BIGLOBE
総合満足度
3.32 (1738件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、プロバイダのみ変更することをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光 プラス・OCN 光などがあります。
2023年5月27日 06:45
【回線速度】
空いてる時間帯は1Gを越えるスピードが出てるのでまぁ良い方でしょう
【ご利用料金】
価格コムさんのキャッシュバックを入れれば格安。入れなければ他と変わりない
【サービス】
あまり利用しないので分かりませんが、老舗だけあり、沢山のコンテンツが用意されています
【セキュリティ】
それなりに強化されており、任意でもプラスできます
【サポート】
まだ未使用ですが、他と変わらないのではと思われます
【総合】
スピードがなんぼの世界ですから、1G近く常に出ていたら良い方だと思います
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
2023年5月26日 15:59
【回線速度】
PS4、Switchでゲーム、またスマホゲームやYouTube閲覧などをしていますが、速度に不満を持ったことはありません。
【ご利用料金】
破格の値段、というわけではありませんが、安い方だと思います。
【サービス、サポート】
わからないことがあっても公式ホームページですぐわかるので、直接問い合わせなどはしたことがありません。それほど、サポートに力が入っていると思います。
【セキュリティ】
利用して5年近くになりますが、問題は起こっていません。
【総合】
速度もよく、問題がないため、今後も利用していきたいと思っています。
総合満足度 | 5 |
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回線速度 | 5 |
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利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
2023年5月26日 15:10
【回線速度】
めちゃくちゃ早いかと言われればそうとはいえませんが、動画なども途切れることもなく安定しています。
【ご利用料金】
他社と比べても平均値より少し安い印象です。
【サービス】
利用していないので、評価なし
【セキュリティ】
利用していないので、評価なし
【サポート】
利用していないので、評価なし
【総合】
総合的にビッグローブ光にして良かったと思います。auとの割引がきくのもプラスの要素でした。
総合満足度 | 4 |
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回線速度 | 4 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2023年5月26日 13:05
【回線速度】回線速度はダウンロードが異常に遅い
【ご利用料金】料金は並
【サービス】サービスは平均はクリアしているのでいいと思う
【セキュリティ】セキュリティは自前で組んでいるので不明
【サポート】サポートは良かった
【総合】
回線速度がもっと改善されれば良いのだが…
総合満足度 | 3 |
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回線速度 | 2 |
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利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
2023年5月26日 12:13
【回線速度】
今まで地元ケーブルテレビの非光回線の契約でしたが、正直あまり変化は感じませんね
【ご利用料金】
キャッシュバックキャンペーンが終了したら高くなりますね
【サービス】
サービスは普通です
【セキュリティ】
こちらも普通です
【サポート】
サポートは利用していません。契約などの手続きは比較的わかりやすかった
【総合】
光回線は速さ&安定性を重視しているので、以前の非光回線のときとあまり変化を感じない時点で、2年の契約終了後はやめるかもしれません
総合満足度 | 2 |
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回線速度 | 1 |
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利用料金 | 4 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 3 |
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