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GMOとくとくBB - プラン・キャンペーン

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GMOとくとくBB

  • プロバイダー運営実績30年以上のGMOインターネット株式会社が運営
  • 東証プライム上場企業が運営・提供しており、初めての方でも安心してお選びいただけます。
  • 光回線・ホームルーター・モバイルWi-Fiなど、多様な通信サービスから最適なプランを選べる!

総合満足度

2.53 (112件)
  • 回線速度 3.17
  • 利用料金 3.23
  • サービス 2.48
  • セキュリティ 3.00
  • サポート 2.06

GMOとくとくBB プラン・キャンペーン一覧

  • 全15プランを見る

評判・満足度レポート(総投稿数1,642件)

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  • 安くはなります・・・が・・・

    2026年3月24日 09:59

    【回線速度】
    約20年使った、フレッツ光(100Mbps、最初はBフレッツ)+ASAHIネットからの乗り換え(転用)です。
    フレッツの割引がなくなり、料金が割高に感じられるようになったので決意しました。
    申し込みから20日経たずに、無派遣工事完了。
    しかし(開通完了のメールは来たが)v6プラスは使えず。
    色々と調べた結果、ひかり電話がタイプ1(←長年契約している人に多いらしい)だと、使えないらしい。。。
    プロバイダーも、ASAHIネットは90Mbps以上出るが、GMOは遅い。

    【ご利用料金】
    1000円以上安くなったので、目的は達成、満足。
    【サービス】
    【セキュリティ】
    【サポート】

    【総合】
    安いのは確かだと思います。
    ただし、フレッツを長年使
    続きを読む っている人の乗り換えは注意。
    ・100(200)Mbpsの場合、自動的に1Gbpsにはならない
    ・前述のひかり電話のタイプの件は盲点で、よく調べないと分からない
     (v6プラスが開通しない原因のFAQに、小さく書いてあるくらい)

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 群馬県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • ドコモ光からの乗り換え

    2026年3月19日 17:28

    【回線速度】
    ドコモ光1Gから10Gへの乗り換えだったので、固まる事が無くなり、速くなったようには感じた。
    【ご利用料金】
    ドコモ光等の電話会社系や、ビビックに比べて安かった。
    【サービス】
    ドコモ光からの乗り換えは工事不要だったので、すぐに乗り換える事が出来た。もちろん工事費も不要だった。
    開通からしばらくはかなりお得な価格だった事も良かった。
    【セキュリティ】
    分からないが、問題なかった。
    【サポート】
    全ての手続きを自分でしなくてはいけなかったので大変ではあったけど、チャットや動画のサポートで何とか出来た。
    【総合】
    良かった。
    NURO光がより安くて迷っていたけど、開通時まだ我が家がNURO光の10Gのエリアに含まれていなかった為実質一択だった
    続きを読む 。電話会社1Gからの乗り換えなら、工事不要で短期間で開通出来るのは魅力だと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 問題なし

    2026年2月28日 12:00

    【回線速度】
     エリア差はあると思いますが自分の地域のスループットは問題ありません
    【ご利用料金】
     プランによって変わると思います。HPを参照してください
    【サービス】
     -
    【セキュリティ】
     プロバイダ側からルーターキャンペーンがあったので自由な選択ができました。
     まあ一般的なセキュリティーです。
    【サポート】
     -
    【総合】
     -

    • 光回線
    • 回線サービス ドコモ光
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サポート皆無

    2026年2月24日 12:30

    【回線速度】  普通

    【ご利用料金】 結構割高?

    【サービス】  なし

    【セキュリティ】なし

    【サポート】  皆無

    【総合】
    とにかくサポートが酷いです。
    まずサポートの電話が繋がらないので、フォームで問い合わせして返信があるまで1日経過
    その返信も「まずはお客様の情報を確認いたします。」
    突然インターネットが不通になり困っていてもこの対応は酷すぎます。
    結局は自分でドコモに問い合わせて解決しました。

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 東京都
    総合満足度 1
    回線速度 2
    利用料金 2
    サービス 1
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • キャッシュバックに惹かれて契約しました!

    2026年2月23日 00:09

    【回線速度】
    10GB
    【ご利用料金】
    半年無料でその後6000円台だが家族がSBでそのセット割引が効かなくなるのでNUROに乗換を決めました。
    【サービス】
    キャッシュバックが良かったが、他特にサービスは受けていない。
    【セキュリティ】
    貸出ルーターにセキュリティが付いているが、それが抑止してくれているのかは良く分からない。
    回線が1日1回以上切れる事があるのがネックでした。
    【サポート】
    特に受けていない。
    【総合】
    特に悪くはない印象。固定のセット割引も効けば継続も視野に入りました!

    • 光回線
    • 回線サービス GMOとくとくBB光
    • 福岡県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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