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SoftBank(ソフトバンク)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

SoftBank

  • スマホとセットでさらにおトク!
  • フレッツ光の品質そのまま!

総合満足度

3.33 (623件)
  • 回線速度 3.64
  • 利用料金 3.00
  • サービス 3.19
  • セキュリティ 3.50
  • サポート 3.18

SoftBank プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(623件)

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  • ソフトバンクで一括するなら

    2023年9月19日 11:05

    【回線速度】
    WiFi光ユニット利用でIPV6接続なので問題ないです。

    【ご利用料金】
    これは個々に利用環境が判断が難しい。

    「ソフトバンク系列のモバイル回線契約」
    「引き続きNTT時代の固定電話を継承する」

    この2つがあれば普通に良い値段だとは思う。

    特に後者の利用代金はWiFi光ユニットレンタル代金で相殺できる。

    逆にこの2つの事が無ければ同サービスを選んでも料金的優位は低くなる。

    【サポート】
    一度、光回線断線でサポセンに電話したがスムーズに業者が来てくれて復旧。

    【総合】
    モバイルを含めソフトバンク系列で一括するなら悪くは無いと思う。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 福島県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 5
  • 回線速度文句なし!いつでもどこでも快適に!

    2023年9月12日 22:50

    【回線速度】普段の動画視聴はもちろん。アップデートやインストールもさくさくです。

    【ご利用料金】回線速度と回線強度と一戸建てなのを考えたら安い!

    【サービス】特になし

    【セキュリティ】問題ありません

    【サポート】特になし

    【総合】決めてよかった!

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 埼玉県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 3
    セキュリティ 4
    サポート 無評価
  • 時間帯によってつながらない

    2023年9月2日 00:59

    【回線速度】
    回線が混雑していない時間帯であれば利用しているうえで支障はない。しかし、21時以降あたりからWi-fiが途切れることがある。
    auからの乗り換えだったが、auはストレスがなかった。

    【ご利用料金】
    正直高いと思う。
    スマホとの買い替えと抱き合わせの乗り換えで、スマホ料金は安くなったが、光は高くなった。

    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】
    ルーターに不具合があったときにすぐに対応してもらった。

    【総合】
    光電話も利用しているが、ほとんど使えない。電話の発信ボタンを押しても無反応の場合がある(電話機の問題ではない)。
    2年契約のため契約期間満了したらすぐにでも乗り換える予定。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 福島県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 3
  • 引っ越し対応がスムーズで親切でした!

    2023年8月31日 17:31

    【回線速度】
    一般的な利用であれば問題ない。
    【ご利用料金】
    他サービスに比べ高いと感じる。
    【サービス】
    引っ越しの対応がとても親切でした。
    こちらの希望の日程で工事が出来なく、
    ネットを利用出来ない間、ポケットWi-Fiを貸し出してくれた。
    【セキュリティ】
    特に問題はない。
    【サポート】
    サービス同様とてもよかった。
    【総合】
    サポート力は大手ならではと感じた。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 神奈川県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 2
    セキュリティ 3
    サポート 5
  • つながらなくて大変だった

    2023年8月31日 11:25

    【回線速度】つながっているときは問題ない

    【ご利用料金】やや高い

    【サービス】つながらなくなった時にサービスが良くないことを実感した

    【セキュリティ】普通

    【サポート】いまいち

    【総合】まあまあ

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 兵庫県
    総合満足度 3
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 3
    セキュリティ 3
    サポート 2

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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