BB.excite光 10G マンションタイプ 契約期間なし
開通月の月額料金無料(4,730円割引)
| 提供エリア |
※ お申し込みの前に提供エリアをご確認ください 全国(鳥取県、島根県、山口県を除く) |
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|---|---|---|---|
| 契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード |
| 速度 |
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データ通信量 | 制限なし |
@ずっと月額4,730円 A月額以外の工事費などが一切不要 B全額返金制度あり
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経由のお申し込みで
4,730円相当!
※ 1年間で適用となる特典の総額です
価格.com特典
適用条件
注意事項
光回線・新規
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公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
申込方法
・「BB.exciteモバイル」の「Fitプラン(段階料金制)」または「Flatプラン(定額料金制)」で音声通話機能付きSIMを1枚以上ご契約
・「BB.excite光 10G」と「BB.exciteモバイル」の両サービスを同一のBB.exciteメンバーIDでご契約
注意事項
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| 1か月目 | 2〜60か月目 | ||
| 月々の実質費用 | 0円 | 4,730円 | |
|---|---|---|---|
| 内訳 | 月額料金 | 4,730円 | 4,730円 |
|
-4,730円 | - | |
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
| 契約期間 |
契約期間なし 契約期間の定めはありません。 |
|---|---|
| 最低利用期間 |
なし 最低利用期間はありません。 |
| 最低利用期間内の解約で 発生する違約金 |
なし 月額料金以外に発生する費用はございません。 |
| 途中解約時の工事費について |
なし 月額料金以外に発生する費用はございません。 |
| 解約月の月額料金について |
解約月:月額料金なし。 オプションやルーターレンタル等の月額料金は満額発生します。 |
| その他解約時の注意点 |
全額返金制度(適用条件あり) 新規申し込みの方がBB.excite光 10Gに満足できず利用開始2か月目に他社へ乗り換えた場合(事業者変更)、2か月分の月額料金(4,730円×2か月分=9,460円)を返金する制度となります。 |
光回線・新規
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| プロバイダ | BB.excite(エキサイト株式会社) |
|---|---|
| 回線事業者 | BB.excite光 10G(エキサイト株式会社) |
| 速度 |
下り速度:最大10Gbps 上り速度:最大10Gbps 最大10Gbpsの光回線タイプの場合の通信速度です。最大通信速度はお客様のご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより低下します。 |
| データ通信量 |
制限なし |
| 提供エリア |
全国(鳥取県、島根県、山口県を除く) |
| 支払方法 |
クレジットカード お支払い方法はクレジットカードのみとなります。 |
| 法人申込 |
不可 |
| 光電話サービス |
BB.excite光電話・基本プラン 550円/月、機器レンタル料:330円/月 基本プランの月額利用料は月額550円で全国どこへかけても3分8.8円。携帯電話や海外への通話料もぐっとおトクです。 |
|---|---|
| テレビサービス |
BB.excite光テレビ 990円/月 光回線で受信するので、地上デジタル放送受信用のUHFアンテナの設置が不要!悪天候の影響を受けにくく、クリアな映像が楽しめます。 |
| テレビサービス |
ひかりTV for BB.excite 2,200円〜/月 自宅のテレビに光回線をつなげるだけで、80ch以上の専門チャンネルと約152,000本のビデオオンデマンドなどが、スマホ・PC・タブレットでも楽しめます。 |
| サポートサービス |
BB.excite光リモートサポート 550円/月 パソコンや周辺機器のお悩みについて365日相談できます!リモートサポートツールが無料でご利用いただけます! |
| サポートサービス |
訪問サポート 基本料金8,800円〜 全国202拠点のネットワークで、パソコンに関するあらゆる疑問やトラブルを「パソコン訪問コンシェルジュ」がお客さまのご自宅やオフィスにお伺いしその場で修理・解決いたします。 |
| 無線LANルーターレンタル |
BB.excite光10G対応レンタルルータ 550円/月 お客様任意選択にてBB.excite光10G対応レンタルルータのレンタルする/しないをご選択いただけます。 |
| 動画配信サービス |
Hulu 1,026円/月 月額料金のみで140,000本以上の映画・ドラマ・アニメなどの動画が、いつでもどこでも全て見放題! |
| セキュリティ |
ESETファミリーセキュリティ 550円/月 検出率・軽さ・満足度 No.1 のウイルス対策ソフト。 |
BB.exciteへお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。
BB.excite光 10Gでは、お申し込み時に通信方式(「IPV6オプション(MAP-E方式)」/「transix(DS-Lite方式)」)をご選択可能です。いずれの場合も、最大10Gbpsの光回線およびご選択いただいた通信方式に対応したルーターをご用意いただくか、BB.excite光10G対応ルーターレンタルをご契約いただく必要があります。
お申し込み内容の確認
お申し込み完了後、エキサイトカスタマーサービスセンターからメールにてご連絡いたします。また、必要に応じて電話にてご連絡する場合がございます。お申し込み状況によっては、予定よりお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
「契約のご案内」発送
必要書類は、工事日前日までに郵送いたします。お客様のご利用開始日によって異なる場合がございます。ご契約サービスの内容や、サービス利用開始予定日(光回線工事予定日/時間帯)をご確認ください。
NTTによる開通工事:光回線工事予定日に開通工事を実施。
【担当者がお伺いする工事が発生しない場合】
・工事日前日までにルーター等機器の設置を行ってください。レンタル機器(ONU、モデム、ホームゲートウェイ)は、NTT東日本・西日本から工事日前日までにお届けします。
・工事予定日中に遠隔操作により回線を開通いたします。
【担当者がお伺いする工事が発生する場合】
・工事日当日までにNTT東日本・西日本の担当者から工事に伺う旨の事前連絡があります。
・担当者が伺い、工事を実施します(30分〜2時間程度)。
・レンタル機器(ONU、モデム、ホームゲートウェイ)については、担当者が直接お持ちします。
・レンタル品によっては、NTT東日本・西日本からお届けする場合がございます。
※ 本プランでIPv6・IPv4両方の通信を行うには、IPoE接続対応ルータが必要です。IPoE接続対応ルータをご利用することで「IPv4通信しか対応していないWEBサイトおよびサービス」を閲覧・利用することができます。
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。 ※ お申し込みを受け付けてから利用開始までにかかる日数は、お客様のお申し込み内容によって異なります。
光回線・新規
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光回線10Gでは最安料金
2026年3月23日 00:30
【回線速度】満足
【ご利用料金】安いと思う。光回線10Gで4.730円は十分安いしまた高い料金払って数か月後にキャッシュバックは面倒と思った。
【サービス】以前フレッツ光使い宅内光配線有り無派遣工事。今年正月に申し込み約1か月後の2月2日開通
開通日は月始めにしてくれたので開通月無料に配慮してきめたと思う。
【セキュリティ】ESETセキュリテイが永年無料
【サポート】
【総合】ドコモHOME5G HR02 WIFIルーター使っていたが3か月に1回は切れ再起動必要だったり本体が触れないほど熱くなっていて続きを読む不満があり解約することにし以前使っていた光回線でHOME5Gと月額変わらないエキサイトに
工事日の希望など記入し申し込んだ1週間ほどで工事日予定日の連絡メールあり、光回線10G対応のWIFIルーターAterm7200D8BEを購入。工事日の1週間ほど前にNTTの10G対応ONUが送られて来た。工事日の10時ごろ光コンセント、ONU、WIFIルーターを配線接続するとすぐ開通Aterm7200D8BEは契約情報自動設定するようで設定の手間なく開通。スマホはWIFI7で接続、申し込みから1か月で開通、まもなく2か月経過するが切れたりする事もなく快適です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
まともなサポートは受けられない事を覚悟する必要があります。
2026年3月21日 13:43
【ご利用料金】
シンプルイズベストな感じです。
回線が自分に合っていない時に乗り換えしやすい点は評価できます。
【サービス・サポート】
2026年3月現在、メール問い合わせしても基本的に1週間以上返事が返ってきません。また、電話相談窓口はナビダイヤルしか用意されておらず、顧客からの問い合わせを極力受けたくない(サポートを投げ出したい)企業特有のサポート体制です。
開通日の日程調整依頼といった重要な意思疎通さえ素早くできなくてもお構いなしの企業体制です。
人件費を限界まで削っているのではないかと思われます。
そう続きを読むいった現状を理解し、困った時は「基本自己解決、納得がいかなければ即乗り換え」くらいの心構えで契約すると良いと思います。
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 1 |
安かろう悪かろう
2026年3月19日 20:54
【ご利用料金】
他社キャンペーンを含めた価格と比較すると、決して安くはないです。特典を含めない月額料金は一番安いと思います。
【サービス】
特になし
【サポート】
ありえない。まず、すべての対応が遅いです。申し込みから開通まで4ヶ月程度かかるので、開通を急いでいる人はやめておいた方が良いです。
さらに、開通が遅れる十分な説明もなく、こちらからWEB/メールで問い合わせをしても連絡が返ってこない。仕方なく電話するも、数時間粘ってやっと繋がるレベル。(※フリーダイヤルではありません)
電話応対も、問い合わせを無視し続きを読むていることを自覚しているにも関わらず、謝罪はなし。理由を聞いても答えないなど、信じられない対応をされました。
【総合】
速攻で他社に乗り換えました。サービス・サポートの質は典型的な安かろう悪かろうでした。二度とエキサイトは契約しないです。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 2 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
サポートの対応は遅い
2026年2月5日 21:55
【回線速度】
transixではまだ接続が確立できていないため現時点ではルーターが自動認識したIPv6オプションで暫定接続中という前提で今まで使っていた1G回線と同等。
デスクトップPCはPHYの上限があるので700〜800Mbpsで仕方ないものの、WiFiで繋ぐスマホが500〜600Mbps程度なのはちょっと残念。
ただ、必要十分でありこれ以上のスピードが出たところで体感ではわからないだろう(FPS等のゲームはしない前提)。
【ご利用料金】
今まで使っていた1G回線より月額1000円以上安い。
【サービス】
続きを読むネット接続以外、何も求めていないので自分の求めているスタイルに合っている
【セキュリティ】
利用なし
【サポート】
これが問題。
transixでの接続が確立できないことから問い合わせ中。
日中は自宅おらず電話で話したことで何も操作できないことからあえてメールで問い合わせをしているが自動返信メール以外まだ連絡なし(現時点で3日目)。
全く繋がらないときなど、これだと困る人も多いのでは?
そういう人は電話しろということなんでしょう。
【総合】
工事費無料、契約の縛りなし、月額料金最安で光コラボの回線を新たに敷けたのでサポート以外は大満足。
当面乗り換える予定はないものの、魅力的なプランがあればいつでも乗り換えできるという心の余裕が生まれている。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
10Gルータで有線でPCに繋ぐと爆速。Wi-Fi飛ばして繋ぐと鈍足。
2025年12月19日 06:56
【回線速度】10Gルータで有線でPCに繋ぐと爆速。Wi-Fi飛ばして繋ぐと超鈍足。
【ご利用料金】1G契約より安い。使い用で超お得。
【サービス】光電話加入で1年間電話代無料が嬉しい。
【セキュリティ】無料ウイルス対策セキュリティが付いてくる5台まで使える。
【サポート】カスタマーセンターの対応は良好。電話は営業時午前10時すぐにかけると比較的早めに繋がった。
【総合】インターネット月額料金が固定で4730円税込みは1G契約より安いし。
10Gルータで有線でPCに繋ぐと爆速で最高。Wi-Fi飛ばして繋ぐと続きを読む超鈍足なので要注意。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 5 |
| サポート | 4 |
光回線・新規
特典の詳細をご確認の上お進みください
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。
利用規約に同意の上ご利用ください。