eo光ネット
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・ぷらら光・So-net光 などがあります。
2022年5月5日 09:44
回線速度満足度5
【回線速度】ダウンロード・アップロードともに、非常に高速なスピードを維持している。
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【ご利用料金】2年目から高いのが、何とかしてほしい
【サービス】とくに不満な点はない
【セキュリティ】あまり意識したことがない。
【サポート】サポートを受けずにすむことが、いいサポート
【総合】2年目以降も1年目と同じ価格で利用できたら文句のつけようがない。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 無評価 |
2022年4月28日 14:53
回線速度満足度5
【回線速度】上り下りとも有線で700Mbps、ルーターが置いてある部屋で無線では300Mbpsくらい出て満足してます。有線がメインで無線はスマホをちょっと使う程度なのでそんなに気にしてないです。まぁ違
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う階へ行くと100以下になるかWi-Fiが繋がらなくなるときはありますがね。
【ご利用料金】ADSLからの乗り換えなのでそりゃ高くなりましたが、他社と比べてもそんな変わらないのでは
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】開通直後、速度を測ってみると上記の値が出たので喜んでました。なんせADSL15Mbps程度からのスピードアップですし。しかし1週間後に測ってみると上り下りとも100Mbpsまで落ちてました。再起動したら速度が戻るんですが、また数日経つとガクンと落ちるの繰り返しだったので電話で説明してルーターを交換してもらいました。不具合かは微妙だったのでルーター交換を渋られるのかなと思ってましたがあっさりOKで良かったです。
交換後は速度は落ちること無くずっと安定してます。
【総合】ルーター交換の件はあったとは言え、それ以降は何のトラブルも無く速度も出ており大変満足しております。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
2022年4月24日 13:37
回線速度満足度5
【回線速度】まぁ普通
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【ご利用料金】適せ価格
【サービス】可もなく不可もなく
【セキュリティ】必要ない最小限のセキュリティやと思う
【サポート】特に困ったことはない
【総合】使用に問題なし
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
2022年4月5日 19:42
回線速度満足度5
【回線速度】コメントなし
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回線速度が速い、料金が安いというメリットがあるが申し込みの際には注意点が1つ。
対応エリア内であっても線がきていないということが宅内工事後の電話で初めて分かります。
その時点で迂回ルートが見つからないという理由等で一方的にキャンセルをされてしまうので利用ができません。
要注意です。
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 1 |
2022年3月28日 22:24
回線速度満足度5
【回線速度】
前使用していた回線と比べて早く、安定している
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【ご利用料金】
安い
【サービス】
料金の確認なども簡単
【セキュリティ】
特に問題は感じられない
【サポート】
ラインで質問等できるのが便利
【総合】
良い
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
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