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  • さらにeo光シンプルプランなら最大1年間実質0円/月に!
  • 標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要。土日祝はその他工事費が必要。)や他社違約金合計最大60,000円補填(マンションは合計最大15,000円)など、初期費用がおトク!

総合満足度

3.58 (60件)
  • 回線速度 3.83
  • 利用料金 3.35
  • サービス 3.28
  • セキュリティ 3.52
  • サポート 3.21

eo プラン・キャンペーン一覧

  • 全18プランを見る

評判・満足度レポート(総投稿数1,506件)

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  • ルータのレンタルはおすすめできかねます

    2026年3月23日 19:45

    【回線速度】
    10G
    【サービス】
    障害発生時のサポートは懇切丁寧で十分納得のいくものです。
    【サポート】
    ルーターのレンタルを申し込んでいますが、製造メーカー、型番も伏せられています。
    WIN7→WIN10のPC交換時にルーターのドライバのサポートができるのがWIN7までであったのに更新を依頼しても同型のルーターしか対応してもらえませんでした。結局有償で多機能ルーターに交換することでOSのバージョンレベルにあったルータに更新することで障害を回避しました。
    レンタル品は同型であることを目的としているのでなく同一価格帯の後続機種への切り替えは無償で行ってほしいものです。
    【総合】
    通常使用については全く問題ないですが、ルーターのレンタルだけはおすすめしま
    続きを読む せん。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • まあまあ早い

    2026年3月19日 19:32

    【回線速度】ネットサーフィンには困らない

    【ご利用料金】まあまあ安い

    【サービス】まあまあ

    【セキュリティ】特に問題ない

    【サポート】特に問題ない

    【総合】安定はしている。特に問題ない。本当にスタンダード

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 京都府
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 電話での対応は、親切でした

    2026年3月1日 16:35

    【回線速度】
    普通で満足しています。
    【ご利用料金】
    普通の料金なので満足です。
    【サービス】
    普通です。
    【セキュリティ】
    25年使っていますが、今のところ問題なし
    【サポート】
    親切でした。
    【総合】
    まずまず満足している

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 4
  • 毎日快適に動画もスマホも楽しめております。

    2026年2月8日 17:00

    【回線速度】
    電子レンジを使うと速度が遅くなります
    【ご利用料金】
    もう少し抑えたいです。
    【サービス】
    丁寧なサービスで快適です。
    【セキュリティ】
    問題なく使用できております。
    【サポート】
    丁寧なサポートです。
    【総合】
    快適に使用できます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 今どきならもっと安くないと…

    2026年1月21日 09:15

    【回線速度】特に問題を感じたことはありません。

    【ご利用料金】かれこれ10年以上eo光です。それほどYOUTUBEも観ませんし、ゲームもしません。ヤフオクやショッピングが多いです。でも、光電話(固定電話)もセットにしているせいかだからか、私の場合毎月6000円近い支払金額になります。以前、菅総理大臣時代に「携帯電話の料金が高すぎる」と各社値下げするように尽力していただきましたが、携帯料金だけでなく、この家のネット回線の毎月の料金を安くしてほしいです。おそらく先進国だと国中無料でネットが繋がるようになっていると思います。eo光は他社に比べて値段は高いと思います。毎月プレゼントやイベントを企画してくれていますが、それよりも毎月3000円台になるようにして
    続きを読む ほしいです。

    【サービス】eo光に問い合わせをすることもなく、サービスと言えば毎月のプレゼントや招待、イベント案内とかがあります。でも応募しても当たるわけでもなく、毎月の支払いを3000円台にしてくれる方がはるかにありがたいです。

    【セキュリティ】ESETに入っているので、そんなに気になりません。

    【サポート】何かあれば電話で教えてくれると思います。

    【総合】おそらく昔au携帯を使っていた時代があり、その関係でeo光に加入したような気がします。今では安い楽天の携帯です。なので、何のお得感もありません。乗り換えを真剣に検討していますが、かと言って他社の宣伝文句は最初の1年とか2〜3年が安いというだけで、根本的に月々の料金が安いところはありません。
    eo光も価格コムで常に安さで上位に入っていてほしいです。まぁ、総合的には「3」でしょうか。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光
    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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  • eoインフォメーションデスク

    eo光のサービス内容や価格.com特典に関するお問い合わせ

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    0120-911-174

    • 営業時間 9:00-21:00 年中無休
    • ※フリーコールをご利用いただけないお客さまは、06-7507-1600(通話料有料)におかけください。 ※eo光シンプルプランに関するお問い合わせは、eo公式ホームページのチャットでのみ受け付けております。

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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