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GMOとくとくBB - プラン・キャンペーン

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GMOとくとくBB

  • 満足度94.3%の高品質回線を低価格で実現
  • 安心＆充実！豊富な無料オプションサービス
  • ポイント支払いにも対応

総合満足度

2.65 (701件)
  • 回線速度 2.93
  • 利用料金 2.80
  • サービス 2.72
  • セキュリティ 3.10
  • サポート 2.46

GMOとくとくBB プラン・キャンペーン一覧

光回線
WiFi・モバイル回線
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契約種別用語解説

評判・満足度レポート（701件）

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  • 変えて良かった

    2021年5月16日 06:20

    【回線速度】早い、ストレスがない。

    【ご利用料金】他のメーカーも横並びなのであきらめています。

    【サービス】携帯電話料金も安くなったので、それだけで十分です。

    【セキュリティ】信用しています

    【サポート】開通と同時にメール設定などを問い合わせしました。２分ほど待たされましたが、その後の対応は満点です。ユーザーとしてはこのサポートが何よりも大切な要件です。

    【総合】工事にあたって、当方の要望を優先に工事をしていただき、本当に感謝しています。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 茨城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5

  • スピードの割に料金が高い

    2021年5月9日 14:09

    【回線速度】
    遅くなる時間帯がある。
    【ご利用料金】
    スピードの割に料金が高い。
    【サービス】
    特段取り上げるべきサービスは無い。
    【セキュリティ】
    オプションに入らなければセキュリティに安心感は無い
    【サポート】
    特段取り上げるべきサポートは無い。
    【総合】
    スピードの割に料金が高いし特段取り上げるべきサービスやサポートは無い。更新はしない。

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1

  • 普通だと思います

    2021年5月9日 09:31

    【回線速度】
    問題ないです
    【ご利用料金】
    普通だタオ思います
    【サービス】
    特にサービスはないです
    【セキュリティ】
    問題ないです
    【サポート】
    特にないです
    【総合】
    特に可もなく不可もなくです
    契約時以外に特にかかわりは無いです。

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 広島県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

  • サービス（電話対応・HP）が雑

    2021年4月29日 14:01

    【サービス】
    申し込む前のサービス説明がとても雑でした。マンションタイプの料金プランが２つあるのに、１つしか説明してくれなかった。

    【サポート】
    会員HPは大変分かりづらい。

    【総合】
    お勧めしません。キャッシュバックは大きいのですが、それだけです。

    • 光回線
    • 回線サービス auひかり
    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1

  • オプションを付けなければならない

    2021年4月28日 18:30

    【回線速度】
    繋がりにくい時間帯がある
    【ご利用料金】
    高いと思う
    【サービス】
    特に良いと思わない
    【セキュリティ】
    オプションを付けなければならない
    【サポート】
    必要がない
    【総合】
    光回線より圧倒的に不安定な割に価格が安くない

    • モバイル回線
    • 回線サービス UQ WiMAX
    • 大阪府
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
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