GMOとくとくBB光 - プラン・キャンペーン

回線速度満足度4

【回線速度】
LANがintel i225-V,Windows 11 Proの環境で、Fast.comで測定した場合、
概ね、下りが1.9Gbps〜2.4Gbps、上りが1.7Gbps〜2.2Gbps プロバイダの評価も見る 位
【ご利用料金】
月額5,940円
【サービス】
GMO光アクセス(10G)
【サポート】
サポートは、必要ないが、問い合わせ先の番号が、１年位前に、0570から始まる番号へ変わったため
サポートを必要とする人には、不便になったと思う。
一般の電話番号を用意してくれると、利用しやすくなるのでは無いかと思う。
【総合】
回線品質に関しては、全く問題は無い。
メールアドレスも、用意してくれるので有難いですが、できればIMAP対応をしてほしい。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 愛媛県

回線速度満足度1

【回線速度】
10g契約で800mでるかどうか。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
10gなので6000円ほど
【サービス】
AIによる判断で、ルーターレンタル契約を切られて右往左往しました。

サービスが絡まってわかりずらく、項目で間違いAI判断で契約解除。
今回はルーター関連だったのですが、ネット契約自体も間違えれば解除される可能性は
否定はできないと思われます。
さすがに事前に連絡あるとは思いたいのですが、対応見るかぎり期待はできないので解約しました。

ルーター故障で一通り対策も、原因がわからず対応が長くなるので、電話希望もナビダイアル。
２０分待ってもつながらず、折り返し希望も後日予約で、２日後の折り返し。
その間とうぜんネットつかえず。

【セキュリティ】
可もなく不可もなく。

【サポート】
電話サポート、ナビダイヤルという３０分１０００円の有料相談（笑）です。
レンタルルーターの返却もお客様。。。お客様思ってないよな。。。
借りてる客の送料負担です。
【総合】
このサービスは一生使わない。

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 福岡県

回線速度満足度2

【回線速度】普通

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】普通

【サービス】回線以外期待していない

【セキュリティ】普通

【サポート】HPが見づらくサポートにわざと連絡されない様にしているとしか思えない

【総合】解約時にGMOがちゃんとやってもらえず次のプロバイダーへの切り替えで大変苦労した、時間と労力がかなりかかります。２度と契約したいと思わない

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 埼玉県

回線速度満足度4

【回線速度】非常に良いと思います

プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】非常に良いと思います

【サービス】非常に良いと思います

【セキュリティ】まだ不明ですが　良いと思う

【サポート】非常に良いと思います

【総合】全体的に良いと思います

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 北海道

回線速度満足度3

【回線速度】
約20年使った、フレッツ光（100Mbps、最初はBフレッツ）＋ASAHIネットからの乗り換え（転用）です。
フレッツの割引がなくなり、料金が割高に感じられるようになったので決意しました プロバイダの評価も見る 。
申し込みから20日経たずに、無派遣工事完了。
しかし（開通完了のメールは来たが）v6プラスは使えず。
色々と調べた結果、ひかり電話がタイプ1（←長年契約している人に多いらしい）だと、使えないらしい。。。
プロバイダーも、ASAHIネットは90Mbps以上出るが、GMOは遅い。

【ご利用料金】
1000円以上安くなったので、目的は達成、満足。
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】

【総合】
安いのは確かだと思います。
ただし、フレッツを長年使っている人の乗り換えは注意。
・100(200)Mbpsの場合、自動的に1Gbpsにはならない
・前述のひかり電話のタイプの件は盲点で、よく調べないと分からない
　（v6プラスが開通しない原因のFAQに、小さく書いてあるくらい）

• プロバイダ GMOとくとくBB
• 群馬県