DTI
- 万全のサポート体制 コールセンターの混雑状況や応答率が、リアルタイムで確認可能！遠隔サポートサービスもあるので、初心者の方でも安心！
総合満足度
2.88 (280件)- 回線速度 3.55
- 利用料金 2.66
- サービス 3.11
- セキュリティ 3.22
- サポート 3.00
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
DTI プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
プロバイダ乗り換え
フレッツ光のプロバイダを変更すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・ぷらら光・So-net光 などがあります。
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光回線DTI auひかり ホーム ずっとギガ得プラン 3年契約
4,857円/月 3年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 40,100円キャッシュバック月額料 開通月無料月額料 2か月目644円割引月額料 3〜36か月目まで628円割引月額料 2年目料金割引月額料 3年目以降料金割引
- 下り最大1Gbps
- 上り最大1Gbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（東海エリア、関西エリア、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
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光回線
DTI auひかり マンション 標準プラン 契約期間なし
2,237円/月 1年間の実質費用(特典含む) 料金詳細- 価格.com特典あり
- 40,100円キャッシュバック月額料 開通月無料月額料 2か月目1,443円割引月額料 3〜24か月目まで1,434円割引
- 下り最大100Mbps
- 上り最大35Mbps
- データ通信量 制限なし
- エリア 全国（三重県、沖縄県を除く）
- auスマホでおトク
評判・満足度レポート（280件）
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現在もよくわからないことが多い。
2022年5月22日 11:16
【回線速度】 基本的には満足だが、時間帯によって調子が悪い。
【ご利用料金】 満足している。
【サービス】 よくわからない。
【セキュリティ】 他社と違いがよくわからない。
【サポート】 特にトラブル等起きてないのでよくわｋらない。
【総合】 特に不満はない。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 福島県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
料金値下げをお願いします
2022年1月16日 08:47
【回線速度】普通だと思う
【ご利用料金】一般から比べると高い
【サービス】契約後は何もないので、悪い
【セキュリティ】普通だと思います
【サポート】問合せ経験が無いので普通
【総合】普通以下
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 茨城県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 2 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 3 -
ぷちぷち切れる
2021年12月28日 15:28
【回線速度】
基本5Mbpsほど
夜は1Mbps
【サービス】
回線速度はなんとかしてくれようとするが解決はしない
【総合】
他に乗り換えようかと考えている。
ただ価格が安いので、どうしたものか家族で検討中。
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（東日本）
- 山梨県
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
優しかった
2021年11月30日 13:58
【回線速度】
とても早くて遠慮なく使える
【ご利用料金】
安くていいと思います
【サービス】
優しくて的確
【セキュリティ】
万全だと感じた
【サポート】
もっと丁寧にやってほしい
【総合】
使いたくなった- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（西日本）
- 岐阜県
総合満足度 1 回線速度 2 利用料金 1 サービス 4 セキュリティ 2 サポート 2 -
消毒液を持参するなど安心してお願いできました
2021年11月8日 16:09
【回線速度】
納得できる速度かなと思います
【ご利用料金】
もう少し安くなると嬉しい
【サービス】
はっきりとわからない。利用していないので
【セキュリティ】
少し不安だと思う
【サポート】
対応は早かったので良い
【総合】
- 光回線
- 回線サービス フレッツ光（西日本）
- 兵庫県
総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 - DTIの評判・満足度レポートを見る
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