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SoftBank(ソフトバンク)- プラン・キャンペーン

[プロバイダ]

SoftBank

  • スマホとセットでさらにおトク!
  • フレッツ光の品質そのまま!

総合満足度

3.29 (604件)
  • 回線速度 3.60
  • 利用料金 2.98
  • サービス 3.25
  • セキュリティ 3.57
  • サポート 3.13

SoftBank プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(604件)

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  • 光の強さ

    2023年6月5日 21:03

    【回線速度】
    可もなく不可もなく普通に生活で使うなら問題なし
    【ご利用料金】
    比較的安価だと思う
    【サービス】
    大手ならではのアフターケアもある
    【セキュリティ】
    いまだに損したことはないです
    【サポート】
    問題なく対応してもらえた
    【総合】
    初めての方でも扱いやすい回線だと思います!

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 千葉県
    総合満足度 3
    回線速度 2
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • 接客はわかりやすくて、とても良かったです!

    2023年6月4日 12:29

    【回線速度】
    全然問題なく安定しております。
    【ご利用料金】
    少し高いので今後の料金の見直しを検討中です
    【サービス】
    サービスも接客も問題はありませんでした。
    【セキュリティ】
    大手の会社のため、セキュリティも安定していると思います。
    【サポート】
    一度も電話したことがないため分かりません。
    【総合】
    総合的に満足ですが、料金がもう少し安くなって欲しいです。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 兵庫県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 3
  • 提案のおかげで悩みが解決しました!

    2023年5月30日 20:40

    【回線速度】さくさく操作できていて快適です!

    【ご利用料金】丁度良い料金で相当だと思います。

    【サービス】丁寧な対応で機会に疎い私も安心でした!

    【セキュリティ】セキュリティ万全です!

    【サポート】リビングから自室が遠くWiFiが繋がりにくかったのですが、中継機をすすめてもらい設置したところ全部屋快適になりました!

    【総合】全体的に、特にサポートが充実していてとてもオススメです!

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 4
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 特別な不満はないが、もう少し安くなると嬉しい

    2023年5月23日 14:34

    【回線速度】
    自分のPCやスマホではwi-fi、会社のPCは優先をつなげて使用している。特に問題なくつながっている。

    【ご利用料金】
    月4700円なので、もう少し安いところを探し中

    【サービス】
    よくわかりません。
    【セキュリティ】
    よくわかりません。

    【サポート】
    問い合わせをしていないので、よくわかりません。
    【総合】
    通信速度などには全く問題ありません。

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 東京都
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 3
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4
  • トラブルがあったとき丁寧な対応をしてくれた

    2023年5月11日 11:05

    【回線速度】
     安定して早い
    【ご利用料金】
    少し高いと思う
    【サービス】
    スマホとセットだとお得
    【セキュリティ】
    今のところ問題がないので良い
    【サポート】
    困ったときにお客様サポートセンターへ電話したらすぐに対応してくれたので良い
    【総合】
    料金以外は満足しています

    • 光回線
    • 回線サービス SoftBank 光
    • 岩手県
    総合満足度 4
    回線速度 4
    利用料金 2
    サービス 4
    セキュリティ 4
    サポート 4

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    SoftBank 光のサービス内容や、価格.com特典に関するお問い合わせ

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
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