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総合満足度

3.37 (1349件)
  • 回線速度 3.30
  • 利用料金 3.23
  • サービス 3.23
  • セキュリティ 3.41
  • サポート 3.42

eo プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(1349件)

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  • 問題無くは使用出来ているが、たまに通信が遅い時がある

    2021年4月15日 08:22

    【回線速度】
    普通だと思う。たまに遅い時がある。
    【ご利用料金】
    もう少し安くなってほしい。
    【サービス】
    どのようなサービスがあるのか詳しくは分からない。
    【セキュリティ】
    問題無いのでは無いかと思う。
    【サポート】
    不具合等で連絡した事がないので分からない。
    【総合】
    特に問題無く使用できている。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光ネット
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 概ね満足

    2021年4月14日 08:19

    【回線速度】
    動画などもスムーズに見れて満足。
    【ご利用料金】
    ネットと電話の契約で6300円ほど。他のところと見比べて高すぎるわけではないと思うけれど、もう少し安いと嬉しい。
    【サービス】
    特に不満はない。
    【セキュリティ】
    ウイルスバスターを契約しているのですが、1ライセンスでパソコンもスマホもカバーできるので便利です。
    【サポート】
    サポートは受けたことがないのでわからない。
    【総合】
    概ね満足です。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光ネット
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • おうち時間より充実し、快適に。

    2021年4月12日 10:57

    【回線速度】
    従来使用していたものより早く、在宅ワーク時、スムーズに業務に取り組めました。
    【ご利用料金】
    月額も安く、今後も利用を継続したいと思います。
    【サービス】
    Netflixとの連携サービスもあり、おうち時間を楽しく過ごせるサービスもあります。
    【セキュリティ】
    セキュリティに関してはあまり気にしておらず、一般的かと思います。
    【サポート】
    24時間対応してくださる窓口があるので突発的な事態が起きても安心です。
    【総合】
    通信速度が早く、インターネットの利用がとてもスムーズで、またサービスも豊富なので今後も継続して利用したいと思ってます。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光ネット
    • 滋賀県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • auユーザーなら断然お得。Netflix込みのプランもあり。

    2021年4月8日 23:54

    【回線速度】ゲームや動画、かなり快適です

    【ご利用料金】AUユーザーならお得

    【サービス】特記なし

    【セキュリティ】特に問題なし

    【サポート】電話対応も丁寧で分かりやすく親切

    【総合】全く不満がない、つまり良い!

    • 光回線
    • 回線サービス eo光ネット
    • 京都府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 問い合わせに対してレスポンスもよく丁寧に対応してくれた

    2021年3月27日 21:25

    【回線速度】100GB契約だがパソコンの性能がついていっていない。

    【ご利用料金】もう少し安ければとは思うがまあまあ納得している。

    【サービス】そんなに期待していないので特に意識したことはない。

    【セキュリティ】サーバー側でしっかり対応してくれている。

    【サポート】今までの問い合わせに対しては、良く対応してくれていて不満はない。

    【総合】今のところ不満はない。

    • 光回線
    • 回線サービス eo光ネット
    • 京都府
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 5

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