- 価格.com特典あり
- 選択制：月額割引（500円×12か月）または無線機ルータープレゼント開通月最大3,608円割引工事費16,500円 実質無料
| 提供エリア | 全国 | ||
|---|---|---|---|
| 契約期間 | 契約期間なし | 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| 速度 |
|
データ通信量 | 制限なし |
| 光電話 | おてがる光電話 | テレビサービス | おてがる光テレビ |
- NTTのフレッツ光回線
- IPoE接続
- IPv6接続
工事費用無料キャンペーン！！ 契約期間なし・違約金なしの高速光回線インターネット接続サービスです。
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10時～21時（通話無料）
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キャンペーン・特典（契約特典）
-
からのお申し込みで
26,108円相当！
※ 1年間で適用となる特典の総額です
価格.com特典
- 選択制：月額割引（500円×12か月）または無線機ルータープレゼント [2022/06/01～2022/06/30]
- ①月額500円割引が12か月適用されます。（6,000円割引）
②無線機ルータープレゼント（IPv6対応ルーター） - ※ 2つの特典からいずれかを選択可能で、併用はできません。初回の月額500円割引は事務手数料などから差し引かせていただきます。実質費用および特典総額は「①月額500円割引が12か月適用」にて計算しております。
公式特典（価格.comからのお申し込みも対象）
- 開通月最大3,608円割引 [2022/06/01～2022/06/30]
- 月額料金が1か月目最大3,608円割引となります。
- 工事費16,500円 実質無料 [2022/06/01～2022/06/30]
- 新規で申し込みいただいたお客様につきましては、初期・標準工事費の毎月分割払いと同額を割引いたします。（1,375円/月×12か月=16,500円分）
適用条件
- 適用条件
- 本ページからお申し込みする事
- おてがる光に新規入会する事
- 2022年10月31日までに回線開通する事
- 開通工事前までに支払登録（クレジットカードまたは口座振替）をする事
- お申し込み内容の入力に不備等なく、キャンペーン期間中にお申し込みが完了する事
- 適用されないケース
- 公式おてがる光HPから直接のお申し込みの場合
- 転用および事業者変更でおてがる光に切り替える場合
注意事項
- 価格.com特典について
- 本ページ以外からのお申し込みの場合、キャンペーン適用外となりますのでご注意ください。
- キャンペーン期間は2022年6月1日～2022年6月30日です。期間中におてがる光へお申し込みいただき、2022年10月31日までに回線開通した方がキャンペーン対象となります。
- 工事費の分割払いの途中で解約となった場合、標準工事費の残積を請求させていただきます。
- 併用できないキャンペーンについて
- 公式サイトおてがる光経由のキャンペーンとは併用いただけません。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（オプション特典）
-
公式特典（価格.comからのお申し込みも対象）
- おてがるWiFiオプション [2022/06/01～2022/06/30]
- 外でもご利用いただけるWiFi端末を、おてがる光ユーザー様限定価格で20GB 2,200円でご提供！
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
キャンペーン・特典（ADSL乗り換え特典）
-
価格.com特典
- 2,500円キャッシュバック [2022/06/01～2022/06/30]
- ご利用開始月を1か月目とし、10か月目の月末（例：2022年6月にご利用開始の場合、2023年3月末）にご案内メールを送付。ご登録後、ご登録完了日の翌々月末日に現金2,500円を振込
- ※ 価格.com特典はご利用開始から12か月間おてがる光をご利用いただいた方が対象となります。
-
特典受取までの流れ
-
ご指定口座登録依頼メール
ご利用開始月を1か月目とし、10か月目の月末（例：2022年6月にご利用開始の場合、2023年3月末）を目安におてがる光からお客様のご登録メールアドレス宛てにご案内メールを送付します。 ※ 配信状況により前後する場合がございますので、ご了承ください。
-
振込先口座登録
メールの案内に従い、キャッシュバックの振込先口座をご登録ください。 ※ ご案内メール送信日の翌月末日までにご登録をお願いします。ご登録いただけなかった場合や、期限を過ぎてのご登録の場合は、キャッシュバック対象外となります。
-
キャッシュバック特典の振込
キャッシュバックの振込先口座ご登録日の翌々月末日にご指定の口座に振り込みます。 ※ 振込月以前にご解約やプラン変更をされた場合、キャッシュバック対象外となります。
-
適用条件
- 適用条件
- 本ページからお申し込みする事
- おてがる光に新規入会する事
- 2022年10月31日までに回線開通する事
- 開通工事前までに支払登録（クレジットカードまたは口座振替）をする事
- お申し込み内容の入力に不備等なく、キャンペーン期間中にお申し込みが完了する事
- ADSL利用確認のできるIDをお持ちである事
- ADSL利用IDが適用IDである事
- 適用されないケース
- 公式おてがる光HPから直接のお申し込みの場合
- 転用および事業者変更でおてがる光に切り替える場合
- ADSL利用IDが適用IDでない場合
注意事項
- 価格.com特典について
- ご案内メール送信日の翌月末日までにご登録願います。キャッシュバックの振込先口座ご登録日の翌々月末日にご指定の口座に振り込みます。
（なお、ご登録いただいた口座内容が誤っていた場合は、振込時期が遅れる場合があります。場合によっては振込ができないこともございますので、あらかじめご了承ください。）
期限までにご登録いただけなかった場合は、キャッシュバック対象外となります。
振込月以前にご解約やプラン変更をされた場合、キャッシュバック対象外となります。
お客様のご登録状況によっては振込時期が遅れる場合があります。
振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っていませんのであらかじめご了承ください。
- ※ キャンペーン・特典は、予告なく変更、終了、または期間が延長される場合があります。
- ※ 本特典割引キャンペーン期間中有効なものであり、期間後のお申し込みの場合、条件が有利又は不利に変更となる可能性があります。
料金
お支払い料金
- 月額料金
- 3,608円/月
- 事務手数料
- 3,300円
- 標準工事費
- 16,500円
月々のお支払い料金イメージ
| 1か月目 | 2～12か月目 | 13～60か月目 | ||
| 月々のお支払い料金 合計 | 2,800円 | 3,108円 | 3,608円 | |
|---|---|---|---|---|
| 内訳 | 月額料金 | 3,608円 | 3,608円 | 3,608円 |
| 事務手数料 | 3,300円 | - | - | |
| 標準工事費 | 1,375円 | 1,375円 | - | |
| 開通月最大3,608円割引 | -3,608円 | - | - | |
| 工事費16,500円 実質無料 | -1,375円 | -1,375円 | - | |
| 選択制：月額割引（500円×12か月）または無線機ルータープレゼント | -500円 | -500円 | - | |
- ※ 初期費用は1か月目の支払いに含めて表示しています。月初日に利用開始した場合の目安の料金となり、利用開始日の日割り計算や消費税の端数処理等により実際に請求される金額と異なる場合があります。
実質費用
実質費用は月額料金、工事費・端末代金などの総額（途中解約時の違約金を除く）から割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安であり、実際に請求される金額とは異なります。
- 1年間の支払総額
- 63,096円
- 特典
- 26,108円相当
- 12か月
- 1年間の実質費用
- 3,083円/月
契約期間・解約金
| 契約期間 |
契約期間なし 契約期間の縛りがないプランです。 解約時の違約金もありません。 |
|---|---|
| 途中解約で発生する解約金 |
途中解約での解約金の発生はございません。 |
| 途中解約時の工事費について |
分割払い期間中に解約される場合は、残債額を一括で請求いたしますのでご注意ください。 |
基本情報
| プロバイダ | おてがる光（株式会社エクスゲート） |
|---|---|
| 回線事業者 | おてがる光回線（株式会社エクスゲート） |
| 速度 |
下り速度：最大1Gbps 上り速度：最大1Gbps 最大1Gbpsの光回線タイプの場合の通信速度です。最大通信速度はお客様のご利用機器、宅内配線、回線の混雑状況などにより異なります。（ベストエフォート型） |
| データ通信量 |
制限なし |
| 提供エリア |
全国 |
| 支払方法 |
クレジットカード | 口座振替 口座振替の場合、手数料110円がかかります。 |
| 法人申込 |
可 |
オプションサービス
| 光電話サービス |
おてがる光電話 550円/月、ユニバーサルサービス料2円/月、電話リレーサービス料1円/月 通話料：8円/3分（固定電話あて）、11円/1分（PHSあて）、17.6円/1分（携帯電話） |
|---|---|
| 光電話サービス |
おてがる光電話プラス 1,650円/月 「おてがる光電話」に下記、付加サービスと毎月480円分の無料通話が付いたサービスになります。 |
| テレビサービス |
おてがる光テレビ 825円/月 「おてがる光テレビ」のご利用は、光回線サービスの「おてがる光」のご契約とスカパーJSAT（株）のスカパーJSAT施設利用サービスのご契約が必要です。「おてがる光テレビ」をお申し込みいただくことで、（株）エクスゲートがその契約手続きを代行いたします。 |
| サポートサービス |
おてがる光リモートサポート 550円/月 専門のオペレーターに「電話」と「遠隔操作」の2つの方法でお困りごとの解決へ向けてのサポートを受けられるオプション。 |
| 固定IPサービス |
おてがる光固定IPサービス 4,180円/1固定IP 固定IPサービスは、一度割り振られた識別番号がずっと変わらないタイプのIPアドレスです。 |
| IPv6接続オプション |
IPv6オプション 165円/月 おてがる光のIPv6オプションはIPoEで接続しながら、状況を自動的判断しIPv4接続に切り替えます。 |
| WiFiサービス |
おてがるWiFi 10GBプラン：1,650円/月 20GBプラン：2,200円/月 外でもご利用いただけるWiFi端末を、おてがる光ユーザー様限定価格で提供。 |
ご利用開始までの流れ
- お申し込みからご利用開始まで約2～3週間程度
-
おてがる光にお申し込み
「お申し込み公式サイト」から進んだ先の公式サイトにてお申し込みください。 ※ お客様の個人情報に関し、株式会社エクスゲートがNTT東日本・西日本へ開示することをご承諾いただきます。
-
おてがる光コンタクトセンターから確認のご連絡
おてがる光よりお申し込みについて確認のお電話をさせていただきます。
-
NTTによる開通工事
宅内機器は、工事日当日に工事業者により持参、もしくは工事日前までに郵送いたします。
工事担当者がお客様宅に伺う場合がございます。その場合1～2時間で完了します。また、お客様の立会が必要になります。工事内容については、お客様のお住まい状況によって異なります。 ※ ご利用開始後に移転・品目変更される場合は改めて別途工事費がかかります。 -
設定後利用開始
マニュアルにそってパソコンや通信機器の設定を行ってください。 ※ 最短で開通する場合の目安の期間です。設備状況などにより提供までに時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
評判・満足度レポート （376件）
-
安かろう悪かろう
2022年6月25日 17:58
【回線速度】
ここ最近、11時代から14時代あたりの速度が格安SIMのモバイル回線より酷い。ping値が4秒前後にまで落ち込み、リクエストのタイムアウトも多発、普通のWEBサイトを表示するのに分単位で時間がかかる始末。
バックボーン回線の増強をまったくやっていないのではないだろうか。
【ご利用料金】
価格が安く、複雑な割引も解約料もないのは良い。
【サービス】
電話の各種アプションがセットになっているオプションがあるのは評価する。
【セキュリティ】
その手のアプションサービスは一切存在しない。
【サポート】続きを読む
サポートは最低限にすら達していない。
【総合】
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 4 サービス 1 セキュリティ 3 サポート 1 -
事務手続きのクオリティが最悪レベルで、速度も出ない
2022年6月24日 15:44
【回線速度】
別途費用を払ってIPv6オプションに加入したので、ある程度期待していたが、在宅
勤務中の昼間には200Mbps前後の速度は出るものの、夕刻以降は2桁に落ち込んで
しまう。
【ご利用料金】
特典は少ないが月額費用は安い方。ただし速度を勘案すると割安とまでは言えない。
【サービス】
開通案内のメールに口座振り込みの入力フォームへのアドレスが乗っているのだが、
それが来ないまま、請求書払いを迫られ、請求書発行手数料が880円上乗せされた。
また、契約時にルーター等の設定サポートサービス月額825円を加入続きを読むさせられるが、
これの解約も開通案内のメールに掲載された契約者番号が必要なため、メールが
来ないと解約できず、費用を支払わされた。当該サービスは正直な話、マニュアル
があれば必要ないので、ほとんどの人にとっては不要な費用となるだろう。
【サポート】
前述のようにそもそも重要なメールが来ないことがあるのでサポート以前の問題。
このようなことは他のプロバイダで経験したことはない。
口座番号もクレジットカードの番号も伝えていない状態なら、そのまま理不尽な
費用は支払いを拒絶して解約し、別の業者と契約するのも一考か。
電話もなかなかつながらないが、それでも何かあったら、またはありそうだったら
確認のためこちらから電話するしかない。
【総合】
業者が「おてがる」に金を稼ぐ体制を築いている会社であって、顧客にとっては
「おてがる」でも何でもないので、その点を割り切って利用したい方が利用する
べきサービス。
総合満足度 1 回線速度 1 利用料金 3 サービス 1 セキュリティ 無評価 サポート 1 -
大きなトラブルなく使えてることが一番の満足
2022年6月22日 13:22
【回線速度】
速くもなく遅くもない。普通に携帯、ネット、テレビで使う分には何も問題なく使えています。
【ご利用料金】
大手と比較すると安い
【サービス】
特にサービスは受けていないため評価できません。
【セキュリティ】
特に不満はありません。
【サポート】
コールセンターは電話がつながるまで10分以上かかるので、電話するときは時間に余裕のあるときのほうがいい
電話がつながらないことにはストレスを感じるが、対応してくれる人は丁寧です。
【総合】
普段使っていてサポートを受けることはほとんどないので、コールセンターに対続きを読むする不満はあるものの、安く普通に使えるので満足しています。総合満足度 3 回線速度 3 利用料金 4 サービス 2 セキュリティ 3 サポート 2 -
登録情報の確認が出来ない。
2022年6月22日 09:24
【回線速度】それなりに早い
【ご利用料金】他と比較して安いがadsl等と比べると高い
【サービス】特に目立たサービスは無いが電気を利用している
【セキュリティ】利用していない
【サポート】料金の内訳などの説明に時間がかかった
【総合】いつでも解約出来るのが良い。安心。回線速度も安定している。
総合満足度 3 回線速度 5 利用料金 4 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2 -
親切に対応してもらいました
2022年6月21日 21:41
【回線速度】良
【ご利用料金】良
【サービス】良
【セキュリティ】普通
【サポート】支払方法の変更で、当方の迷惑メールフォルダ振り分け問題で迷惑かけましたが、親切に対応してもらいました。
【総合】良
総合満足度 5 回線速度 5 利用料金 5 サービス 5 セキュリティ 5 サポート 5 -
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お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。
- 0120-937-575
- 受付時間 10:00～21:00 (通話無料)
光回線・新規
おてがる光 マンションタイプ 契約期間なし
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