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NURO 光(ニューロ光)- プラン・キャンペーン

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NURO 光

  • NURO 光は、下り最大10Gbps または 2Gbpsのプランが選べる高速光回線です。
  • 割引やキャッシュバックなど、お得な特典が満載!&Wi-Fiルーターも追加料金無しで標準付帯!
  • 安心してお申し込みいただきたいから、どのプランにも最大6か月無料体験付!期間内なら違約金・工事費残債無しで解約できるので、まずはお試しください!

総合満足度

3.91 (2,404件)
  • 回線速度 4.29
  • 利用料金 4.03
  • サービス 3.63
  • セキュリティ 3.76
  • サポート 3.42

NURO 光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数4,163件)

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  • 特に目文句のつけようがありません

    2026年5月11日 15:16

    【回線速度】前に使っていた回線よりも快適で満足してます

    【ご利用料金】10ギガでこの値段は安いと思う

    【サービス】満足です

    【セキュリティ】十分です

    【サポート】特に問題なし

    【総合】とても満足です

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 東京都
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 工事は丁寧で愛想も良き

    2026年5月10日 21:12

    【回線速度】違和感ないがこれから

    【ご利用料金】少し高いと思う。

    【サービス】わからない。接点がない

    【セキュリティ】わからない。これから

    【サポート】ネットのみ ならもう少し価格を抑えて欲しいかも

    【総合】普通

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 兵庫県
    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 2
  • サポートが最悪です。

    2026年5月10日 19:35

    【回線速度】
    10GBだから速かったと思います。

    【ご利用料金】
    ソニー損保を利用しているための特別価格で月々3,000円弱が5年間続き安さです。

    【サービス】
    最悪。
    開通工事にて部屋の一部を壊されるトラブル発生。しかも、それを施工会社が報告していなかった…

    【セキュリティ】
    セキュリティ込みの料金であり、サービスとしては優良かと思われます。

    【サポート】
    最悪。問い合わせに至るまでに時間がかかる。
    電話問い合わせがナビダイヤルで有料な上に、折り返し電話は拒否。
    ※因みに楽天カードやニトリは率先して折り返し電話を行ってくれました。
    ようやく電話にて相談しても、「致しかねます」「出来ません」等、マニュアル通りの対応しかできず、血の通っていない機
    続きを読む 械のような対応です(電話対応の声のトーンなども含めて)。
    少しでも『お客のために』という気持ちがないように感じ、せめて『上司に相談してみます』などといった努力する姿勢も皆無でした。

    【総合】
    問題なくサービスを享受できるようでしたらコスパが非常に良いかと思います。
    ただし、何らトラブルが生じた際のサポート面は最悪なので、トラブルが解決するまでにはかなりの労力を要すると思います。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 兵庫県
    総合満足度 1
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 1
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • 機器配送、工事までスムーズでした。

    2026年5月10日 08:11

    回線速度は非常に良いですが、月額料金が少し高めかなと感じました。
    サービスやセキュリティは利用してないので不明ですが、
    申し込み、機器の配送から工事までスムーズに進み、日程の調整が楽でした。
    携帯電話、ゲーム、テレビ、パソコン等でWi-Fi接続していますが、
    回線速度が遅く読み込まないなどはありません。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 山形県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • サービス対応が

    2026年5月9日 23:35

    【回線速度】2G回線で、wifiも快適に使えます。ヘビーなユーザー以外なら十分な速度です。

    【ご利用料金】5500円は妥当な価格と思います。

    【サービス】wifi対応のルーターが無料でレンタルできるのは他社にないサービスで毎月の費用が抑えられて助かります。

    【セキュリティ】よくわかりません。

    【サポート】Chat対応なので、時間に余裕がないときは困ります。以前の回線業者はサービス対応が良い所だったのでそこがマイナス点です。

    【総合】速さと、価格重視なら問題ないです。

    • 光回線
    • 回線サービス NURO 光回線
    • 奈良県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 4

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  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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