楽天モバイル
総合満足度
3.40 (27件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
2023年5月26日 14:36
【回線速度】ADSLより早い
【ご利用料金】一番安いから選んだ
【サービス】メッセージが見れないときがあった
【セキュリティ】わからない
【サポート】わからない
【総合】デザリング主体なので特に問題はない
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 2 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2023年5月5日 13:51
【回線速度】
楽天回線エリアなら問題なし、屋内に入ると弱い
【ご利用料金】
料金としてはかなり安いと思う
【サービス】
特に気になるところはない
【セキュリティ】
特に気になるところはない
【サポート】
プラチナバンドを早く導入してほしい
【総合】
エリア圏内はいうことなし
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年5月5日 11:16
【回線速度】
30M 前後
【ご利用料金】
3000円
【サービス】
問題ない
【セキュリティ】
問題ない
【サポート】
問題ない
【総合】
100GB以上使用するので一択です。
ポイントを使用できるのも良い。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年5月5日 11:01
【回線速度】
時々フリーズしたり遅くなる時もあるが概ねしっかりと稼働している
【ご利用料金】
値段で選んだので満足
【サービス】
利用したことがない
【セキュリティ】
利用したことがない
【サポート】
利用したことがない
【総合】
当面はこのまま利用する予定
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年4月29日 22:32
【回線速度】
スマホの速度は、家の中ではアンテナ表示が2本なので速度は遅いです。アンテナ表示3本にするためには窓際に行って操作する必要があって不便です。
【ご利用料金】
20ギガ以下でも2100円前後なので大変お得です。(私の場合、通信量は平均月々13ギガ以下位です。)
【サービス】
楽天の店舗は近くにないので、チャットや電話で聞く必要あり不便です。
【セキュリティ】
特にセキュリティ上の問題は発生してはいないです。
【サポート】
店舗が近くにないのでチャットや電話でのサポートになりますが、今のところサポートが必要な問題はないです。これから、何か問題が発生した場合は、店舗がない分、他社よりは劣ると思います。
【総合】
料金面では、とてもリーズナブルです
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が、店舗が近くにないので、申し込み時やサービスやサポート面では不便だと思います。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 2 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
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