アンドライン（andline）- プラン・キャンペーン

【回線速度】
U-NEXTから移行しましたが、不自由なく使えています。
【ご利用料金】
U-NEXTの値上げに伴い移行しており、満足いく料金です。
【サポート】
開通の際にアンドラインさんの対応も含め様々なトラブルに見舞われたのですが、最後に対応してくれたオペレーターの方に全て助けてもらいました。これだけのサポートを受けたのは、人生で初めてかも。素晴らしいオペレーターさんでした。
【総合】
これだけサポートが厚いと、今後なにかあっても対応してくれると期待できます。

• 光回線
• 回線サービス アンドライン光SE回線
• 大阪府

【回線速度】
BIGLOBE光 auひかりの10ギガからandline光の10ギガへの変更
特に速度の変化は感じない。
そもそも10ギガの契約であるが、無線親機やPCのLANが10ギガ対応してないためフルでは速度がでないので本当の違いはわからない。

【ご利用料金】
最安なので文句なし。
大満足。

【サービス】
メールが大問題。
言われたPOP3のポート995でやるとセキュリティ証明書が一致しないというエラーがでてしまう。
SSLは使用しないにするもSSLを使用しないならポート110でいいのでは？
ということで、ポート110、SSLを使用しないで受信することに。
けど証明書を例外でOKにすればよいことから
ポート995　SSL使用　STARTTLSを 続きを読む 使用しない
SMTPサーバーも
ポート587　SSL使用　STARTTLSを使用する
にして送受信可能であった。
参考までにこちらのURLを。
https://west.andline.biz/mail_setting/?utm_source=openai

正直メールでこんなに手惑わされるのは初めてだしあまり期待しない方よいかと。

【セキュリティ】
特になし。

【サポート】
サポートは早いと思う。
ただメールのサポートはどうしようもない回答だった。

【総合】
メール以外は大満足。
メールさえまともにすればこれほどいいプロバイダはないのでは。

なおこれはandlineのことではないが、auひかりの時にモデムにに刺すUSBで共有がかけれたのは非常に便利でよかった。
NTTの光にも同じようにルーターにUSBが付いていたのでやってみたけど無反応だった。
これは残念だった。

• 光回線
• 回線サービス アンドライン光SE回線
• 埼玉県

【回線速度】
ぷららのころより少し速くなった。時間帯にもよるがおおむね下り300〜650Gbpsぐらいで推移しており十分な速度が出ている。

【ご利用料金】
文句なし。これが理由でandline光SEを選んだ。

【サービス】
無料のメアドがもらえるので申請したが、結局Thunderbirdで設定できなかった。サポートとやり取りしたが解決せず。設定方法を解説したページもあるが、そもそも古いバージョンのThunderbirdを例に解説しており参考にならない。あれば使う機会もあるかも？という程度の理由による申請だったが、諦めて使わないことにした。

【セキュリティ】
上記のメールだが、メールの送受信設定方法が「接続の保護：なし」「認証方式：平文のパスワード 続きを読む 認証」となっており強固なセキュリティは提供されていない。（最初の案内では該当部分の設定方法の指示なし、問い合わせによる二度目の案内でそのように設定するよう指示された）

【サポート】
andlineに限らず、この手の電話はつながらずイライラすることが多いと思われるため、電話による問い合わせはしていない。公式のフォームからの問い合わせに対する返答は早いので、フォームを介したやり取りをオススメする。

【総合】
速度と料金は満足だが、メールにはがっかりした。まずもって申請後に案内されたメール送受信設定内容と、再度の問い合わせによる返答では、設定するポート番号が違うなど、その内容が食い違っている。またメール設定方法を解説したページでは認証うんぬんのことも書かれているが、再度問い合わせた内容による設定では証明書エラーが出ないなど、andline公式の解説とは様相が異なる。1度目と2度目の案内の内容に相違があるようでは不信感が芽生えても仕方ないだろう。

• 光回線
• 回線サービス アンドライン光SE回線
• 宮城県

【回線速度】
NURO光（戸建て2Ｇ）からAndlineSE（戸建て1Ｇ）に変更後の
　・有線によるＰＣ接続　下り300〜500　上り500〜700　Mbps
　・WiFiによる接続　　　下り40〜70　 上り50〜100 Mbps
・NURO光は契約して12年が経過し無償貸与されたルータ−の劣化（スマホで10Mbpsを下回る）を感じていた。
・Andlineではルータ−（中古）の無償供与の選択を避け自前でTp-LinkのAX5400を調達した。
その結果、NURO光より有線で上下ともに200Mbpsほど遅くなったものの、Wifi接続では特にスマホでNuro光で10Mbpsを下回っていたものが改善され、Webの利用、動画の閲覧、メール他の 続きを読む SNSなど何ら問題なく利用できている。

【ご利用料金】
Nuro光　9月から値上げ後　5720円　→　　Andline　4600円
結果　▼1120円の節減

【サービス】
光電話のナンバ−ポ−タリングも回線変更と同時に完了

【セキュリティ】
パソコンに設定したマカフィを利用

【サポート】
各種の問い合わせは主にメールによるものの、当日中に必ず返信がある。
※将来的にはAIによるチャットを期待したい。

【総合】
工事前に重要書類が送られてきたが、脱字や請求対象品目と金額の表記に誤りがあること等、文書管理に改善の余地があるように感じたものの、費用対効果では十分にお勧めできるプロバダ−です。

• 光回線
• 回線サービス アンドライン光SE回線
• 茨城県

【回線速度】時間帯により速度は変化しますがLAN有線接続ならば400〜1000M(Fast.com測定)の速度で動画再生等の使用上の不満はありません。

【ご利用料金】光コラボに変更して毎月の支払いを減らすため、YahooBB(光テレビ、光電話付き)からAndlineの光コラボ＋andlineTVに変更して110千円/年のコストダウンになりました。（2023年2月時点）

【サービス】光コラボ＋andlineTVです。その他のoptionはつけていません。キャンペーンで光無線ルーターを無償で入手しました。

【セキュリティ】普通です。

【サポート】サポートは充分な体制ではありません（その分料金が安いのだと思います）インターネットのサポートサービス（動 続きを読む 画）等で手続き方法を調べました。ある程度ネットワークやパソコン、スマホの知識がある方が向いていると思います。

【総合】IT知識のある方は安くてお勧めです。

• 光回線
• 回線サービス アンドライン光SE回線
• 神奈川県