So-net
総合満足度
3.45 (228件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
34,000円キャッシュバック2年間割引
34,000円キャッシュバック1年間割引
34,000円キャッシュバック2年間割引
34,000円キャッシュバック1年間割引
キャッシュバック最大75,000円(ずっとギガ得プラン)回線月額利用料金6か月0円(5,610円×5か月)
30,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(3,740円×5か月)
キャッシュバック最大40,000円(ギガ得プラン)回線月額利用料金6か月0円(5,720円×5か月)
2026年10月6日 23:00
【回線速度】
10ギガプランを利用しています。普段のWeb閲覧や動画視聴、オンライン会議などではまったく不満のない速度です。Wi-Fi接続の場合は端末やルーター、家の中の場所によって速度差はありますが、通常利用で速度不足を感じることはほぼありません。
【ご利用料金】
1ギガプランと比べると多少高くなりますが、10ギガ回線として考えれば妥当な価格だと思います。キャンペーンや割引を含めると、他社と比較しても競争力はあると感じました。ただ、一般家庭で10ギガの性能をフルに使う場面はそれほど多くないので、価格を最優先する場合は1ギガでも十分だと思います。
【サービス】
申し込みから利用開始まで大きな問題はありませんでした。会員ページから契約内容などを
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確認でき、必要な手続きもオンラインでできるため、普段利用するうえで特に不便は感じません。
【セキュリティ】
標準的なサービスは用意されていますが、セキュリティについては回線事業者任せにせず、端末側の設定やOSのアップデートなども含めて自分で対策する必要があると思います。特に不満はありません。
【サポート】
今のところ大きなトラブルがなく、サポートを頻繁に利用する機会はありません。契約や設定に関する情報はWeb上である程度確認できます。一方で、問い合わせ内容によってはもう少し分かりやすく案内されていると良いと感じる部分もあります。
【総合】
回線速度と安定性を重視する人には満足度の高いサービスだと思います。10ギガは通常利用ではかなり余裕があり、複数端末を同時に使う家庭でも安心感があります。一方、動画視聴やネット検索が中心であれば1ギガでも十分だと思うので、料金差と利用用途を考えて選ぶのがおすすめです。今のところ回線自体には満足しています。
| 総合満足度 | 4 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 4 |
| セキュリティ | 4 |
| サポート | 4 |
2026年10月2日 22:05
【回線速度】
接続遅延がたびたび発生する。ルーターを替えても同じ現象が発生してつかいものにならない。
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
まったくつかえない
| 総合満足度 | 2 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年9月28日 08:10
【回線速度】
多分Wi-Fiルータとスマホの相性が良くなく、たまに遅くなります。
【ご利用料金】
割引がありとても安いです。
【サービス】
普通だと思います。
【セキュリティ】
特に頼ってないです。
【サポート】
電話にて解決できました。
【総合】
価格が安いのが一番です。満足です。
| 総合満足度 | 5 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 5 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 4 |
2026年9月26日 06:19
【回線速度】
【ご利用料金】
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
あまり良くない気がする。電話はなかなか繋がらないし、サポートとしていくらか払っていても月一回だけ無料であとは有料とアナウンスされる
【総合】
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 3 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 2 |
2026年9月24日 22:31
【回線速度】
良いと思います。
【ご利用料金】
良いと思います。
【サービス】
まあまあです。
【セキュリティ】
特に問題があると感じないです。
【サポート】
対人チャットでサポート受けました。まあまあだと思います。
【総合】
良いと思います。おすすめします。
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 4 |
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