GMOとくとくBB光
- 「株式会社イードによる光コラボアワード2023」において総合満足度最優秀賞を受賞しました。
- シンプルに安い月額料金とv6プラス対応の高速で安定した通信品質が特長です。
- 1ギガプランご契約の方にはインターネット接続設定不要のWi-Fiルーターを全員に無料でレンタルしています。【提供：GMOとくとくBB】
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
GMOとくとくBB光 プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線GMOとくとくBB光 ホームタイプ 3年契約
5,343円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額43,280円相当
5,000円キャッシュバックWi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 ホーム 10ギガタイプ 3年契約
5,338円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額51,400円相当
5,000円キャッシュバック20,000円キャッシュバック工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 マンションタイプ 3年契約
4,243円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額42,180円相当
5,000円キャッシュバックWi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光 マンション 10ギガタイプ 3年契約
5,338円/月 3年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 36か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額50,300円相当
5,000円キャッシュバック20,000円キャッシュバック工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 乗り換え限定最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（鳥取県、島根県、山口県を除く）
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数601件）
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サポート皆無
2026年2月24日 12:30
回線速度満足度2
【回線速度】 普通
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】 結構割高？
【サービス】 なし
【セキュリティ】なし
【サポート】 皆無
【総合】
とにかくサポートが酷いです。
まずサポートの電話が繋がらないので、フォームで問い合わせして返信があるまで１日経過
その返信も「まずはお客様の情報を確認いたします。」
突然インターネットが不通になり困っていてもこの対応は酷すぎます。
結局は自分でドコモに問い合わせて解決しました。
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 2 利用料金 2 サービス 1 セキュリティ 2 サポート 1 -
キャッシュバックに惹かれて契約しました！
2026年2月23日 00:09
回線速度満足度4
【回線速度】
10GB
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
半年無料でその後6000円台だが家族がSBでそのセット割引が効かなくなるのでNUROに乗換を決めました。
【サービス】
キャッシュバックが良かったが、他特にサービスは受けていない。
【セキュリティ】
貸出ルーターにセキュリティが付いているが、それが抑止してくれているのかは良く分からない。
回線が1日1回以上切れる事があるのがネックでした。
【サポート】
特に受けていない。
【総合】
特に悪くはない印象。固定のセット割引も効けば継続も視野に入りました！- プロバイダ GMOとくとくBB
- 福岡県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
回線遅い、ルーターが最悪
2026年2月20日 08:54
回線速度満足度1
【回線速度】遅いし安定していない。ADSLの方が安定してて良かったくらい
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】安かろう悪かろうなので安くても意味ない。
【サービス】レンタルWiFiルーターがバッファローなので当然良くWiFiルーターが繋がらなくな
り電源入れ直しを頻繁にする必要ある
【セキュリティ】何もない
【サポート】全てAIかよくある質問で解決するしかない
【総合】NTT光のケーブル使ってる業者は皆同じかもしれんが、ｏｎｕはNTT製、WiFiルーターは
プロバイダーが送ってくるレンタルってパターンみたいだけど、ｏｎｕとWiFiルーター一体にして
ほしいわ。
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 愛知県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 2 サービス 2 セキュリティ 1 サポート 1 -
サポートにつながらない
2026年2月12日 12:43
回線速度満足度4
【回線速度】日中は早いが0時過ぎに極端に遅くなることがある
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通
【サービス】自分で接続、設定できる人用
【セキュリティ】分かりません
【サポート】全く繋がらない
【総合】お勧めできません
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 4 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
YouTubeとぎれとぎれになるのでムカつく。
2026年1月17日 13:22
回線速度満足度2
【回線速度】速度は普通だとおもいますが、平日の朝晩や土日の日中などYouTubeがとぎれとぎれになる。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】ソフトバンクからの乗り換えで少し安くなった。
【サービス】受けることがないのでわかりません。
【セキュリティ】これもわかりません。
【サポート】受けたことがないのでわかりません。
【総合】YouTubeがとぎれとぎれになるので評価は 2 です。
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 千葉県
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 3 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 - GMOとくとくBB光の評判・満足度レポートを見る
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