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楽天モバイル - プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

楽天モバイル

  • 楽天モバイル株式会社が提供する高速データ通信です。

総合満足度

3.51 (66件)
  • 回線速度 3.06
  • 利用料金 4.39
  • サービス 3.33
  • セキュリティ 3.35
  • サポート 3.01

楽天モバイル プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数102件)

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  • お得なので、他社への変更は考えていません。

    2026年2月9日 09:42

    【回線速度】
    電車異動中でのトンネル内”以外”では、通常問題を感じたことはありません。
    室内利用では、wifiルーターとPCとの距離が離れていると、アンテナ本数が2本になって
    通信が遅くなります。

    【ご利用料金】
    お得なので、他社への切り替え・変更は考えていません。

    【サービス】
    楽天ポイントはありがたいです。他のサービスは利用したことはありません。

    【セキュリティ】
    未使用なので不明。

    【サポート】
    未使用なので不明。

    【総合】
    まずまずだと思います。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 大阪府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 都心付近なら満足

    2026年2月8日 14:36

    【回線速度】
    エリアによって変化があるがおおむね良好
    【ご利用料金】
    ポイントもありお得で最安
    【サービス】
    契約の特典などありお得
    【セキュリティ】
    問題が起こったことはありません
    【サポート】
    問題が起こったことはありません
    【総合】
    都心付近なら満足。サービス、特典の変化が激しいので確認が必須

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 新潟県
    総合満足度 5
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • どれもサービスが素晴らしくてありがたいです!

    2026年2月8日 12:24

    【回線速度】
    回線はとても早いです!いつも助かってます。
    【ご利用料金】
    料金も安くて助かってます。
    【サービス】
    サービスも素晴らしいです。電話相談を親身に聞いてくれます。
    【セキュリティ】
    セキュリティも質が高くてありがたいです。
    【サポート】
    サポートも手厚くてありがたい限りです。
    【総合】
    これからも引き続き応援させていただきたいです。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 熊本県
    総合満足度 5
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 対応は良いと思います。

    2026年2月8日 11:01

    【回線速度】
    30M~50Mbps。最近、遅いと感じる事がある。
    【ご利用料金】
    3000円。
    【サービス】
    窓口もオンラインも対応は早いと思う。
    【セキュリティ】
    特にありません。
    【サポート】
    対応は早いと思います。
    【総合】
    最近 回線速度が遅くなったと感じることはあるが、比較的安定しているので満足している。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 栃木県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 2026年2月2日 23:41

    【回線速度】ジッター値: 37.86ms
    Ping値: 54.6ms
    ダウンロード速度: 0.43Mbps
    アップロード速度: 0.67Mbps

    【ご利用料金】安い

    【サービス】サポートが不便

    【セキュリティ】未知

    【サポート】アクセスしにくい

    【総合】衛星サービスを提供するので、地上波に力を入れるわけがない。電波が悪いユーザーは割高な衛星プランに加入させる罠。

    • モバイル回線
    • 回線サービス 楽天回線
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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