提供エリア | 全国(三重県、沖縄県を除く) | ||
---|---|---|---|
契約期間 | 2年契約 | 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
速度 |
|
データ通信量 | 制限なし |
光電話 | auひかり電話 | テレビサービス | auひかり TV |
光回線はKDDIグループのプロバイダ「BIGLOBE」で。auスマホ・UQモバイルをご利用ならスマホ料金がお得に。特典違約金不要で総額106,000円キャッシュバック!さらに他社回線からのりかえで違約金相当額最大30,000円還元。
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0120-937-575
10時〜21時(通話無料)
利用規約に同意の上ご利用ください
価格.com特典
特典受取までの流れ
お申し込み、サービス開始
お申し込み完了後、数日以内に契約書面をお送りします。
この書面でサービスおよび特典の提供条件を必ずご確認ください。
電子交付を選択された場合は、BIGLOBEマイページにログインしてご確認ください。
キャッシュバック対象月の確認
「キャッシュバック対象月」は開通月を1か月目として12か月目と24か月目です。
キャッシュバックに関する連絡は、連絡先メールアドレス宛にメールでご連絡します。
日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページからご登録ください。
<キャッシュバック対象月の確認方法>
(1)BIGLOBEマイページにログイン
(2)「特典一覧」ページで確認
※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。 お申し込みの6か月後の末日までに開通しない場合/「キャッシュバック対象月」以前にサービスを解約された場合/受け取り手続きの期間内に手続きされない場合
お受け取り手続き
キャッシュバック対象月にそれぞれ受け取りの手続きが必要です。
<受け取り手続き期間>
「キャッシュバック対象月」の月初2日目の午後から45日間
<受け取り手続きの方法>
(1)受け取り手続き期間内にBIGLOBEマイページにログイン
(2)「特典一覧」ページにアクセス
(3)振込希望の金融機関情報を入力
キャッシュバックお受け取り
お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。
公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)
適用条件
注意事項
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価格.com特典
特典受取までの流れ
条件を満たしている場合、価格.com特典のキャッシュバックが増額されます。手続き方法は「価格.com特典 特典受取までの流れ」をご確認ください。
公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)
適用条件
注意事項
公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)
注意事項
割引額
対象料金サービス | 割引額/月 | |
---|---|---|
2年間 | 3年目以降 | |
スマートフォン(5G)/スマートフォン(4G LTE) | ||
ピタットプラン 5G:1GB超〜7GBまで | 550円 | 550円 |
ピタットプラン 5G(s):2GB超〜20GBまで | ||
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN):1GB超〜7GBまで | ||
ピタットプラン 4G LTE(s):2GB超〜20GBまで | ||
使い放題MAX 5G | 1,100円 | 1,100円 |
使い放題MAX 5G テレビパック | ||
使い放題MAX 5G Netflixパック(P) | ||
使い放題MAX 5G Netflixパック | ||
使い放題MAX 5G with Amazonプライム | ||
使い放題MAX 5G ALL STAR パック | ||
使い放題MAX 4G | ||
使い放題MAX 4G テレビパック | ||
使い放題MAX 4G Netflixパック(P) | ||
使い放題MAX 4G Netflixパック | ||
データMAX 5G※受付終了 | ||
データMAX 5G テレビパック※受付終了 | ||
データMAX 5G Netflixパック(P)※受付終了 | ||
データMAX 5G Netflixパック※受付終了 | ||
データMAX 5G with Amazonプライム※受付終了 | ||
データMAX 5G ALL STARパック※受付終了 | ||
データMAX 4G LTE※受付終了 | ||
データMAX 4G LTE テレビパック※受付終了 | ||
データMAX 4G LTE Netflixパック※受付終了 | ||
4G LTEタブレット/4G LTE対応PC | ||
タブレットプラン20 | 1,100円 | 1,100円 |
ケータイ(3G) | ||
カケホ(3Gケータイ・データ付) | 1,027円 | 1,027円 |
申込方法
(1)対象の固定通信サービスへお申し込み
(2)auお客さまサポート(web/電話)やauショップにてお申し込み
(3)auスマートバリューへお申し込みの翌月以降より適用開始
注意事項
申込方法
@UQ mobileの対象料金プランのご契約
Aauひかり(ネット+電話)のご契約
B自宅セット割(インターネットコース)のお申し込み
注意事項
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1か月目 | 2か月目 | 3〜24か月目 | 25〜60か月目 | ||
月々のお支払い料金 合計 | 3,740円 | 5,623円 | 5,614円 | 4,180円 | |
---|---|---|---|---|---|
内訳 | 月額料金 | 3,740円 | 3,740円 | 3,740円 | 3,740円 |
機器レンタル料 | 440円 | 440円 | 440円 | 440円 | |
登録料 | 3,300円 | - | - | - | |
設置工事費 | - | 1,443円 | 1,434円 | - | |
月額料金 開通月無料 | -3,740円 | - | - | - |
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
契約期間 |
2年契約 BIGLOBE光 auひかり マンション(お得プランA/お得プラン)は2年契約(自動更新)のプランとなります。 |
---|---|
途中解約で 発生する解約金(お得プランA) |
契約解除料:2,290円 定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間月とし、更新期間月中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24か月ごとに定期利用期間が自動的に更新されます。更新期間月以外に本サービスを解約された場合、契約解除料が必要となります。 |
途中解約で 発生する解約金(お得プラン) |
契約解除料:2,730円 定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間月とし、更新期間月中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24か月ごとに定期利用期間が自動的に更新されます。更新期間月以外に本サービスを解約された場合、契約解除料が必要となります。 |
途中解約時の工事費について |
設置工事費(33,000円)は、割賦支払いで23か月払いとなります。 |
初期契約解除について |
「BIGLOBE光 auひかり」は初期契約解除が可能です。 |
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プロバイダ | BIGLOBE(ビッグローブ株式会社) |
---|---|
回線事業者 | auひかり(KDDI株式会社) |
速度 |
下り速度:最大100Mbps 上り速度:最大35Mbps お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。 |
データ通信量 |
制限なし |
提供エリア |
全国(三重県、沖縄県を除く) |
支払方法 |
クレジットカード | 口座振替 「KDDI請求」でのクレジットカード支払いか口座振替となります。 |
法人申込 |
不可 |
メールアカウント |
メールアカウント 無料(容量5GB)、ご家族なら4アカウントまで追加可能 |
---|---|
ホームページ |
ホームページ 100MBまで無料 |
セキュリティ |
セキュリティ 迷惑メールチェック |
IPv6接続オプション |
IPv6接続オプション IPv4とIPv6の通信がそれぞれ可能なIPv4/IPv6デュアルスタックを無料で提供。 |
光電話サービス |
auひかり電話 550円/月 ※別途、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。 通話料:8.8円/3分(全国一律:NTT固定電話への発信)、17.6円/1分(携帯電話への発信) |
---|---|
テレビサービス |
auひかり TV セットトップボックスレンタル料:550円/月 初期費用880円 |
訪問サポート |
出張サポート 11,000円/回 ブロードバンドの接続設定に不安がある方へ、スタッフがお客様のご自宅に訪問して、パソコンやインターネットに関する設定やオプション(有料)でウィルス駆除や個人レッスンなどもご利用いただけます。 |
セキュリティ |
セキュリティセット・プレミアム 418円/月 【特典で最大2か月無料】 |
BIGLOBEへお申し込み
「お申し込み公式サイトへ」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。
KDDIから確認のご連絡
KDDIからお客さまへ工事日等についてお電話にて連絡します。
KDDIによる開通工事
お客さまの立会いが必要となります。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。
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退会時の規定や手続がよくない
2022年6月28日 15:40
【回線速度】
速度は問題ないと思う。夜遅くなったりするが許容範囲。
【ご利用料金】
割高感はあるが、キャッシュバック等も踏まえると2年間だけ契約するのであれば悪くないと思う。また、使い続けてもお得な割引があるわけでもない。
【総合】
退会時には電話手続きを必ず要求し、日中に電話する必要がある上に、非常につながりにくい。そのせいで解約が1か月遅れて無駄な料金を払うことになった。システム自体があまり親切ではないように思う。
長期利用しても特に料金割引もなく、2年おきにしか解約できない(それ以外は解約料発生)縛りもあるの続きを読むで、数年後に引っ越し等の可能性もあるのであれば、早めにほかのプロバイダに移行しておくほうが望ましいかもしれない。(でないと、引っ越しがタイミングよくない限り、解約の際に解約料やら無駄な料金やらが発生してしまう)
総合満足度 | 2 |
---|
回線速度 | 4 |
---|---|
利用料金 | 2 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
安心のセキュリティーと満足度
2022年5月11日 05:47
【回線速度】良いと思います。
【ご利用料金】長年使ってますのでもう少し安くして
【サービス】満足してます
【セキュリティ】安心感があります。
【サポート】特に依頼したことが無い
【総合】満足
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 4 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 4 |
サポート | 3 |
auの店員さんは良い対応してくれました。
2022年5月5日 16:12
【回線速度】フリーズしがちでイライラします。
【ご利用料金】高いの一言です。
【サービス】???サービス...何にも有りません。
【セキュリティ】???セキュリティ付いてるのか不明!セキュリティソフトを入れて対応してます。
【サポート】1回も使った事がないので、良く分かりません。
【総合】速度は遅い、料金は高い、サービスやセキュリティやサポートも無いに等しく思うので下の下です。
総合満足度 | 1 |
---|
回線速度 | 1 |
---|---|
利用料金 | 1 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 1 |
サポート | 1 |
順調に開通まで行きました。
2022年4月12日 19:42
【回線速度】時々遅延が発生することがある。
【ご利用料金】もっと安くと思いますが、かないません。
【サービス】設置された後は、アフターはなし。
【セキュリティ】自分で工夫する。
【サポート】引き込み線の件で修理をしてもらいました。
【総合】普通に使えれば満足というスタンスで構えれば、達観できます。
総合満足度 | 3 |
---|
回線速度 | 3 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
可も無く不可もなく
2022年2月24日 19:04
【回線速度】そこそこ早いかな
【ご利用料金】ちょっと高いのでもう少し勉強して欲しい
【サービス】そこそこのサービス
【セキュリティ】まあまあ良いのかな
【サポート】まあまあ良いかも知れない
【総合】こんなものかな。
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 5 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 4 |
サポート | 4 |
光回線・新規
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