楽天回線 - プラン・キャンペーン

回線速度満足度4

【回線速度】
光回線などと比較すれば、評価は星2から３ですが、モバイル回線であること、それから価格が安価であることを踏まえ、星４評価としています。
我が家は4G回線しか利用できない環境ですが、他の機器 プロバイダの評価も見る で大容量通信をしていない状況であれば概ね50bps程度です。
これでもYouTubeで回線速度を起因として読み込みエラーが発生するようなことはありません。普通にWQHD画質くらいまで止まらずに読み込めます。（4Kなど、それ以上では処理する端末側を起因として動画が読み込めなくなるため不明。）
エリアは狭いですが、これはプロバイダ評価のためそこは触れないこととします。
今般、KDDIによるローミングが終了しましたが、少なくとも我が家では一切影響は感じられません。固定回線代わりとしている契約についてはこのまま継続したいと思っております。
また、通信速度だけでなく応答速度なども大事になってくるものと思いますが、今のところこれについても不満はありません。そこまで高フレームのゲームをやっているわけではないので、あまり参考にならないかもしれませんが、スプラトゥーン程度の対戦ゲームであればフレームがずれることもなく安心してプレイできます。
先着のチケットも悪くないくらいの発番が取れますので、これについても日常使用くらいであれば問題ないものと思います。
【ご利用料金】
20GB以上であれば一律固定価格ということで、安心して利用できます。
しかも、他キャリアと比較しても安価な料金で一応不満のない回線が利用できるため、もうこれで十分満足です。
【サービス】
最近だと店舗網が増えてきたのでサービスやサポートも充実してきているものと思います。
とはいえ、そこは無線通信系のプロバイダ（？）となりますので、固定回線系のプロバイダと比較しサポートの手厚さなどは劣ります。
ただ、初期設定もそんなに難しいこともなく、そもそもの難易度が低いため単純比較はできませんが。
私はネット契約して自分でセッティングを行なったためサービスは受けておらず、そのため無評価としています。
【セキュリティ】
回線契約時のオプションで何かセキュリティソフトを入れられたような気がしますが、利用したことはないので無評価です。
【サポート】
特にサポートは受けたことがないので、無評価とします。
【総合】
私の環境下においては、工事が不要で安価に必要十分な回線が得られる最良の選択だったと言えます。
自分の家を持っているのであれば自由にプロバイダを選択できましたが、現状はこれで不満を覚えたことはありませんので良いと思います。
あとは5Gが使えるようになり、回線速度がもう少し向上してくれたらいうことはありません。
ただし、これは私の環境下及び私の要求水準でのお話です。楽天モバイルはエリアがまだ発展途上ですので、全く不満なく使えるエリア、しかも建物内で、これがどの程度あるのかは疑問です。
今般の契約改正でKDDIのローミングエリアが大幅に減少しました。
ローミングにかかる費用が減少し、設備投資が増加することになるのか？はたまたこのままのペースでゆっくり増強していくのか？これからの楽天モバイルを生ぬるく見守っていきたいと思います。

• プロバイダ 楽天モバイル
• 静岡県

回線速度満足度4

【回線速度】
動画を観るときに、たまにクルクルして止まっちゃうこともあるけれど、ふつうに見る分にはぜんぜん問題ないです。

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
前は高かったのですが、楽天モバイルにしてからは、安くなったと感じています！

【サービス】
ポイントが貯まりやすくて、お買い物をするときに使えるのが、すごくありがたいです。

【セキュリティ】
とくに怪しいメールが来たり困ったこともないので、安心して使えています。

【サポート】
契約するときにすごく心配でしたが、機械に詳しくない私でも、ちゃんと理解できて本当に安心しました。

【総合】
最初はちゃんとつながるか不安だったけれど、思い切って変えて本当に良かったです。

• プロバイダ 楽天モバイル
• 岐阜県

回線速度満足度4

【回線速度】
地方や山間部では、かつてパートナー回線でカバーされていたエリアが自前の楽天回線でカバーしきれていない場合もあるため、地方での利用を検討している方は特に注意が必要。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
データをあまり使わない月から20GBを大きく超える月まで、同じプランで利用量に応じて料金が変わり安心
【サービス】
各種キャンペーンやポイント付与が豊富
【セキュリティ】
問題が起こったことはありません
【サポート】
問題が起こったことはありません
【総合】
申し込む前に、自分がよく使う場所のエリアと手元のスマホの対応状況を確認してください。問題がなければ、料金とキャンペーンを確認して申し込みへ

• プロバイダ 楽天モバイル
• 新潟県

回線速度満足度5

【回線速度】
回線速度はめちゃくちゃ早くていつも助かっております。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
ご利用料金もとても安くて家計に優しいです。
【サービス】
サービスも満足度が高くてありがたいです。
【セキュリティ】
セキュリティも手厚くて安心しています。
【サポート】
サポートも素晴らしいです。いつもありがとうございます。
【総合】
総合的に満点だと思います。

• プロバイダ 楽天モバイル
• 熊本県

回線速度満足度2

【回線速度】
場所による。屋内、人が集まる場所、地下鉄、マジで通じない。通信制限かかっているかのような速度感
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
20G2,100円程度なので、他社と比較するなら優良。
【サービス】
特になし
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
チャット問い合わせは常時80人、電話問い合わせも60人常に待機しており、まったく問い合わせできない。
ひたすら待ってチャットができたと思ったら、先方からの連絡から10分経過しておりチャットを閉じられていた。
なんのための問い合わせ窓口なん、、、
どう考えても人件費削減の結果、問い合わせ窓口を意図的に減らしているとしか思えない
【総合】
回線速度、通信安定、サポート体制を考えるなら大手一択。
価格を選ぶならいいが、我慢が必要。

• 埼玉県