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コミュファ(commufa)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

コミュファ

  • 対応エリアは、長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県

総合満足度

3.40 (534件)
  • 回線速度 3.59
  • 利用料金 3.22
  • サービス 3.38
  • セキュリティ 3.51
  • サポート 3.26

コミュファ プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(534件)

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  • 可もなし不可もなし

    2023年4月26日 19:11

    【回線速度】
    遅い
    【ご利用料金】
    比較的廉価
    【サービス】
    普通
    【セキュリティ】
    特に問題なし
    【サポート】
    利用したことがないが問題ないと思われる
    【総合】
    可もなし不可もなし価格相当のレベルと思う

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 静岡県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 接続が途切れる状況多数

    2023年4月15日 15:45

    【回線速度】昔は早くて安定していた。今は、回線速度だけは良いが、平日夜や土日祝日は接続が途切れまくる。有線でネットを使っていても使用中にオフラインですと表示されることが何回もある。Wifiはもっとひどい。1階に機器を設置し、2階にいくと携帯のwifiアンテナのマークは不安定になり、こちらも接続が繋がらない、繋がっても途切れまくる。そんな状態である。

    【ご利用料金】そんな状況なのにまぁまぁな値段が取られる。正直見合っていない。

    【サービス】使用していない。

    【セキュリティ】使用していない。

    【サポート】前に何回か電話をしたが、接続が良くなるように調整しますという出来るのかどうかわからないこと言われて終わり。ちなみに状態は全く変わらなかった。

    続きを読む 総合】昔は良かったが、今はかなり悪い。接続が途切れまくってイライラするので別のところにしたほうが良い。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 5年以上ずっと契約していますが、特に不満はありません。

    2023年4月9日 20:28

    【回線速度】
    2重ルーター、端末25個にしては、速いと思う

    【ご利用料金】
    割引もきいていて妥当な値段だと思う

    【サービス】
    営業電話は年一位の頻度で、安くなるサービスを提案してくれるので良かった。

    【セキュリティ】
    おそらくいいと思う。ニュースになってないので、

    【総合】
    5年以上ずっと契約していますが、特に不満はありません。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 高くてひどいがIP電話ナンバーポータビレティまで我慢

    2023年4月3日 21:49

    【回線速度】高い割りに早くない

    【ご利用料金】高い

    【サービス】高い割りに悪い

    【セキュリティ】普通

    【サポート】高い割りに悪い

    【総合】
    IP電話ナンバーポータビレティまで我慢するが変えたい。
    貸与ルーターも料金が高い割りに貧弱
    不具合を公表しない「インターネット サイトに接続できないと頻繁に表示される」
    三か月苦労して自力で改善
    DNSサーバーを設定したら改善 
    コントロールパネル→「ネットワークと共有センター」→「イーサネット」クリック→「プロパティ」クリック→
    「インターネットプロトコルバージョン4」クリックし反転させ「プロパティ」クリック→「IPアドレスを自動取得する」のチェックと
    「次のDNSサーバーのアドレスを使う」のチェックし
    続きを読む  
    優先DNSサーバー「8.8.8.8」と
    代替DNSサーバー「8.8.4.4」を打ち込む
    OK

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 愛知県
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • CMは嘘

    2023年4月2日 10:10

    【回線速度】非常にばらつきがあり、ビッグローブからの乗り換えで今までと同じ条件の機器で、使えた範囲も届かなくなり、速い時と遅い時のばらつきがひどい。
    【ご利用料金】料金自体は下がったけれど、ばらつきを考えると高い。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】CMは過剰。安かろう悪かろう。

    • 光回線
    • 回線サービス コミュファ光
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 3

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