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SoftBank 光 ファミリー(自動更新ありプラン) 2年契約

光回線・新規

SoftBank 光 ファミリー(自動更新ありプラン) 2年契約

3,866円/月 2年間の実質費用(支払総額−特典総額) ÷ 24か月 料金詳細
価格.com特典あり
特典総額74,200円相当

50,000円キャッシュバックSoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要)

提供エリア 全国
契約期間 2年契約 支払方法 クレジットカード、口座振替
速度
  • 下り最大1Gbps
  • 上り最大1Gbps
データ通信量 制限なし
光電話 光電話(N)・基本プラン | ホワイト光電話 テレビサービス ソフトバンク光テレビ
  • SoftBankスマホとセットでおトク
  • NTTのフレッツ光回線
  • IPoE接続
  • IPv6接続

★現金50,000円キャッシュバックキャンペーン実施中!★家族がSoftBank/Y!mobileのスマホを使っていれば月額料金がもっとお得! ※ 本プランは「株式会社LifeBank」経由でのお申し込みとなります。

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キャンペーン・特典(契約特典)

  • 価格.com経由のお申し込みで 74,200円相当! ※ 2年間で適用となる特典の総額です

    価格.com特典

    50,000円キャッシュバック [2021/12/01〜]
    株式会社LifeBankよりサービス開始月を含む12か月目の月末に振込

    特典受取までの流れ

    • キャッシュバック連絡

      お申し込み完了後、順次お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛に株式会社LifeBankからご案内のメールをお送りいたします。 ※ ご登録いただいたメールアドレスを変更されますと、ご案内のメールがお送りできませんので、変更された際は株式会社LifeBankまでご連絡をお願いします。

    • キャッシュバック申請

      ご案内メールの内容に沿って、キャッシュバック申請をしてください。
      ご申請後、「キャッシュバック申請受付」メールをお送りいたします。 ※ 申請月は申込月含む10か月目の1日〜末日になります。

    • キャッシュバック申請書送付

      「キャッシュバック申請受付」メールに添付された「キャッシュバック申請書」を印刷し、SoftBank光ご利用明細を同封の上株式会社LifeBankまで郵送。

      内容確認の上、不備がない場合「キャッシュバック書類確認完了」メールを申請時にご登録いただいたメールアドレス宛に株式会社LifeBankより送信させていただきます。

    • キャッシュバック口座登録

      「キャッシュバック申請受付メール」に記載されたURLにアクセスし口座登録をしてください。 ※ 登録期限は申込月含む、11か月目の1日〜末日になります。

    • キャッシュバック振込

      ご登録いただいた口座宛に開通月含む12か月目の末日に現金でお振込みさせていただきます。

    公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    SoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) [2022/02/10〜]
    回線工事費に応じて3か月目以降の月額基本料金より割引させていただきます。
    ・回線工事費26,400円の場合:1,100円×24か月間割引
    ・回線工事費10,560円の場合:1,100円×10か月間割引
    ・回線工事費2,200円の場合:1,100円×2か月間割引
    ※ 25か月以降に適用となる割引は、実質費用および特典総額の計算に含まれておりません。※ 対象者限定特典「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」とは併用できません。

適用条件

  • 適用条件
  • 本ページ経由で回線新規開設のお申し込みをする事
  • キャンペーン受取までサービス変更せず継続利用する事
  • お申し込みから180日以内に開通する事
  • お申し込み後に送付するキャッシュバック規約に基づき、キャッシュバックのお手続きをする事
  • 適用されないケース
  • SoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料):クルー優待/社員モニタ/ADSL移行対象者向けキャンペーン(【対象者限定】ADSL移行プラン)は併用不可
  • SoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料):対象者限定特典「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」の適用を受けた場合
  • 事業者変更・転用でのお申し込み

注意事項

  • 価格.com特典について
  • 下記項目の全てに該当する方に限りキャッシュバックされます。
    1. 本ページまたはお申し込み受付窓口からお申し込みされた方。
    2. キャンペーン期間中に「SoftBank光」以下「SoftBank光サービス」とします。)にお申し込みいただき、お申し込みから180日以内に開通した方。
    3. 株式会社LifeBankの定めた規約に従い、キャッシュバックのお手続きをされた方
  • キャッシュバック特典を受け取る前に解約・サービス変更された場合は、キャンペーンの対象外となります。
  • 株式会社LifeBankから届くキャッシュバックに関するメールの再送付は承っておりませんのでご了承ください。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

光回線・新規

  • SoftBank
  • SoftBank 光

SoftBank 光 ファミリー(自動更新ありプラン) 2年契約

2年間の実質費用
3,866円/月 月額料金:5,720円/月

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キャンペーン・特典(オプション特典)

  • 公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    オプションサービス利用料最大1か月0円 [2015/02/04〜]
    SoftBank 光加入時限定キャンペーン!便利なオプションサービスの利用料が最大1か月0円。
    対象:光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパック(レンタル)/Wi-Fi地デジパック、BBフォンオプションパック、BBサポートワイドプラス、BBセキュリティ powered by Symantec Plus、BBソフト(BBホーム/オフィス KINGSOFTR)、とく放題(B)、ユニバーサルサービス料、BBライフホームドクター、BBマルシェ by 大地を守る会、BBお掃除&レスキュー
    ※ サービス特典で最大1か月0円になります。
    メッシュWi-Fiつかって!キャンペーン [2023/02/15〜]
    メッシュWi-Fiを申し込んでおり、適用条件を満たした場合、メッシュWi-Fi 月額料金880円→2か月無料

適用条件

  • 適用条件
  • 【オプションサービス利用料最大1か月0円について】
  • 2015年2月4日以降、新たに「SoftBank 光」にお申し込みいただき、申し込み月の6か月後の末日までに契約が成立
  • SoftBank 光と同時お申し込みに限ります。
  • 【メッシュWi-Fiつかって!キャンペーンについて】
  • 下記をすべて満たした場合に適用
  • メッシュWi-Fiが課金開始されていること ※SB光と同時申込の場合:光回線の工事が完了している事
  • 過去3か月以内にメッシュWi-Fiを解約していない事
  • メッシュWi-Fiの課金開始月の末日時点(特典適用確定日)において、以下の条件をすべて満たしている事
  • @メッシュWi-Fi利用中 A支払い方法登録が、モバイル合算請求/クレジットカード/口座振替いずれかで完了している
  • 適用されないケース
  • 【オプションサービス利用料最大1か月0円について】
  • 過去にソフトバンクBB株式会社が提供する「SoftBank 光」を解約し、解約日を含む月の翌月から6か月以内に再申し込みされる場合
  • お申し込み月から4か月以上経っても連絡がつかず、サービス利用の意思が確認できない場合
  • 【メッシュWi-Fiつかって!キャンペーンについて】
  • メッシュWi-Fiのお申し込み日が属する月を含む過去3か月以内に、SoftBank 光、SoftBank Air及びメッシュWi-Fiのいずれについても解約されている場合

注意事項

  • 「オプションサービス利用料最大1か月0円」対象のオプションサービス
  • キャンペーン対象のオプションサービスは下記となります。
    光BBユニットレンタル
    Wi-Fiマルチパック(レンタル)/Wi-Fi地デジパック
    BBフォンオプションパック
    BBサポートワイドプラス
    BBセキュリティ powered by Symantec Plus
    BBソフト(BBホーム/オフィス KINGSOFTR)
    とく放題(B)
    ユニバーサルサービス料
    BBライフホームドクター
    BBマルシェ by 大地を守る会
    BBお掃除&レスキュー
  • 「メッシュWi-Fiつかって!キャンペーン」対象のオプションサービス
  • キャンペーン対象のオプションサービスは下記となります。
    メッシュWi-Fi
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

キャンペーン・特典(対象者限定特典)

  • 公式特典(価格.com経由のお申し込みも対象)

    SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン(最大100,000円還元)
    新たにSoftBank 光にお申し込みいただいた方に、インターネット乗り換え時の他社への違約金・撤去工事費を満額(※)還元いたします。
    ※ 最大10万円までとなります。

    特典受取までの流れ

    • 証明書貼付シート返送

      課金開始月を1か月目として5か月目の末日までに元回線の違約金・撤去費用を証明書貼付シートに貼り付けし、指定の返送先へ返送
      ※証明書はスマートフォンまたはパソコンからアップロードできます

    • My SoftBankにログインする

      判定結果が出ましたら、SMSが届きますので、メール記載のURLからログインをお願いします。

    • キャンペーン適用

      開通から約半年が目安です。キャンペーン反映日につきましては、MySoftBankの特典情報の項目よりご確認ください。

    SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) [2022/06/01〜]
    他社インターネットからSoftBank 光に乗り換えでご利用いただくお客さまに、回線工事費用に応じ最大26,400円を還元いたします!
    回線工事費用が26,400円の場合:月額基本料1,100円×24か月割引
    回線工事費用が10,560円の場合:月額基本料1,100円×10か月割引
    回線工事費用が2,200円の場合:月額基本料1,100円×2か月割引
    ※ 契約特典「SoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料)」とは併用できません。

適用条件

  • 適用条件
  • 回線新規開設のお申し込みをする事
  • 「SoftBank 光」をお申し込み日から180日以内に開通した方
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン:対象サービスお申し込み時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線を利用している方
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン:開通された月を1か月目として5か月目の末日までに、次の条件(元回線の違約金・撤去費用を証明書貼付シートに貼り付けし、指定の返送先へ返送した、対象サービスの利用継続している、料金のお支払方法を登録している、毎月のご利用料金を支払期限までにご入金いただいている)をすべて満たした方
  • SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン:他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドから新たにSoftBank 光にお申し込みいただいた方
  • 適用されないケース
  • 事業者変更・転用でのお申し込み
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン:ソフトバンク株式会社が提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のインターネット回線をご利用中の方
  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン:ご提出いただいた証明書に不備があった場合
  • SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン:回線工事が発生しない場合
  • SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン:NTTフレッツ光からSoftBank 光に転用される場合、他社光コラボレーションサービスからSoftBank 光に事業者変更される場合、およびSoftBankが提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のインターネット回線をご利用中の場合
  • SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン:契約特典「SoftBank 光 工事費サポートはじめて割」の適用を受けた場合

注意事項

  • SoftBank あんしん乗り換えキャンペーンについて
  • 以下の条件をすべて満たしたお客さまが、ソフトバンク株式会社が提供する「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」(以下、「本キャンペーン」とします)の対象となります。
  • @2018年7月2日(月)以降に、新たに「SoftBank 光」または「SoftBank Air」(以下「対象サービス」とします)にお申し込みいただき、SoftBank 光はお申し込み日から180日以内、SoftBank Airはお申し込み日から90日以内に課金開始となったお客さま。
  • A対象サービスお申し込み時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンド回線(以下、「他社サービス」とします)を利用しているお客さま。
  • B課金開始月を1か月目として5か月目の末日(以下、「特典適用確定日」とします)までに、以下の条件をすべて満たしたお客さま。
    - 他社サービス解約時に発生する違約金・撤去費用・他社モバイルブロードバンド端末代金の残債(以下、「違約金」とする)の金額が確認できる証明書を、ソフトバンク株式会社指定の方法で提出していること。
    ※ 証明書を郵送にて提出する場合は、特典適用確定日必着となります。
    - 証明書に記載の契約者が、本キャンペーンのお申し込み者本人または家族(同一の苗字に限る)であること。
    - 対象サービスをご利用中であること。
    - 支払い方法登録をソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算/クレジットカード/口座振替のいずれかで完了していること。
    - 毎月のご利用料金を支払期日までに入金していること。
  • ソフトバンク株式会社が提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。
  • ご提出いただいた証明書に不備があった場合は、特典適用の対象外となります。
  • ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
  • ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。

セット割

  • おうち割 光セット スマホセット
    ソフトバンク/Y!mobile携帯電話と本プランをご利用いただき、「おうち割 光セット」にお申し込みいただくと、携帯電話の月額利用料から携帯電話1台あたり、永年月々最大1,100円を割り引くサービスです。

割引額

対象料金サービス 割引額/月
基本プラン(音声)/基本プラン(データ)
データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+ 1,100円
データプランメリハリ/データプランミニフィット※受付終了
データプラン50GB+/データプランミニ※受付終了
通話基本プラン
データ定額 50GBプラス/ミニモンスター※受付終了 1,100円
スマ放題/スマ放題ライト
データ定額 50GB/20GB/5GB※受付終了 1,100円
データ定額(おてがるプラン専用)※受付終了 550円
データ定額ミニ 2GB/1GB※受付終了
データ定額(3Gケータイ)※受付終了
上記以外の料金プラン
パケットし放題フラット for 4G LTE※受付終了 1,100円
パケットし放題フラット for 4G※受付終了
4G/LTEデータし放題フラット※受付終了
4Gデータし放題フラット+※受付終了
パケットし放題フラット for シンプルスマホ※受付終了 550円
(iPad 専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE※受付終了
(タブレット専用)ベーシックデータ定額プラン for 4G※受付終了
  • ※ データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット+は、基本プラン(データ)ではお申し込みできません。
  • ※ データプランミニフィットは、4G/5G機種での受付を終了しました。
  • ※ データ定額ミニ 2GBは、スマ放題ライトではお申し込みできません。
  • ※ 4G/LTEデータし放題フラット/4Gデータし放題フラット+は、Wi-Fiルーター向け料金プランです。

申込方法

SoftBank光のお申し込みと同時にお申し込み可能です。

注意事項

  • おうち割 光セットについて
  • 「おうち割 光セット」をご利用いただく場合、光BBユニットレンタル、Wi-Fiマルチパックおよびホワイト光電話/光電話(N)+BBフォン/BBフォンのいずれか(550円〜/月)のご加入が必要になります。
  • キャンペーン期間中にスマートフォン・タブレットの対象料金サービスと対象固定通信サービスをセットでご利用の個人のお客様が対象となります。(固定通信サービスはご家族名義でも対象となります)
  • 割引は「おうち割 光セット」の申し込み確認後から適用されます。
    ※ 本プランの開通有無に関わらず割引を適用
    ※ 申し込み確認は本プランの申し込みの翌月(暦月)月初に実施
  • 「おうち割 光セット」の申し込みから180日以内に本プランが開通されない場合割引が解除され、それまでの割引分をソフトバンクより請求させていただきます。
  • 割引額について
  • 携帯電話のプランによって割引額が異なります。詳しくはオペレーターにお問い合わせください。

光回線・新規

  • SoftBank
  • SoftBank 光

SoftBank 光 ファミリー(自動更新ありプラン) 2年契約

2年間の実質費用
3,866円/月 月額料金:5,720円/月

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料金

お支払い料金

月額料金
5,720円/月
契約事務手数料
3,300円
標準工事費
26,400円

月々の実質費用イメージ

    1か月目 2か月目 3〜11か月目 12か月目 13〜24か月目 25〜26か月目 27〜60か月目
月々の実質費用 10,120円 6,820円 5,720円 -44,280円 5,720円 4,620円 5,720円
内訳 月額料金 5,720円 5,720円 5,720円 5,720円 5,720円 5,720円 5,720円
契約事務手数料 3,300円 - - - - - -
標準工事費 26,400円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 1,100円 - -
価格.com特典
50,000円キャッシュバック
- - - -50,000円 - - -
SoftBank 光 工事費サポートはじめて割(工事費最大26,400円分無料)(分割払い期間中の解約時は残債の支払いが必要) - - -1,100円 -1,100円 -1,100円 -1,100円 -
  • ※ 本ページに記載の月額料金は、「2年自動更新プラン」の場合の料金です。
  • ※ 本ページに掲載の初期費用は、工事費を24回払いにてお支払いいただいた場合の費用となります。工事費については、平日の代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。土曜・日曜・祝日に工事を実施される場合、別途3,300円が必要となります。工事費を分割払い期間中に途中解約する場合は、工事費の残債を支払う必要があります。
  • ※ 実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
  • ※ 月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。

実質費用

実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額(途中解約時の違約金を除く)から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。

2年間の支払総額
166,980
特典
74,200円相当
24か月
2年間の実質費用
3,866円/月

契約期間・解約金

契約期間

2年契約

契約期間は2年間(契約成立日が属する月のより起算し24か月間)です。解約の申し出がなかった場合、更に2年間を契約期間として更新します。

途中解約で発生する解約金

5,720円

SoftBank 光の契約更新月以外にプランを解約された場合、解除料が発生します。契約期間は2年間(契約成立日が属する月のより起算し24か月間)です。解約の申し出がなかった場合、更に2年間を契約期間として更新します。
解約時の契約プラン・回線タイプに応じた割引前の月額利用料金相当額の解除料が必要です。2022年6月30日以前の契約者は、10,450円の解除料が必要です。
詳しくは Web(https://u.softbank.jp/3KFwQRZ)をご確認ください。

解約時の撤去工事・費用

最大11,000円

ブロードバンドサービスと付随するオプションサービスを同月内に解約し解除料が重複して発生する場合は、11,000円を解除料の上限金額としてお支払いいただきます。(工事費及び工事違約金は対象外)

途中解約時の工事費について

工事費用の残債額

工事費を分割払いでお支払いいただいている期間中に、本プランを解約された場合は残額を一括でお支払いいただきます。
工事費の残額 (一括払い)に関する詳細は、
WEBページ(https://u.softbank.jp/3KFwQRZ)にてご確認ください。

その他解約時の注意点

違約金・解約金

上記の違約金・解約金はそれぞれ個々に設定されておりますので、解約される時期により重複して発生する場合があります。

光回線・新規

  • SoftBank
  • SoftBank 光

SoftBank 光 ファミリー(自動更新ありプラン) 2年契約

2年間の実質費用
3,866円/月 月額料金:5,720円/月

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基本情報

プロバイダ

SoftBank(ソフトバンク株式会社)

回線事業者

SoftBank 光(ソフトバンク株式会社)

速度

下り速度:最大1Gbps 上り速度:最大1Gbps

最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、ご利用環境(端末機器の仕様など)や回線混雑状況などにより大幅に低下する場合があります。

データ通信量

制限なし

提供エリア

全国

支払方法

クレジットカード | 口座振替

法人申込

不可

オプションサービス

光電話サービス

光電話(N)・基本プラン

550円/月、ユニバーサルサービス料:2.2円/月、電話リレーサービス料:1.1円/月

初期費用:1,100円、通話料:8.78円/3分(全国一律:NTT固定電話への発信)
現在お使いのNTT電話番号、電話機もそのままご利用いただけます。今お使いの固定電話相当の音質を実現。電話番号を継続利用される場合、別途費用が発生します。

また110番、119番などの緊急電話もかけられます。(停電時は緊急通報を含む通話ができません。また、一部そのままご利用いただけない電話番号、電話機がございます)

光電話(N)をお申し込みの場合、以下の工事費が発生いたします。
現在利用中の固定電話
・なし 1,100円〜2,200円
・NTTアナログ電話/他社光電話 3,300円〜4,400円

光電話サービス

ホワイト光電話

513円/月

相手先もおうちのでんわ/ホワイト光電話/BBフォン/BBフォン(M)/ケーブルライン/ひかりdeトークSがご利用可能な状態(接続機器や電源が正しく接続されている等)に限り通話無料です。
おうち割光セットをお申し込みいただく場合は加入が必要です。

テレビサービス

ソフトバンク光テレビ

825円/月

ソフトバンク光テレビはスカパーJSAT(株)の提供する放送サービス「テレビ視聴サービス」と同時契約することにより、地上/BSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。
テレビ伝送サービス利用料:495円/月 テレビ視聴サービス利用料:330円/月
別途、テレビ視聴登録料として初月に3,080円(1契約ごと)、工事費用がかかります。
SoftBank光回線同時工事:13,200円(1台)26,400円(2台以上)
※台数や工事内容によって料金が異なります。

IP電話サービス

BBフォン

光BBユニットレンタル料:513円/月、ユニバーサルサービス料:2.2円/月、電話リレーサービス料:1.1円/月

通話料:無料(加入者間および提携IP電話、ソフトバンク携帯への発信)、8.78円/3分(全国一律:NTT固定電話への発信)

ソフトバンク携帯への発信は「ホワイトコール24」にお申し込みいただく必要がございます。

IP電話サービス

BBフォン オプションパック

550円/月

通常、月額330円の3つのサービス(番号表示、ケータイ割30、転送電話サービス)がまとめて月額550円

無線LANルーターレンタル

Wi-Fiマルチパック(1ギガ)

1,089円/月

わずらわしいケーブルが不要!家中どこでもブロードバンドを楽しめます!
※別途、光BBユニットレンタル費用が発生いたします。

訪問サポート

はじめてブロードバンド(出張設置サポート)

7,480円

専門スタッフがお客さま宅へ訪問して設置サポートします。

セキュリティ

BBセキュリティ powered by Symantec Plus

627円/月

機能:ウイルス対策、スパイウェア対策、不正侵入防止、個人情報保護、フィッシング対策、バックアップ、パフォーマンス最適化

サポートサービス

BBサポートワイドプラス

550円/月

初めてインターネットを利用するお客様からパソコン操作に精通されている方まで、幅広いお客様のご要望をサポート

ソフトウェア

BBソフト

330円/月

家庭で役立つ様々な機能を持った「BBホーム」とMicrosoft Officeとの互換性に優れた「オフィス KINGSOFT」の 2種類のソフトをご用意

サポートサービス

BBライフホームドクター

550円/月

専門医監修のもと、あなたの健康管理をいつでもどこでも24時間サポート

会員向け優待サービス

BBマルシェ

503円/月

安心食材13,000品目をネットで購入、ご自宅へ配送!パソコンから24時間いつでも新鮮な食材が注文できる

会員向け優待サービス

とく放題(B)

550円/月

食料品・日用品・レジャー&旅行が驚きの割引額で手に入る大特価SALEや、140万件以上の割引・優待、コンビニ人気商品の抽選プレゼントなどおトクが満載!使えば使うほど生活がおトクで楽しくなるサービスです!

会員向け優待サービス

BBお掃除&レスキュー

503円/月

お家の水まわり・鍵・窓ガラスなどのトラブルからハウスクリーニングまで様々な「困った」をレスキュー

サポートサービス

スマートレスキュー

1,078円/月

PCトラブル何でも解決。北海道から沖縄まで当日出張サポート!
Windows、Mac、デスクトップPC、ノートPC、自作PCなど、どんな機種でも修理・サポートOK。
サポート時、難しい専門用語は使いません!どんなお客様にもわかりやすい言葉で、疑問点もすべてしっかりとサポートいたします。

無線LANルーターレンタル

メッシュWi-Fi

880円/月

今まで繋がりにくかったお家のWi-Fiの悩みを解決!
メッシュWi-Fiルーターを2台設置するだけで、家中どこでも繋がりやすくなります。

ご利用開始までの流れ

  • お申し込みからご利用開始まで約1か月程度
  • SoftBankにお申し込み

    「お申し込み公式サイト」から進んだ先のサイトにてお申し込みください。 ※ お客様情報を記入、送信してください。

  • 確認のご連絡

    オペレーターより詳しい料金やキャンペーンのご案内をさせていただきます。
    また、工事の希望日も確認させていただきます。

  • 工事日の確定、宅内機器の受け取り

    工事日が決まりましたらご連絡させていただきます。
    また、ご自宅内で利用いただく機器が届きますのでお受け取りください。

  • 開通工事

    ご利用になるご住所で開通工事が必要な場合、工事業者を派遣し、作業させていただきます。 ※ 建物所有者さま/管理会社さまへのご説明でご了承を頂けない場合、サービスをご利用頂けません。

  • 利用開始

    ご利用になるPCやスマートフォンなどで設定いただければご利用いただけます。

光回線・新規

  • SoftBank
  • SoftBank 光

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2年間の実質費用
3,866円/月 月額料金:5,720円/月

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評判・満足度レポート (630件)

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  • 対応が丁寧

    2023年11月28日 11:13

    【回線速度】
    田舎でどうかと思いましたがスムーズな回線速度で満足
    【ご利用料金】
    以前より5000円安くなり満足
    【サービス】
    期間限定サービスで満足
    【セキュリティ】
    安心できるセキュリティが確認できて満足
    【サポート】
    スタッフさんの対応が丁寧で安心して満足
    【総合】
    スタッフさんの対応が丁寧迅速で満足できました。

    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 4
    サポート 5
  • 悪くはないが良くもない

    2023年11月27日 19:15

    【回線速度】
    回線速度は高速で安定しています。たぶん標準的です。同じ光コラボの他の回線業者と同等のようです。

    【利用料金】
    料金は横並びなので他の回線業者とあまり変わりません。違いは割引がどれだけあるかですがここは2年縛りが面倒です。Wi-Fiルーターの貸与とWi-Fi-機能の使用で別に取られます。

    【サービス】
    webでほとんどの手続きができます。料金明細も見やすいです。

    【サポート】
    解約の手続きで最悪の体験をしました。手続きは電話のみですが、まず繋がりません。何度もかけて繋がったところ、解約理由のアンケ
    続きを読むート調査と引き止めの交渉が始まりました。他のサービスならwebですぐ手続きができるのに解約させにくくするためにわざと面倒にしてるなら悪です。

    【総合】
    光コラボの回線業者としては標準的ですが、優れているところもないためソフトバンクを選ぶ理由も無いように思われます。

    総合満足度 3
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 2
  • 新築時に光回線を導入で満足してます。

    2023年11月22日 18:29

    【回線速度】
    1G光契約で回線速度はwi-fi 接続で平均上り400-500mbps下り300-400mbpsですが、YouTubeやNetflixなどの動画再生でも全く遅延なし、APEXなどのネットゲームも全く遅延なしで満足してます。
    利用者が多い時間帯でも違いはありません。
    【ご利用料金】
    他社と比べても特に安くも高くもないです。
    【サービス】
    サービス面で不満を感じたことは一切ありません。
    【セキュリティ】
    セキュリティにも不安を感じたことは一切ありません。
    【サポート】
    サポートを必要な場面が無かったことも
    続きを読むありますが、特に不満はありませんでした。
    【総合】
    1番の評価ポイントは回線速度の安定した供給だと思うので、その点では大変満足です。それ以外の価格、サポート等々についても不満を感じることはありませんので、選択しない理由がありません。
    今後は2G契約も検討してます。

    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 3
  • 料金を安くしてもらいたい

    2023年11月10日 17:35

    【回線速度】普通だと思う

    【ご利用料金】高いもっと安くできないか

    【サービス】普通だと思うのですが比較したことがないのでわからない

    【セキュリテ普通

    【サポート】使ったことがない

    【総合】
    普通

    総合満足度 2
    回線速度 3
    利用料金 1
    サービス 2
    セキュリティ 2
    サポート 2
  • サポートが意外に早かった

    2023年11月4日 19:10

    【回線速度】 比較的安定して早いと思う

    【ご利用料金】利用料金は安くも高くもない普通

    【サービス】サービスも特に変わったものは無い

    【セキュリティ】ごく普通

    【サポート】故障時のサポートが比較的よく、故障から機器交換までスムーズだった

    【総合】極一般的な料金でかつ一般的なサービス。特徴は無いがサポートは良かった

    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 5
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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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