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SoftBank 光(ソフトバンク 光)- プラン・キャンペーン

[回線サービス]

SoftBank 光

  • スマホとセットでさらにおトク!
  • フレッツ光の品質そのまま!【提供:Softbank】
回線速度満足度 3.53 (120件)

SoftBank 光 プラン・キャンペーン一覧

評判・満足度レポート(総投稿数831件)

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  • 大きなデータのダウンロードがたまに失敗します

    2026年9月8日 16:35

    回線速度満足度3

    【回線速度】
    速度は特に遅いとも早いとも感じないが、時々信号が一瞬途切れることがあって、大きなデータのダウンロードに失敗することがある

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    安ければ安いほどいいがサービスの質が低下するのは良くないので、今の料金で妥当か
    【サービス】

    【セキュリティ】

    【サポート】

    【総合】
    他を使ったことがないので比較のしようがないので、まずは良しとする

    • プロバイダ SoftBank
    • 東京都
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 3
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 無評価
  • スタートまでに時間がかかる

    2026年8月30日 07:38

    回線速度満足度3

    【回線速度】広告をストップしていても、許容範囲内の遅さ

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】他と比べたら高いと感じます

    【サービス】問い合わせをしていないので疑問

    【セキュリティ】有料セキュリティを利用中

    【サポート】問い合わせしていないので疑問

    【総合】回線速度をもう少し速めることはできないのでしょうか

    • プロバイダ SoftBank
    • 茨城県
    総合満足度 3
    回線速度 3
    利用料金 2
    サービス 無評価
    セキュリティ 3
    サポート 無評価
  • 繋がらないことが多くサポート対応も遅い

    2026年8月20日 19:38

    回線速度満足度1

    【回線速度】WiFiが通常に繋がれば普通だが、繋がらないことが多い。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】費用対効果からすると高い

    【サービス】電話が繋がらない、対応が遅い

    【セキュリティ】N/A

    【サポート】対応が遅い

    【総合】前回利用していたコミュファ光のルーター設置場所や回線の取り込み口など全く同じだったにも関わらず、繋がらないことはなかった

    • プロバイダ SoftBank
    • 静岡県
    総合満足度 1
    回線速度 1
    利用料金 1
    サービス 無評価
    セキュリティ 無評価
    サポート 1
  • わかりやすい説明をしていただきました。

    2026年8月20日 17:45

    回線速度満足度5

    【回線速度】データ容量が上がったので速くサクサクいきます。

    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】以前と変わらないのでよかったです。

    【サービス】他にないサービスなので助かります。

    【セキュリティ】心配なく使用できます。

    【サポート】分からないことがあってもすぐに問い合わせるのでよかったです。

    【総合】切り替えられて、良かったです。

    • プロバイダ SoftBank
    • 千葉県
    総合満足度 5
    回線速度 5
    利用料金 5
    サービス 5
    セキュリティ 5
    サポート 5
  • 料金は安いほうが皆さん喜びますよ。

    2026年8月12日 14:54

    回線速度満足度5

    【回線速度】
    速度は速いから問題はないです。
    プロバイダの評価も見る 【ご利用料金】
    料金が高いです。何でこんなに高くなるのって感じかな。貧乏人には辛いよね。
    【サービス】
    いいですね。
    【セキュリティ】
    まぁまぁ。
    【サポート】
    いいですね。4
    【総合】
    料金以外バッチリだね。

    • プロバイダ SoftBank
    • 愛知県
    総合満足度 4
    回線速度 5
    利用料金 2
    サービス 3
    セキュリティ 5
    サポート 3

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  • ※ 回線速度は理論上の最大速度(ベストエフォート型)であり、実際の回線速度を示すものではありません。利用地域や環境によって最大通信速度は異なる場合があります。
  • ※ ご利用の都道府県や市区町村が提供エリアに含まれていてもご利用できない場合があります。

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