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アンドライン(andline)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

アンドライン

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  • 必須加入オプション無し!
  • シンプルでわかりやすい料金構成

総合満足度

4.43 (53件)
  • 回線速度 4.39
  • 利用料金 4.73
  • サービス 4.12
  • セキュリティ 3.79
  • サポート 4.26

アンドライン プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数130件)

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  • So-net光S → andline光SE (事業者変更) 実にスムーズ

    2026年6月20日 22:13

    【回線速度】So-net Minico(現So-net光S)はとにかく夕方から非常に遅くなるので,早く他に乗換えたかった.andline光SEに移って2日だが,はるかに速くなった.嬉しい.Downで300Mbps台,Upで200Mbps台の時が多い.満足している.So-net光Sでは,1桁Mbpsの時もあった.

    【ご利用料金】戸建て光回線では,ほぼ最安だと認識している.満足.

    【サービス】使っていない.

    【セキュリティ】使っていない.

    【サポート】ホームページは無いが,andlineからのメールには問合せ先(https://andline-se.net/contact/)が明示されており,そこから疑問点や頼み事を送れる.電話で長時間待つより,半
    続きを読む 日〜1日で回答がメールでくるので,確実だと思う.この点は大変気に入った.助かったと思う.

    【総合】この欄で,多くの人々が指摘している「開通前にIPv6を廃止しておく必要」だが,So-net光Sでは原理的に「できない」ことが問題だと思う.ホームページからやろうとすると,モモとかいうAIキャラクターに振り回されて,なにも解決しなかった.サポートの電話を見つけて掛けるも,またもやAI音声案内で,人間オペレーターには辿りつけなかった.諦めて,開通予定日にはなにもせずに放置して,andlineさんには「ソネットでは,IPv6の廃止は(解約以前には)原理的にできないようです.andlineさんのほうでなんとかしてくださいませ」とメールを出して,寝てしまいました.すると,翌朝,So-netから回線の解約通知メール,光電話の解約通知メールが来て,andlineさんからも開通通知メールが来て,以前と同様に使えるようになりました.その後,ルーター等の電源を1回切って,リセットをしましたが,それ以上は何もせず,順調に使用できています.

    それから,申込から約1週間+αで開通したのにはビックリ.この点も評価したいと思います.

    • 光回線
    • 回線サービス アンドライン光SE回線
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • auから乗り換え

    2026年6月20日 11:12

    【回線速度】
    auひかりギガ得プラン1Gのときは30Mbpsだったが、Andline光SEの1Gプランに変更したら、60Mbpsになった。
    もちろん、私の地域が相性良かった可能性もあるが、倍以上になったので満足。
    【ご利用料金】
    au約6,500円(固定電話代550円含む)→andline約4,600円(固定電話なし)になった。
    【サービス】
    わからない
    【セキュリティ】
    特に使用していないので分からない
    【サポート】
    電話サポートは繋がるときは5分ほどで、つながらないときは20分ぐらい待った。
    【総合】
    あまり聞いたことなかったプロバイダーだけど、月額料金が安く、回線速度も十分出ているので大満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス アンドライン光SE回線
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • コラボ光の切り替えは簡単だが、こんな手間がかかる事もある

    2026年6月9日 19:53

    5/15にコラボ光を申し込んで、6/7の切り替え工事まで22日かかりました。切り替え後、今度はメール Uチューブ等は見られるが、yahooの記事には繋がらない。サポートに連絡すると、切り替え前のプロバイダーが「ipv6の解除がされていないとの事 それがされないとネットは出来ない」と言われた。それでプロバイダーに電話「5/25に電話で解除申請してあるはずと言う」と「NTTに申請中です」の返事、その時に「NTT工事するのに、5日位かかるが充分間に合います」と言われたので安心してたら、なされれていなかった。仕方がないので解線を待つしかない。結局次の日にアンドラインのサポートからメールで開通連絡がきた。こんなトラブルがあるなんて・・・。回線速度は格段に上がりま 続きを読む した。今までの速度が何だったのかと思う。切り替え後にネットは出来るのに、NTT機器の「pppランプ」が点灯していないのを問い合わせると「アンドラインのIPV6は点灯しない」が正解だそうだ。まあー疲れました。

    • 光回線
    • 回線サービス アンドライン光SE回線
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 思ったよりスムーズな対応で安心しました。

    2026年6月9日 12:01

    【回線速度】速度での不満はない 


    【ご利用料金】以前ぷららより安くなった

    【サービス】事務手数料なしを選択し良かった
    申込から平日10日で開通 メアド当日OKなど安心できる

    【セキュリティ】問題はない模様

    【サポート】メール問い合わせに当日回答あり良

    【総合】価格 接続等 不満なし

    • 光回線
    • 回線サービス アンドライン光SE回線
    • 宮城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • Plalaからの乗り換え

    2026年6月7日 16:34

    【回線速度】
    現時点で回線速度は400 Mbps以上で、Plalaの速度と遜色ありません。
    なお、開通直後は回線速度が遅く、70 Mbps程度と低速でした。当日の夜には改善しました。

    【ご利用料金】
    事業者変更で転用したため、宅内工事はなく、工事費は請求されていないようです。
    そのため、特典は事務手数料無料と初月無料のみだったようです。

    【サービス】
    回線のみ利用しています。
    開通日は課金開始日(工事予定日)の翌日の未明、前プロバイダーのPlalaの解約日は翌々日でした。
    ルーターの接続方法を、MAP-E (OCN)から、v6プラスに変更する必要がありました。

    【セキュリティ】
    利用していません。

    【サポート】
    最初の申し込み直後の電話のみなの
    続きを読む で、特にわかりません。
    前プロバーダーでIPv6の解除が必要とのことでしたが、Plala側ではそのような設定がありませんでした。
    結果的にそのままにしてしまったのですが、問題なく切り替わりました。

    利用者ごとのホームページがないので、回線の状況や請求額など現状を確認する方法がありません。
    もっとも、Plalaの時も開通前後と解約前以外はほとんど利用していなかったので、いらないのかもしれません。

    【総合】
    Plalaでは月額3960円で利用しておりました。
    ドコモ光に移行させられることで、2年縛り、料金値上げになり、もろもろの手続きも必要になるとのことでしたので、それではプロバーダーを移行した方がよいと判断しました。
    月額3500円で縛りなし、これまでで同等の回線速度なので、特に不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス アンドライン光SE回線
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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