docomo回線
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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2026年10月6日 17:19
回線速度満足度4
【回線速度】
動画視聴やSNS、WEB検索などを日常的に利用する分には非常にスムーズで、速度低下やストレスを感じることはほとんどありません。
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【ご利用料金】
大手キャリアの回線ということもあり格安SIMに比べるとやや高めに感じますが、通信の安定性や品質を考慮すると相応の価格設定だと納得しています。
【サービス】
データ容量のプランや各種オプションが充実しており、自分の利用状況に合わせて無理なく選択できる点が助かっています。
【セキュリティ】
ドコモ提供のセキュリティ対策サービスがしっかりしているため、日常的な利用やネットショッピング時も安心して使えています。
【サポート】
問い合わせ時の対応が丁寧で、困ったことがあった際も迅速に案内してもらえるため安心感があります。
【総合】
月額料金は少し高めですが、エリアの広さ・通信速度の安定感・サポートの手厚さを総合的に評価すると、非常に満足度の高い回線です。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 5 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年9月1日 00:51
回線速度満足度1
【回線速度】
非常に不安定。ほぼつながらない。
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【ご利用料金】
高い。高すぎる。
光回線の方が安い、つながる。
【サービス】
説明がわかりにくく、段取りもわるい店員さんでした。
【セキュリティ】
【サポート】
店舗での契約に7時間かかりました。
【総合】
JR沿線駅近です。
これで月額料金を取っているんだからすごい会社
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年8月26日 12:45
回線速度満足度4
【回線速度】普通 悪い時ちょいちょい
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【ご利用料金】普通
【サービス】普通
【セキュリティ】よくわからない
【サポート】よくわからない
【総合】普通 もう少し安くなって電波良くなると最高
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年8月14日 20:48
回線速度満足度4
【回線速度】
田舎なので、繋がらない場所も多いです
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【ご利用料金】
他がよくわからないので、こんなもんなのかな?と思っております
【サービス】
丁寧な対応をしていただきました。
【セキュリティ】
まだよくわからない
【サポート】
よくわからない
【総合】
まあまあ
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年8月13日 13:35
回線速度満足度3
【回線速度】最近は他キャリアの影響もあるのかつながりにくい時がある。
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【ご利用料金】他社に比べて割高な印象。
【サービス】対面ショップがあるのは緊急時には強い。
【セキュリティ】
【サポート】安心遠隔サポートセンターで色々やってもらえる。
【総合】できれば料金改定やDポイント改悪は避けてほしい。しかしノウハウの蓄積はあるので
総合5点中3点。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
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