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DTI 光 - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

DTI 光

  • DTI 光はNTT東日本・西日本提供の「フレッツ光回線」と「プロバイダサービス」をセットにした光コラボレーションモデルです。
回線速度満足度 2.37 (22件)

DTI 光プラン・キャンペーン一覧

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評判・満足度レポート(22件)

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  • 事務が いい加減で信用できない・イライラする。

    2021年11月29日 16:15

    回線速度満足度2

    【回線速度】PPPoEの時は遅いことが多かった。IPoEでも時々数Mbpsと遅くなる。フレッツが混んでいるのか、DTIや関連の設備の問題かは不明。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】高くはないが安くもない。最低利用期間や違約金がないのは良い。

    【サービス】(使っていない。)

    【セキュリティ】(使っていない。)

    【サポート】事務がひどい。
    ・開通時、一部の書類が届くのが遅れて問い合わせしたが、向こうも把握できていなかった。
    ・支払い方法を変更したら、成功して通知が来たにも関わらず、実際には非対応だったようで決済できず、コンビニ払いになって手数料が550円も追加され、期限に間に合わないと停めるという ひどい連絡が来た。変更時にチェックしていないのだろうか? 今までの経験から、問い合わせするのも馬鹿らしいので、手数料を払った。
    ・解約(転出)したいのだが、申し込んでも受理通知が来なくて どうなっているのか分からず、イライラと不安を感じている。

    【総合】
    早く別のところに移りたい!

    • 栃木県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 夜は一切使い物にならない

    2021年9月9日 22:13

    回線速度満足度1

    【回線速度】
    日中は100Mbps前後出るため、実使用に問題はない。
    しかし、夜はどうしようもなく遅い。
    IPv6にすると早くなりますよと聞いて、何も調べずに変更したのがまずかった。
    IPv6にネイテ
    プロバイダの評価も見る ィブ対応しているサービスがGoogleとNETFLIXくらいしかない。
    仕方なくOCNのバーチャルコネクトを申し込み、対応ルータを新たに買って
    IPv4とのブリッジ接続を行ったが・・・1ケタMbpsという体たらく。
    帰宅してから使いたいのに、その時間は携帯の4G電波のほうが早い。

    【ご利用料金】
    他と比べても高くはない。
    しかし、速度が速度だけにコスパは最悪レベル。

    【サービス】
    2年縛りなどのペナルティがない。
    この一点については大いに評価したい。

    【セキュリティ】
    自分でするもの。回線に関係あるのだろうか。

    【サポート】
    回線速度について問い合わせたところ
    「特に回線障害等はおこっておりませんでした。
     当該時間であるということをご配慮ください」
    という文章が返ってきた。
    サポートの人間に罪はない。しかし企業スタンスとしては最低レベルに近い。

    【総合】
    期間の縛りがない点だけ加点。その他はマイナスもしくは無評価。
    夜間はフルHDのYoutubeすらバッファリングを繰り返す状態なので回線品質的にはお勧めしないものの、数か月程度の不定期な滞在だがネットは欲しいという状況あれば、利用する価値は十分にあると思う。

    • 福岡県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 安い方だが夕方や土日祝日になると遅くなる。

    2021年5月11日 01:30

    回線速度満足度3

    地域は横浜、DTI光ファミリータイプ(1G)、OCNバーチャルコネクト

    DTI光に変更するときに、下りのスピードは最高1Gに変更して工事済み。
    申し込み後、電話での対応だけどいつから切り替えた方がお
    プロバイダの評価も見る 得とか教えてくれたので親切だった。
    IPV6に切り替わるまでにPPPOE接続できるのもいい。


    【回線速度】
    昼間や0時以降の深夜帯などは下り500M前後はでます。
    夕方から夜にかけては30Mくらいかな。
    土日や祝日などになるとIPV6でも下り3〜5Mになることが多いです。

    【ご利用料金】
    回線料金とプロバイダ料金併せて5280円なので比較的安い方です。
    何年契約という縛りもないのでいつでも好きなときに解約、転用もできます。

    【サービス】
    メールアドレス1つと無料のホームページの容量が少しもらえます。
    メールは追加料金で増やすこともできます。

    【総合】
    下りが3Mくらいになるとさすがにチョット遅いかなという感じになります。
    ネットを見るだけ、重くないネトゲなら3Mくらいでもなんとかなりますが、ドラマとかを見ようとするときついと思います。

    縛りがなく、初期手数料も2000円ほどなので一度IPV6を試してみたいときにはいいかもしれません。
    地域によってスピードに差は出ると思いますが夕方や土日などはあまり期待しない方がいいと思います。

    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 回線が脆弱で動画が再生されない。再請求定数料?という謎の請求

    2021年1月20日 15:03

    回線速度満足度1

    【総合】
    縛りなしを魅力に思って契約するものの回線の遅さに後悔して結局解約するハメに。回線が脆弱過ぎて、動画が開かない。wifiが落ちるから、そのたびにプリンターと再接続しなければならない仕事の手間が
    プロバイダの評価も見る 増えた。
    つながらない、落ちるの連続でDTIが続かず離脱すると、初期手数料(初月含む)(6270円)が無駄になる仕組み。
    そして、支払いが当初月を遅れたら再請求手数料550円で細かく儲けるというスキーム。けっこう悪質だなという感想。

    脆弱な回線を、離脱を見越して、とりあえず契約させているのかなと思った。

    YouTubeを見るのもスムーズにいかないのは驚いた。複数人で使って負荷をかけたら動画の画面すら開きません。昔のポケットwifiレベル

    家で動画をそれほど見ない時々インターネットな人向け。それでも、当初月を遅れたら、再請求手数料550円はかかります。

    【回線速度】
    ハッキリ言って遅いです。仕事で使ってましたが使えたもんじゃない。すぐに解約するハメに。普通に動画を見るのも一苦労。ソフトバンクも遅かったけど、それの比ではなかった。最初の初期手続き手数用がほぼ無駄に


    【ご利用料金】
    他社と変わらず。ソフトバンクよりマシ。CATV系くらいの金額


    【サービス】
    緊急事態宣言の時はメール対応のみ。急いでいる時に全く使えなかった。なんでもリモートだからってお客様サービスがメール対応はないのでは?コスト削減はわかるけど全ての対応がメール対応のみは非常識過ぎ。
    サービスを下げるなら料金も下げるべき。



    【サポート】
    上記参照。

    • 神奈川県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • OCNバーチャルコネクトの帯域不足?

    2020年10月21日 14:23

    回線速度満足度1

    使用ルータ:NEC Aterm WX3000HP

    【回線速度】
    VDSL経由のためMAX100Mの状況だが、日中は上下90Mで問題がない。
    が・・・、夜間になると途端に重くなる。平均値で見れば20M
    プロバイダの評価も見る 程度出ているものの1M以下から40Mを波打つような不安定さ。

    速度調査サイトに対しtracerouteすると途中でタイムアウトが頻発している。

    【サポート】
    速度低下の調査を依頼したところ20項目近い調査を逆に依頼される。
    トラフィックの負荷推移等、自社で調べられる事もあるだろうに客を疑う所から始める不誠実さ。

    【総合】
    値段や解約の楽さに釣られて契約すると痛い目をみますので、ご注意を。

    • 千葉県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 3
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1

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