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プロバイダ

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

光回線・新規

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

1,120円/月 2年間の実質費用(特典含む) 料金詳細
価格.com特典あり
106,000円キャッシュバック月額料金 開通月無料
提供エリア 全国(三重県、沖縄県を除く)
契約期間 2年契約 支払方法 クレジットカード、口座振替
速度
  • 下り最大100Mbps
  • 上り最大35Mbps
データ通信量 制限なし
光電話 auひかり電話 テレビサービス auひかり TV
  • auスマホでおトク
  • UQ mobileでおトク
  • IPv6接続

光回線はKDDIグループのプロバイダ「BIGLOBE」で。auスマホ・UQモバイルをご利用ならスマホ料金がお得に。特典違約金不要で総額106,000円キャッシュバック!さらに他社回線からのりかえで違約金相当額最大30,000円還元。

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0120-937-575

10時〜21時(通話無料)

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BIGLOBEが選ばれる理由

auスマホ/UQ mobileをご利用の方は、スマホの月額利用料を割引。
auスマホをご利用なら、auスマートバリュー適用でスマホ料金が月々最大1,100円割引!
UQスマホをご利用なら、自宅セット割適用でスマホ料金が月々最大858円割引!
KDDIグループのauひかり公式プロバイダ。
BIGLOBEはKDDIグループのauひかり公式プロバイダ。プロバイダ歴25年以上の実績で安心の通信品質とサポート力。他社回線からauひかりへお乗り換えの場合、他ネット回線の違約金相当額を最大30,000円まで還元。
最大106,000円キャッシュバック!しかも特典違約金不要。
価格.comからのお申し込みでキャッシュバック特典進呈!さらに、BIGLOBEのauひかりなら特典違約金不要!
・マンション お得プラン/お得プランA:106,000円
・ホーム ずっとギガ得プラン:96,000円
BIGLOBE光 auひかり

キャンペーン・特典(契約特典)

  • 価格.comからのお申し込みで 109,740円相当! ※ 2年間で適用となる特典の総額です

    価格.com特典

    106,000円キャッシュバック [2022/07/01〜2022/07/31]
    キャッシュバックは2回ございます。
    1回目:25,000円キャッシュバック。開通月を1か月目として12か月目に指定口座へ送金(手続きが必要)
    2回目:81,000円キャッシュバック。開通月を1か月目として24か月目に指定口座へ送金(手続きが必要)

    特典受取までの流れ

    • お申し込み、サービス開始

      お申し込み完了後、数日以内に契約書面をお送りします。
      この書面でサービスおよび特典の提供条件を必ずご確認ください。
      電子交付を選択された場合は、BIGLOBEマイページにログインしてご確認ください。

    • キャッシュバック対象月の確認

      「キャッシュバック対象月」は開通月を1か月目として12か月目と24か月目です。
      キャッシュバックに関する連絡は、連絡先メールアドレス宛にメールでご連絡します。
      日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEマイページからご登録ください。
      <キャッシュバック対象月の確認方法>
      (1)BIGLOBEマイページにログイン
      (2)「特典一覧」ページで確認 ※ 以下の場合は特典適用外または無効となります。 お申し込みの6か月後の末日までに開通しない場合/「キャッシュバック対象月」以前にサービスを解約された場合/受け取り手続きの期間内に手続きされない場合

    • お受け取り手続き

      キャッシュバック対象月にそれぞれ受け取りの手続きが必要です。
      <受け取り手続き期間>
      「キャッシュバック対象月」の月初2日目の午後から45日間
      <受け取り手続きの方法>
      (1)受け取り手続き期間内にBIGLOBEマイページにログイン
      (2)「特典一覧」ページにアクセス
      (3)振込希望の金融機関情報を入力

    • キャッシュバックお受け取り

      お手続きが完了してから数日以内に指定した口座へ送金いたします。

    公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)

    月額料金 開通月無料
    開通月の月額料金3,740円が無料

適用条件

  • 適用条件
  • 本ページからお申し込みする事
  • 2023年1月31日までに回線開通する事
  • キャッシュバック特典の振込先を指定期日までに登録する事
  • キャッシュバック特典を受け取るまで、BIGLOBEを退会、コース変更、コース解約、サービス停止、移転(引越し)せず継続利用する事
  • 適用されないケース
  • お申し込みの住所で既にauひかりサービスを利用中の場合
  • 過去にBIGLOBEの本コースをご利用されており解約後の再申し込みの方

注意事項

  • 価格.com特典について
  • キャンペーン期間内に本ページからお申し込みいただき、2023年1月31日までにサービス開始された場合のみ適用となります。
    お申し込みの住所で既にauひかりをご利用中の方、過去にBIGLOBEの本コースをご利用されており解約後の再申し込みの方は本キャンペーンの対象外となります。
  • ビッグローブでは「価格.com特典」に特典違約金はかかりません。
    ただし定期利用契約に関する契約解除料があります。
    解約時にかかる費用の詳細は項目「契約期間・解約金」をご確認ください。
  • 月額料金値引き特典は、auひかり月額料金からの値引きとなり、工事費や機器レンタル料からは値引きされません。
    auひかりはご利用のタイプにより月額料金が異なりますが、各タイプの月額料金以上の値引きはいたしません。
    差額の繰り越しもいたしませんのでご了承ください。
  • 本ページからのお申し込みの場合、本ページに記載のあるキャンペーンのみ対象となります。BIGLOBEの行うその他のキャンペーンは適用されません。
  • 本特典は以降も継続して実施する場合があります。
  • キャッシュバック特典について
  • キャッシュバックは、金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)の「CASH POST」サービスを利用し、ご指定の口座へ送金いたします。
  • キャッシュバックは、開通月を1か月目として12か月目と24か月目にお受け取りいただけます。
  • キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止、移転(引越し)をされますと特典の適用外となります。
  • サービス開始後、「BIGLOBEマイページ」にログインし、特典一覧ページで「キャッシュバック対象月」をご確認ください。
    「キャッシュバック対象月」は開通月を1か月目として12か月目と24か月目です。
  • 「キャッシュバック対象月」の月初2日目午後より、BIGLOBEマイページの特典一覧ページで指定口座の手続きが可能になりますので、振込希望の金融機関情報を入力してください。
    手続きが完了し次第、数日以内にご指定の口座へ送金いたします。
  • キャッシュバック受取手続きは、特典の適用月の翌日(月初2日目)から【45日間】となります。
    45日以内にお手続きいただけない場合、特典は無効となります。
  • キャッシュバックに関する各種連絡は、連絡先メールアドレス宛にご連絡いたします。
    日常お使いのメールアドレスをBIGLOBEのマイページからご登録ください。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

光回線・新規

  • BIGLOBE
  • auひかり

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

2年間の実質費用
1,120円/月 月額料金:4,180円/月

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キャンペーン・特典(オプション特典)

  • 価格.com特典

    セキュリティセット・プレミアム同時お申し込み特典
    セキュリティセット・プレミアムを同時申し込みいただき、キャッシュバックをお受け取りになるまで継続してご利用いただいた場合、1回目のキャッシュバックの金額が2,000円増額になります。
    ※ 既にBIGLOBEの接続コースをご利用の方は対象外となります。

    特典受取までの流れ

    • 条件を満たしている場合、価格.com特典のキャッシュバックが増額されます。手続き方法は「価格.com特典 特典受取までの流れ」をご確認ください。

    公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)

    セキュリティセット・プレミアム同時お申し込み特典
    本ページから回線と同時にセキュリティセット・プレミアムを申し込みいただくと、セキュリティセット・プレミアムを最大2か月無料でご利用いただけます。

適用条件

  • 適用条件
  • 本ページからお申し込みする事
  • 2023年1月31日までに回線開通する事
  • セキュリティセット・プレミアム同時お申し込み特典:本ページから回線と同時にセキュリティセット・プレミアムのお申し込み
  • セキュリティセット・プレミアム同時お申し込み特典:キャッシュバック特典の振込先を指定期日までに登録
  • セキュリティセット・プレミアム同時お申し込み特典:キャッシュバック特典を受け取るまで、BIGLOBEを退会、コース変更、コース解約、サービス停止、移転(引越し)せず継続利用する事
  • 適用されないケース
  • お申し込みの住所で既にauひかりサービスを利用中の場合
  • 過去にBIGLOBEの本コースをご利用されており解約後の再申し込みの方

注意事項

  • オプション特典について
  • キャンペーン期間内に本ページからお申し込みいただき、2023年1月31日までにサービス開始された場合のみ適用となります。
    お申し込みの住所で既にauひかりをご利用中の方、過去にBIGLOBEの本コースをご利用されており解約後の再申し込みの方は本キャンペーンの対象外となります。
  • ビッグローブでは「オプション特典」に特典違約金はかかりません。
  • 本ページからのお申し込みの場合、本ページに記載のあるキャンペーンのみ対象となります。BIGLOBEの行うその他のキャンペーンは適用されません。
  • キャッシュバック特典を受け取る前にBIGLOBEを退会、サービス解約、サービス停止、移転(引越し)をされますと特典の適用外となります。
  • 各オプションの詳細について
  • オプションの詳細については項目「オプションサービス」をご確認ください。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

キャンペーン・特典(対象者限定特典)

  • 公式特典(価格.comからのお申し込みも対象)

    auひかり 乗りかえスタートサポート
    auひかり 乗りかえスタートサポートはauひかりに乗り換えの方を対象に他社サービスの解約違約金相当額 最大30,000円を還元するKDDIのサービスです。au PAY 残高へのチャージまたは郵便為替での還元となります。解約違約金がネックとなっているお客さまは、auひかり 乗りかえスタートサポートをご活用いただき、ぜひこの機会にauひかりをご検討ください。
    ※ 郵便為替・月額利用料による還元は税込、au PAY 残高による還元は不課税です。

注意事項

  • auひかり 乗りかえスタートサポートについて
  • auひかり 乗りかえスタートサポートは下記(1)〜(3)の条件をすべて満たすお客さまが対象です。
    (1)他社FTTH(フレッツ光など)/ADSLサービス/モバイルデータ通信端末からの乗り換え※1+2021年6月1日以降にauひかり(ネット+電話)に新規お申し込みされた方
    ※1 適用対象外の他社サービスもございます。詳細ページをご確認ください。
    (2)ホームタイプの場合、auひかり ホーム(ずっとギガ得※2)にお申し込みのうえ、36か月間以上の継続利用される方。マンションタイプの場合、24か月以上の継続利用される方
    ※2 3年単位で自動更新となります。解約・プラン変更された場合、契約解除料税込4,730円がかかります(更新期間を除く)。
    (3)「BIGLOBE光 auひかり」のお申し込み月を起点として12か月目の末日までに他社違約金の請求書コピーを添付し、指定の申請書・専用封筒にてお申し込みいただいた方
    ※還元まで数か月かかる場合がございます。
  • 他回線請求明細とauひかりご契約者が同一氏名または同一姓かつ同一設置先住所の場合、本特典にお申し込みいただけます。
    姓、名、設置場所いずれか1点のみ一致の場合は補助書類の提出が必要となります。
  • マンションタイプの場合、最大1万円まで一括、1万円を超える解約金等があった場合、
    超過額は月額料金最大20か月間1,000円/月値引きにて、合計最大3万円まで還元いたします。
  • 他社サービス解約違約金(税込)が還元額を下回る場合は、解約違約金額が上限となります。
    記載の還元額は消費税率が変動しても変わりません。
  • auひかり 乗りかえスタートサポートお申し込み時の他回線違約金相当額(税込)が10,000円以下の場合やauスマートバリューにお申し込みの場合など、解除料が請求されない場合がございます。
    詳しくは詳細ページでご確認ください。
  • auひかり 乗りかえスタートサポートの詳細は、下記をご確認ください。
    https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/startsupport.html
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

セット割

  • auスマートバリュー スマホセット
    auスマートバリューとは、auのスマホ、ケータイなど(一部プランを除く)をご利用のお客さまが、ご自宅でauのネット回線と電話サービスをセットでご利用いただくと、auスマホなどの月額料金がおトクになるサービスです。(KDDI主催)

割引額

対象料金サービス 割引額/月
2年間 3年目以降
スマートフォン(5G)/スマートフォン(4G LTE)
ピタットプラン 5G:1GB超〜7GBまで 550円 550円
ピタットプラン 5G(s):2GB超〜20GBまで
ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN):1GB超〜7GBまで
ピタットプラン 4G LTE(s):2GB超〜20GBまで
使い放題MAX 5G 1,100円 1,100円
使い放題MAX 5G テレビパック
使い放題MAX 5G Netflixパック(P)
使い放題MAX 5G Netflixパック
使い放題MAX 5G with Amazonプライム
使い放題MAX 5G ALL STAR パック
使い放題MAX 4G
使い放題MAX 4G テレビパック
使い放題MAX 4G Netflixパック(P)
使い放題MAX 4G Netflixパック
データMAX 5G※受付終了
データMAX 5G テレビパック※受付終了
データMAX 5G Netflixパック(P)※受付終了
データMAX 5G Netflixパック※受付終了
データMAX 5G with Amazonプライム※受付終了
データMAX 5G ALL STARパック※受付終了
データMAX 4G LTE※受付終了
データMAX 4G LTE テレビパック※受付終了
データMAX 4G LTE Netflixパック※受付終了
4G LTEタブレット/4G LTE対応PC
タブレットプラン20 1,100円 1,100円
ケータイ(3G)
カケホ(3Gケータイ・データ付) 1,027円 1,027円
  • ※ ピタットプラン 5G/ピタットプラン 4G LTE(新auピタットプランN)/ピタットプラン 5G(s)/ピタットプラン 4G LTE(s)でデータ容量が〜1GBの場合、割引は適用されません。
  • ※ 4G LTE(au VoLTE対応)Android™スマートフォンの「料金プラン」「データ定額サービス」は名称に(V)がつきます。

申込方法

(1)対象の固定通信サービスへお申し込み
(2)auお客さまサポート(web/電話)やauショップにてお申し込み
(3)auスマートバリューへお申し込みの翌月以降より適用開始

注意事項

  • 適用条件について
  • 「auスマートバリュー」をご利用の場合でも、本キャンペーンは適用となります。
    「auスマートバリュー」適用のためには、適用条件を満たす必要があります。
    詳細は下記よりご確認ください。
    https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/keitai.html
    ※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。
    ※KDDIが実施する他の施策とは併用できない場合があります。
    ※「auひかり電話」をご利用にならない場合、「auスマートバリュー」の適用はできません。
    ※個人名義での契約のみとなります。法人のお客さまは対象外となります。
  • 自宅セット割 スマホセット
    UQ mobileの対象料金プランとauひかり(ネット+電話)をお申し込み後、自宅セット割(インターネットコース)をお申し込みいただくと、UQ mobileのご利用料金がおトクになります(KDDI主催)

申込方法

@UQ mobileの対象料金プランのご契約
Aauひかり(ネット+電話)のご契約
B自宅セット割(インターネットコース)のお申し込み

注意事項

  • 適用条件について
  • 適用条件やお申し込み方法、注意事項など、下のページを必ずご確認ください。
    https://join.biglobe.ne.jp/discount/home_set.html
    ※本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。

光回線・新規

  • BIGLOBE
  • auひかり

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

2年間の実質費用
1,120円/月 月額料金:4,180円/月

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料金

お支払い料金

月額料金
3,740円/月
機器レンタル料
440円/月
登録料
3,300円
設置工事費
32,991円

月々のお支払い料金イメージ

    1か月目 2か月目 3〜24か月目 25〜60か月目
月々のお支払い料金 合計 3,740円 5,623円 5,614円 4,180円
内訳 月額料金 3,740円 3,740円 3,740円 3,740円
機器レンタル料 440円 440円 440円 440円
登録料 3,300円 - - -
設置工事費 - 1,443円 1,434円 -
月額料金 開通月無料 -3,740円 - - -
  • ※ 記載の月額料金はマンションV(16)タイプ(お得プランA)(VDSL方式:同一棟内16契約以上の場合)の料金となっております。(マンション設備によって、ご利用可能タイプ、プラン、月額料金、機器レンタル料が異なります)
  • ※ 機器レンタル料は、開通月は日割り計算となります。
  • ※ 設置工事費(33,000円)は、割賦支払いで23か月払いとなります(初回1,443.2円、以降1,434.4円)。上記に掲載されている金額は代表的な例であり、工事内容や工事実施日等により別途工事費がかかる場合があります。
  • ※ 初期費用は1か月目の支払いに含めて表示しています。月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。

実質費用

実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。

2年間の支払総額
136,611
特典
109,740円相当
24か月
2年間の実質費用
1,120円/月

契約期間・解約金

契約期間

2年契約

BIGLOBE光 auひかり マンション(お得プランA/お得プラン)は2年契約(自動更新)のプランとなります。
初回お申し込み時の定期利用期間は開通月と、開通月の翌月を1か月目として24か月目までとなります。
定期利用期間の満了月とその翌月、翌々月を更新期間とし、更新期間中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24か月ごとに定期利用期間が自動的に更新されます。

途中解約で
発生する解約金(お得プランA)

契約解除料:2,290円

定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間月とし、更新期間月中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24か月ごとに定期利用期間が自動的に更新されます。更新期間月以外に本サービスを解約された場合、契約解除料が必要となります。

途中解約で
発生する解約金(お得プラン)

契約解除料:2,730円

定期利用契約の満了月とその翌月および翌々月を更新期間月とし、更新期間月中に解約(退会、コース解約、コース変更、タイプ変更)のお手続きがない限り、24か月ごとに定期利用期間が自動的に更新されます。更新期間月以外に本サービスを解約された場合、契約解除料が必要となります。

途中解約時の工事費について

設置工事費(33,000円)は、割賦支払いで23か月払いとなります。
設置工事費をお支払いいただいている期間中に解約をした場合、解約月利用分の請求に含めて割賦残債額をBIGLOBEより一括請求させていただきます。

初期契約解除について

「BIGLOBE光 auひかり」は初期契約解除が可能です。
KDDI株式会社とビッグローブ株式会社からそれぞれ契約書面を送付いたします。
契約書面の受領が遅かった方の受領日を初日とする8日間が経過するまで、ハガキなどの書面にて契約の解除が可能です。
この効力は書面を発した時に生じます。
解除までに利用した通信費、事務手数料、既に工事が行われた場合の工事費は請求されます。
詳細は契約書面の「初期契約解除のご案内」に記載していますので、ご参照ください。

光回線・新規

  • BIGLOBE
  • auひかり

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

2年間の実質費用
1,120円/月 月額料金:4,180円/月

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基本情報

プロバイダ

BIGLOBE(ビッグローブ株式会社)

回線事業者

auひかり(KDDI株式会社)

速度

下り速度:最大100Mbps 上り速度:最大35Mbps

お客さまのご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより通信速度が低下します。

データ通信量

制限なし

提供エリア

全国(三重県、沖縄県を除く)

支払方法

クレジットカード | 口座振替

「KDDI請求」でのクレジットカード支払いか口座振替となります。
※KDDI請求の場合、請求元はKDDI株式会社となります。

法人申込

不可

標準サービス(無料)

メールアカウント

メールアカウント

無料(容量5GB)、ご家族なら4アカウントまで追加可能
家族会員サービスをご利用いただくことで、最大4つのアカウントが無料で追加可能です。それぞれ専用のメールアドレスを持つことができます。

ホームページ

ホームページ

100MBまで無料
※ 容量追加は50MBごとに550円/月。最大容量は3,000MB

セキュリティ

セキュリティ

迷惑メールチェック
受信したメールサーバーが自動的に判定します。迷惑メールの可能性が高いと判定されたメールの件名には[spam]が追加されます。

IPv6接続オプション

IPv6接続オプション

IPv4とIPv6の通信がそれぞれ可能なIPv4/IPv6デュアルスタックを無料で提供。

オプションサービス

光電話サービス

auひかり電話

550円/月 ※別途、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります。

通話料:8.8円/3分(全国一律:NTT固定電話への発信)、17.6円/1分(携帯電話への発信)
番号も一部を除きそのままでご利用できます。
※電話番号を継続利用される場合、別途費用がかかります。
ご自宅のauひかり 電話サービスとau携帯電話への国内通話料が24時間無料になる「auまとめトーク」も利用可能。
※光回線でauひかり電話などのIP電話をご利用の場合、停電、障害など光回線に接続していない時にはIP電話をご利用いただけません。
※auひかり電話にお申し込みの際に、現在ご利用中の電話番号を同番移行する場合、電話契約・電話会社によっては、2〜3週間程度電話がご利用できない場合がございます。
※詳細は下記よりご確認ください。
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/service_tel_01.html
本ページ以外からのお申し込みの場合は、価格.com特典の対象外となりますのでお気を付けください。

テレビサービス

auひかり TV

セットトップボックスレンタル料:550円/月

初期費用880円
お手軽・おトクに観たい番組、ビデオを選べる!

訪問サポート

出張サポート

11,000円/回

ブロードバンドの接続設定に不安がある方へ、スタッフがお客様のご自宅に訪問して、パソコンやインターネットに関する設定やオプション(有料)でウィルス駆除や個人レッスンなどもご利用いただけます。

セキュリティ

セキュリティセット・プレミアム

418円/月

【特典で最大2か月無料】
パソコンでもスマホでも、ウイルスや迷惑メール・不正アクセスなど、様々な脅威にこれ1つでまとめて対策(※)。
※OSによってご利用可能な機能が異なります。
機能:メールウイルスチェック、迷惑メールブロック、不正侵入防止、ホームページウイルスチェック、フィッシングメール対策、危険サイトチェック、パスワード管理
※すべてのウイルスを必ず検出・駆除できること、すべての迷惑メールを正しく判定すること、全ての盗聴・漏洩・不正侵入を防止できることを保証するものではありません。
※同じパソコンで他社提供のウイルス対策サービスをご利用の場合、正しく動作しないことがあります。
※動作環境については下記よりご確認ください。
https://security.biglobe.ne.jp/set/readme2.html

ご利用開始までの流れ

  • お申し込みからご利用開始まで約1〜2か月程度
  • BIGLOBEへお申し込み

    「お申し込み公式サイトへ」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。

  • KDDIから確認のご連絡

    KDDIからお客さまへ工事日等についてお電話にて連絡します。

  • KDDIによる開通工事

    お客さまの立会いが必要となります。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

  • 設定後利用開始

    マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。

光回線・新規

  • BIGLOBE
  • auひかり

BIGLOBE光 auひかり マンション お得プラン/お得プランA 2年契約

2年間の実質費用
1,120円/月 月額料金:4,180円/月

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評判・満足度レポート (287件)

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  • 退会時の規定や手続がよくない

    2022年6月28日 15:40

    【回線速度】
    速度は問題ないと思う。夜遅くなったりするが許容範囲。
    【ご利用料金】
    割高感はあるが、キャッシュバック等も踏まえると2年間だけ契約するのであれば悪くないと思う。また、使い続けてもお得な割引があるわけでもない。
    【総合】
    退会時には電話手続きを必ず要求し、日中に電話する必要がある上に、非常につながりにくい。そのせいで解約が1か月遅れて無駄な料金を払うことになった。システム自体があまり親切ではないように思う。
    長期利用しても特に料金割引もなく、2年おきにしか解約できない(それ以外は解約料発生)縛りもあるの
    続きを読むで、数年後に引っ越し等の可能性もあるのであれば、早めにほかのプロバイダに移行しておくほうが望ましいかもしれない。(でないと、引っ越しがタイミングよくない限り、解約の際に解約料やら無駄な料金やらが発生してしまう)

    総合満足度 2
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 安心のセキュリティーと満足度

    2022年5月11日 05:47

    【回線速度】良いと思います。

    【ご利用料金】長年使ってますのでもう少し安くして

    【サービス】満足してます

    【セキュリティ】安心感があります。

    【サポート】特に依頼したことが無い

    【総合】満足

    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • auの店員さんは良い対応してくれました。

    2022年5月5日 16:12

    【回線速度】フリーズしがちでイライラします。

    【ご利用料金】高いの一言です。

    【サービス】???サービス...何にも有りません。

    【セキュリティ】???セキュリティ付いてるのか不明!セキュリティソフトを入れて対応してます。

    【サポート】1回も使った事がないので、良く分かりません。

    【総合】速度は遅い、料金は高い、サービスやセキュリティやサポートも無いに等しく思うので下の下です。

    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 1
    サポート 1
  • 順調に開通まで行きました。

    2022年4月12日 19:42

    【回線速度】時々遅延が発生することがある。

    【ご利用料金】もっと安くと思いますが、かないません。

    【サービス】設置された後は、アフターはなし。

    【セキュリティ】自分で工夫する。

    【サポート】引き込み線の件で修理をしてもらいました。

    【総合】普通に使えれば満足というスタンスで構えれば、達観できます。

    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 可も無く不可もなく

    2022年2月24日 19:04

    【回線速度】そこそこ早いかな

    【ご利用料金】ちょっと高いのでもう少し勉強して欲しい

    【サービス】そこそこのサービス

    【セキュリティ】まあまあ良いのかな

    【サポート】まあまあ良いかも知れない

    【総合】こんなものかな。

    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 4
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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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