GMOとくとくBB光mini
- シンプルに安い月額料金とv6プラス対応の高速で安定した通信品質が特長です。
- GMOとくとくBB光miniは「v6プラス」に対応した専用の帯域で提供しており、通信トラフィックが混雑した場合に通信速度を制御することで低価格を実現しています。【提供：GMOとくとくBB】
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
GMOとくとくBB光mini プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線GMOとくとくBB光mini ホームタイプ 契約期間なし
- 特典あり
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特典総額18,200円相当
5,000円キャッシュバック工事費26,400円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 他社違約金最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
GMOとくとくBB光mini マンションタイプ 契約期間なし
4,534円/月 1年間の実質費用 (支払総額－特典総額) ÷ 12か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額17,760円相当
5,000円キャッシュバック工事費25,300円相当割引で実質0円（分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 他社違約金最大60,000円キャッシュバック
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数64件）
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サポートが酷すぎる
2026年5月8日 23:18
回線速度満足度2
【回線速度】
速くはない 割と途切れる
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
普通じゃないかな
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
問題はないかと
【サポート】
ここが本当に酷い
レンタルルーターが壊れたので相談しようとしたが
電話が繋がらないのでチャットで相談した。
チャットも繋がらず（しばらくお待ちください）で
１時間くらい待った感覚だった。
休みの日なので混んでるのはしょうがないのでここは我慢できた。
問題はここからでチャットでやり取りしてる途中でいきなりチャットが切れた。
切れたらまた待ち時間含め最初からやり直し。
また最初からやり直しである程度我慢して進めてたが
なんとまたチャットが切れた。
切れるのはしょうがないにしてすぐ再開できればいいが
また待ち時間からやり直し。
一体こんなことに何時間かけるんだよと怒りが込み上げる。
結果故障なので修理はしますが直らなければ交換対応もできるが
交換の場合の機種を聞いたらまさかのグレードダウン。
普通同等品だろうと思った。
グレードダウンするくらいなら解約するが同等品になる可能性もあるため
とりあえず修理依頼をだす。
ほんとこれだけで１日が潰れた。
そしてこれで終わらなく
一時的な代替品が送られ来たら壊れたルーターが送る手筈だが代替品が来ない。
いつ出荷されるか聞いたら連休で倉庫が休みなので休み明けになりますとの事。
まあＧＷだし休みはしょうがないと思って我慢したがそれならそれで言えよと思った。
だがしかし休みが明けても出荷されない。
いつ出荷されるか聞いても連絡すらない。
どんだけ多忙な倉庫なんだよと不信感しかない。
酷いポイントは
・サポートにマジで繋がらない
・強制切断されたらまた待ち時間含め最初から
・故障による交換がグレードダウンとなる
・休みだから出荷が遅れるならそれを伝えろ
・問い合わせに対応がない
ここまで酷いサポートは初めてなので逆にサポートの大切さを知った。
【総合】
今の世の中ネットが繋がらないとか何かと不便な世の中に
故障の際のユーザーへのサポートが悪すぎる。
一旦契約さえすればやすやすと他社乗り換えないだろ
と思い込んでいるのがすごく感じる。
もはやこんなとこに金を落としたくないので解約を決意。
ＧＭＯとくとくＢＢは何かあったときはほんとに不幸になる。
何も起きなければ問題はないんだけどね。
未だにネットが使えなくて本当に困る。
スマホを使い放題にしてるから最低限はなんとかなってはいるが
ＩｏＴ家電に囲まれて生活しているので今が不便でしょうがない。- プロバイダ GMOとくとくBB
- 東京都
総合満足度 1 回線速度 2 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 1 -
最大の思い違いポイント、ルーターレンタル
2025年3月4日 17:16
回線速度満足度4
【回線速度】
平日昼間に仕事＋小学校のタブレット学習でネット環境構築を目的に契約
平日夕方で下り113Mbps、上り223Mbpsです。
ネットヘビーユーザーでなければこれ以上は不要ですね。
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
ルーターレンタルオプションは解約可能です！
自前のルーターをお持ちの方は、開通後ルーターレンタルオプション解約してOKです。
違約金もありません。送料もかかりません。
契約時は申し込み必須なので、一月分はレンタル料がかかります。
オプション解約すると月額4,400円税込で素の月額料金としては最安となります。
【サービス】
解約がネットで完結するのでいちいち電話で待たされなくて良いです。
【サポート】
よくある質問などではこのオプション解約に関する内容は書いてないです。
他のブログでも、まるで＋330円は必ず必要かのような書き振りがちらほら見かけられます。
エアプブロガーの発信には注意です。
【総合】
①2年ごとに契約を見直すなど面倒。
②純粋な月々の支出を永続的に抑えたい。
③一定期間後のキャッシュバック手続きを忘れてしまう自信がある。
④どこかの経済圏に属していない。
⑤すでにルーターを持っている、または無料で入手できる。
⑥速度や大容量を要求されるサービスを利用していない。
これら全てに当てはまる人は月額4,400円での本プラン、おすすめです。- プロバイダ GMOとくとくBB
- 千葉県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
ベテランの方が設置してくれました
2023年10月29日 08:58
回線速度満足度4
【回線速度】テレビやリモートワークに問題ないレベル
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他社と比べて安さで選びました
【サービス】不具合がないためアフターサービスは未確認
【セキュリティ】トラブルはありません
【サポート】不具合がないためサポートは未確認
【総合】満足
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 埼玉県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
特に突出して良いポイントは無し
2023年9月26日 09:22
回線速度満足度2
【回線速度】
たまに急に速度が落ちる時がある
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
速度が落ちたり、急につながらない時もあるので、もう少し安ければいいのに思う
【サービス】
特に無し
【セキュリティ】
特に無し
【サポート】
特に無し
【総合】
絶対にこれがいい！というポイントがないので、他に安いプロバーダーがあれば変更したいと思っている
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 大阪府
総合満足度 2 回線速度 2 利用料金 2 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 2 -
キャッシュバックもあり店頭対応も良かったです
2023年9月2日 15:20
回線速度満足度4
【回線速度】繋がらない時間とかもなく良いと思います
プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】5,000円近くですが、もう少し安くなると嬉しいです
【サービス】年に数ヶ月使わない時があるので中断したいのですが、出来ないのが残念です
【セキュリティ】問題ないと思います
【サポート】ドコモショップに行けば安心もあるので良いと思います
【総合】キャッシュバックもありましたし良かったです
- プロバイダ GMOとくとくBB
- 北海道
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 4 サポート 2 - GMOとくとくBB光miniの評判・満足度レポートを見る
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