- 価格.com特典あり
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特典総額96,240円相当
17,500円キャッシュバック事務手数料無料2年間割引
| 提供エリア |
※ お申し込みの前に提供エリアをご確認ください 全国（鳥取県、島根県、山口県を除く） |
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|---|---|---|---|
| 契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード |
| 速度 |
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データ通信量 | 制限なし |
- auスマホとセットでおトク
- UQ mobileとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
RBB TODAY 光コラボアワード2025【10ギガサービス総合満足度部門 最優秀賞】！回線月額利用料金が 1年目0円 & 2年目もおトク！
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価格.comに電話で相談
0120-937-575
10時～21時（通話無料）
利用規約に同意の上ご利用ください
So-net 光 10ギガの特徴
- みーんなまとめて0円！
- 以下がみーんなまとめて0円！とってもおトク！
①1年目の回線月額利用料金 ②契約事務手数料 ③解約金 - ※ 新設の場合は初期工事費用は発生します
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キャンペーン・特典（契約特典）
-
経由のお申し込みで
96,240円相当！
※ 1年間で適用となる特典の総額です
価格.com特典
- 17,500円キャッシュバック
- ご利用開始から11か月後の15日以降にマイページまたはSo-net会員アプリより、受取口座をご指定ください。
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特典受取までの流れ
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入会証お届け
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社より「So-net契約内容のご案内」、およびマニュアルなどを郵送でお届けします。
-
お受取手続き（振込先登録）
お申し込みから6か月後の月末時点で特典対象サービスのご利用開始が確認できた方へ、ご利用開始から11か月後の15日より45日間以内にマイページまたはSo-net会員アプリより、受取口座をご指定ください。
※ お受取開始日やお手続きに関するお知らせは、対象サービスのご利用開始後に、マイページまたはSo-net会員アプリでご確認いただけます。（So-netのメールアドレスをお持ちの方、または連絡先メールアドレスをご登録の方は、メールでもお知らせいたします）
※ 消費税率が変更されても、キャッシュバック金額の変更はございません。 ※ キャッシュバックのお受け取り期間内（お受け取り開始日から45日間）にお手続きください。期間内にお手続きいただけなかった場合、キャッシュバックをお受け取りいただけません。 -
キャッシュバック特典の振込
お客様のご指定口座に送金。
受取手続き結果は、マイページでもご確認いただけます。
-
- 事務手数料無料
- 事務手数料3,500円が無料となります。
- 2年間割引
- 回線月額利用料金が、開通1～12か月目0円、13～24か月目2,770円となります。
- ※ 13か月以降に適用となる割引は、実質費用および特典総額の計算に含まれておりません。
適用条件
- 適用条件
- 本ページ経由でお申し込みすること
- So-netに新規入会、かつ回線新設にてお申し込みいただく事
- お申し込み月＋6か月後月末までに本コースご利用（回線開通）いただく事
- キャンペーン特典受領まで、本コースを継続利用いただく事
- 適用されないケース
- 現在So-netをご利用中で本コースへコース変更された場合
- お申し込み月＋6か月後月末までにSo-netにてご利用開始（回線開通）が確認できない場合
- キャンペーン受領前にサービス提供エリア外またはNTT東西をまたぐ移転をされた場合、コース変更または解約の場合
- 「光コラボレーション」からの事業者変更、または「フレッツ光」からの転用を利用したお申し込みの場合
注意事項
- 価格.com特典について
- 本ページ経由でSo-netに新規でお申し込みいただいた場合、本特典の対象となります。
- お申し込みから6か月後月末までに、「So-net 光 10ギガ」がご利用開始（回線開通）となった方が対象です。
- 現在So-netの接続コースをご利用されており、本コースにコース変更された方は、本特典の対象外となります。
- 現在他社にて「光コラボレーション」をご利用されており、本コースに事業者変更をされた場合、または「フレッツ光」をご利用されており、本コースに転用をされた場合、価格.com特典の適用対象外となります。
- 特典付与月前に、コース変更または、So-net退会の場合、特典対象外とさせていただきますので、了承ください。
また、指定オプションの追加特典の場合、特典付与月前にオプションを解約、キャンセルされた場合は、追加特典の対象外とさせていただきます。 - 紹介制度、およびその他キャンペーンとの併用はできません（一部除く）。
- 個人名義での契約のみとなります。法人名義のお客様は対象外となります。
- ご入会に際し、虚偽の情報を登録し、その他ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が適当でないと判断する方法により本特典をご利用された場合、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社は、自らの判断により、当該特典の付与を行わず、またはすでに付与された特典を失効、もしくはご返却いただく場合がございます。
- キャッシュバック特典について
- 特典のお受け取りまで対象サービスを継続してご利用ください。
- 特典のお受け取り前に、対象サービスの解約（コース変更等）やSo-netを退会された場合はお受け取りいただけません。
- 特典受取日やお手続きに関するお知らせは、対象サービスのご利用開始後に、マイページでご確認いただけます。
- 特典お受け取り月にお支払方法が未登録の場合、特典をお受け取りいただけません。
- キャッシュバックのお受け取りには、受取口座指定のお手続きが必要です。
- お手続きの詳細は、「会員サポート」でご確認いただけます。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（オプション特典）
-
公式特典（価格.com経由のお申し込みも対象）
- Wi-Fiモバイルルーターレンタル 月額使用料まるまる1か月無料
- 回線工事までの間もネットが使える！高速Wi-Fiモバイルルーターレンタルの月額使用料が1か月無料となります。
15時までのお申し込みで当日出荷！最短翌日からご利用可能 - ※ 別途送料手数料がかかります。ご入会後にお伝えする専用サイトからお申し込みください
- Wi-Fi7対応10ギガルーター 月額利用料金最大12か月無料
- 10ギガ用Wi-Fiルーターレンタルサービスが最大12か月無料となります。
次世代通信「v6プラス」および次世代のWi-Fi規格「Wi-Fi7」に対応しております。 - ※ 回線同時申込で適用となります
- オプションサービス 最大6か月無料
- 便利なサービスいろいろ！下記オプションサービスが最大6か月無料となります。
対象：So-net 安心サポート プラス、So-net 安心サポート、So-net くらしのお守り ワイド、Benefit Station for So-net、みやブル＋ネットトラブル弁護士費用保証、S-FAFE、So-net 備えて安心 データ復旧 - ※ 回線同時申込で適用となります。So-net 安心サポート プラスはお電話＆回線同時申込限定の特典となります。ご希望の方は0120-11-9531よりお申し込み下さい。（受付時間 9:00-21:00 1/1～1/2を除く）
適用条件
- 適用条件
- 【回線同時申込特典について】
- 接続コースと対象サービスを同時にお申し込みいただき、お申し込みから6か月後の末日までにご利用開始となった方が対象となります。
- 【Wi-Fiモバイルルーターレンタル 月額使用料まるまる1か月無料】
- 対象の接続サービスにお申し込みいただき、お申し込みから6か月後末日までにご利用開始 (開通) された方。
- お客さまご自身でお申し込みのお手続きが必要です。
注意事項
- Wi-Fiモバイルルーターレンタル 月額使用料まるまる1か月無料
- 【お申し込み方法】
お客さまご自身でお申し込みのお手続きが必要です。
接続サービスをお申し込み後にSo-netから郵送される「So-net契約内容のご案内」もしくはWEB「マイページ」に記載の短縮URL（●●●●.jp/●●●といった記載）からお手続きください。
専用サイトの「Wi-Fiレンタル商品ラインナップ」では、30泊31日が0円となっている対象機器（3種）のいずれかをご選択ください。 - まるまる1か月無料の対象機種は、5GB/月プランなど通信容量に制限のあるプランになります。専用WEBサイトでご確認ください。
- 1か月無料終了後も継続利用が可能ですが、別途費用が発生します。
- 別途受取時の手数料（550円）および返却時の宅配送料（517円）が発生いたします。
- 本特別価格でお申し込みいただける台数は1台となります。
万が一、ご選択機器が在庫欠品などで提供できない場合は同スペックの代替端末を発送させていただきます。
なお、代替端末欠品の際は、通常より配送およびご利用開始が遅れる場合がございます。何卒ご了承ください。
エリアによってお届け日は異なりますが、最長でも1週間程度（沖縄・離島の場合）でお届けいたします。
記載の内容は予告なく変更、終了する場合があります。
- Wi-Fi7対応10ギガルーター 月額利用料金最大12か月無料
- ご利用開始月（1か月目）から12か月目まで無料になります。
※ご利用開始月は標準サービスとして無料です。
ご利用開始日は機器をお受け取りいただいた日となります。
本サービスをご利用開始前の場合のみ、お申し込みのキャンセルが可能です。 - 在庫状況によりWi-Fi6E対応ルーター（WX11000T12）を代替品としてお届けする場合があります。入荷後Wi-Fi7対応ルーター（7200D8BE）に無償交換いたします。詳細はルーターに同梱されるご案内をご参照ください。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
セット割
-
- auスマートバリュー スマホセット
- So-net 光 ＋ So-net 光 電話 ＋ auスマートフォンのご加入でスマートフォン1契約のご利用料金から割引！（最大10台まで）
割引額
| 対象料金サービス | 割引額/月 |
|---|---|
| auバリューリンクプラン ALL STARパック | 1,100円 |
| auバリューリンクプラン DAZNパック | |
| auバリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック | |
| auバリューリンクプラン Netflixパック（P） | |
| auバリューリンクプラン Netflixパック | |
| auバリューリンクプラン with Amazonプライム | |
| auバリューリンクプラン | |
| auバリューリンク マネ活2 ALL STARパック | |
| auバリューリンク マネ活2 DAZNパック | |
| auバリューリンク マネ活2 ドラマ・バラエティパック | |
| auバリューリンク マネ活2 Netflixパック（P） | |
| auバリューリンク マネ活2 Netflixパック | |
| auバリューリンク マネ活2 with Amazonプライム | |
| auバリューリンク マネ活2 | |
| 使い放題MAX＋ 5G ALL STARパック | |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G DAZNパック | |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック | |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック（P） | |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G Netflixパック | |
| 使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム | |
| 使い放題MAX＋ 5G／4G | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 ALL STARパック | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 DAZNパック | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 ドラマ・バラエティパック | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 Netflixパック（P） | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 Netflixパック | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 with Amazonプライム | |
| 使い放題MAX＋ マネ活2 | |
| スマホミニプラン＋ 5G／4G | |
| シニアバリュープラン | |
| U18バリュープラン | 550円 |
| 対象料金サービス（新規受付終了） | 割引額/月 |
|---|---|
| auマネ活バリューリンクプラン ALL STARパック | 1,100円 |
| auマネ活バリューリンクプラン DAZNパック | |
| auマネ活バリューリンクプラン ドラマ・バラエティパック | |
| auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック（P） | |
| auマネ活バリューリンクプラン Netflixパック | |
| auマネ活バリューリンクプラン with Amazonプライム | |
| auマネ活バリューリンクプラン | |
| auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック | |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G DAZNパック | |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G ドラマ・バラエティパック | |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック（P） | |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G Netflixパック | |
| auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム | |
| auマネ活プラン＋ 5G／4G | |
| スマホスタートプランベーシック 5G / 4G | 550円 |
申込方法
「So-net 光」をお申し込みいただき、その後別途お客さまご自身にてauショップ等で「auスマートバリュー」のお申し込みが必要です。
注意事項
- 適用条件について
- 適用条件やお申し込み方法、注意事項など、下のページを必ずご確認ください。
https://www.so-net.ne.jp/access/smartvalue/
https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/smartvalue/
-
- 自宅セット割 スマホセット
- UQ mobileの対象料金プラン＋So-net 光（ネット）＋So-net 光 電話をお申し込み後、自宅セット割（インターネットコース）をお申し込みいただくと、UQ mobileのご利用料金がおトクになります（KDDI主催）
申込方法
①UQ mobileの対象料金プランのご契約
②So-net 光（ネット+電話）のご契約
③自宅セット割（インターネットコース）のお申し込み（別途お客さまご自身にてUQスポット/auショップ等でのお申し込みが必要です）
注意事項
- 適用条件について
- 適用条件やお申し込み方法、注意事項など、下のページを必ずご確認ください。
https://www.so-net.ne.jp/access/home_set/
https://www.uqwimax.jp/mobile/newplan/
料金
お支払い料金
- 月額料金
- 6,270円/月
- 事務手数料
- 3,500円
- 初期工事費
- 29,040円
- ※ 派遣工事ありの場合の金額です。派遣工事なしの場合は3,300円のみとなります。
月々のお支払い目安
| 1か月目 | 2か月目 | 3～11か月目 | 12か月目 | 13～24か月目 | 25～60か月目 | ||
| 月々の実質費用 | 0円 | 2,420円 | 1,210円 | -16,290円 | 3,980円 | 6,270円 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 内訳 | 月額料金 | 6,270円 | 6,270円 | 6,270円 | 6,270円 | 6,270円 | 6,270円 |
| 事務手数料 | 3,500円 | - | - | - | - | - | |
| 初期工事費 29,040円 | - | 2,420円 | 1,210円 | 1,210円 | 1,210円 | - | |
|
- | - | - | -17,500円 | - | - | |
|
-3,500円 | - | - | - | - | - | |
|
-6,270円 | -6,270円 | -6,270円 | -6,270円 | -3,500円 | - | |
- ※ 月額基本料金はご利用開始月より、月額料金を請求させていただきます。ただし、ご利用開始日が当該月の中途であった場合には、その利用日数に応じて月額料金を歴日数にて日割り計算いたします。ソニーネットワークコミュニケーションズ（株）は上記料金の計算において、その計算結果に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を四捨五入します。
- ※ 10ギガ対応ルーターをレンタルの場合、別途料金がかかります。
- ※ 工事費分割払い期間中に解約・退会の場合は、工事費の残債を一括でお支払いいただきます。
- ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
実質費用
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- 1年間の支払総額
- 107,780円
- 特典
- 96,240円相当
- 12か月
- 1年間の実質費用
- 962円/月
契約期間・解約金
| 契約期間 |
契約期間なし 契約期間の定めはありません。 |
|---|---|
| 途中解約時の工事費について |
工事費の残額 回線工事費は、NTTの作業員が伺う（派遣工事）場合は29,040円を23回分割（初回2,420円、2回目以降1,210円）、作業員が伺わない（無派遣工事）場合は3,300円を一括でお支払となっており、分割払いの場合、分割払い期間中に引っ越し・回線タイプの変更・解約する場合は、残債額を一括でご請求させていただきます。 |
| 事業者変更を行う場合 |
分割払いの期間中に、事業者変更手続きに必要な「事業者変更承諾番号」の取得をお申し込みされる場合、未払いの工事費の残額を一括でお支払いいただきます。 |
| コース解約を行う場合 |
コース解約手続きに伴い、お客様のご利用内容により回線廃止工事が発生する場合があります。 |
| 提供機器について |
レンタル機器等の返却について ホームゲートウェイ等のレンタル機器は解約に伴い必ずご返却ください。ご返却がない場合、違約金を請求させていただく場合があります。 |
基本情報
| プロバイダ | So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社） |
|---|---|
| 回線事業者 | So-net 光（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社） |
| 速度 |
下り速度：最大10Gbps 上り速度：最大10Gbps |
| データ通信量 |
制限なし |
| 提供エリア |
全国（鳥取県、島根県、山口県を除く） |
| 支払方法 |
クレジットカード |
| 法人申込 |
不可 |
標準サービス（無料）
| メールアカウント |
メールアカウント 無料（容量無制限） |
|---|---|
| IPv6接続オプション |
v6プラス 「v6プラス」無料 |
オプションサービス
| 光電話サービス |
So-net 光 電話 550円/月 月額550円～の格安電話サービス。番号も一部を除きそのまま利用可能です。 |
|---|---|
| テレビサービス |
So-net 光 テレビ 990円/月 アンテナ無しで家のテレビが地上デジタル・BSデジタル・CS（オプション）放送も受信できます（新4K8K衛星放送対応）。 |
| セキュリティ |
S-SAFE 550円/月 550円/月の総合セキュリティソフト。最大7台までご利用可能！ |
| サポートサービス |
So-net 安心サポート 330円/月、ご相談料金：1,320円/1件（毎月1件目は無料） お電話一本であれもこれもサポート！専門のオペレータによるリモートサポート（お客様のパソコンを遠隔で操作します）を受けることができる有償のサポートです。 |
| サポートサービス |
So-net くらしのお守り ワイド 495円/月 自宅の水回り・カギ・ガラスなどの生活トラブル解決をサポートするサービスに、インターネット接続機器の水濡れ・破損の場合の万が一の出費をバックアップする保険をプラスしたトータルサポートサービスです。 |
| サポートサービス |
バレッドライフ for So-net 550円/月 パソコン、スマートフォン、タブレット機器に関するお悩み・活用術のレクチャーを行う有償サービスです。専門のオペレーターがお客さまのパソコン、スマートフォン、タブレット機器の画面をみながらレクチャーするので、まるでパソコン教室にいるようなサポートを受けることができます。 |
| 動画配信サービス |
U-NEXT for So-net 2,189円/月 ＜新規お申し込みで月額費用が31日無料、作品視聴などに使えるU-NEXTポイント初回2,000ポイント、毎月1,200ポイントプレゼント＞ |
| データ復旧サービス |
So-net 備えて安心 データ復旧 550円/月 ※サービス開始日の翌月末日までは免責期間となり、サービスをご利用いただけませんが利用料金の発生もございません。 |
| WiFiサービス |
高速Wi-Fiモバイルルーターレンタル
工事まで時間がかかってネットが使えないのは困る・・・ |
| 会員向け優待サービス |
Benefit Station for So-net 550円/月 レジャーやエンタメ、リラクゼーションなどの入場料やチケット代が割引になる割引優待サービスです。140万件以上の特典がいつでも会員価格となります。 |
| セキュリティ |
みやブル＋ネットトラブル弁護士費用保証 660円/月 フィッシング詐欺やワンクリック詐欺に特化したセキュリティー対策ソフト「みやブル」に加え、ネット詐欺以外のトラブルに遭遇した際の法律相談費用、弁護士費用についてサポートする「ネットトラブル弁護士費用保証」をセットでご用意 |
| サポートサービス |
So-net 安心サポート プラス 550円/月 「So-net 安心サポート」と「S-SAFE ID Keeper」がセットになったお得なパッケージです。 |
| 無線LANルーターレンタル |
Wi-Fi7対応10ギガルーターレンタル 880円/月 ご利用開始月無料 |
| 無線LANルーターレンタル |
10ギガ対応無線LANルーターレンタル 550円/月 「So-net 光 10ギガ」の通信に対応した無線LANルーターのレンタルサービスです。 |
ご利用開始までの流れ
- お申し込みからご利用開始まで約2～3週間程度
-
So-netへお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。
-
工事予定日を予約する
お申し込み完了後、工事予定日を予約できます。
お申し込み完了画面の「工事予定日を予約する」ボタンから工事予定日を予約してください。
お申し込み後に届くSMS（ショートメッセージサービス）に記載のURLから予約することもできます。
いずれも手続き可能時間（8:00～22:00）内にお手続きください。
予約された工事予定日の約1週間前にSMSとメールにて工事日のご連絡をいたします。 ※ 手続き時間外で予約できない場合や、SMSが届かないお客さま、工事について確認が必要となったお客さまなどには、「So-net 光 工事調整事務局」からお電話いたします。その際に工事予定日を予約してください。 -
ご利用案内到着
「So-net契約内容のご案内」が郵送で届きます。
・お申し込みの際に支払い方法を登録していないお客さまは「So-net契約内容のご案内」到着後、速やかに支払方法を登録してください。
・マイページから工事日のご予約状況をご確認いただけます。 ※ お申し込み内容により一部お客様は対象外となります。 -
開通工事・開通工事のご案内到着
■開通工事のご案内
開通工事へのお客さま立ち会い要否、開通までにご準備いただきたいことについてマイページにてお知らせします。内容をご確認いただきご準備をお願いいたします。
※マイページ更新時にはSMS/メールにてご連絡いたします。
※NTT工事担当者より工事についての電話連絡があります。
■開通工事
ご利用に必要な工事を実施いたします。
お客さまの立ち会いが必要な場合があります。 ※ お客さまの立ち合いが必要な工事で、お客さまのご都合により工事日当日にキャンセルされた場合、その工事に要した費用を請求させていただく場合があります。 -
ご利用開始
インターネット接続
So-netより「開通・ご利用開始のご案内」メールが届きます。
必ずSo-netの接続IDにて、パソコン・端末装置の設定を行ってください。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
評判・満足度レポート （総投稿数147件）
-
速度遅すぎる 代理店不満
2026年2月8日 09:34
【回線速度】
1G So-net 光 M（戸建）[東日本] 契約
ダウンロード速度
昼間 30-70Mbps
夜間 9-30Mbps
深夜 60-80Mbps
So-net 光（auひかり）ホーム ずっとギガ得プラン からの切替
通信速度は遅すぎる。グーグルマップの表示にも数秒かかる。
特に夜間帯の速度は遅すぎる。
【ご利用料金】
代理店のキャンペーン申込したが、webサイトからの申込の方が安い。
【サービス】
オフションを使わないので不明。
【セキュリティ】
別途、セキュリティーソフト使用の為、不明。
続きを読む
【サポート】
【総合】
So-net代理店からの申込は、利用金額に見合った速度とサポートを受けられないと感じた。
ネット環境を切替た事で、不満ばかり。
代理店からの電話勧誘には、「絶対に申し込まない」こと、いい勉強になりました。
半年後のキャッシュバック後に切替を検討します。総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 無評価 -
普通に悪くない
2026年2月7日 12:28
【回線速度】
家庭用としては悪くない
【ご利用料金】
2年間で安い
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
10ギガプランだがpcのLAN カードとルータが対応しないと
速度が出ないので注意総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
回線速度が遅すぎる
2026年2月2日 20:20
【回線速度】
遅いときは戸建てMプラン有線一台のみ接続で８kbpsしか出ませんでした。
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
利用してない
【セキュリティ】
利用してない
【サポート】
とにかくたらい回しにされる。回線の速度を直してくれと言っても料金プランをあげろの一点張り。まともに対応する気がないのかまともに相手されませんでした。
【総合】
二度と利用したくないです。契約料が高くて、必要ない工事をして料金を上乗せしてきてないも同然の回線速度しか出ない、サポートもまともにする気がないところなんてさっさと潰れた方が続きを読むいいと思います。総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 1 サービス 無評価 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
勝手に解約
2026年2月1日 15:18
【回線速度】
400M bps出てたの速度は満足
【ご利用料金】
ひかり電話込みで6000円前後
【サービス】
最悪
【セキュリティ】
使ってないので分かりません
【サポート】
AIサポートだから話が噛み合わない有人チャットはクレーム入れるとすぐ逃げる
【総合】
詐欺まがいの事を平気で行うプロバイダー使わない方が得策総合満足度 1 回線速度 5 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 2 サポート 1 -
三年3980円
2026年1月29日 07:58
【回線速度】
特に問題なし
【ご利用料金】
不満なし
【サービス】
ネット回線でのサービスとは？
【セキュリティ】
ルーターのこと？
【サポート】
受けていないので分かりません
【総合】
特に不満はありません総合満足度 3 回線速度 4 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
もっと見る
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。
利用規約に同意の上ご利用ください。
- 0120-937-575
- 受付時間 10:00～21:00 (通話無料)
光回線・新規
So-net 光 10ギガ 戸建て 契約期間なし
特典の詳細をご確認の上お進みください