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ASAHIネット（朝日ネット）- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

ASAHIネット

  • 外部調査機関が実施するインターネット・サービス・プロバイダ顧客満足度調査において、9年連続総合1位を獲得。
  • 株式会社朝日ネットは東京証券取引所 プライム市場に上場しております。

総合満足度

3.90 (11件)
  • 回線速度 4.09
  • 利用料金 3.54
  • サービス 3.70
  • セキュリティ 3.77
  • サポート 3.90

ASAHIネット プラン・キャンペーン一覧

光回線
WiFi・モバイル回線
都道府県
お申し込み種別解説

評判・満足度レポート（総投稿数379件）

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  • 特に問題はない、でも解約時は注意が必要

    2026年9月20日 02:22

    【回線速度】可もなく不可もなく、速度に不満はない

    【ご利用料金】キャンペーンで比較的安い

    【サポート】使ったことない

    【総合】キャンペーン期間が終了するので、他に変えようと思って解約条件等を調べていたら、事業者変更承諾番号を発行してもらうのに2,200円の手数料が必要とのこと。今まで他のプロバイダは手数料なんて必要なかった。申込時にはこのことについて何も記載がないので、今、2,200円と知ってがっかり。

    • 光回線
    • 回線サービス AsahiNet 光
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価

  • サポートに難あり

    2026年9月2日 16:16

    【回線速度】
    速度面で問題になったことは一度もありません。
    稀にセッション切れが起きる程度。回線故障が1回。

    【ご利用料金】
    料金体系は標準的。

    【サービス】
    固定IPサービスを使うとオープンサーキットとほぼ同額になってしまいます。

    【セキュリティ】
    必要としていません。

    【サポート】
    新規や移設、廃止の手続きを依頼してもこちらからせっつかないと全く連絡してきません。
    一応引き継ぎはできていますが評価できるほどではありません。残念です。

    【総合】
    回線品質は安定していますが、それ以外で特筆すべき点はありません。
    固定サービスが必要な人は別のプロバイダを選んだ方が良いです。

    • 光回線
    • 回線サービス AsahiNet 光
    • 埼玉県
    総合満足度 2
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 1

  • 普通

    2026年7月5日 20:35

    【回線速度】
    遅く動画とまる
    【ご利用料金】
    安く
    【サービス】
    連絡先分かりずらい
    【セキュリティ】
    使わない
    【サポート】使わない
    【総合】
    安く使える時々とまる。プライバシー大丈夫かな。心配です

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • おおむね満足しています

    2026年7月5日 19:28

    【回線速度】遅くて困るという状況にはなっていません

    【ご利用料金】本音を言うと、4000円台がいいかなあと思います

    【サービス】入会から3年間1000引なので、転用しようと思いました。

    【セキュリティ】悪いという感じは受けませんでした

    【サポート】こちらに転用しようと決めたのがサポートの手厚さでした。メールと電話で問い合わせができます。電話は0120番で連絡できますし、時間帯別混雑マップもあるので問い合わせしやすかったです。メール問い合わせも2日後くらいに返信があります。
    【総合】去年からフレッツ光にプロバイダがASAHIネットでお世話になっていましたが、来年プロバイダ料金が値上げされるとの通知で早めにASAHIネット光に転用しました。
    転用に     続きを読む あたりサポートに何回か質問をしましたが適切な返信をもら得たのもとてもよかったです。
    回線速度は転用前後で目立った違いは感じません。
    転用日に何か設定変更が必要になるかもと思いましたがその必要はありませんでした。
    他の光コラボ事業者と比較すると料金面で多少高い印象を受けましたが、サポートの手厚さで選ぶのも大事なことかと思います。
    3年後に1000円引きが終了しますが、他に事業者変更するかはその頃決めようかなあと思っています

    • 光回線
    • 回線サービス AsahiNet 光
    • 岡山県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

  • ぷらら光から事業者変更

    2026年4月25日 09:42

    【回線速度】
    ぷらら光より若干速くなったと思います。
    まだ開通1週間ですが、今の所問題なしです。
    【ご利用料金】
    1Gbpsでは高めの方ですが、キャンペーンで36ヶ月間1000円引きなので納得しています。
    それに感謝割が25か月目から適用されるので有難いです。
    【サービス】
    メールアドレスを貰えてIMAP方式に対応しているので助かります。
    メールソフトへの設定方法もWebに詳しく載っているので親切です。
    【セキュリティ】
    オプションで色々セキュリティソフトがありますが、自分はESETを使っているので
    迷惑メールチェックサービス（無料）だけ申し込みしました。
    【サポート】
    申し込みサポートや技術サポートへの電話は比較的つながりやすいと思います。
    曜日別混     続きを読む 雑具合もWeb上で確認できました。
    【総合】
    ぷららをかれこれ27年間使って来ましたが、ここ数年のサービス低下と今度のドコモ光への
    統合に納得がいかず思い切って事業者変更しました。
    色々各プロバイダーのサービスや料金を調べて検討した結果AsahiNet光さんにお世話になること
    しました。
    初めての事業者変更だったので、IPv6接続が上手く切り替わるかとか気をもみましたが
    すんなり工事日の翌日には回線が途切れることもなくAsahiNet光のDS-liteでIPv6接続に
    なりました。
    申込日から工事日まで2週間でしたが、その間にAsahiNet光のメールを申し込みし、各サイトの
    メールアドレス変更まで出来たのが非常に助かりました。

    • 光回線
    • 回線サービス AsahiNet 光
    • 静岡県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度（ベストエフォート型）であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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