37,500円キャッシュバック2か月無料体験(月額料金・事務手数料・工事費残債無料)標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)
提供エリア |
※ お申し込みの前に提供エリアをご確認ください 関東エリア、東海エリア、関西エリア(和歌山県除く)、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 |
||
---|---|---|---|
契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
速度 |
|
データ通信量 | 制限なし |
【 最大2か月無料体験 】下り最大2Gbpsを完全0円で試そう!Wi-Fiルーターもずっと無料!
特典の詳細をご確認の上お進みください
価格.comに電話で相談
0120-937-575
10時〜21時(通話無料)
利用規約に同意の上ご利用ください
価格.com特典
特典受取までの流れ
お受取手続き
お申し込みから12か月後月末までにNURO 光のご利用を開始されたお客さまを対象に、
開通日から11か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。(件名:【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元:noreply@nuro.jp)
※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
適用条件
注意事項
公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)
特典受取までの流れ
お受取手続き
開通日から6か月後にキャッシュバックのお受取手続きのご案内をお送りします。
案内に沿ってお手続きをお願いいたします。
キャッシュバックのお受取手続きのご案内は、ご契約時にご登録いただいたメールアドレス宛に送信いたします。(件名:【重要】【NURO】キャッシュバック 受取手続きのご案内、送信元:noreply@nuro.jp)
※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
振込先登録・キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックお受取専用WEBページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
適用条件
注意事項
価格.com特典
特典受取までの流れ
「解約違約金証明書貼付シート」のお届け
ご利用開始月(回線開通月)を1か月目として5〜7か月目末日までに、ソニーネットワークコミュニケーションズより「解約違約金証明書貼付シート」を順次郵送でお届けします。 ※ お支払方法と連絡先メールアドレスが未登録の場合は送付されません。発送の前月までに、お支払方法と連絡先メールアドレスのご登録をお願いいたします。
必要情報を記載・添付し返送
「解約違約金証明書貼付シート」へ必要事項を記入の上、証明書類のコピーを貼付していただき、同封されている指定の封筒にてご返送ください。 ※ 返送期限は発送から2か月後末日(必着)となります。
お受取手続き
返送いただいた「解約違約金証明書貼付シート」をソニーネットワークコミュニケーションズが確認し不備がなければ、書類を受領した日から45日以内に、ご登録いただきましたメールアドレスに特典受取のご案内を送信いたします。 ※ キャッシュバック受取手続き期間は45日間となります。期間内にお手続きいただけなかった場合、無効となりますのでご注意ください。キャッシュバックお受取りまでサービスを継続された方が対象となります。
キャッシュバック連絡
お受取りが可能になりましたら、お客様にご案内をお送りいたします。
振込先登録・キャッシュバック特典の振込
NUROマイページにて、お受け取り口座をご登録ください。
お手続きの後、手続き結果をお客様にご連絡いたします。
適用条件
割引額
対象料金サービス | 割引額/月 | |
---|---|---|
基本プラン(音声)/基本プラン(データ) | ||
データプランペイトク無制限/ペイトク50/ペイトク30 | 1,100円 | |
データプランメリハリ無制限+/データプランミニフィット+ | ||
データプランメリハリ無制限※受付終了 | ||
データプランメリハリ/データプランミニフィット※受付終了 | ||
データプラン50GB+/データプランミニ※受付終了 | ||
通話基本プラン | ||
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター※受付終了 | 1,100円 | |
スマ放題/スマ放題ライト | ||
データ定額 50GB/20GB/5GB※受付終了 | 1,100円 | |
データ定額(おてがるプラン専用)※受付終了 | 550円 | |
データ定額ミニ 2GB/1GB※受付終了 | ||
上記以外の料金プラン | ||
パケットし放題フラット for 4G LTE※受付終了 | 1,100円 | |
パケットし放題フラット for 4G※受付終了 | ||
4G/LTEデータし放題フラット※受付終了 | ||
4Gデータし放題フラット+※受付終了 | ||
パケットし放題フラット for シンプルスマホ※受付終了 | 550円 | |
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE※受付終了 | ||
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G※受付終了 |
申込方法
1. NURO 光 +「NURO 光 でんわ」のお申し込み
2. おうち割 光セット確認書をソニーネットワークコミュニケーションズへ郵送
3. NURO 光 でんわ開通後、お近くのソフトバンクまたはワイモバイルの店舗でおうち割光セットの手続きをして完了
注意事項
申込方法
1. NURO 光のお申し込み手続きを完了
2. NURO 光 お申し込み完了メールの専用URLをクリック
3. NURO 光 会員専用のNUROモバイルお申し込みページから、NUROモバイルにお申し込み
注意事項
1か月目 | 2か月目 | 3〜11か月目 | 12か月目 | 13〜24か月目 | 25〜60か月目 | ||
月々の実質費用 | 0円 | 0円 | 3,850円 | -33,650円 | 3,850円 | 3,850円 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
内訳 | 月額料金 | 0円 | 3,850円 | 3,850円 | 3,850円 | 3,850円 | 3,850円 |
契約事務手数料 | 3,300円 | - | - | - | - | - | |
標準工事費 44,000円 | 1,841円 | 1,833円 | 1,833円 | 1,833円 | 1,833円 | - | |
|
- | - | - | -37,500円 | - | - | |
|
-3,300円 | -3,850円 | - | - | - | - | |
標準工事費実質無料(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) | -1,841円 | -1,833円 | -1,833円 | -1,833円 | -1,833円 | - |
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
契約期間 |
契約期間なし 契約期間はございません。但し、工事費の支払期間は異なります。 |
---|---|
途中解約で発生する解約金 |
0円 途中解約での解約金の発生はございません。 |
提供機器の引き取りについて |
機器損害金(ONU)12,100円 ソニーネットワークコミュニケーションズからの提供機器は、解約完了の4日後以降に指定業者が引取に伺います。一定期間経過後もご返却がなされなかった場合は、機器損害金(ONU)12,100円をご請求いたします。 |
途中解約時の工事費について |
残債額を一括でご請求 基本工事費は、分割払いにてお支払いいただきます。(24回払い) |
解約時の撤去工事・費用 |
回線撤去工事:11,000円 お客さまご希望の際、お客さま宅の機器、配線を撤去いたします。 |
オプションサービスの 途中解約で発生する費用 |
PlayStation(R)5 for NURO (A):残りの契約期間×月額利用料金を一括で請求 3年契約です。継続契約期間中に解約をされる場合は、残りの契約期間×月額利用料金を一括で請求いたします。4年目以降の契約更新後も、更新月以外に解約をされる場合は残りの契約期間に応じた残債金額が発生します。 |
プロバイダ | NURO 光(ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社) |
---|---|
回線事業者 | NURO 光回線(ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社) |
速度 |
下り速度:最大2Gbps 上り速度:最大1Gbps 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。 |
データ通信量 |
制限なし |
提供エリア |
関東エリア、東海エリア、関西エリア(和歌山県除く)、北海道、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県 |
支払方法 |
クレジットカード | 口座振替 ・NTT請求、ソフトバンクまとめて支払い、auかんたん決済もご利用いただけます。 |
法人申込 |
可 ・個人事業主や小規模法人向けとなります。固定IPオプションなどご希望の場合は、NUROアクセスや他社様をご検討ください。 |
無線LANルーターレンタル |
Wi-Fiルーターレンタル お客様に提供する機器(ONU)は、Wi-Fiルーター機能を標準装備しているため追加料金なしでご利用いただけます。 |
---|---|
セキュリティ |
NURO 光 Safe ウイルス・スパイウェア・ハッカー・迷惑メールなどへの対策はもちろんのこと、Webページの安全性を評価するサービス、Wi-Fiへの安全な接続をサポートするサービス、ダークウェブ上で個人情報が売買されていないか確認するサービスなど、様々なサービスを取り揃えた総合セキュリティサービスを、無料でご利用いただけます。 |
訪問サポート |
設定サポートサービス 1回無料 専門のスタッフがご自宅にお伺いして、無線LANやセキュリティサービスなど面倒なインターネットの接続設定を行います。 |
光電話サービス |
NURO 光 でんわ 月額料金:東日本550円/月、西日本330円/月 NURO 光 でんわ 回線工事費:3,300円 |
---|---|
テレビサービス |
ひかりTV for NURO チューナーレンタル:550円/月〜、基本プラン:1,100円/月〜 ご自宅のテレビを光回線に繋げると地デジ・BSはもちろんのこと、80以上の専門チャンネルや約40,000本のビデオオンデマンドなどが楽しめる総合ライフエンターテインメントサービスです。 |
電気サービス |
NURO でんき 料金は契約アンペアあたりの基本料金+電力量料金(料金単価×使用量)によって異なります。 NURO でんき(通信セットプラン(電気))は、CDエナジーダイレクトが小売電気事業者として提供するサービスです。 |
ガスサービス |
NURO ガス 料金はガス使用量に応じた基本料金+従量料金(基準単位料金×使用量)によって異なります。 NURO ガス(通信セットプラン(ガス))は、CDエナジーダイレクトがガス小売事業者として提供するサービスです。 |
無線LANルーターレンタル |
つながるメッシュWi-Fi 月額料金:330円/月 ご自宅のWi-Fi環境でつながりにくい場所がある方向けの、Wi-Fiが快適につながる範囲を拡げることができるソニー製メッシュWi-Fiを提供するサービスです。 |
サポートサービス |
NURO さくっとサポート 月額料金:550円/月 『お電話』または『アプリ内のチャット機能』でインターネット/周辺機器の疑問や不安を解決するサービスです。 |
リースサービス |
PlayStation(R)5 for NURO (A) 月額料金:1,780円〜2,020円 PS5(R)が月額1,780円から遊べるサービスです。 |
NURO 光へお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ 価格.com特典ページからお申し込みください。お客様の物件に応じて、タイプSかタイプLの案内がございます。(タイプによって以降の連絡や工事内容が一部異なります)
NUROから確認のご連絡
お申し込みから1〜2日後を目途にソニーネットワークコミュニケーションズよりSMS・LINE通知またはお電話にて工事日調整のご連絡をいたします。
宅内工事
宅内工事は、ソニーネットワークコミュニケーションズの指定工事業者が、お客さま宅内の工事を行います。 ※ 追加宅内工事をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明いたします。設備状況や周辺事情により、ご提供までに期間を要する場合やご提供できない場合、複数回の工事が必要な場合があります。
屋外工事
屋外工事の指定工事業者が、屋外の工事を行います。お客さまの立ち会いが必要となります。
※ タイプLでのお申し込みの場合は、屋外工事は行いません。
※ 工事は宅内と屋外それぞれ別日で行われます。
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
8月からAIサポートになり対応がない
2025年9月5日 02:50
【回線速度】2.4G Wi-Fiと有線接続のみ速度低下。
5G Wi-Fiは安定。
NURO光サポートも連絡してもAIによる
サポートに移行。
標準的なトラブル事例を案内するのみで会話による
相談が出来ない。
私なりにトラブル検証したが、ONUの故障を疑う?
しかし、何度アクセスしてもAI回答を繰る返すのみで
解決出来ていない。
現在他社への乗り換え検討開始。
総合満足度 | 1 |
---|
回線速度 | 1 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 1 |
回線工事が1回なのは利点とは限らない&無線LANは電波が弱い
2025年9月4日 18:16
Nuro光oneを契約
一軒家だが10G非対応地域のため2Gを選択
【回線速度】
日中夕方:400~550Mbps/深夜帯:600~650Mbps/Uplodeは時間問わず700~1Gbps近く出る。このため、既存のGigabitLan環境のままで運用できるのはある意味コスパ高いともいえる。ただし、一部のサービス(steamやEIPC等)では、実測値の1〜2割増しで速度が出ている。
【ご利用料金】
2年で実質月額1,500円は安い方ではあるが、10G契約とほぼ同額である点から鑑みると、中途半端な気がしてなら続きを読むない。
【サービス】
ISPとしてのサービスは今のところサポートやアプリ・web上でのやり取りにおいて不満はない。もっとも、回線工事には大いに不満がある。
工事の難度は現場の状況により一概には言えないが、とりわけ屋内工事においては建物の年式やHM等の違いにより建物の仕様も千差万別であることは想像に難くない。自分が住宅リフォーム会社に勤めていた経験もあり、自宅についてはそれなりに把握しているため、工事がスムーズに進むものと思っていた。
まず手始めに、希望の光コンセント設置個所を指示したところ、「このHMの建物なら情報分電盤があるはず〜天井点検口内にはそういった設備は設置していない〜この場所には通せない」等、適当なことを吹かして最も簡単且つ確実な場所を施工するように誘導してきた。実際には、HM製であっても年式や仕様によって”絶対に”情報分電盤が設置されているわけではなく、住宅リフォーム等によって仕様が変わることも常である。情報分電盤がないことを図面を見せて説明するまで、実際には存在しない設備を探すなどしつつ、なければ工事はできないとまで言い放った。
また、情報コンセントが設置されている箇所に光ファイバーを配線したにも関わらず、何も言わずに勝手に光ローゼットを取り付けてさっさと帰っていった。
人手不足の昨今、専門的で人員確保が難しい分野では仕事をこなせる人員に集中的に依頼が殺到するのは致し方なく、一つの工事に時間をかけられないのは周知の事実であるが、定型作業以外に何もできず、コミュニケーションもおざなりな極めてレベルの低い職人であっても、それらの人員を手配せざるを得ないISPと、それらの人員に施工される一般ユーザーには同情を禁じ得ない。
ちなみに、通せないといわれた場所には、配線通しを知人の電気工事士に借りて試してみたところ、今回光ファイバーが通された場所を経由していたため簡単に通すことができた。
また、ONU内臓の無線Lanについては、市販の1万円程度で買えるものより弱かった。今まで届いていた場所にほとんど届かず、やむなく既存のルーターをリピーターモードで運用することにした。
【セキュリティ】
ONUのFW設定に「中・高・最高」のメニューが設置されているが、特に設定を変える意義を見出せない等、特段セキュリティに関して良い・悪いと評価できる事情を把握していないため無評価。
【サポート】
申し込みから工事予定日の予約と変更は、アプリとwebでいずれも簡単にできるようになっていた。実際に予定を変更する際の候補日については、当初の予定日の一週間以後程度から選択可能な場合が多く、午前中は埋まっていることが多かった。
【総合】
ISPという点においてはそれなりにオススメできる。宅内工事については、オプション工事等の追加的要素を事前に検討したうえで、サポートデスクに問い合わせないと最低限の仕様での工事内容になる。別途、追加工事として別日に工事業者の派遣・施工が可能なようだが、上記事情のもとでは作業員を派遣してもらいたくはない。
総合満足度 | 2 |
---|
回線速度 | 3 |
---|---|
利用料金 | 4 |
サービス | 1 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 無評価 |
電話対応も感じ良く、質問にも丁寧に答えてくれました!
2025年9月4日 13:41
【回線速度】ニューロ光10ギガにしました。問題なくスムーズに使えています今までドコモ光だったのですが、途中で止まったり動画の読み込みかが遅かったりしてましたがそういったことはないです
【ご利用料金】
3年契約で月額が安かったりキャッシュバックがあるので、初回は事務手数料もあり、\5700でそのあとは月額\3980、全体的に見ると高くないかと思います
【サービス】
アプリで内容や料金、解約年数の確認等が出来のが良いです、電話対応もすぐに繋がるので不便な所は感じてないです、年契約でのキャンペーンもあって良いです
続きを読む【セキュリティ】
メール機能は使ってないので、セキュリティの部分は分からないです
【サポート】
電話もすぐに繋がり、アプリで契約内容も確認出来るので安心できてます
【総合】
速度も問題なく、途切れたり読み込みが遅いということもないので良いです。キャッシュバックキャンペーンもありり、全体的に見ると高くはないのかなと思います
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 5 |
---|---|
利用料金 | 4 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 4 |
良かったです
2025年9月3日 21:18
【回線速度】
大変ありがたく使っています
【ご利用料金】まだ分かりません!
【サービス】良かったです ありがとうございます
【セキュリティ】
頼もしいです
【サポート】
対応いいです
【総合】
速度が早いので助かってます
総合満足度 | 5 |
---|
回線速度 | 5 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 5 |
サポート | 5 |
契約内容におおむね満足
2025年9月2日 15:47
【回線速度】
速くて快適
【ご利用料金】
安くて良い
【サービス】
問い合わせ先がちょっとわかりにくい
【セキュリティ】
使い始めて2ヶ月たってないのでまだなんとも言えない
【サポート】
問い合わせると翌日には返信が来てくれます
【総合】
契約におおむね満足
総合満足度 | 4 |
---|
回線速度 | 5 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 4 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 5 |
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。
利用規約に同意の上ご利用ください。