アンドライン
総合満足度
4.38 (55件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
だれでも割引(1〜2か月目最大4,600円、3〜12か月目700円、13〜24か月目400円)工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)選択制:Wi-Fiルータプレゼント/事務手数料無料
10ギガ永年月額割引事務手数料無料(4,378円⇒0円)工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
工事費 22,000円⇒0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)選択制:Wi-Fiルータプレゼント/事務手数料無料月額1か月目無料
据え置き型
端末購入サポート(27,720円→0円)開通月1か月目無料(5,148円→0円)月額料金割引(初年度:660円/月、2年目:330円/月)
2026年5月6日 20:30
【回線速度】
早く滞らない
【ご利用料金】
安かったら嬉しい
【サービス】問題ない
ので、とくに不便ない
【セキュリティ】
多分大丈夫だと思う
【サポート】もんだないから使わない
【総合】満足してます、使い続けたい
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年4月11日 21:56
【回線速度】
plala光と全く変わりなし
【ご利用料金】
他の事業者よりも圧倒的に安い。安さでいえば不満はない。
ルーターは自分で用意し、事務手数料無料を選択しました。
【サービス】
電話による問い合わせは絶望的。1時間以上待たされてやっとのこと繋がり用件を伝えたら担当者から別途折り返すとの返答。折り返し電話をいただき対応してくださった方には全く不満はありませんでしたが、他の方の書き込みのとおり電話による問い合わせは脆弱なので、大手と比較してはいけません。その辺は覚悟が必要。
【セキュリティ】
利用していないので比較なし
【サポート】
特にトラブルは発生していません。
事前にIPV6を解約するよう説明がありましたが
IPV6を事前解約せずに乗
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り換えました。トラブルなく移行できました。
【総合】
安いし信用できると思いPlalaを20年近く利用していましたが
料金アップになる改悪のOCNとの統合に巻き込まれる前に事業者を変更しました。
(複数メールアドレスを無料で利用できたのはありがたかったが…)
マイページがないのは何となく不安です。
本当に開通予定日に切り替わるのかとか、契約の状況を確認する手段がなく
当たり前のサービスと思っているものがないことに不便を感じました。
これが唯一の欠点です。
安いし品質の問題は感じませんし、切り替えをもっと早くやればよかったと正直思いました。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 2 |
2026年4月11日 10:08
【回線速度】速いです。イライラ一切しません。
【ご利用料金】もう少し安くなりますようにと思います。
【サービス】親切丁寧。素早い。
【セキュリティ】安全だと思います。
【サポート】手厚いと思ます。
【総合】お人柄がみなさん素晴らしいです。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 5 |
2026年3月9日 14:41
【回線速度】
Plala光と同等 WiFi通信で上下300Mbps前後 特に不便は感じない
【ご利用料金
他の事業社より安いがもう少し安くして欲しい
【サービス】
WiFiルーター無料か 事務手数料無料のどちらか選ぶことができる
自前のルータがあるため 事務手数料無料を選択
【セキュリティ】
マカフィーが1年無料で利用できるが申し込まなかった ESETを使用中
【サポート】
TELは繋がらないが メールでのやり取りで十分 遅いが半日くらいで返答がある
【総合】
Plalaを20年以上利用していたが OCNとの統合との事で 事業者を変更
格安SIMのスマホを使用してる為OCNなどは利用料が高い
アンドライン光SEはキャッシュバックは無いが2年ほど安くまた
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その後も他の
通信事業者より安い
又こちらの書き込みで IPV6の解約との事がありましたが NTTはPlalaからの事業社変更後 2から3日
程かかり日にちも指定できないとの事で IPV4で当初申し込み5日ほど待ちIPV6に変更
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2026年2月19日 20:27
【回線速度】
よくも悪くも普通です。
10ギガプランもありますが、月額料金は6000円くらいと他社プランよりも
割高になるといった感じはあります。
極端に遅い、ということはないと思いますが、この辺は周辺の接続環境にも
よりけりです。
【ご利用料金】
安くもなく高くもなく、といった内容です。
工事費実質割引など、基本的なものは一通り揃っております。
価格.comなど、他サイトからの特典ももちろんあります。
【サービス】
機器保証サービス、遠隔サポートサービスや先読み防御セキュリティ
といったサービスはありますが、何れも月額料金がかかります。
珍しいものといえば、この光回線はIPv6を無料で付与してくれます。
ただ通常利用で考えた場合は、あまり必要ない
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オプションだと思います。
【セキュリティ】
先に述べたIPv6が無料で利用できるので、ネット通信のセキュリティは
一般家庭レベルで考えた場合、かなり堅牢になると思います。
その他、ゲーム機やPCなどの機器保証サービスもあるので、ある程度の
セキュリティは備えられると思います。
【サポート】
基本的にはメールでの問い合わせという形になりますが
繁忙期でもなければ1〜2日で結果は返ってくるかと思われます。
解約に関しては折り返しで来る電話に出ないと対応できない、
というのが少々面倒だと感じましたがそれ以外は問題ないと思います。
【総合】
総合で見てみると、可もなく不可もなくといった具合です。
光コラボ回線なので、比較的値上がりなどはしにくい、IPv6
方式のIPが利用可能、という点が特徴になるかと思われます。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 3 |
工事日予約前のお客さまへサポート、お申し込みの受付を一貫して行います。
| 電話でお問い合わせ |
0120-946-579
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|---|---|
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andline光SE お問い合わせ
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