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BIGLOBE(ビッグローブ)- プラン・キャンペーン

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BIGLOBE

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  • ウイルス対策サービス、パソコンやスマホのお困りごとを電話で気軽に聞けるお助けサポートなど、オプションサービスが充実!
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総合満足度

3.32 (1738件)
  • 回線速度 3.66
  • 利用料金 3.11
  • サービス 3.15
  • セキュリティ 3.29
  • サポート 3.06

BIGLOBE プラン・キャンペーン一覧

  • 全12プランを見る

評判・満足度レポート(1738件)

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  • とても満足♪

    2023年5月27日 06:45

    【回線速度】
    空いてる時間帯は1Gを越えるスピードが出てるのでまぁ良い方でしょう

    【ご利用料金】
    価格コムさんのキャッシュバックを入れれば格安。入れなければ他と変わりない

    【サービス】
    あまり利用しないので分かりませんが、老舗だけあり、沢山のコンテンツが用意されています

    【セキュリティ】
    それなりに強化されており、任意でもプラスできます

    【サポート】
    まだ未使用ですが、他と変わらないのではと思われます

    【総合】
    スピードがなんぼの世界ですから、1G近く常に出ていたら良い方だと思います

    • 光回線
    • 回線サービス ビッグローブ光
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 3
    サポート 3
  • 接客がよく、ホームページもわかりやすい

    2023年5月26日 15:59

    【回線速度】
    PS4、Switchでゲーム、またスマホゲームやYouTube閲覧などをしていますが、速度に不満を持ったことはありません。
    【ご利用料金】
    破格の値段、というわけではありませんが、安い方だと思います。
    【サービス、サポート】
    わからないことがあっても公式ホームページですぐわかるので、直接問い合わせなどはしたことがありません。それほど、サポートに力が入っていると思います。
    【セキュリティ】
    利用して5年近くになりますが、問題は起こっていません。
    【総合】
    速度もよく、問題がないため、今後も利用していきたいと思っています。

    • 光回線
    • 回線サービス ビッグローブ光
    • 宮城県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 安定した通信

    2023年5月26日 15:10

    【回線速度】
    めちゃくちゃ早いかと言われればそうとはいえませんが、動画なども途切れることもなく安定しています。

    【ご利用料金】
    他社と比べても平均値より少し安い印象です。

    【サービス】
    利用していないので、評価なし

    【セキュリティ】
    利用していないので、評価なし

    【サポート】
    利用していないので、評価なし

    【総合】
    総合的にビッグローブ光にして良かったと思います。auとの割引がきくのもプラスの要素でした。

    • 光回線
    • 回線サービス ビッグローブ光
    • 神奈川県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 回線速度が遅い

    2023年5月26日 13:05

    【回線速度】回線速度はダウンロードが異常に遅い

    【ご利用料金】料金は並

    【サービス】サービスは平均はクリアしているのでいいと思う

    【セキュリティ】セキュリティは自前で組んでいるので不明

    【サポート】サポートは良かった

    【総合】
    回線速度がもっと改善されれば良いのだが…

    • 光回線
    • 回線サービス ビッグローブ光
    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • 思ったよりも。。。

    2023年5月26日 12:13

    【回線速度】
    今まで地元ケーブルテレビの非光回線の契約でしたが、正直あまり変化は感じませんね
    【ご利用料金】
    キャッシュバックキャンペーンが終了したら高くなりますね
    【サービス】
    サービスは普通です
    【セキュリティ】
    こちらも普通です
    【サポート】
    サポートは利用していません。契約などの手続きは比較的わかりやすかった
    【総合】
    光回線は速さ&安定性を重視しているので、以前の非光回線のときとあまり変化を感じない時点で、2年の契約終了後はやめるかもしれません

    • 光回線
    • 回線サービス ビッグローブ光
    • 新潟県
    総合満足度 2
    回線速度 1
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 3

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