GMOとくとくBB
総合満足度
2.56 (110件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
5,000円キャッシュバックWi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費26,400円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
5,000円キャッシュバック20,000円キャッシュバック工事費26,400円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
5,000円キャッシュバックWi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費25,300円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
5,000円キャッシュバック20,000円キャッシュバック工事費25,300円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
5,000円キャッシュバック工事費26,400円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
5,000円キャッシュバック工事費25,300円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
34,300円キャッシュバック契約事務手数料相当額(5,000円)キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
94,800円キャッシュバック契約事務手数料相当額(5,000円)キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
34,300円キャッシュバック契約事務手数料相当額(5,000円)キャッシュバックドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
90,000円キャッシュバック契約事務手数料相当額(5,000円)キャッシュバック10ギガ限定 月額料金が最大6か月間ワンコイン特典ドコモ光 新規工事料実質無料特典(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
72,100円キャッシュバック初期費用(工事費含む)割引(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)月額料金 3ヶ月無料
72,100円キャッシュバック初期費用(工事費含む)割引(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)月額料金 3ヶ月無料
持ち運び型
32,800円キャッシュバック事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート(1,155円×24か月間)初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
据え置き型
21,000円キャッシュバック端末購入サポート初期費用無料
据え置き型
32,800円キャッシュバック事務手数料無料初月月額料金無料端末購入サポート(1,155円×24か月間)初月月額料金3,927円割引月額料金495円割引
2026年2月8日 20:55
【回線速度】頻繁に切れる今までBIGLOBEの時は快適だった
【ご利用料金】普通
【サービス】電話繋がらず
【セキュリティ】分からない
【サポート】普通
【総合】ネットが頻繁と言うより10分に一回位切れる。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
2026年2月2日 13:46
【回線速度】
月末、月初は特に全くつながらない(PPP)が消える
【ご利用料金】
繋がらないから、スマホのギガ切れ多発
【サービス】
繋がっていない時間の返金してください
【セキュリティ】
【サポート】
電話のたらいまわし
【総合】
最低
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 1 |
| サポート | 1 |
2026年1月18日 12:55
【回線速度】夜は速度が遅くなる時があります
【ご利用料金】もう少し安くして欲しい。 長年利用しているユーザーは割引価格を設けるとか、して欲しい
【サービス】いまいちかな?
【セキュリティ】よく分かりません
【サポート】あんまり積極的ではない感じ
【総合】総合的にいうと、いまいち
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2026年1月17日 13:22
【回線速度】速度は普通だとおもいますが、平日の朝晩や土日の日中などYouTubeがとぎれとぎれになる。
【ご利用料金】ソフトバンクからの乗り換えで少し安くなった。
【サービス】受けることがないのでわかりません。
【セキュリティ】これもわかりません。
【サポート】受けたことがないのでわかりません。
【総合】YouTubeがとぎれとぎれになるので評価は 2 です。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年1月6日 21:43
【回線速度】しょっちゅう途切れて以前より悪くなった
【ご利用料金】料金は以前より少し高くなった。セールスの話は嘘ばかりだった
【サービス】契約が終わったとたん全く対応しなくなった
【セキュリティ】特に不都合はない
【サポート】契約が終わったとたん全く対応しなくなった
【総合】ともかくセールスマンの話が嘘ばかりで通信速度も悪くなった
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 2 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 1 |
【ドコモ光専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お問い合わせ窓口
|
|---|
【GMOとくとくBB光専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お問い合わせ窓口
|
|---|
【WiMAX専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お問い合わせ窓口
|
|---|
【auひかり専用窓口】GMOとくとくBBのサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お問い合わせ窓口
|
|---|
【ご入会後の方】ご入会後の不明点、ご質問、お問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お客さまサポート
|
|---|
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。