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auひかり - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

auひかり

  • auひかりはKDDIの光ファイバーを利用した最大10Gbpsの高速インターネットサービスです。
  • 「auスマートバリュー」ネット+電話とauスマホをセットでご利用でauスマホのご利用料金が永年割引。
回線速度満足度 3.78 (2009件)

auひかり プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(2009件)

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  • auショップで携帯と同時加入、店員の対応は良かったです。

    2023年6月4日 17:41

    回線速度満足度2

    【回線速度】時間帯により遅くなり、フリーズする事があります。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他社さんより、高いと思います。

    【サービス】加入時から何もサービスを受けていないです。

    【セキュリティ】イマイチ、分からない部分ですが、今のところ大丈夫です。

    【サポート】不具合が無く1回もサポートは、受けてないので分かりません。

    【総合】速度と料金を何とかして欲しいところです。その他は今のところ大丈夫なので良いかと思います。

    • プロバイダ BIGLOBE
    • 長野県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 1
  • 分からない事も親身になって対応してくださいました。

    2023年6月4日 14:51

    回線速度満足度5

    【回線速度】他社に比べてとても速いので決めさせて頂きました。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他社に比べてとても安い方だと思いますので、決ました。

    【サービス】親身になって対応してくださいましたので、良いと思いました。

    【セキュリティ】セキュリティも硬いので、問題なしです。

    【サポート】分からない事も親身になって対応してくたので、良かったです。

    【総合】いろいろと比較した結果で
    他社に対してとても良い面があり決めました。

    • プロバイダ au one net
    • 静岡県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 料金高い

    2023年5月23日 16:42

    回線速度満足度3

    【回線速度】家族3人使用、時々遅さを感じるときもあるが不満に感じる程ではないので良し。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】携帯切替と同時にauひかりに変更。現在携帯は他社にしネットはauのままだが、
           戸建てで光料金¥6492円、機器代¥1680円、高すぎる。
           ちなみに携帯au使用中の料金、光¥5943円、機器代¥1680円。ご参考までに。

    【サービス】利用なしの為不無評価。

    【セキュリティ】利用なしの為不無評価。

    【サポート】利用なしの為不無評価。

    【総合】
    高い。携帯とセットにする前は、OCNだった。プロバイダー込み¥6500円ほどだった。

    • プロバイダ au one net
    • 福島県
    総合満足度 1
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 5年経ったので流石に更新しないといけない

    2023年5月7日 18:03

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    まあまあ
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    高めだからそろそろ見直し
    【サービス】
    だめ
    【セキュリティ】
    大丈夫
    【サポート】
    契約してから定期的な連絡やメンテナンスのお知らせ等ないのであとは自分でやらなければいけない。電話もなかなか繋がりにくいし自分で調整やメンテができる人向け
    【総合】
    蚊もなく不可もなく

    • プロバイダ au one net
    • 石川県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 可もなく不可もなく

    2023年5月5日 20:21

    回線速度満足度3

    【回線速度】
     最新ではないので速さはわかりませんが、満足しています。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
     家族が契約しましたのでわかりません。
    【サービス】
     特に気になるところはありません。
    【セキュリティ】
     上に同じです
    【サポート】
     上に同じです
    【総合】
     総合して可もなく不可もなくになります

    • 滋賀県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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