コミュファ
総合満足度
3.15 (33件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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2026年11月8日 22:00
コミュファ光を利用しています。回線速度にはとても満足していて、速度の面では良い評価をしています。一方で、料金が高い点だけは不満です。通信速度に対する満足感と、料金に対する評価には差があります。速さは気に入っているので、料金がもう少し安くなるとうれしいです。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年11月7日 17:37
【回線速度】
速い。マンションで1G Mbps契約だが限界値に近い数字が出る。
【ご利用料金】
オールコミファマンションなので無料
【サービス】
普通。ネットフリックスなどとのサービスはあれどたいして得じゃない。
【セキュリティ】
まだ始めたばかりなので分からない。
【サポート】
とにかく案内不足。マイページやホームページも分かりづらい。
【総合】
今のところ回線には大満足。
100Mからの変更なので劇的に変化した。
ただ、申し込みから工事、開通サービス開始までの流れが分からな過ぎる。
どこかの店で申し込んだ場合は色々説明してくれるのだろうが、マンションの案内から申し込んだら全く案内が来ないので何度も問い合わせる結果になった。
回線が繋がり光電話の
続きを読む
切り替えをしようと問い合わせたらオペレーターが腹立つ言い方で不快。
サポートが親切という意見が目立つが私の場合はそうではなかった。
良いオペレーターと悪いオペレーターが半々くらいだった。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年10月5日 15:12
【回線速度】
もう少し早くてもいいのかなと思う。遅くはないが満足できる速さではない。
【ご利用料金】
管理人が支払っているため無料。こちらとしては大満足。
【サービス】
どのようなサービスがあるか把握していない。そのため無評価とした。
【セキュリティ】
どのようなセキュリティがあるか把握していない。そのため無評価とした。
【サポート】
電話問い合わせの際、丁寧に対応していただきました。
【総合】
4点。特に大きな不満点はない。今後も利用し続けたいと思っています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2026年10月3日 20:33
【回線速度】速度も上がりフリーズしなくなりました。
【ご利用料金】前に入ってた所より断然安い、光電話、光TVつけても安いです。
【サービス】色々な特権あります。
【セキュリティ】今のところ何もないのでちゃんとしてると思います。
【サポート】メール、電話で直ぐ対応してくれます。携帯ショップにもコミュファ職員がいて対応してくれます。
【総合】速度も上がり、値段も安く前に入ってたところより断然おすすめ!早く変えればと!
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
2026年9月1日 21:40
【回線速度】
nuro光G2Vからホーム1Gに乗り換え。LAN接続、wi-fi接続とも1Gが上回る。大満足。
実測:LAN 下り700Mbps→下り860Mbps wi-fi 下り300Mbps→下り370Mbps
【ご利用料金】
nuro値上げにともない乗り換え。commufa現価格の維持を期待する。
【サービス】
申込後、きめ細かいフォローがあった。
【セキュリティ】
利用していない。
【サポート】
未使用。
【総合】
nuro地区提供開始時から利用。長年使用の特典なしのうえ値上げを通告されたので
思い切って乗り換え。大満足。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 5 |
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