GMOとくとくBB光
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
33,000円キャッシュバック契約事務手数料無料月額料金割引Wi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費26,400円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
60,000円キャッシュバック契約事務手数料無料工事費26,400円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
30,000円キャッシュバック契約事務手数料無料月額料金割引Wi-Fiルーターレンタル料月額330円⇒無料工事費25,300円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
60,000円キャッシュバック契約事務手数料無料工事費25,300円相当割引で実質0円(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
2025年10月11日 20:41
回線速度満足度5
【回線速度】10Gbpsで満足
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【ご利用料金】月額 約6000円 キャンペーン適用しても三ヶ月しか安くならなかった。
【サービス】最悪。Wifiが途切れます。
【セキュリティ】普通
【サポート】最悪。問い合わせが難しい。電話だと料金がかかるし、長い時間待たされる。
【総合】10Gbpsを使いたい人はもっと人気で名前の知れてるプロバイダーにするのをおすすめします。
総合満足度 | 1 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 1 |
2025年9月16日 07:49
回線速度満足度5
【回線速度】特に不満はありません。
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【ご利用料金】安いと思います。
【サポート】最悪です。口コミで電話が繋がらないと書いている人が多いのは承知していましたが、まさかここまで酷いとは思いませんでした。電話は平日のオープンぴったりにかけても繋がるまでに30分は待たされます。それ以前に、オペレーターに繋がる前の「〇〇の方は何番を押してください」という窓口を振り分ける作業で5分かかります。スキップはできずに毎回ガイダンスを聞かされてうんざりです。フリーダイヤルなら待てばいいですが、有料の通話でこれはありえないと思います。メールの問い合わせも利用してみましたが、返信に毎回5日はかかるので急ぎの内容では使えません。
事業者切り替えがシステムのエラーで上手くいかなかったのですが、こちらから問い合わせるまで連絡はないですし連絡してもこちらが先回りして1から10まで細かく聞かないと教えてもらえません。あまり知識が無い人の場合は本当に大変だと思います。以前契約していた会社は非常に親切で気が利いたので、金額の差はこういうところなんだなと実感しています。
それ以外にも同封されているはずの書類が入っていなかったり、とにかく回線の契約さえ取れれば良いといった印象です。
【総合】知識があまりなく、サポートが必要な人には本当におすすめしません。次にまたシステムエラーのようなこちらではどうすることもできない問い合わせが必要なトラブルが起きたら、事業者を変更する予定です。
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 1 |
2025年9月4日 14:18
回線速度満足度3
【回線速度】
普通
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【ご利用料金】
6500円くらい。安くも高くもない。
【サービス】
サポート含めると最悪
【セキュリティ】
不明
【サポート】
最低最悪。電話をかけてからとにかく待たされる。
【総合】
普通。
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 3 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 1 |
2025年9月3日 00:24
回線速度満足度4
【回線速度】
フレッツ光+ASAHIネットから乗り換えたが、ほぼ同じ回線速度だと思う。
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【ご利用料金】
フレッツ光の割引が急速に縮小されたので、面倒な工事を行わずお値打ち価格を維持できる光コラボに乗り換えた。
【サービス】
メールやマイページを通じて必要な情報が提供され、わかりやすかった。旧プロバイダーにIPv6の廃止手続きを依頼したにもかかわらず、結局は退会時まで継続していたようでなかなかv6プラスが開通できなかった。旧プロバイダーは8月末に退会したが、9月1日は夕方からインターネットがつながらなくなり、ホームゲートウェイの再起動やWi-Fiルーターを初期化したがだめだった。翌日の午前中にv6プラス開通のメールが届き、インターネットが快適に使用できるようになっていた。
【セキュリティ】
使用していない
【サポート】
BUFFALOのWi-Fiルーターが無償で提供されたので、使用していたNECのルーターを中継器として使用することにした。NECのルーターを中継器に設定する方法は自動ではできず、NECのサポートぺージで手入力による方法を検索したらできた。
【総合】
Wi-Fiルーターが届いてからセッティングしてもなかなかv6プラスが開通せずやきもきしたが、無事開通できたので満足。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2025年8月31日 16:32
回線速度満足度1
【回線速度】speedtestでピーク時上り下りともに800mbpsほど
額面だけみると良さげに思われるが回線の不安定すぎる。何度かルーターを再起動させても治らず原因不明です。特にオンラインゲーム、ラ
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イブ視聴などに大きな支障をきたしています。
【ご利用料金】普通
【サービス】なし
【セキュリティ】なし
【サポート】なし
【総合】契約しないほうがいい
総合満足度 | 1 |
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回線速度 | 1 |
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利用料金 | 2 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
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