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So-net(ソネット)- プラン・キャンペーン

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So-net

  • セキュリティ対策や無線LANレンタル、多彩なサポートサービスなどオプションも充実
  • キャッシュバックや割引など、お得な特典が満載!
  • 2026年で30周年!長く使われてきたからこその安心感のあるサービスです。

総合満足度

3.45 (227件)
  • 回線速度 3.75
  • 利用料金 3.74
  • サービス 3.29
  • セキュリティ 3.56
  • サポート 2.94

So-net プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数2,458件)

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  • サポートはオプションつけてても月一回?

    2026年9月26日 06:19

    【回線速度】

    【ご利用料金】

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    あまり良くない気がする。電話はなかなか繋がらないし、サポートとしていくらか払っていても月一回だけ無料であとは有料とアナウンスされる
    【総合】

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 岐阜県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • 良くも悪くもなく、まあまあです。

    2026年9月24日 22:31

    【回線速度】
    良いと思います。
    【ご利用料金】
    良いと思います。
    【サービス】
    まあまあです。
    【セキュリティ】
    特に問題があると感じないです。
    【サポート】
    対人チャットでサポート受けました。まあまあだと思います。
    【総合】
    良いと思います。おすすめします。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 4
  • 販促が、多くて良かったです。

    2026年9月7日 23:28

    【回線速度】
    結構はやい。
    【ご利用料金】
    販促が、多いので、価格が、安すぎる。
    【サービス】
    パソコンのセキュリティーや、火災保険の6種類の、勧誘の電話あります。
    私は、【セキュリティ】パソコンのセキュリティーは、Windowsの、セキュリティーで、いいと思いたで、断ろうとすると、相手が、申し込みます。強引に、申し込まされそうになります。火災保険は、自転車に乗っているので、個人賠償責任保険が、入っているので、いらないといっても、強引に申し込みます。
    電話かかって、断れないときは、消費生活センターへ、連絡したほうがいいと思います。



    【サポート】
    疑問点が、1つもないので、問い合わせをしていない。
    【総合】
    申し込みから、インターネットの開通まで2
    続きを読む 0日だった。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 埼玉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 4
    セキュリティ 5
    サポート 4
  • App操作簡単で良かった

    2026年9月6日 12:05

    回線速度が速く、日常的に快適に利用できています。利用料金も比較的安く、コストパフォーマンスが良いと感じています。サービスやサポートについても特に不満はなく、安心して利用できています。また、セキュリティ面でも信頼感があります。総合的に見て満足度が高く、今後も継続して利用したいと思います。

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 神奈川県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 手続きはスムーズ

    2026年8月29日 07:03

    【回線速度】
    文句なし。家族5人でNetflix、在宅ワーク、YouTubeなど快適に使えています
    【ご利用料金】
    価格comの特典サービスで初期費用や、月額料金がタダなのはありがたい
    【サービス】
    特になし
    【セキュリティ】
    今まで何も無かったので分からない
    【サポート】
    賃貸戸建てで光回線の初利用だったが手続きや工事の案内など丁寧にしてくれた。工事も希望通りで満足です。
    【総合】
    回線の安定性、特典サービスなどを加味して満足です

    • 光回線
    • 回線サービス So-net 光
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 無評価
    サポート 4

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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