BIGLOBE
- 通信事業40年の歴史を持つ老舗です。長年のノウハウと技術で「おうち時間」をサポートします。
- ウイルス対策サービス、パソコンやスマホのお困りごとを電話で気軽に聞けるお助けサポート＋など、オプションサービスが充実！
- 特典でコストを抑え、毎日のネットをもっと楽しく。暮らしに寄り添うインターネットです。
総合満足度
3.69 (1,003件)- 回線速度 3.82
- 利用料金 3.57
- サービス 3.57
- セキュリティ 3.47
- サポート 3.45
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
BIGLOBE プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線BIGLOBE光 ファミリータイプ 2年契約
- 価格.com特典あり
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特典総額128,012円相当
価格.com特典とは？
99,500円キャッシュバック事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンションタイプ 2年契約
1,363円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額100,212円相当
71,700円キャッシュバック事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
1,379円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額140,832円相当
105,500円キャッシュバック6,820円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
1,379円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額140,832円相当
105,500円キャッシュバック6,820円値引き事務手数料無料新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）
- さらに【他社から乗り換えの方】
- 解約金サポート特典（最大40,000円）
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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持ち運び型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスS 契約期間なし Speed Wi-Fi DOCK 5G 01
3,822円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,250円相当
最短で現金17,000円が開通の翌月にキャッシュバック契約事務手数料無料1,650円 月額料金値引き
- 速度下り最大3.5Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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据え置き型
モバイル回線BIGLOBE WiMAX +5G ギガ放題プラスS 契約期間なし Speed Wi-Fi HOME 5G L13
3,822円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額58,250円相当
最短で現金17,000円が開通の翌月にキャッシュバック契約事務手数料無料1,650円 月額料金値引き
- 速度下り最大4.2Gbps上り最大286Mbps
- データ通信量制限なし（プラスエリアモード利用で月間30GB超過時、速度制限あり）
- エリア全国
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 1ギガタイプ 2年契約
4,191円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 1ギガタイプ 2年契約
3,031円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額60,192円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引き
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 ファミリー 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
【法人向け】BIGLOBE光 マンション 10ギガタイプ 2年契約
4,491円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額78,782円相当
新規工事費実質無料（分割払い期間中の解約時は残金の支払いが必要）契約事務手数料無料月額料金値引きスタート割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数3,259件）
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全体的に料金を抑えた契約内容となりました
2026年9月13日 04:38
【回線速度】
家の中で離れた場所だと速度が遅くなることがある
複数台使用していると速度が遅くなることがある
【ご利用料金】
他社でのさらに安価なプランを探してます
【サービス】
ポイント還元が少ない
【セキュリティ】
特に問題なし
【サポート】
特に問題なし
【総合】
現状大きな不満は無いが、今後より良い条件での契約ができるのであれば他社への乗り換えも検討したい
- 光回線
- 回線サービス auひかり
- 千葉県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
十分に満足してます
2026年9月12日 18:41
【回線速度】動画もスム−ズに動いて早いと思います
【ご利用料金】高いです。もう少し安ければいいです
【サービス】メールアカウントには満足してます
【セキュリティ】ウイルス対策はいいと思います
【サポート】電話で問合せをしたとき回答が良かったです
【総合】料金めんで不満はありますが満足してます
- 光回線
- 回線サービス BIGLOBE光
- 広島県
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 3 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
きめ細かい対応がとてもいいです。
2026年9月7日 17:23
【回線速度】ケーブルに比べ少し速くなりました。前はＺＴＶでした。
【ご利用料金】ケーブルに比べ少し安くなりました。前はＺＴＶでした。
【ご利用料金】ケーブルに比べ少し安くなりました。
【サービス】ＵＮＥＸＴ無料期間などのサービスがありました。ありがたいです。
【セキュリティ】現時点困りごとは発生していないと思います。
【サポート】きめ細かい対応が、されていました。
【総合】個人的には先ずはいいと思います
- 光回線
- 回線サービス BIGLOBE光
- 三重県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 5 -
やっぱり例の一件が解約の決め手でした
2026年8月16日 03:46
【回線速度】特に問題なかったように思いますが、速い時とそうでない時の差があったかな。
【ご利用料金】正直言って高かったです。
【サービス】特に受けていないので、何とも。
【セキュリティ】派手な情報漏洩があって、いいわけはないです。
【サポート】その情報漏洩に対する姿勢が悪すぎました。
【総合】キャッシュバックにつられて契約しましたが、あんな致命的な大規模個人情報漏洩を簡単に起こすところは信用できないので、先日事業者変更（解約）しました。違約金が発生しますが、それでもよかったです。
- 光回線
- 回線サービス BIGLOBE光
- 石川県
総合満足度 2 回線速度 3 利用料金 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1 -
素晴らしいスムージーな対応をしている。安心できる
2026年8月11日 23:51
【回線速度】べつに遅くない。
【ご利用料金】安い
【サービス】とても早く、親切に対応してくれる。
【セキュリティ】万全
【サポート】対応いいです
【総合】お得です。値段のわりには得ですね。
- 光回線
- 回線サービス BIGLOBE光
- 大阪府
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 - BIGLOBEの評判・満足度レポートを見る
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