So-net
総合満足度
3.36 (189件)現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線(またはモバイル回線)をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線(またはモバイル回線)を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光コラボレーションサービス(以下、光コラボ)をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
光コラボレーションとは?
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供(卸売)し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
17,500円キャッシュバック事務手数料無料2年間割引
17,500円キャッシュバック事務手数料無料2年間割引
17,500円キャッシュバック事務手数料無料1年間割引
17,500円キャッシュバック事務手数料無料1年間割引
84,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(5,610円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(5,610円×5か月)
90,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(5,720円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(5,720円×5か月)
20,000円キャッシュバック回線月額利用料金6か月0円(3,740円×6か月)回線月額利用料金6か月0円(3,740円×5か月)
2026年2月8日 09:34
【回線速度】
1G So-net 光 M(戸建)[東日本] 契約
ダウンロード速度
昼間 30-70Mbps
夜間 9-30Mbps
深夜 60-80Mbps
So-net 光(auひかり)ホーム ずっとギガ得プラン からの切替
通信速度は遅すぎる。グーグルマップの表示にも数秒かかる。
特に夜間帯の速度は遅すぎる。
【ご利用料金】
代理店のキャンペーン申込したが、webサイトからの申込の方が安い。
【サービス】
オフションを使わないので不明。
【セキュリティ】
別途、セキュリティーソフト使用の為、不明。
【サポート】
【総合】
So-net代理店からの申込は、利用金額に見合った速度とサポートを受けられないと感じた。
ネット環境を切替た事で
続きを読む
、不満ばかり。
代理店からの電話勧誘には、「絶対に申し込まない」こと、いい勉強になりました。
半年後のキャッシュバック後に切替を検討します。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 無評価 |
2026年2月7日 12:28
【回線速度】
家庭用としては悪くない
【ご利用料金】
2年間で安い
【サービス】
【セキュリティ】
【サポート】
【総合】
10ギガプランだがpcのLAN カードとルータが対応しないと
速度が出ないので注意
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
2026年2月2日 20:20
【回線速度】
遅いときは戸建てMプラン有線一台のみ接続で8kbpsしか出ませんでした。
【ご利用料金】
少し高い
【サービス】
利用してない
【セキュリティ】
利用してない
【サポート】
とにかくたらい回しにされる。回線の速度を直してくれと言っても料金プランをあげろの一点張り。まともに対応する気がないのかまともに相手されませんでした。
【総合】
二度と利用したくないです。契約料が高くて、必要ない工事をして料金を上乗せしてきてないも同然の回線速度しか出ない、サポートもまともにする気がないところなんてさっさと潰れた方がいいと思います。
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 1 |
|---|---|
| 利用料金 | 1 |
| サービス | 無評価 |
| セキュリティ | 無評価 |
| サポート | 1 |
2026年2月1日 15:18
【回線速度】
400M bps出てたの速度は満足
【ご利用料金】
ひかり電話込みで6000円前後
【サービス】
最悪
【セキュリティ】
使ってないので分かりません
【サポート】
AIサポートだから話が噛み合わない有人チャットはクレーム入れるとすぐ逃げる
【総合】
詐欺まがいの事を平気で行うプロバイダー使わない方が得策
| 総合満足度 | 1 |
|---|
| 回線速度 | 5 |
|---|---|
| 利用料金 | 3 |
| サービス | 1 |
| セキュリティ | 2 |
| サポート | 1 |
2026年1月29日 07:58
【回線速度】
特に問題なし
【ご利用料金】
不満なし
【サービス】
ネット回線でのサービスとは?
【セキュリティ】
ルーターのこと?
【サポート】
受けていないので分かりません
【総合】
特に不満はありません
| 総合満足度 | 3 |
|---|
| 回線速度 | 4 |
|---|---|
| 利用料金 | 4 |
| サービス | 3 |
| セキュリティ | 3 |
| サポート | 3 |
So-netにご入会される前のSo-netサービスに関するお問い合わせ
| 電話でお問い合わせ |
0120-11-9531
|
|---|
So-netにご入会された後の契約内容、キャンペーン、インターネットの接続についてのお問い合わせ
| WEBでお問い合わせ |
お問い合わせ
|
|---|
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。