SoftBank
- スマホとセットでさらにおトク！
総合満足度
3.23 (171件)- 回線速度 3.40
- 利用料金 3.05
- サービス 3.16
- セキュリティ 3.42
- サポート 3.19
- プラン・キャンペーン
- 評判・満足度レポート
SoftBank プラン・キャンペーン一覧
新規契約
光回線またはモバイル回線を新たに契約すること- 対象となる方
- ・光回線を新設する方
- ・モバイル回線をご希望の方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線またはモバイル回線を新たに契約することをいいます。
また、すでに光回線（またはモバイル回線）をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合も「新規契約」に該当します。
- 光回線の新規契約は、回線の開通工事が必要です。
事業者変更
光コラボの事業者を他の光コラボやフレッツ光に変更すること
- 対象となる方
- 光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、現在利用中の光コラボを解約し他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
転用
フレッツ光を光コラボに転用（変更）すること
- 対象となる方
- フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのことをいいます。
- フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
- ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
- 現在ご利用中のフレッツ光を解約し、別の光回線（またはモバイル回線）を契約する場合は「新規契約」となります。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本がユーザーに直接提供していた光回線「フレッツ光」を、ユーザーではなく事業者に提供（卸売）し、その事業者がユーザーに対して光回線を提供するサービスモデルのことをいいます。
代表的なサービスとして、ドコモ光・SoftBank 光・So-net 光・BIGLOBE光などがあります。
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光回線SoftBank 光 マンション（自動更新ありプラン） 2年契約
- 価格.com特典あり
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特典総額85,640円相当
価格.com特典とは？
50,000円キャッシュバック新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元） ／ SoftBank 光 超おうち応援割
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 ファミリー（自動更新ありプラン） 2年契約
4,293円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額85,640円相当
50,000円キャッシュバック新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元） ／ SoftBank 光 超おうち応援割
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 ファミリー・10ギガ（自動更新ありプラン） 2年契約
5,503円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額85,640円相当
50,000円キャッシュバック新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元） ／ SoftBank 光 超おうち応援割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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据え置き型
モバイル回線SoftBank Air 5G対応 契約期間なし Airターミナル 6
4,242円/月 4年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 48か月 月々のお支払い目安- 特典あり
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特典総額153,092円相当
インターネットライフ応援！ACEキャッシュバックキャンペーン（50,000円キャッシュバック）月月割Airターミナル6 最大にねんサポートキャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元）
- 速度下り最大2.7Gbps上り最大-
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
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光回線
SoftBank 光 マンション・10ギガ（自動更新ありプラン） 2年契約
5,503円/月 2年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 24か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額85,640円相当
50,000円キャッシュバック新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元） ／ SoftBank 光 超おうち応援割
- 速度下り最大10Gbps上り最大10Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国（一部地域を除く）
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
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光回線
SoftBank 光 ファミリー（自動更新ありプラン）（TVセット） 5年契約
5,663円/月 5年間の実質費用 (支払総額−特典総額) ÷ 60か月 月々のお支払い目安- 価格.com特典あり
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特典総額97,520円相当
50,000円キャッシュバック新規お申し込みで回線工事費割引キャンペーン
- さらに【他社から乗り換えの方】
- SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン（最大100,000円還元） ／ SoftBank 光 超おうち応援割
- 速度下り最大1Gbps上り最大1Gbps
- データ通信量制限なし
- エリア全国
- SoftBankスマホとセットでおトク
- NTTのフレッツ光回線
評判・満足度レポート（総投稿数859件）
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安心料金で使ってみました
2026年9月25日 09:37
【回線速度】
たまに遅くなるときがあるが、家族全員で快適に使えてます
【ご利用料金】
格安で飛びつきました
【サービス】
初期対応が良く、スムーズでした
【セキュリティ】
多分良いのかと。実感できるシーンはない
【サポート】
料金の変更時期に通知をもらえるとさらに安心ですね
【総合】
探していたネットが見つかって良かったです
- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 宮城県
総合満足度 4 回線速度 3 利用料金 5 サービス 4 セキュリティ 4 サポート 4 -
特になし
2026年9月19日 08:29
【回線速度】
夜になると遅くて、結構ストレス
【ご利用料金】
料金については割引もあって満足
【サービス】
特にサービスを感じることがなかった
【セキュリティ】
特になし
【サポート】
普通
【総合】
料金が安かったので利用してるが速度については不満。総合的に金額相応といった感じ- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 群馬県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 4 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 3 -
今のところ何も問題は発生していません
2026年9月18日 06:51
【回線速度】
早くもなく遅くもなく良いです
【ご利用料金】
もっとと安くして欲しい
【サービス】
対応してくれてます
【セキュリティ】
今のところいいです
【サポート】
対応してくれています
【総合】
問題なく良いと思います- 光回線
- 回線サービス SoftBank 光
- 愛知県
総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 3 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 3 -
契約から使用までスムーズ
2026年9月14日 12:29
【回線速度】
夜や休日は遅い
【ご利用料金】
普通
【サービス】
契約から使用まではスムーズでした。
【セキュリティ】
普通
【サポート】
契約から使用までスムーズで、質問にもすぐに対応してくれた。
【総合】
良くも悪くも普通- モバイル回線
- 回線サービス SoftBank回線
- 兵庫県
総合満足度 3 回線速度 2 利用料金 3 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 3 -
回線速度が安定しており料金・サポートともに満足
2026年9月12日 16:34
【回線速度】
終日安定して通信できており、夜間の混雑しやすい時間帯でも動画視聴やゲームが止まることなく快適に利用できています。
【ご利用料金】
回線速度の安定感や通信品質の高さを考えると、毎月の支払額として十分に納得できる適正な価格設定だと感じています。
【サービス】
契約時の問い合わせに対するカスタマーサポートの応対が非常に丁寧で、不明点もすぐに解消でき安心して契約を進められました。
【セキュリティ】
メールのウイルス対策など基本的な機能が揃っており、日々の利用において不安を感じることなく安心してインターネットを使用できています。
【サポート】
メールや電話での問い合わせに対する応対が非常に丁寧で、不明点やトラブルが発生した際も迅速かつ親切に 続きを読む 対応してもらえたため大変心強かったです。
【総合】
速度・料金・サポートのどれをとっても大きな不満がなく、バランスの取れた高品質なプロバイダで満足しています。- モバイル回線
- 回線サービス SoftBank回線
- 群馬県
総合満足度 4 回線速度 4 利用料金 4 サービス 4 セキュリティ 3 サポート 4 - SoftBankの評判・満足度レポートを見る
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