Broad WiMAX - プラン・キャンペーン

【回線速度】
再起動直後は50mbpsくらいまであがるが、すぐに10mbps未満まで落ちる。
高画質で動画を見る、配信するのは難しい。
使い放題プランではなく、常に速度制限プランのようなもの。
【ご利用料金】
高め。
【総合】
インターネットの工事をしたくない、wifiを持ち運びたいという方以外には、全くおすすめできない。
とりあえずネットに繋がるレベルの遅さ。

• モバイル回線
• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
時間帯により、遅くなることがあります。
【ご利用料金】
3000
【サービス】
充実しています。
【セキュリティ】
問題が起きたことはありません。
【サポート】
迅速で丁寧です。
【総合】
安価でありながら、満足度は高いです。

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 神奈川県

【回線速度】早い？というか普通だと思う。

【ご利用料金】高い。2年割で500円引いてもらってたのが亡くなったので余計そう感じる。
【サービス】良い印象はない。

【セキュリティ】普通
【サポート】良い印象はない。マニュアル通り。

【総合】契約期間中だけど、別のWifiに乗り換えたい。

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• 回線サービス UQ WiMAX
• 東京都

【回線速度】
とても遅いです。

WiMAX2＋も契約しているのですが、WiMAX＋5Gはそれと比較にならないくらい遅いです。
WiMAX2＋が、１５〜９０Mbps。
WiMAX＋5Gは、128kbps〜２０Mbpsしか出ません。（ほとんど２Mbps以下）

WiMAX HOME 02（WiMAX2＋契約）、Speed Wi-Fi HOME 5G L12（WiMAX＋5G契約）とで、同条件での比較をしてみました。
５日間ほど実施しましたが、昼間12:00位と夜19:00位の比較です。
（3日間15GBも使用していませんので、速度制限もかかっていないと思います。）


＜条件>
両方ともアンテナは４本（同じ場所に並べて設置）、屋内通信は5Ghz固定、ルー 続きを読む ターとＰＣの距離は２ｍ以内、４Ｇエリア固定（周囲３０ｋｍ以内に５Ｇエリアなし）、計測はスタンダートモード（WiMAX２＋の電波）とプラスエリアスピード（au 4G LTEの電波）両方で計測。

＜昼間12:00位＞
WiMAX HOME 02　　　　　　下り　３０〜９０Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L12　下り　５〜２０Mbps

＜夜19:00位＞
WiMAX HOME 02　　　　　　下り　１５〜３０Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L12　下り　128kbps〜２Mbps

全く同時刻、同じ場所で同じ電波を使用しているのに、HOME 5G L12は、比較にならないくらい遅いです。
特に夜は、まるで速度制限されているかのような激遅ぶりで、1Mbps以下の状態が続くことも多く、速度制限廃止など嘘ではないかと思えるくらいです。


【ご利用料金】
この速度・内容で4,000円というのは、高すぎます。
昨年まで使用していたADSLは常時８Mbpsで、1,280円／月でした。


【サービス】
１〜２Mbps以下の状態が続く時点で、どこが高速通信なのかと思います。
しかもアンテナは常に４本で安定している状態、契約して１ヶ月も経っていないのに（新品ルーターなのに）です。


【セキュリティ】
良く分かりません。
BroadWiMAXでは、特になにもサポートはないと思いましたが。


【サポート】
BroadWiMAXのサポートは、最低に近いと思います。
他人には薦めません。

メール４回、電話２回、「本体リセット・アップデートして、場所変えて、SIM差し直して」等々、対応マニュアル通りと思われる回答しかしません。
言われたとおり全部実施してもダメなので連絡しても、同じ事を繰り返し言われる始末・・・。

挙げ句の果てに、「おかしいですね。HOME 5G L12　の初期不良かも知れません。うちでは対応できないのでauショップで対応してもらってください。多分auショップでも分からないと思いますけど。修理になったとしても代替機はないですし、修理するとも限らない」と言われました。

仕方なくauショップに持ち込んだところ「今もアンテナ４本なのに５Mbps位しか出ていませんね。いくらなんでも遅すぎます。本体の初期不良では？」「auショップではSIMの再発行・交換は出来ますが、修理対応は出来ませんし、これ以上の確認・診断も出来ません。普通、Broadさんで初期不良の対応かと思うのですが」と言われました。

完全なたらい回しです。

再度、BroadWiMAXへ電話したところ「初期不良は8日間のみ。それ以降はメーカー１年間保証。その場合もauショップで対応」とのこと。

はっきり言って、たらい回し以下の対応です。


【総合】
旧WiMAX2＋が３０〜９０Mbps出る環境で、まともに５Mbpsも出ないWiMAX＋5G。
まともなサポートの出来ない、BroadWiMAX。
あるいは、NEC製ルーターの出来が悪いのか？

いずれにしても、光回線はおろかADSL以下の低速回線としか言いようがありません。
3日間10GB縛りがなければ、旧WiMAX2＋の方が全然速いです。

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【回線速度】
時々遅いときがある
【ご利用料金】
割引も合って納得の料金
【サービス】
特に問題なし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
まだわからない
【総合】
人にすすめられるレベルかなといった感じです。

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