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eo光ネット - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

eo光ネット

  • 関西電力のグループ会社「株式会社オプテージ」が提供する光回線サービスです。
  • 1ギガ・5ギガ・10ギガコースと利用シーンに合わせた3つのコースを提供しています。
回線速度満足度 3.76 (1407件)

eo光ネット プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(1407件)

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  • 回線工事が非常にスムーズな対応でした。

    2022年5月5日 09:44

    回線速度満足度5

    【回線速度】ダウンロード・アップロードともに、非常に高速なスピードを維持している。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】2年目から高いのが、何とかしてほしい

    【サービス】とくに不満な点はない

    【セキュリティ】あまり意識したことがない。

    【サポート】サポートを受けずにすむことが、いいサポート

    【総合】2年目以降も1年目と同じ価格で利用できたら文句のつけようがない。

    • プロバイダ eo
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 無評価
  • 多機能ルーター交換後、速度、安定性は満足

    2022年4月28日 14:53

    回線速度満足度5

    【回線速度】上り下りとも有線で700Mbps、ルーターが置いてある部屋で無線では300Mbpsくらい出て満足してます。有線がメインで無線はスマホをちょっと使う程度なのでそんなに気にしてないです。まぁ違 プロバイダの評価も見る う階へ行くと100以下になるかWi-Fiが繋がらなくなるときはありますがね。


    【ご利用料金】ADSLからの乗り換えなのでそりゃ高くなりましたが、他社と比べてもそんな変わらないのでは

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】開通直後、速度を測ってみると上記の値が出たので喜んでました。なんせADSL15Mbps程度からのスピードアップですし。しかし1週間後に測ってみると上り下りとも100Mbpsまで落ちてました。再起動したら速度が戻るんですが、また数日経つとガクンと落ちるの繰り返しだったので電話で説明してルーターを交換してもらいました。不具合かは微妙だったのでルーター交換を渋られるのかなと思ってましたがあっさりOKで良かったです。
    交換後は速度は落ちること無くずっと安定してます。


    【総合】ルーター交換の件はあったとは言え、それ以降は何のトラブルも無く速度も出ており大変満足しております。

    • プロバイダ eo
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • my best

    2022年4月24日 13:37

    回線速度満足度5

    【回線速度】まぁ普通

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】適せ価格

    【サービス】可もなく不可もなく

    【セキュリティ】必要ない最小限のセキュリティやと思う

    【サポート】特に困ったことはない

    【総合】使用に問題なし

    • プロバイダ eo
    • 滋賀県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 対応エリア内でも工事ができない場合がある。

    2022年4月5日 19:42

    回線速度満足度5

    【回線速度】コメントなし

    プロバイダの評価も見る 回線速度が速い、料金が安いというメリットがあるが申し込みの際には注意点が1つ。
    対応エリア内であっても線がきていないということが宅内工事後の電話で初めて分かります。
    その時点で迂回ルートが見つからないという理由等で一方的にキャンセルをされてしまうので利用ができません。
    要注意です。

    • プロバイダ eo
    • 滋賀県
    総合満足度 2
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 申込時に自分に合った適切なコースを紹介してくれた

    2022年3月28日 22:24

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    前使用していた回線と比べて早く、安定している
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    安い
    【サービス】
    料金の確認なども簡単
    【セキュリティ】
    特に問題は感じられない
    【サポート】
    ラインで質問等できるのが便利
    【総合】
    良い

    • プロバイダ eo
    • 大阪府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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