価格.com

プロバイダ

GMOとくとくBB - プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

GMOとくとくBB

  • プロバイダー運営実績30年以上のGMOインターネット株式会社が運営
  • 東証プライム上場企業が運営・提供しており、初めての方でも安心してお選びいただけます。
  • 光回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiなど、多様な通信サービスから最適なプランを選べる!

総合満足度

2.46 (121件)
  • 回線速度 3.03
  • 利用料金 3.08
  • サービス 2.41
  • セキュリティ 3.00
  • サポート 2.02

GMOとくとくBB プラン・キャンペーン一覧

  • 全15プランを見る

評判・満足度レポート(総投稿数1,666件)

レポートを書く
  • 10ギガといえどもベストエフォートなのでそこまで速くない

    2026年9月25日 20:50

    【回線速度】
    無線APのすぐ横だと下り500Mbps/上り1300Mbps。この無線APと使っているPCの最大接続速度が1300Mbpsなので、そこで頭打ちになる。下りが1300Mbpsより遅いのは混んでいるから。下りはたまに100Mbpsまで落ちる。ベストエフォートとは言え、10ギガ回線で100Mbpsしか出ないと泣けてくる。

    【ご利用料金】
    キャンペーンのキャッシュバックを2年間でならすと毎月の利用料はとても安いと思う。3年め以降は普通価格。

    【総合】
    100Mbps出れば困らない用途が多いので、さほど文句はない。もらえたメールアドレスのドメイン名sun3が気に入ってしまって、これが理由でやめられないかも。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 大分県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • モバイルルータタイプはACアダプタなしなので要注意

    2026年9月21日 00:09

    4Gメインの市街地域で日曜夜に65-70Mbps(45ms)なのでほどほど。たまに100Mbps超えるときもある。
    モバイルルータタイプだとACアダプタやtypeCケーブルは別売りなので自分で用意する必要がある点が要注意です。
    申込みから3日程度で届いて使用できるようになったのは良い。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 福岡県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 普段使いでは速度も安定、料金とのバランスも良好

    2026年9月13日 09:39

    良かった点】
    マンションで利用しています。動画視聴やWeb閲覧、在宅勤務での利用が中心ですが、今のところ速度は安定しています。家族が同時にWi-Fiを使っていても、普段使いで遅さを強く感じることはありません。v6対応ルーターを無料で使えるのも、別途用意する必要がなく助かりました。月額料金と速度のバランスも良いと思います。

    【悪かった点】
    まだ利用を始めてから日が浅いため、長期間使った場合の安定性までは判断できません。また、セキュリティサービスや問い合わせ窓口はまだ利用していないため、その点は評価していません。

    【評価、感想など】
    以前はモバイル回線も使っていましたが、自宅で仕事や動画視聴をするなら、やはり固定回線の安心感は大きいと感じます。特別に速
    続きを読む さを意識するというより、家族で普通に使っていて「回線を気にせず過ごせる」のが一番良いところです。今のところ大きな不満はなく、料金を抑えながら安定した自宅回線を使いたい人には候補に入ると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • インターネットで契約できた

    2026年9月13日 06:59

    【回線速度】
    早い
    【ご利用料金】
    安いのかいまいち分からない。
    【サービス】
    スムーズに案内してもらえた。
    【セキュリティ】
    今のところ情報漏えいとかもないので、問題無し
    【サポート】
    今のところ不具合等なく、問題無し
    【総合】
    概ね良い

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 長野県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 二度とGMOは利用しません

    2026年9月11日 15:36

    【回線速度】繋がらず不明です

    【ご利用料金】基本料金の安さにつられて契約しましたが繋がらず大損しました

    【サービス】最悪です。wi-fiが全く繋がらないのに的外れな返答ばかり帰ってきました。一番ひどいと感じたのは繋がらないのでNTTに相談を先方から繋いだのですがwi-fiは対応外と言われました。そのくらい
    調べて取り次いで欲しいです。あとコミュニケーションがまともにとれる感じではありませんでした。マイナス百億点でもなまぬるいです。

    【セキュリティ】不明です

    【サポート】同上です

    【総合】最低最悪です。絶対に利用しないことを強くおすすめいたします。

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 埼玉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

GMOとくとくBB お問い合わせ

  • GMOとくとくBB お客様サポートセンター【ご入会前の方】

    【ドコモ光専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

    WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口
  • GMOとくとくBB お客様サポートセンター【ご入会前の方】

    【GMOとくとくBB光専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

    WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口
  • GMOとくとくBB お客様サポートセンター【ご入会前の方】

    【WiMAX専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

    WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口
  • GMOとくとくBB お客様サポートセンター【ご入会前の方】

    【auひかり専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

    WEBでお問い合わせ お問い合わせ窓口
  • GMOとくとくBBお客さまサポート【ご入会後の方】

    【ご入会後の方】ご入会後の不明点、ご質問、お問い合わせ

    WEBでお問い合わせ お客さまサポート

価格.com プロバイダ相談窓口

お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。

0120-919-268
受付時間 10:00〜21:00 (通話無料)
Webで折り返しを予約する

お申し込み後のお問い合わせ

ご契約内容・ご利用料金、キャンペーン・特典に関しては、プロバイダおよび代理店へお問い合わせください。

  • ※ 掲載している情報の正確性については万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。
  • ※ 掲載している商品やサービス等の情報は、各事業者から提供を受けた情報または各事業者のウェブサイト等にて公開されている特定時点の情報をもとに作成したものです。
  • ※ 各種割引や特典は事業者より提供されます。お申し込みの際は事業者による注意事項や規約等をよくご確認の上お手続きください。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

このページの先頭へ

© Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止