすぎ設備そのまま

    2017年4月18日 21:52

    【回線速度】
    ファミリータイプ1G光契約という最高回線プランのゴールデンタイムで最低1Mきるくらいのひどい状況になってきている。特にpingの低下が凄まじく、通信対戦ゲームなどやろうものなら自分だけしばらく止まって周りは一斉にワープするような状況でやらなければいけない
    【ご利用料金】
    他と一緒、プロバイダのみでも光コラボ料金としても普通
    【サービス】
    これも普通、色々揃えてはいる
    【セキュリティ】
    他がやっているようなセキュリティサービスはある、特筆すべきところはない
    【サポート】
    電話の受付担当の女性のみわりと親身に答えてくれるがメールや技術屋はテンプレ回答しか返さない
    とにかくここが知りたい!とメールしてもありきたりなテンプレでしか返さない(おそら
    続きを読む くマニュアルがある)
    【総合】
    ほんとにネット見るだけ、とかでなければやめておいたほうがいい。昔は普通にオススメできるプロバイダだったが今は見る影もなく、20倍は早い方法がある。
    そこは各自調べていただきたいがTNCの料金より1000円上乗せするだけで夜間でも30M安定するところがある

    • 光回線
    • 岐阜県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 地元のプロバイダ

    2017年4月16日 16:26

    【回線速度】
    5MBPS
    【ご利用料金】
    3500円
    【サービス】
    普通 電話サポートあり
    【セキュリティ】
    ウィルス感染履歴あり
    【サポート】
    普通  誘導雷で故障無償交換あり
    【総合】
    速度最低限 光ファイバーで将来なくなる

    • 静岡県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2

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