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auひかり - プラン・キャンペーン

[回線サービス]

auひかり

  • auひかりはKDDIの光ファイバーを利用した最大10Gbpsの高速インターネットサービスです。
  • 「auスマートバリュー」ネット+電話とauスマホをセットでご利用でauスマホのご利用料金が毎月最大1,100円割引。
回線速度満足度 3.85 (114件)

auひかり プラン・キャンペーン一覧

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評判・満足度レポート(総投稿数2,173件)

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  • 安定した回線で在宅作業も快適

    2026年2月28日 02:48

    回線速度満足度4

    【回線速度】
    動画視聴やオンライン会議でも途切れることがほとんどなく、表示速度も安定しています。夜間の混雑時間帯でも大きな速度低下は感じませんでした。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    他社と比較しても月額料金は標準的で、内容を考えると妥当だと思います。不要なオプションを外せば料金も抑えられます。

    【サービス】
    基本サービスは十分ですが、特典やキャンペーンはもう少し充実していると嬉しいです。メールアカウントなどは問題なく利用できています。

    【セキュリティ】
    ウイルス対策サービスが付帯しており、安心感があります。設定も分かりやすく、初心者でも使いやすい印象です。

    【サポート】
    問い合わせ時の対応は丁寧で、説明も分かりやすかったです。電話が少しつながりにくい時間帯がある点は改善してほしいです。

    【総合】
    大きな不満はなく、全体的に満足しています。安定性を重視する方にはおすすめできるサービスだと思います。

    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 特典・価格は満足

    2026年2月25日 14:12

    回線速度満足度3

    【回線速度】山間部の為か、今までの光回線より弱い。特に深夜時間は動かない時も多い。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】割引特典が良いので安い。

    【サービス】キックバック特典が嬉しい。

    【セキュリティ】今のところ問題ないと思う。

    【サポート】sonetのコールセンターはとにかく態度が悪い。

    【総合】料金・特典で一応合格です。

    • プロバイダ So-net
    • 山梨県
    総合満足度 4
    回線速度 3
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 1
  • 不可なくだが安全性が高いとも感じない

    2026年2月11日 10:13

    回線速度満足度2

    【回線速度】
    遅い、午前に途切れることが多い
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    4000円未満
    【サービス】
    当初よりサービスが薄れた
    【セキュリティ】
    時々詐欺サイト表示が現れる
    【サポート】
    最近はサポートに関わっていない
    【総合】
    不可なくだが安全性が高いとも感じない

    • プロバイダ So-net
    • 兵庫県
    総合満足度 2
    回線速度 2
    利用料金 1
    サービス 1
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 安定した速度で快適に使えています

    2026年2月10日 06:45

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    動画視聴やオンライン会議でも途切れず、1日を通して安定した速度で利用できています。
    複数端末を同時に使ってもストレスがありません。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    キャンペーン適用で始めやすく、月額料金も納得感があります。料金と品質のバランスが良いと感じています。

    【サービス】
    メールサービスや基本的なサポートが揃っており、特に不便を感じることはありません。必要な情報もサイトで確認しやすいです。

    【セキュリティ】
    標準のセキュリティ対策がしっかりしているため、日常利用では安心して使えています。

    【サポート】
    問い合わせ時の対応が丁寧で、説明もわかりやすかったです。
    初期設定で不安があった際もスムーズに案内してもらえました。

    【総合】
    全体的に安定性が高く、日常生活の中で安心して使える回線だと感じています。
    速度・料金・サポートのバランスが良く、これからも継続して利用したいと思えるサービスです。

    • 福岡県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • auひかりについて

    2026年1月22日 19:05

    回線速度満足度4

    【回線速度】1G契約、実測500mb位

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】戸建て5220円(ルーター月550円)

    【サービス】普通

    【セキュリティ】今のところ問題ない

    【サポート】対応は普通

    【総合】比較的良いとはおもいます

    • プロバイダ au one net
    • 栃木県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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